行为经济学的认知基础_第1页
行为经济学的认知基础_第2页
行为经济学的认知基础_第3页
行为经济学的认知基础_第4页
行为经济学的认知基础_第5页
已阅读5页,还剩19页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

19/24行为经济学的认知基础第一部分认知偏差的心理机制 2第二部分情绪对决策的影响 4第三部分启发式思维的局限 6第四部分前景理论和风险偏好 9第五部分自我控制力与时间不一致 12第六部分社会规范和从众心理 14第七部分心理账户的分类与影响 16第八部分行为经济学干预的认知基础 19

第一部分认知偏差的心理机制关键词关键要点【注意偏见】:

1.思维惯性:人们倾向于坚持已有的信念和偏好,即使面对相反证据。

2.确认偏见:人们搜索并解释信息的方式有利于支持他们的现有观点。

3.负面偏见:人们对负面信息比正面信息给予更多关注和重视。

【锚定效应】:

认知偏差的心理机制

认知偏差是指人们在思考和决策过程中出现的系统性错误或不合理性。行为经济学的研究表明,认知偏差源于人类思维的特定心理机制,这些机制会导致人们偏离理性决策。

1.启发式和认知捷径

人们经常使用启发式和认知捷径来加快决策过程,节约认知资源。这些捷径包括:

*代表性偏差:根据相似性或刻板印象进行判断,而不是基于概率或证据。

*可用性偏差:根据记忆中容易回想的信息进行判断,而不是根据其真实频率或重要性。

*锚定效应:将最初提供的信息(锚定点)作为参考,并由此偏离决策。

2.情感和直觉的影响

情绪和直觉在决策中发挥着重要作用。强烈的情感或内脏反应会导致以下偏差:

*情感启发式:做出基于感觉和情绪的决策,而不是基于逻辑或理性。

*情绪偏见:根据情绪状态偏好或回避某些选择。

3.框架和损失规避

对选择的方式呈现会影响人们的决策。框架效应和损失规避等现象表明:

*框架效应:根据选择是如何呈现,改变偏好。

*损失规避:人们更愿意避免损失,而不是获得同等价值的收益。

4.心理账户和比较

人们在头脑中创建心理账户来组织和管理金钱。这些账户会影响支出行为,导致以下偏差:

*心理账户效应:将不同的资金流用于不同的目的,导致非理性的支出。

*比较效应:决策受到与参考点(如市场价格或预期收入)的比较的影响。

5.认知失调和自我合理化

当人们持有相互矛盾的信念或行为时,会产生认知失调。为了解决这一失调,人们倾向于:

*自我合理化:为自己的行为和信念辩护,即使它们不理性。

*信念固化:面对相反证据时坚持自己的信念。

6.社会影响和群体思维

社会影响和群体压力会影响个人决策。群体思维等现象会导致:

*从众心理:遵循群体规范,即使违背自己的信仰。

*团体极化:群体讨论后,个人立场变得更加极端。

7.认知能力和动机

认知能力和动机在决策中也扮演着角色。例如:

*有限理性:人们的认知能力有限,导致决策失误。

*懒惰偏差:人们为了省力而采取不理性的捷径。

总之,认知偏差是由于思维过程中的心理机制而产生的。这些机制包括启发式、情感、框架、心理账户、比较、认知失调、社会影响和认知能力。了解这些偏差的心理基础对于理解和纠正不合理的决策至关重要。第二部分情绪对决策的影响情绪对决策的影响

情绪在个体决策过程中扮演着至关重要的角色,影响决策的各个方面,包括风险偏好、信息获取与处理,以及选择制定等。行为经济学揭示了情绪对决策的多种影响机制:

1.情绪影响风险偏好

*积极情绪:积极情绪(如喜悦、兴奋)与增加风险偏好相关。个体在经历积极情绪时,往往倾向于更大胆地承担风险,因为他们感觉良好,对成功的信心更足。

*消极情绪:消极情绪(如恐惧、愤怒)与降低风险偏好相关。个体在经历消极情绪时,往往更谨慎,更不愿意承担风险,因为他们担心失败或损失。

2.情绪影响信息获取与处理

*情绪调节信息获取:情绪会影响个体寻求和处理信息的动机。当个体情绪高涨时,他们更倾向于寻求证实其信念的信息;当情绪低落时,他们更倾向于寻求反驳其信念的信息。

*情绪偏见信息处理:情绪也会影响个体对信息的处理方式。积极情绪往往导致个体对信息进行乐观偏见处理,即放大积极信息并缩小消极信息;而消极情绪则导致个体对信息进行悲观偏见处理,即放大消极信息并缩小积极信息。

