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文档简介
高校校内商业自习室的经营可行性—以S大学为例目录引言 3一、商业自习室现状 4(一)社会商业自习室 4(二)高校校内商业自习室——以S大学为例 5二、需求分析 7(一)高校学生学习场所供求分析 7(二)高校学生消费行为分析 7三、影响因素分析 8(一)调查问卷设计 8(二)调查结果分析 10四、总结 11(一)高校校内商业自习室回本持久期长 11(二)高校校内商业自习室具有一定的市场需求 11(三)会员制商业自习室和跨界合作制商业自习室更受欢迎 12(四)高校校内商业自习室存在的问题 121.收费价格过高 122.宣传过少 123.现有空间狭窄 12五、建议 13(一)选取合理的地理位置 13(二)制定合理的价格体系 13(三)推出更加适合高校学生的学习服务 13附录 14【摘要】近年来,随着考研、考证和考公的人数不断增加,高校原有的图书馆和公共自习室等传统学习空间难以满足高校大学生的学习需求,进而催生了校园内部商业自习室的出现。文章以S大学校内三所商业自习室为例,通过需求分析研究高校校内经营的商业自习室的经营可行性。研究发现,商业自习室凭借其学习环境和服务在高校具有一定的经营可行性,但其价格、服务和选址仍是制约其在高校内部经营的关键。在此基础上,文章提出了制定合理价格体系、改善服务等一系列对策。【关键词】商业自习室;价格;图书馆引言近几年来,一种新兴的学习场所——商业自习室逐渐进入人们视野。我国正在建设学习型社会,公民对于学习资源的需求激增。而随着考研、考证和考公的人数逐年增加,公共学习资源的稀缺性愈发明显。传统的学习场所始终不能完全满足公民的学习需求,而商业自习室的出现大大弥补了社会公共学习资源的不足。商业自习室,又称付费自习室,最初从共享经济中产生,是指通过支付一定费用来获取在某段时间内使用特定自习资源和学习空间的权利,是共享经济的一种新的形式。这种商业自习室模仿日韩考试院形式,采用小房间,安静且干扰小。每个房间内用隔板打造一个个小隔间,小隔间内有台灯、插线板等必须用品辅助学习。整个商业自习室还拥有WiFi、洗手间以及茶水间等为顾客提供便利,更有甚者,会购买知网、万方数据库的阅览权,供顾客查找阅览文章。国内现有的商业自习室在原有的单人学习格子间的基础上,增加了多人学习房间。多人学习房间内放置大桌,供大家共同学习或讨论用。为了适应不同顾客学习习惯的差别。大多自习室设置了明室和暗室、独立区和开放区、公共区和休息区等不同的功能分区;为了提供更加便捷高效的服务,许多商业自习室还启用了微信预约系统和自助学习系统。除此之外,不少商业自习室还配备了咖啡、零食、冰箱等用品。而近年来高校扩招已成常态,在越来越多的学子获得高等教育的同时,高校本身的办学资源并没有获得相应的增加,其中最突出的便是学习资源的不足。根据教育部发布的通知,2017年考研报名人数首次突破200万,2021年考研报名人数为377万,4年时间增加了170余万人。这也从侧面反映出高校学子的学习需求越来越大。而高校图书馆、自习室等公共学习资源却没有相应的增加。商业自习室的出现则大大缓解了高校学生的学习压力。过往的商业自习室大多在校外经营,对高校学生的日常学习造成了麻烦。因此,近两年,在高校校园内独立经营的商业自习室逐渐受到大学生欢迎。但高校学子相较于社会人群,其收入主要来自父母,消费能力低下。所以高校图书馆自习室以及咖啡馆、便利店等传统学习场所仍是高校学子学习的重要选择,且商业自习室作为一种新兴的创业形式,其自身在选址、价格、装修风格和运营模式上还有一定问题,所以在高校校内的经营可行性仍需进一步讨论。商业自习室发展现状(一)社会商业自习室资料显示,受韩剧《请回答1988》影响,2019年成为中国商业自习室元年,以北京、上海、广州等一线城市为首,先后出现了一大批商业自习室。和日韩以学生为主的商业自习室不同,中国的商业自习室,大多数消费者是已经工作的白领。2019年,中国商业自习室用户快速增长到230万以上,2020年受新冠肺炎疫情影响,国内商业自习室受到重创,顾客用户大量流失。目前来看,市场上的商业自习室主要分为两大类,一种是全智能化的24小时自习室,另一种是有专人看顾的普通商业自习室。