企业级数据中心运维服务认证合同

企业级数据中心运维服务认证合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：乙方（服务提供方）：第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语具有如下含义：1.1.1“数据中心”指甲方拥有或使用的，用于存储、处理和传输数据的信息技术设施。1.1.2“运维服务”指甲方委托乙方提供的对数据中心的日常运维管理服务。1.1.3“认证”指甲方对乙方提供的运维服务进行评估和审核，以保证乙方达到甲方规定的服务质量标准。第二章合同主体2.1甲方主体：2.1.1甲方为具有独立法人地位的合法企业。2.1.2甲方有权签订本合同，并履行合同约定的各项义务。2.2乙方主体：2.2.1乙方为具有独立法人地位的合法企业。2.2.2乙方具备提供本合同项下运维服务的资质和能力。第三章服务内容与范围3.1服务内容：3.1.1乙方应按照本合同约定的要求，为甲方提供以下运维服务：（1）数据中心基础设施的监控和维护；（2）数据中心网络设备的监控和维护；（3）数据中心安全防护及风险管理；（4）数据中心数据备份与恢复；（5）数据中心软件系统的升级与维护；（6）其他与数据中心运维相关的服务。3.2服务范围：3.2.1本合同项下的服务范围包括但不限于以下方面：（1）甲方数据中心内的所有硬件设备；（2）甲方数据中心内的所有网络设备；（3）甲方数据中心内的所有软件系统；（4）甲方数据中心内的所有信息安全防护措施。第四章服务期限与费用4.1服务期限：4.1.1本合同自双方签署之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。4.1.2双方同意，在合同期限届满前，如双方均无异议，可以书面协商一致延长服务期限。4.2服务费用：4.2.1乙方提供本合同项下的运维服务，甲方应按照以下方式支付服务费用：（1）按月支付，每月支付金额为人民币___元；（2）支付时间为每月___日前，甲方支付当月服务费用；（3）支付方式为___。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权对乙方提供的运维服务进行监督和检查。5.1.2甲方应及时向乙方提供与数据中心运维相关的信息和资料。5.1.3甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方应按照本合同约定的服务内容、范围和质量标准提供运维服务。5.2.2乙方应保证运维服务过程中，数据中心的正常运行和信息安全。5.2.3乙方应定期向甲方报告运维服务情况，并及时解决甲方提出的问题。第六章质量保证与监督6.1质量标准：6.1.1乙方提供的运维服务应遵守国家相关法律法规和行业标准，符合甲方提出的运维服务质量要求。6.1.2乙方应制定详细的服务质量控制计划，保证运维服务的质量达到合同约定的标准。6.2质量监督：6.2.1甲方有权对乙方提供的运维服务进行定期或不定期的监督和检查，乙方应予以配合。6.2.2甲方有权要求乙方对不符合质量标准的服务进行整改，直至达到合同约定的质量要求。第七章信息安全7.1信息安全责任：7.1.1乙方在提供运维服务过程中，应严格遵守国家有关信息安全的法律法规，保证甲方数据中心的网络安全。7.1.2乙方应对甲方数据中心内的敏感信息和数据进行保密，不得泄露、篡改或非法使用。7.2信息安全措施：7.2.1乙方应建立完善的信息安全管理制度，采取物理、技术和管理等多种措施，保证数据中心的网络安全。7.2.2乙方应定期对甲方数据中心进行安全评估，及时发觉和修复安全隐患。第八章违约责任8.1甲方违约责任：8.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应自逾期之日起按___的标准向乙方支付滞纳金。8.1.2甲方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任：8.2.1乙方未按约定提供运维服务或服务不符合质量要求的，应按照甲方的要求进行整改或重新提供服务。8.2.2乙方泄露甲方数据中心敏感信息或造成甲方数据中心网络安全的，应承担相应的法律责任。第九章争议解决9.1争议解决方式：9.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至___仲裁委员会仲裁解决。9.2仲裁程序：9.2.1仲裁应按照___仲裁委员会的仲裁规则进行。9.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十章其他约定10.1合同的修改与补充：10.1.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.1.2本合同的修改和补充，必须以书面形式作出，并由双方代表签字盖章。10.2合同的终止：10.2.1除本合同另有约定外，双方协商一致可终止本合同。10.2.2任何一方违反本合同，经对方书面催告后在___日内仍未改正的，对方有权单方面终止本合同。10.3合同的继承与转让：10.3.1本合同的权益和责任不得未经对方同意而转让给第三方。10.3.2双方同意，本合同的权益和责任可以依法继承。10.4合同的保存与副本：10.4.1本合同一式两份，双方各执一份。10.4.2本合同副本具有同等法律效力，但副本的修改无效。第十一章保密与知识产权11.1保密义务：11.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，应予以严格保密。11.1.2保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后___年内继续有效。11.2知识产权：11.2.1双方确认，本合同项下提供的运维服务所涉及的知识产权归各自所有。11.2.2未经对方书面同意，任何一方不得侵犯对方的知识产权。第十二章保险与赔偿12.1保险：12.1.1乙方应为其提供运维服务的人员购买必要的意外伤害保险，并保证保险期间覆盖整个服务期限。12.1.2乙方应保证其使用的设备、工具等已投保相应的财产保险。12.2赔偿：12.2.1若乙方在提供运维服务过程中造成甲方财产损失或人身伤害，乙方应承担相应的赔偿责任。12.2.2乙方因提供服务导致的第三方索赔，应由乙方负责解决并承担相关费用。第十三章合同的变更13.1合同变更条件：13.1.1双方协商一致，可以对本合同进行变更。13.1.2合同变更应当以书面形式作出，并由双方代表签字盖章。13.2合同变更程序：13.2.1提出变更的一方应向对方发出书面的变更通知。13.2.2变更通知应详细说明变更的内容、理由及对合同其他条款的影响。第十四章法律适用与管辖14.1法律适用：14.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2管辖法院：14.2.1双方因本合同发生的争议，如协商或仲裁无法解决，可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十五章终止与解除15.1合同终止条件：15.1.1本合同因服务期限届满而自然终止。15.1.2双方协商一致，可以提前终止本合同。15.2合同解除条件：15.2.1任何一方违反