医疗器械质保协议书2024年

医疗器械质保协议书2024年合同编号：_______一、甲方（需求方）：名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________二、乙方（供应方）：名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________一、产品范围本协议所述产品为乙方生产的医疗器械，具体产品名称、型号、规格、数量等详见附件一。二、质保期限乙方向甲方提供的产品质保期限为______年，自产品交付之日起计算。三、质保内容1.乙方承诺所提供的产品质量符合国家相关法律法规、行业标准及甲方要求。2.乙方负责提供产品使用、维护、维修等相关技术培训和指导。3.乙方在质保期内对产品实行免费维修、更换零配件，并承担由此产生的运输、人工等费用。4.乙方在接到甲方关于产品质量问题的通知后，应在______小时内给予答复，并在______个工作日内提供解决方案。四、甲方权利与义务1.甲方应按照乙方提供的产品说明书、操作规程等正确使用、维护产品。2.甲方在质保期内发现产品质量问题，应及时通知乙方，并配合乙方进行维修、更换等相关工作。3.甲方不得擅自拆卸、改装产品，否则质保条款失效。4.甲方有权要求乙方按照本协议提供质保服务。五、乙方权利与义务1.乙方应按照本协议提供质保服务，确保产品质量。2.乙方在质保期内对产品进行定期检查、维护，确保产品正常运行。3.乙方应如实告知甲方产品使用、维护、维修等相关信息。4.乙方不得以任何理由拒绝履行本协议约定的质保义务。六、违约责任1.一方违反本协议的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的______%。2.乙方提供的产品质量不符合约定，导致甲方在使用过程中遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自协议生效之日起计算。3.未经双方书面同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。4.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。甲方（需求方）：____________________授权代表：____________________签订日期：____________________乙方（供应方）：____________________授权代表：____________________签订日期：____________________注意事项：1.注意合同主体资格：确保甲乙双方均为合法成立的法人或其他组织，具有签订和履行合同的资格。一、注意事项及解决办法：1.产品范围明确：合同中应详细列出产品名称、型号、规格等，避免因产品范围不明确导致纠纷。法律名词解释：解决办法：确保质保期限的约定明确，避免模糊不清。质保期限：指乙方对所提供产品承担质量保证责任的期限。违约责任：指合同当事人违反合同约定，依法应承担的法律责任。3.违约责任：明确违约责任和违约金的计算方式。违约金：当事人违反合同约定，按照法律规定或合同约定向对方支付的金钱赔偿。2.质保内容详细：质保服务内容应具体明确，包括维修、更换零配件等。质保内容：指乙方在质保期限内应提供的服务内容。明确争议解决的方式和地点。争议解决：指合同当事人在履行合同过程中发生争议时，采取的解决方式。1.医院紧急采购：如果甲方是一家医院，需要在紧急情况下快速采购医疗器械。补充条款：在紧急采购情况下，乙方应优先安排生产并确保产品在约定的时间内送达。如乙方未能按时交付，应立即通知甲方，并采取必要措施尽快完成交付。2.远程地区使用：产品需要在偏远或交通不便的地区使用，这时维修和保养可能会更困难。补充条款：考虑到甲方所在地区的特殊性，乙方应提供更加灵活的维修和保养服务，包括但不限于远程技术支持和快速响应的现场服务。1.特殊场合：场景一：1.高风险手术器械：补充条款：针对高风险手术器械，乙方需提供额外的质量检验报告，并确保在手术前完成所有必要的校准和测试。高风险器械操作手册附加的质量检验报告2.长期护理设施：补充条款：对于长期护理设施中的器械，乙方应提供定期的维护和检查，确保器械的持续可靠性。长期护理器械维护计划定期检查记录表附件列表：1.附件一：产品清单（包括名称、型号、规格、数量）2.附件二：产品使用说明书3.附件三：产品质量检验报告4.附件四