24小时自习室依托于智能化系统,运用微信公众号、APP等连接用户与自习室各项服务,并且运用二维码技术和全方位监控系统实现无人化运营。但由于技术资金等限制,现如今市面上大多商业自习室都是普通的商业自习室。本文主要介绍普通商业自习室,普通商业自习室主要以三种模式运营:会员制、连锁经营制和跨界合作制。会员制商业自习室在按小时收费的基础上,加入更优惠的年卡、季卡和月卡套餐,从而吸引顾客成为会员,并通过微信公众号和微信群管理会员信息,了解会员需求。连锁经营制商业自习室则类似于市场中的“分店”,当最开始的商业自习室获得成功后,通过加盟的形式将商业自习室的模式进行复制和推广,从而形成独立品牌。跨界合作制商业自习室则是抓住当今社会考证、考公和考研需求,与市场上各大辅导机构合作,利用辅导机构的知名度,吸引辅导机构的学生进入自习室学习。商业自习室作为一种新鲜的创业形式,虽然发展潜力大,但其经营方面还具有一定问题。闫颖等人提出当前国内商业自习室还处于起步阶段,各项监管还不到位,且没有统一的行业标准,部分商业自习室相差巨大,而像定价不完备,虚假宣传等问题也在日益显现。国内商业自习室大多开在商圈内或学校附近,房屋租赁费用高昂。有调查显示,商业自习室在经营10个月之前都是入不敷出,经营三到四年以上才能实现回本。长时间的营运压力使得不少自习室都选择提高单小时使用费用或强制要求顾客开通会员预交会员费。(二)高校校内商业自习室——以S大学为例高校校内商业自习室是指在高校校园内部所经营的商业化自习室,其主要顾客群体是大学生和老师。国内最早的校园商业自习室出现在山东省的一所大学里,为规范学生“抢座”、“占座”问题,该大学将自习室的位置由免费变为有偿,以每座5元的价格进行销售,成功解决了图书馆座位问题。而这也给众多经营者提供了一种新的思路。据悉,大多数商业自习室都选择在高校校外经营,部分在高校校内经营的商业自习室如河南大学、深圳大学校内的商业自习室,这些自习室相较于社会商业自习室和校外商业自习室,其拥有更多的顾客,价格也更优惠,但面积较小,服务也较为单一化。并且由于高校校内限制,这些自习室在高校校内无竞争对手,所以服务与校外商业自习室更为类似。而现有文献中关于校园环境下经营的商业自习室的描述很少,为更深刻地研究高校校内商业自习室的发展状况、问题及解决对策,选取笔者所在高校——S大学作为研究案例,并对S大学内的三所商业自习室进行分析。S大学主校区位于四川省成都市郫都区红光镇,处于成都市三环外地区。学校周边以居民区为主,无高档写字楼。同时,校外分布各类辅导机构与其配备的自习室。但自新冠肺炎疫情以来,S大学全面实行门禁制度,校外辅导机构对S大学学生的吸引力逐渐减弱。校内方面,S大学拥有全面的图书馆与自习室资源。图书馆(北校区)占地41048平方千米,共有六层,每层除各类书籍文章外还设置了大面积的阅览自习区域。S大学在三教、四教(南校区)和六教(北校区)都设立了专属的考研自习室。但S大学在校学生四万余人,每年考研人数超过3000人。图书馆位于S大学北校区,而除德馨苑学生公寓外,其余学生公寓都位于南校区,学生学习来往极其不便。且图书馆与自习室管理不佳,常有占座、抢座问题。且因S大学校内学习环境优美,每年有大量往届生在校内居民区租住房屋准备考研、考公等,S大学校内公共学习资源严重不足。与此同时,S大学校内开办了三所商业自习室,分别为望悟自习室、S自习室和海天考研自习室。经过实地考察得知,三所自习室均位于S大学南校区老教师楼内,靠近锦地苑学生公寓和老舍学生公寓。三所自习室都配备独立学习隔间、公共学习区域和厕所,S自习室和海天考研自习室配备饮水机,望悟自习室配备茶水间以及出售咖啡和冰饮。笔者就开办原因、选址原因、类型、收费指标和基本经营状况等问题对三所自习室背后的运营者进行了采访。并对采访内容进行了整理和分析:表1:采访内容望悟自习室S自习室海天考研自习室开办原因受韩剧《请回答1988影响》中的韩式自习室影响宣传品牌后续的无人机项目吸引学生报班学习开办年份4年1年2年选址原因房租较为便宜校内可租房区域少校外辅导班竞争大类型会员制连锁经营制跨界合作制收费标准小时收费制,可办月卡、季卡和年卡小时收费制,可办月卡、季卡和年卡购买相应课程后可免费享受自习室服务日均客流量30人次15人次20人次顾客人群在校大学生及二战考研生在校大学生及二战考研生考研人群盈利情况已实现初步盈利仍在亏损经营盈利状况与月份挂钩如表1所示,经过调查分析得知,望悟自习室和S自习室虽然分属两种不同形式的商业自习室,但经营模式、收费指标等都非常相似。