3.情绪影响选择制定

3.1情绪替代理性:强烈的情绪可以压倒理性的判断,导致个体做出非理性的选择。当面临高风险决策时,情绪可能会取代理性思考,导致个体做出鲁莽的决定。

3.2情绪触发冲动行为:情绪可以触发冲动行为,导致个体做出不符合长期目标的选择。当个体感到愤怒或冲动时,他们可能做出后悔的反应性决定。

4.情绪偏差的证据

大量研究提供了支持上述影响机制的证据:

*风险偏好:在实验条件下,被诱发积极情绪的参与者表现出更高的风险偏好,而被诱发消极情绪的参与者表现出更低的风险偏好。

*信息获取:研究表明,情绪高涨的个体更倾向于寻求证实其信念的信息,而情绪低落的个体更倾向于寻求反驳其信念的信息。

*信息处理:积极情绪已被证明会导致乐观偏见处理,而消极情绪会导致悲观偏见处理。

*选择制定:情绪压力已被证明会损害理性决策能力,并导致冲动行为增加。

结论

情绪在个体决策中发挥着不可或缺的作用,影响着风险偏好、信息获取与处理,以及选择制定。理解情绪对决策的影响对于制定更加理性、明智的决策至关重要。第三部分启发式思维的局限关键词关键要点【代表性启发式思维的局限】:

1.忽略样本大小:过于依赖样品的明显特征,而忽视样品大小,导致对样本代表性的高估。

2.忽视基本比率:在评估事件发生的可能性时,过度依赖代表性信息的生动性和独特性的特性,而忽视基本比率信息。

3.忽视随机性:未能充分考虑随机因素在样本中的影响,导致高估或低估事件发生的可能性。

【可用性启发式思维的局限】:

启发式思维的局限

启发式思维是一种高效的认知策略,因为它利用心理捷径和经验法则来快速且省力地做出决策。然而,这种思维方式也存在着一些固有的局限性。

代表性偏差

代表性偏差是一种认知偏差,人们倾向于根据一个事件或对象的典型性来判断其概率。例如,如果人们被告知某人是“律师”,他们可能会认为此人更有可能从事法律工作,而忽略了律师在人口中的实际比例。

可用性偏差

可用性偏差是一种认知偏差,人们倾向于根据事件或信息的容易获取程度来判断其概率或频率。例如,人们可能认为飞机坠毁的可能性大于汽车事故,因为飞机坠毁的新闻报道更常见。

确认偏差

确认偏差是一种认知偏差,人们倾向于寻找和解释支持他们现有信仰的信息,同时忽视或低估相反的信息。例如,如果人们相信气候变化是一个骗局,他们可能会寻找支持这一信念的信息,而忽略或贬低相反的证据。

锚定效应

锚定效应是一种认知偏差,人们在做出决策时会过度依赖最初接收到的信息或参考点。例如,如果人们被告知一辆车的售价为10万美元,他们可能会在后续谈判中坚持更高的价格,即使实际价值可能更低。

框架效应

框架效应是一种认知偏差,人们根据信息的呈现方式做出不同的决策。例如,如果人们被告知接受一种治疗方案可能会挽救90条生命,他们可能会更有可能接受它,而不是被告知该治疗方案会导致10人死亡。

沉没成本谬误

沉没成本谬误是一种认知偏差,人们在已经投入了时间、金钱或精力的情况下,更有可能继续投资,即使退出该投资更为合理。例如,人们可能会继续参加一项他们不喜欢、没有时间或金钱参加的课程,因为他们已经支付了学费。

过度自信

过度自信是一种认知偏差,人们倾向于高估自己做出准确判断和预测的能力。例如,人们可能认为他们比实际上更有可能预测体育比赛或股票市场的走势。

这些局限性的影响

启发式思维的局限性可能会对决策和判断产生显著影响。它可能导致:

*错误的决策

*认知偏见

*固执的信仰

*不合理的风险

*错过机会

克服启发式思维局限性的策略

为了克服启发式思维的局限性,可以采用以下策略:

*意识到这些偏差并注意它们的潜在影响。

*积极寻求与自己信仰相反的信息。

*使用独立的来源进行验证。

*咨询专家或其他可靠的来源。

*避免在压力或疲劳的情况下做出决策。

*使用决策工具和技术,例如清单、决策矩阵和概率评估。

总之,启发式思维是一种有用的认知工具,但它也有一些固有的局限性。意识到这些局限性并采取措施克服它们对于做出明智的决策和避免认知偏见至关重要。第四部分前景理论和风险偏好关键词关键要点前景理论

1.参考点依存性:决策取决于个体对现状的参照点,而不是客观价值。人们在收益时表现出风险规避,在损失时表现出风险寻求。

2.损失厌恶:相对于收益,个体对损失的效用权重更大。因此,他们往往会避免可能的损失,即使这样做会牺牲潜在收益。

3.陡峭的价值函数:前景理论使用一个S形的价值函数,在收益区域比较平缓,在损失区域比较陡峭。这反映了损失厌恶和对小额收益和损失的敏感性。

风险偏好

1.财富效应:随着财富的增加,个体的风险偏好往往会降低。这是因为他们在损失财富时损失厌恶会增加。

2.经验效应:有投资或风险决策经验的个体可能比没有经验的个体更愿意承担风险。

3.认知偏差:认知偏差,如过分自信和锚定效应,会影响风险偏好。过分自信的人可能高估自己的能力并因此承担过多的风险。前景理论和风险偏好

前景理论

前景理论由卡尼曼和特沃斯基(1979)提出,旨在描述人们在风险条件下做出决策的行为。该理论基于以下几个关键原则:

*参考点效应:人们将决策与一个参考点进行比较,而不是从绝对意义上评估收益和损失。

*损失厌恶:人们对损失的厌恶程度比对收益的喜好程度更大。

*非线性价值函数:收益和损失的价值函数在参考点附近是非线性的。离参考点越近,价值函数的斜率越大,这意味着对小收益和损失更为敏感。

*心理会计:人们会将收益和损失分解成不同的账户并分别考虑,而不是将它们全部汇总。

风险偏好

风险偏好是指个体在决策中面对不确定性時的態度。前景理论预测了不同的风险偏好模式,具体取决于收益和损失的框架:

在收益领域:

*当收益相对于参考点时,人们表现出风险规避行为(即偏好确定收益而不是不确定的收益)。

*当收益超过参考点时,人们表现出风险寻求行为(即偏好不确定的收益而不是确定收益)。

在损失领域:

*当损失相对于参考点时,人们表现出风险规避行为(即偏好不确定的损失而不是确定损失)。

*当损失超过参考点时,人们表现出风险寻求行为(即偏好确定损失而不是不确定的损失)。

影响风险偏好的因素

影响风险偏好的因素包括:

*参考点:参考点的设定会影响风险偏好。例如,如果一个人的参考点较低,他们可能表现出更高的风险偏好。

*个人特征:年龄、性别和人格特质等个人特征也会影响风险偏好。例如,年轻人和男性通常比年长者和女性表现出更高的风险偏好。

*认知偏差:认知偏差,如锚固效应和可用性偏差,也会影响风险偏好。例如,锚固效应会导致人们被初始信息过度影响,并做出不合理的决策。

*环境因素:社会规范和经济条件等环境因素也会影响风险偏好。例如,经济不景气时期的人们可能表现出更高的风险规避行为。

应用

前景理论和风险偏好已广泛应用于各种领域,包括:

*金融:理解投资者决策和金融市场行为。

*营销:设计营销活动以利用风险偏好。

*公共政策:制定考虑风险偏好的政策。

*医疗保健:了解患者在医疗保健决策中的风险偏好。

*行为经济学:揭示认知偏差和心理因素对经济决策的影响。

结论

前景理论和风险偏好提供了一个理解人们在风险条件下做出决策行为的框架。这些概念对于各个领域的从业者都是有价值的,包括金融、营销、公共政策和医疗保健。认识到风险偏好的影响因素和后果对于制定明智和有效的决策至关重要。第五部分自我控制力与时间不一致关键词关键要点【自我控制力】:

1.自我控制力是调节个人行为和欲望的能力,受大脑中的认知、情感和动机系统共同影响。

2.随着时间的推移,自我控制力可能会因疲劳、压力或其他因素而减少,导致个体做出与长期目标不一致的决策。

3.缺乏自我控制力与各种问题相关,包括不健康的生活方式、财务不稳定和个人关系困难。

【时间不一致】:

自我控制力与时间不一致

定义

自我控制力是指个人延迟满足或抑制冲动以实现长期目标的能力。时间不一致性是指个人对未来行为的偏好随着时间的推移而变化,导致他们做出与其长期目标相矛盾的短期决策。

认知基础

时间不一致性源于以下认知偏差:

*折现偏差:individualsprefersmallerimmediaterewardsoverlargerdelayedrewards,evenifthetotalvalueofthedelayedrewardishigher.Thisisbecauseimmediaterewardsprovideastrongeremotionalandpsychologicalpayoff.

*动态不一致:个体对未来的偏好随着时间的推移而变化,导致他们在不同时期做出不同的决策。这可能是由期望的变化、自我形象的变化或其他因素引起的。

*非理性信念:个体可能持有关于未来行为的非理性信念,例如“我将来更有可能戒烟”或“我明天会更有动力锻炼”。这些信念会影响他们的短期决策,导致他们做出违背长期目标的行为。

证据

大量研究表明了时间不一致现象。一些例子包括:

*储蓄行为:人们往往会低估他们未来对储蓄的需求,导致他们难以存钱。

*饮食选择:人们往往会选择不健康的即时满足的食物,即使他们知道长期而言这会损害他们的健康。

*健身目标:人们往往很难坚持健身计划,因为短期诱惑往往会战胜长期目标。

后果

时间不一致性会对个人的生活各方面产生负面影响,包括:

*财务困难:储蓄不足会导致债务问题和财务不安全。

*健康问题:不健康的饮食选择会导致肥胖、心脏病和其他健康问题。

*生活质量下降:无法实现长期目标会导致挫败感、低自尊和幸福感下降。

干预措施

有一些干预措施可以帮助提高自我控制力,减少时间不一致性,包括:

*承诺装置:individualscancommitthemselvestofuturebehaviorsbymakingbindingagreementsorinvolvingothersintheirdecision-makingprocess.

*自我提醒:remindingindividualsoftheirlong-termgoalscanhelpthemstayontrackandavoidimpulsivedecisions.

*奖励工具:providingrewardsorincentivesforachievinglong-termgoalscanhelpmotivateindividualstostayfocused.

了解和应对时间不一致性对于提高个人财务健康、健康行为和整体幸福感至关重要。通过提高自我控制力,个体可以克服短期诱惑,做出与其长期目标一致的决策。第六部分社会规范和从众心理社会规范和从众心理

社会规范是人们对社会中什么是可以接受和什么是不可接受的共同理解。这些规范是通过社会化过程习得的,它们对人们的行为有强大的影响。

从众心理是人们在群体压力下倾向于服从群体意见的现象。这种压力可能是显性的,例如来自权威人物的直接命令,也可能是隐性的,例如来自同伴的微妙暗示。

社会规范和从众心理是行为经济学中相互关联的两个概念。它们共同影响着人们如何做出决策,以及如何与他人互动。

社会规范对决策的影响

社会规范对人们做出决策有重大影响。例如,研究表明,当人们相信大多数人都捐钱给慈善机构时,他们更有可能捐钱。同样,当人们相信大多数人都环保时,他们更有可能采取环保行为。

社会规范对人们的决策方式有以下几种影响:

*遵从性:人们倾向于服从社会规范,即使他们不同意这些规范。

*信息性:人们可能会将社会规范作为关于如何行为的信息,尤其是当他们不确定时。

*动机性:人们可能会遵守社会规范,因为他们希望得到他人的认可,或者避免受到他人的批评。

从众心理对决策的影响

从众心理对人们做出决策也有重大影响。例如,研究表明,当人们看到其他人购买股票时,他们更有可能投资股票。同样,当人们看到其他人投票给特定候选人时,他们更有可能投票给该候选人。

