企业级大数据平台建设与运营服务合同

企业级大数据平台建设与运营服务合同合同编号：__________甲方（需求方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方（服务方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为大数据平台的需求方，具体负责大数据平台的业务需求提出、项目监督及验收。1.1.2乙方为大数据平台的建设与运营服务方，具体负责大数据平台的设计、开发、部署、运维等服务。1.2合同目的本合同旨在明确双方在企业级大数据平台建设与运营服务过程中的权利、义务和责任，保证项目顺利实施，满足甲方的业务需求。1.3合同期限本合同自双方签字生效之日起，至大数据平台建设完成并验收合格之日止。第二章项目概述2.1项目名称企业级大数据平台建设与运营服务项目2.2项目内容2.2.1乙方根据甲方需求，进行大数据平台的设计、开发、部署和运维。2.2.2乙方提供大数据平台的运营服务，包括数据采集、处理、分析和可视化展示等。2.3项目要求2.3.1乙方需按照甲方提供的业务需求，制定详细的项目实施方案，并在约定时间内完成。2.3.2乙方需保证大数据平台的稳定性、安全性和可扩展性，满足甲方业务发展需求。第三章乙方责任3.1项目实施3.1.1乙方应按照甲方提供的业务需求，制定详细的项目实施方案，并经甲方确认后执行。3.1.2乙方负责项目的技术支持，保证项目按期完成。3.2技术支持与培训3.2.1乙方应为甲方提供大数据平台的技术支持，包括但不限于平台搭建、系统升级、故障排查等。3.2.2乙方应负责对甲方人员进行大数据平台操作培训，保证甲方人员能够熟练使用平台。3.3数据安全与保密3.3.1乙方应保证大数据平台的数据安全，采取有效措施防止数据泄露、损毁等风险。3.3.2乙方应对甲方提供的数据和业务信息予以保密，未经甲方允许不得向第三方泄露。第四章甲方责任4.1业务需求提供4.1.1甲方应向乙方提供详细的业务需求，保证乙方能够准确理解并实施。4.1.2甲方应协助乙方进行项目实施过程中的协调与沟通，保证项目顺利进行。4.2项目验收4.2.1甲方应在项目完成后进行验收，对乙方提供的服务进行评估。4.2.2甲方应在验收合格后支付乙方约定的服务费用。第五章项目变更与终止5.1项目变更5.1.1在合同履行期间，如甲方需对项目内容进行变更，应书面通知乙方。5.1.2乙方应在接到甲方变更通知后，及时调整项目实施方案，并经甲方确认后执行。5.2项目终止5.2.1在合同履行期间，如因不可抗力等因素导致项目无法继续进行，经双方协商一致，可以终止合同。5.2.2项目终止后，乙方应协助甲方进行项目善后处理，保证甲方利益不受损失。第六章费用支付与结算6.1支付方式6.1.1甲方按照乙方提供的发票，通过银行转账、支付等非现金方式支付服务费用。6.1.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方提供正规发票。6.2支付时间6.2.1甲方应在合同签订后7个工作日内支付预付款，金额为合同总金额的30%。6.2.2甲方应在项目验收合格后7个工作日内支付剩余款项。6.3结算方式6.3.1乙方向甲方提供的服务，按照实际完成的工作量进行结算。6.3.2乙方应在每个结算周期结束后，向甲方提交工作量报告和结算申请。第七章质量保证7.1乙方保证7.1.1乙方应保证大数据平台的质量，保证平台符合甲方的业务需求和技术标准。7.1.2乙方应保证所提供的技术和产品不存在侵犯他人知识产权的情况。7.2质量验收7.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行质量验收，包括但不限于功能测试、功能测试、安全性测试等。7.2.2若验收不合格，乙方应按照甲方的要求进行整改，直至验收合格。第八章违约责任8.1乙方违约8.1.1若乙方未按照约定时间、质量完成项目，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。8.1.2若乙方泄露甲方商业秘密，应向甲方支付合同总金额的20%作为违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。8.2甲方违约8.2.1若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付金额的0.5%每天。8.2.2若甲方单方面终止合同，应支付乙方合同总金额的10%作为违约金。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用9.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2.2若本合同中的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律规定执行，其他条款仍然有效。第十章其他条款10.1合同修改10.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.1.2本合同不得单方面修改，任何修改需双方协商一致并书面确认。10.2合同副本10.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2.2本合同副本应与正本保持一致，否则无效。10.3合同生效10.3.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.3.2本合同的生效不依赖于任何前置条件，除非双方另有约定。第十一章项目交付与维护11.1交付方式11.1.1乙方应将完成的大数据平台通过线上演示的方式交付给甲方。11.1.2交付时，乙方应提供完整的系统文档、用户手册和操作视频等资料。11.2维护服务11.2.1乙方在交付后提供一年的免费技术支持和维护服务。11.2.2维护服务包括但不限于软件升级、漏洞修复、功能优化等。11.3维护响应11.3.1乙方应在接到甲方维护请求后的2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。第十二章信息保密与知识产权12.1信息保密12.1.1双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密。12.1.2保密期限自合同终止或到期之日起算，持续5年。12.2知识产权12.2.1乙方拥有大数据平台的技术成果和知识产权。12.2.2甲方拥有使用大数据平台进行业务运营的权利。第十三章项目监督与管理13.1监督机制13.1.1甲方有权对项目进度、质量进行监督，乙方应提供必要的配合。13.1.2双方应定期召开项目进度会议，讨论项目进展和存在的问题。13.2管理责任13.2.1乙方应建立项目管理体系，保证项目按时、按质完成。13.2.2甲方应提供必要的业务支持和资源配合，保证项目顺利实施。第十四章合同变更与解除14.1合同变更14.1.1合同的任何变更均需双方书面同意，并形成书面文件作为合同的一部分。14.1.2合同变更不得影响双方已发生的权利和义务。14.2合同解除14.2.1在合同履行期间，若一方严重违约，对方有权书面通知解除合同。14.2.2合同解除后，双方应按照合同约定进行清算，并办理相关手续。第十五章法律效力与附件15.1法律效力15.1.1本合同的任何条款不得违反中华人民共和国的法律和法规。15.1.2本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2附件15.2.1本合同附件包括但不限于项目实施方案、技术规格书、服务费用明细等。15.2.2附件与本合同正文具有同等法律效力。签字部分：甲方（需求方）：