但望悟自习室经营时间较长,且望悟自习室属于S大学毕业生自主创业项目,更能获得校内部分老师和学生认可,其盈利情况是三所自习室中最好的。S自习室则属于成都斯米雷特体育文化有限传播公司下的连锁自习室项目。相较于望悟自习室和海天考研自习室,S自习室的设备条件是最为简洁的,价格也是三所自习室中最低的。其负责人也表示,S自习室暂时只提供一个基本的学习场所,后续其顾客也会以更低的价格享受到品牌旗下的无人机项目。海天考研自习室属于海天考研辅导班的附送项目,绝大多数报班学生在课余时间都会进入自习室进行学习。其负责人表示,考研辅导机跨界合作自习室的现象在校外非常常见,但效果远没有在在校内经营的好。知名度方面,相较于校外的学习辅导机构,S大学校内的三所自习室的日均客流量都不高。经过实地考察发现,这三所商业自习室所在的老教师公寓区域实行门禁制度,人流量较校园其他区域少。其中,海天考研自习室凭借其靠近小区大门的地理位置优势,具有较高知名度。望悟自习室由于开办年份较久,且其官方微信公众号持续保持曝光度,吸引了不少客流量,但因其广告牌较小,容易被忽略。而S自习室由于开办时间短,周围人流量少,现在的日均客流量是三所商业自习室里最低的,目前还在亏损中。高校商业自习室需求分析高校学生学习场所供求分析随着学习型社会的建设和国家对大学生的要求增高,高校大学生对独立学习的需求越来越高。而高校图书馆作为高校公共设施,具有免费性和公益性。图书馆对高校校内学生和教职工进行免费开放,其阅览和自习功能一直深受师生喜爱。近年来,随着“学习型社会”的建设,为满足高校内学生和教职工的学习需求,不少高校都积极建设其图书馆,不断更新图书、期刊等重要学习资料。但面对不断扩张的学习需求来说,高校图书馆的学习资源是始终是有限的,使得一部分师生不能完全享受到图书馆的服务。武汉大学图书馆工作人员黄骄阳提出,高校图书馆传统管理模式已不能适应新时代教育事业发展的需要。而近年来由于考研、考证人数增加,图书馆由于其独有的学习环境与氛围而倍受学生青睐,成为考研学生学习的首选之地,所以图书馆“抢座”“占座”现象时有发生。而“抢座”和“占座”是对公共资源的一种暂时性或长期性的“掠夺”,是一种不文明的行为,是一种社会公德的缺失,更在无形中影响了大学生的道德素质。为了应对上述情况,改善图书馆乱象,像湖北中医药大学等高校就引进了微信公众号预约座位制度,对图书馆位置进行全面管理。但随之而来的是,部分学生难以预约座位的投诉。除公益性的学校学习场所外,传统的学习场所还有咖啡馆、24小时便利店和私人书店等。但这些场所的主要经营方向并不是专门作为学习用地,而是在主营商品和服务外,附送该场所的使用权。这些场所虽然能够短暂解决高校学生无处可学习的问题,但学生在里面并不能做到高效学习。因为这些场所空间不够安静,也不够私密,还缺少相应的学习用品,如校园网使用权和独立充电处。很难保证专心学习。而商业自习室作为一种全新的学习场所,在高校校园内经营无疑会受到学生的欢迎。(二)高校学生消费行为分析高校学生介于少年人与青年人之间,具有一定的自主处理问题的能力,但思想和行为还不够成熟。高校学生主要收入来源是家庭给予的生活费,不同地区、学校和家庭的学生的生活费相差巨大。所以大部分高校学生消费能力有限。同时,高校学生的消费容易受到社会、网络等消费风向影响,出现超前消费、降级消费和团购消费等消费现象。像小红书、淘宝、拼多多等新兴的网络社群平台对大学生的网购消费就产生了巨大影响。而支付宝花呗、微信零钱通等支付平台也影响高校学生的支付方式和理财方式。高校学生作为年轻人群,其对新鲜事物接受程度高。但调查显示,高校学生的商品消费日趋多元化,其主要消费方面分布为饮食、服装和学习。而高校学生对于所消费物品、服务的品质越来越看重,例如对于美食、时尚和高级学习场所的追求。从需求方面来看,高校学生对于学习场所的需求无疑是巨大的,高校现有的图书馆、公共自习室等供不应求,原有的传统学习场所难以做到“沉浸式”学习。商业自习室在国内创立时间较早,但其早在韩剧、日剧中就出现过,喜欢新鲜事物的高校学生对此接受度高,且学习在高校学生的消费中所占比重越来越高,商业自习室在高校校内经营是有一定的市场的。