从众心理对人们的决策方式有以下几种影响:

*服从性:人们倾向于从众,即使他们知道群体的意见是错误的。

*信息性:人们可能会将从众心理视为关于如何行为的信息,尤其是当他们不确定时。

*社会影响:从众心理是一种社会影响形式,它可以迫使人们改变自己的行为,以便与群体相一致。

社会规范和从众心理之间的关系

社会规范和从众心理之间存在着密切的关系。社会规范为从众心理提供了框架,而从众心理则加强了社会规范。

例如,如果大多数人都相信某种行为是可接受的,那么这个行为就更有可能成为社会规范。同样,如果人们倾向于从众,那么他们就更有可能遵循社会规范。

行为经济学中社会规范和从众心理的应用

对社会规范和从众心理的理解已被应用于行为经济学的多个领域,包括:

*公共政策:社会规范和从众心理可以用来设计鼓励人们做出符合公共利益行为的政策。例如,政府可以使用社会规范宣传来鼓励人们省电或回收利用。

*营销:企业可以使用社会规范和从众心理来营销自己的产品和服务。例如,企业可以使用名人代言来利用从众心理,或使用社会证明来显示其他人正在使用该产品。

*金融:社会规范和从众心理可以用来解释投资者的行为。例如,从众心理可以解释为什么投资者倾向于在牛市中购买股票,而在熊市中抛售股票。

总之,社会规范和从众心理是行为经济学中两个重要的概念。它们对人们如何做出决策以及如何与他人互动有重大影响。对这两个概念的理解已被应用于经济学、公共政策、营销和金融等领域。第七部分心理账户的分类与影响关键词关键要点主题名称:价值功能

1.心理账户旨在对不同来源的资金进行区分,为它们赋予不同的价值。

2.人们倾向于将从意外来源获得的资金(如彩票奖金)视为“意外之财”,并将其花费得更加随意。

3.相反,人们会将从辛苦工作中获得的资金视为“劳动所得”,并更加谨慎地将其用于储蓄或投资。

主题名称:独立效应

心理账户的分类

心理账户是一种认知结构,个体用它来分类和管理其财务资源。研究人员已经确定了多种心理账户类型,包括:

*收入账户:用于保存来自工资和其他收入来源的资金。

*支出账户:用于支付日常开支的资金,例如杂货、汽油和房租。

*储蓄账户:用于未来的财务目标的资金,例如退休、教育或房屋首付。

*投资账户:用于增长财富的资金,例如股票、基金或房地产。

*借贷账户:用于借入资金的账户,例如信用卡或学生贷款。

*意外账户:用于意外事件的备用资金,例如医疗紧急情况或失业。

心理账户的影响

心理账户对个体的财务行为产生重大影响,包括:

1.资金分割:心理账户导致个体将资金分割成不同的类别,这会影响他们对资金的分配方式。例如,将资金分配到专门的储蓄账户可以帮助个体避免冲动开支。

2.损失规避:心理账户可以增强个体对损失的敏感性。当个体从某个特定的账户中提款时,他们可能会比从通用账户中提款时更加不愿意。

3.认知偏差:心理账户会导致认知偏差,例如框架效应和禀赋效应。框架效应是指资金分配受制于资金呈现方式的影响,而禀赋效应则是指个体对他们已经拥有的物品赋予更高的价值。

4.储蓄行为:心理账户可以促进或阻碍储蓄行为。例如,建立一个专门的储蓄账户可以使储蓄变得更加容易,而将储蓄资金分配到支出账户可以减少储蓄的可能性。

5.投资决策:心理账户可以影响投资决策。例如,个体可能会对来自不同账户的投资承担不同的风险水平,并且可能会避免出于损失规避考虑而进行投资。

6.消费习惯:心理账户可以影响消费习惯。例如,将资金分配到专门的支出账户可以减少冲动开支,而将资金分配到投资账户可以鼓励长期储蓄。

7.负债管理:心理账户可以影响负债管理。例如,将资金分配到专门的还贷账户可以帮助个体避免债务违约,而将债务分散到多个账户可以增加财务压力。

研究证据

大量研究提供了心理账户存在的证据,以及它们对财务行为的影响。例如:

