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物流配送信息服务合同合同编号:__________甲方(物流服务提供方):公司名称:_________________地址:_____________________联系方式:_________________地址:_________________乙方(物流服务需求方):公司名称:_________________地址:_____________________联系方式:_________________地址:_________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为合法注册并有效存续的物流服务提供商,具备提供物流配送信息服务的资格和能力。1.1.2乙方为合法注册并有效存续的企业法人,具备接受物流配送信息服务的资格和需求。1.2合同目的本合同旨在规范甲乙双方在物流配送信息服务过程中的权利、义务及责任,确保双方合法权益的实现。1.3合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物流法》等相关法律法规,遵循平等、自愿、公平、诚信的原则订立。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方为乙方提供物流配送信息服务,包括但不限于货物追踪、库存管理、运输安排等。2.1.2甲方应确保所提供的信息准确、及时、完整,并采取必要措施保障乙方信息安全。2.2服务范围2.2.1本合同项下的物流配送信息服务范围包括:全国范围内的货物配送、仓储、包装、装卸、搬运等服务。2.2.2甲方应在合同约定的时间内完成乙方提出的物流配送需求。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定支付服务费用。3.1.2甲方应按照合同约定提供物流配送信息服务,确保服务质量。3.1.3甲方应遵守国家有关法律法规,不得从事违法经营活动。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供物流配送信息服务。3.2.2乙方应按照合同约定支付服务费用。3.2.3乙方应提供真实、准确的货物信息,以便甲方提供优质服务。第四章价格与支付4.1服务费用4.1.1甲方根据乙方实际发生的物流配送信息服务需求,按照双方约定的收费标准计算服务费用。4.1.2乙方应在合同约定的时间内支付服务费用。4.2支付方式4.2.1乙方可以选择以下方式支付服务费用:银行转账、、支付等。4.2.2乙方应在支付服务费用时,注明合同编号、乙方名称等信息,以便甲方核对。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未能按照合同约定提供物流配送信息服务,乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用,并赔偿因此造成的一切损失。5.1.2甲方泄露乙方商业秘密,乙方有权要求甲方承担违约责任,赔偿损失。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未能按照合同约定支付服务费用,甲方有权暂停提供物流配送信息服务,并要求乙方支付逾期付款违约金。5.2.2乙方提供虚假货物信息,导致甲方遭受损失,乙方应承担违约责任,赔偿损失。第六章信息服务流程6.1信息传递6.1.1乙方应在货物交付甲方前,向甲方提供完整的货物信息,包括但不限于货物名称、数量、重量、体积、运输要求等。6.1.2甲方在接收货物后,应及时将货物状态信息反馈给乙方,包括但不限于货物在途情况、到达时间、签收状态等。6.2信息处理6.2.1甲方应设立专门的信息处理部门,对乙方提供的货物信息进行分类、整理、录入,确保信息准确无误。6.2.2甲方应对处理后的信息进行实时监控,确保信息的实时更新和准确传递。6.3信息反馈6.3.1乙方有权要求甲方在货物配送过程中,定期提供货物状态信息。6.3.2甲方应在接到乙方反馈信息后,及时处理并回复,确保信息畅通。第七章质量保证7.1服务质量7.1.1甲方应保证物流配送信息服务的质量,确保信息的准确性和及时性。7.1.2甲方应定期对服务质量进行自我评估,并接受乙方的监督和检查。7.2质量改进7.2.1甲方应建立服务质量改进机制,对存在的问题及时进行整改。7.2.2乙方有权对甲方提供的服务提出改进意见,甲方应积极响应并采纳合理建议。7.3质量赔偿7.3.1若因甲方原因导致信息服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方赔偿损失。7.3.2甲方赔偿损失的方式和标准,由双方协商确定。第八章保密条款8.1保密义务8.1.1甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以严格保密。8.1.2甲乙双方应采取必要措施,防止保密信息泄露、丢失或被非法使用。8.2保密期限8.2.1本合同的保密义务自合同生效之日起生效,至合同终止或履行完毕之日止。8.2.2在保密期限届满后,甲乙双方仍应继续承担保密义务,直至保密信息成为公开信息。8.3保密违约8.3.1若甲乙任何一方违反本合同的保密义务,泄露对方保密信息,违约方应承担违约责任。8.3.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等,具体金额由双方协商确定。第九章运输安全9.1安全保障9.1.1甲方应确保运输过程中货物的安全,采取必要措施防止货物损坏、丢失等风险。9.1.2甲方应定期对运输工具、设备进行检查和维护,确保运输安全。9.2处理9.2.1若在运输过程中发生货物损坏、丢失等,甲方应立即采取措施,防止损失扩大,并及时通知乙方。9.2.2甲方应协助乙方处理赔偿事宜,按照双方约定承担相应责任。9.3安全责任9.3.1甲方应对运输过程中发生的货物损坏、丢失等承担相应责任。9.3.2若因甲方原因导致运输安全,乙方有权要求甲方承担违约责任。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1双方在合同履行过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成,双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2双方应遵守相关法律法规,履行合同义务。第十一章合同的变更、解除和终止11.1合同变更11.1.1双方同意,本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出,并由双方代表签字确认。11.1.2若因法律法规变化或不可抗力等原因导致合同需要变更,双方应协商一致,并签订书面变更协议。11.2合同解除11.2.1双方在合同履行过程中,如因对方严重违约,无法实现合同目的,可以书面通知对方解除合同。11.2.2若因不可抗力导致合同无法履行,双方均可要求解除合同,但应提前通知对方。11.3合同终止11.3.1本合同因以下原因终止:合同约定的服务期限届满、双方协商一致解除合同、法律法规规定的其他终止情形。11.3.2合同终止后,双方应按照约定处理未了事宜,并结清各自的权利义务。第十二章违约赔偿12.1违约责任12.1.1任何一方违反合同义务,导致合同无法履行或造成对方损失,应承担相应的违约责任。12.1.2违约责任的形式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。12.2违约金12.2.1双方约定,若一方违约,应向另一方支付违约金,违约金金额为合同总金额的10%。12.2.2违约金的支付不影响违约方继续承担因违约而产生的其他责任。12.3赔偿损失12.3.1若违约行为导致对方损失,违约方应赔偿对方的实际损失,包括直接损失和间接损失。12.3.2赔偿损失的具体金额和方式,由双方协商确定。第十三章不可抗力13.1不可抗力定义13.1.1不可抗力指因自然灾害、行为、社会事件等无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观情况。13.1.2若发生不可抗力,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供证明。13.2不可抗力处理13.2.1若因不可抗力导致合同无法履行,双方应协商确定合理的处理措施。13.2.2在不可抗力影响期间,双方互不承担违约责任。第十四章一般条款14.1合同效力14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。14.1.2本合同的任何条款如与法律法规相抵触,该条款将视为无效,但不影响其他条款的效力。14.2合同副本14.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2.2双方应妥善保管合同副本,以备日后查证。第十五章其他15.1合同附件15.1.1本合同附件为合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于服务清单、收费标准、技术规范等。15.2通知15.2.1双方在合同履行过程中的通知、请求等应以书面形式作出,并通过有效方式送达对方。15.2.2书面通知在送达
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