企业级市场营销软件定制合同

企业级市场营销软件定制合同合同编号：__________甲方（定制方）：乙方（开发方）：第一章定制软件开发概述1.1甲方需求1.1.1甲方委托乙方为其定制开发一款企业级市场营销软件（以下简称“软件”），以满足甲方在市场营销领域的业务需求。1.1.2甲方应向乙方提供详细的业务需求、功能描述、界面设计等相关资料，以便乙方进行软件开发。1.2乙方责任1.2.1乙方根据甲方提供的业务需求和资料，负责软件的整体设计、开发、测试及维护工作。1.2.2乙方应保证软件符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。第二章软件开发周期及交付2.1开发周期2.1.1软件开发周期为____个月，自双方签订合同之日起计算。2.1.2乙方应在约定开发周期内完成软件开发，并保证软件质量。2.2交付及验收2.2.1乙方应按甲方要求分阶段提交软件开发成果，甲方对每阶段成果进行验收。2.2.2甲方应在收到乙方提交的软件开发成果后____个工作日内完成验收，并书面通知乙方验收结果。第三章软件知识产权及使用权3.1知识产权3.1.1软件的知识产权归甲方所有，包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等。3.1.2乙方对软件的开发成果享有技术成果权，未经甲方书面同意，乙方不得将软件开发成果用于其他用途。3.2使用权3.2.1甲方拥有软件的独立使用权，未经乙方书面同意，甲方不得将软件授权给第三方使用。3.2.2甲方有权对软件进行升级、修改和二次开发，但不得损害乙方的合法权益。第四章技术支持与服务4.1技术支持4.1.1乙方应提供软件安装、使用、维护等技术支持服务。4.1.2乙方应保证软件正常运行，对软件出现的故障和问题及时予以解决。4.2培训与指导4.2.1乙方应为甲方提供软件操作培训，保证甲方能够熟练使用软件。4.2.2乙方应提供软件使用过程中的技术指导，帮助甲方解决使用过程中遇到的问题。第五章保密及违约责任5.1保密5.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。5.1.2双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。5.2违约责任5.2.1乙方未按约定完成软件开发或软件质量不符合甲方要求的，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。5.2.2甲方未按约定支付软件开发费用的，应承担逾期付款的违约责任。第六章费用支付及结算6.1费用支付6.1.1甲方应按照本合同约定的付款方式和时间向乙方支付软件开发费用。6.1.2软件开发费用总额为人民币___元整（大写：___元整），其中包括但不限于开发费、测试费、技术支持费等。6.2付款方式6.2.1甲方支付软件开发费用应通过银行转账、支付等非现金方式。6.2.2甲方支付软件开发费用时，应注明付款用途为“【合同编号】软件开发费用”。6.3结算6.3.1软件开发完成后，乙方应向甲方提供正规发票，作为费用结算的依据。6.3.2甲方在收到乙方的正规发票后，应在___个工作日内完成费用结算。第七章质量保证及售后服务7.1质量保证7.1.1乙方应保证软件开发质量，符合甲方提供的业务需求和功能描述。7.1.2乙方应在软件交付后提供___个月的免费质保服务，质保期内软件出现任何非人为因素导致的问题，乙方应免费予以解决。7.2售后服务7.2.1乙方应在软件交付后提供长期的售后服务，包括软件升级、技术支持、使用培训等。7.2.2乙方应在接到甲方售后服务的请求后，___小时内响应，并尽快提供解决方案。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼费用8.2.1争议解决过程中产生的诉讼费用、律师费等费用，由败诉方承担。第九章违约赔偿9.1违约赔偿9.1.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。9.1.2违约赔偿的计算方式为：违约方应赔偿对方因违约而产生的直接经济损失，包括但不限于已支付费用、预期利益损失等。第十章其他约定10.1合同变更10.1.1双方同意，本合同任何条款的变更，均需双方协商一致并以书面形式确认。10.1.2合同变更后，双方应按照变更后的条款继续履行合同。10.2合同解除10.2.1在合同履行期间，如一方违反合同规定，导致合同无法继续履行，另一方有权解除合同。10.2.2合同解除后，双方应按照本合同的约定处理已支付费用、已交付成果等事宜。10.3合同期限10.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为___年。10.3.2合同期满后，双方如需继续合作，应签订新的合同。10.4合同的完整性10.4.1本合同构成双方关于软件开发事项的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。10.4.2本合同的任何附件均为合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。第十一章合同的转让和分包11.1转让11.1.1除非另一方书面同意，否则任何一方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。11.1.2如果一方转让本合同，则应保证受让方同意并遵守本合同的所有条款和条件。11.2分包11.2.1乙方可以将软件开发过程中的部分工作分包给具有相应资质的第三方，但乙方必须保证分包商的工作符合甲方的要求和本合同的约定。11.2.2乙方对分包商的选择和分包工作的监督负全部责任。第十二章不可抗力12.1不可抗力12.1.1如果任何一方因不可抗力事件（如自然灾害、行为、战争等）无法履行本合同项下的义务，该方应立即通知另一方，并在合理时间内提供证明。12.1.2不可抗力事件解除后，受影响方应尽快恢复履行本合同。12.2法律效力12.2.1如果不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行，本合同的其余部分仍然有效。12.2.2双方应协商确定因不可抗力事件导致的合同履行障碍的解决方案。第十三章通知13.1通知形式13.1.1双方之间的任何通知应以书面形式作出，并通过邮件、快递或挂号邮件的方式送达。13.1.2通知在发送方的发送日期视为已送达，如果通过邮件发送，则以发送成功的系统记录为准。13.2通知变更13.2.1如果一方的联系方式发生变化，该方应及时通知另一方。13.2.2任何一方未及时通知对方联系方式变更导致的通知送达失败，视为有效送达。第十四章适用法律和管辖14.1适用法律14.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。14.1.2如果本合同中的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款应被视为无效，但不应影响其他条款的效力。14.2管辖14.2.1本合同的争议应提交合同签订地的人民法院管辖。14.2.2双方同意，对于本合同的任何争议，法院的判决为终局的，对双方均有约束力。第十五章其他15.1合同附件15.1.1本合同附件包括但不限于技术规格书、项目计划书、保密协议等，均为本合同不可分割的一部分。15.1.2附件应在合同签署时一并签署，并与合同正文具有同等法律效力。15.2合同副本15.2.1