*Chetty等人(2004)发现,将工人收入的一部分自动存入退休储蓄账户导致储蓄率大幅增加。

*Thaler(1985)表明,人们更有可能从新获得的意外财富中投资,而不是从现有储蓄中投资。

*Kahneman和Tversky(1991)发现,人们对从损失账户中移除资金比从收益账户中移除资金更加敏感。

结论

心理账户是影响个体财务行为的重要认知结构。通过理解心理账户的分类和影响,政策制定者、金融顾问和其他利益相关者可以设计干预措施,以促进负责任的财务管理和改善财务健康。第八部分行为经济学干预的认知基础关键词关键要点【价值偏差】,

1.人们往往会过度重视损失的可能性,而低估收益的可能性,导致对风险和不确定性产生扭曲的看法。

2.人们倾向于根据参考点来评估价值,即使参考点是任意或不合理的,导致对市场机会的非理性行为。

3.人们对概率和频率存在认知偏见,例如赌徒错觉和代表性启发,导致对随机事件的错误推断。

【认知捷径】

行为经济学干预的认知基础

1.启发式和认知偏见

启发式是一种心理捷径,帮助人们在不完全信息的情况下迅速做出决策。然而,启发式也可能导致认知偏见,歪曲决策。

2.风险认知

人们对风险的感知并非总是理性或准确的。例如,人们倾向于高估低概率、高后果风险,而低估高概率、低后果风险。

3.时间偏好

人们更喜欢即时小奖励,而不是延迟的大奖励。这种时间偏好会影响储蓄、投资和退休计划等行为。

4.社会规范

社会规范影响人们的决策。例如,人们更有可能遵守被认为是社会可接受的行为。

5.损失厌恶

人们对损失的厌恶程度大于获得同等收益的愉悦程度。这种损失厌恶会影响风险规避、投资决策和谈判。

6.框架效应

相同的决策选项在不同框架下可能会产生不同的偏好。例如,人们更有可能购买一种被描述为“80%脱脂”而不是“20%脂肪”的产品。

7.认知负荷

高认知负荷会损害决策能力。例如,当人们需要处理大量信息或分散注意力时,他们更有可能做出冲动决策。

8.心理账户

人们把钱分成不同的心理账户,比如储蓄、日常生活开支和奢侈品。这可能会影响他们的财务决策。

9.有限理性

人们的理性是有限的。他们无法处理所有可用的信息,也无法总是做出最佳决策。

10.情绪

情绪可以强烈影响决策。例如,愤怒可能会导致鲁莽的决定,而恐惧可能会导致规避风险。

行为经济学干预的认知基础

基于这些认知基础,行为经济学家设计了干预措施,旨在改善决策。这些干预措施包括:

1.利用启发式

干预措施可以使用启发式来帮助人们做出更好的决策。例如,使用简单的支出跟踪器可以帮助人们提高对财务的认识。

2.纠正认知偏见

干预措施可以旨在纠正认知偏见。例如,提供关于风险概率的明确信息可以帮助人们做出更明智的决策。

3.改变时间偏好

干预措施可以帮助人们改变他们的时间偏好。例如,自动储蓄计划可以帮助人们克服即时满足的诱惑。

4.利用社会规范

干预措施可以使用社会规范来促进积极的行为。例如,公共卫生活动可能会强调大多数人使用安全套或接种疫苗。

5.减少损失厌恶

干预措施可以旨在减少损失厌恶。例如,为投资损失提供保险可以鼓励人们承担更多风险。

6.避免框架效应

干预措施可以避免框架效应。例如,提供中立的信息,避免使用情绪化的语言或特定的术语。

7.管理认知负荷

干预措施可以旨在管理认知负荷。例如,简化信息或提供分步指南。

8.考虑心理账户

干预措施可以考虑心理账户。例如,为不同的目标提供不同的储蓄账户。

9.承认有限理性

干预措施可以承认有限理性。例如,提供简化的选择或自动决策支持。

10.管理情绪

干预措施可以旨在管理情绪。例如,提供情绪管理技巧或分散注意力。

这些认知基础对于理解行为经济学干预措施的有效性至关重要。通过考虑人的决策方式,行为经济学家可以设计出更有效地改善人们决策的干预措施。关键词关键要点主题名称:情绪对决策的

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论