三、高校商业自习室影响因素分析(一)调查问卷设计为调查校内三所商业自习室后续的经营可行性,向S大学学生发布了相关调查问卷。本次调查问卷共收获232份问卷,其中210份问卷为有效调查问卷。本次调查问卷主要针对S大学在校师生及附近居民,包括备考的社会人员。由于校内商业自习室知名度不高,为避免调查对象对商业自习室完全不知晓,本次问卷说明中对商业自习室的由来,基本经营形式及价格都进行了介绍。并且为了保证本次问卷有效性,调查问卷第一题设置了问题“请问您是否住在S大学及附近”,根据地理位置筛选出了210份有效问卷。为了区分调查者中进入学习商业自习室学习过的人和没有进入过商业自习室学习的人。为了对两类不同的人展开后续的提问,所以在调查问卷的第二和第三题分别就“您是否知晓商业自习室”和“您是否知晓S大学校内的商业自习室”,选项都为三个:“不知道”、“了解过”和“进入学习过”。具体数据如表2所示:表2:调查问卷结果1不知道了解过进入学习过2、您是否知晓商业自习室42.86%51.43%5.71%3、您是否知晓S大学校内的商业自习室58.59%39.9%1.52%问卷第4问对所有被调查者提问地理位置对于其进入校内商业自习室学习的影响,结果如表3所示:表3:调查问卷结果2有没有请问您觉得校内商业自习室的地理位置对您进入学习有一定影响吗?73.95%26.05%如表2所示,被调查者中大部分都没有进入过商业自习室进行学习。而针对大多数没有进入学习过的被调查者,问卷设置了假设性问题“如果您有学习需求,会选择进入校内商业自习室学习吗”,并设置了“不会”、“会,短暂学习”和“会,长期学习”。针对三个不同的回答设置了不同的后续提问:表4:调查问卷结果3不会会,短暂学习会,长期学习5、如果您有学习需求,会选择进入校内商业自习室学习吗46.67%49.74%3.59%如表3所示,46.67%的被调查者选择不会,因此为调查他们不会进入校内商业自习室学习的原因,问卷设置了“(在有学习需求的前提下)您不会进入校内商业自习室学习的原因是”这一多选题。设置了前期采访中总结的几大原因作为问题选项:“价格太高”、“位置太远”、“没有学习氛围”、“图书馆和公共自习室及其他地方满足基本学习需求”以及其他(填空)。结果显示,在这一类人中,选择了“图书馆和公共自习室及其他地方满足基本学习需求”这一选项的选择比例是85.71%,同时选择了“价格太高”这一选项的选择比例是51.65%。并且针对会进入校内商业自习室短暂学习的被调查者,问卷设置了“商业自习室如果改进以下几点,您会选择长期在商业自习室学习?”这一多选题。问卷设置了五大选项,分别是“降低价格”、“位置更适宜”、“改善自习室环境”、“提供更多多样化服务(如提供奶茶、甜点等)”以及“图书馆、公共自习室以及其他地方满足不了我的学习需求”。结果显示,在这一类人中,除“提供更多多样化服务(如提供奶茶、甜点等)”这一选项的选择比例是37.23%外,其余四个选项的选择比例均接近60%。针对会进入校内商业自习室长期学习的被调查者,问卷对他们选择在校内商业自习室长期学习的原因进行了提问。设置了四个多选选项:“价格适中”、“位置合适”、“自习室环境优美,学习氛围强”和“图书馆、公共自习室及其他地方不满足我的学习需求”。结果显示,在这一类人中,除“价格适中”的选择比例是28.57%外,其余四个选项的选择比例均为57.14%。同时,针对已经进入过商业自习室学习过的被调查者,问卷设置了后续提问,“您进入过哪类商业自习室学习”。设置了五个单选选项:“会员制类”、“连锁经营类”、“辅导机构类”、“我进入过两种及以上”和“我不知道商业自习室的种类”。其中,“会员制类”选择比例高达41.67%,“我不知道商业自习室的种类”选项的选择比例最低,只有8.33%。针对进入过S大学校内商业自习室学习过的调查者,问卷设置了“您具体进入过哪所校内商业自习室学习”。对应选项为本文所选案例的望悟自习室、S自习室和海天考研自习室,以及其他填空选项。这部分被调查者分布比较平均,望悟自习室、S自习室和其他选项的选择比例都是33.3%。最后针对所有被调查者提问最基本年龄、性别和身份(学生、老师还是住户),并征集了被调查者对于校内商业自习室的建议。调查结果分析经过问卷调查分析,本次问卷被调查者涉及S大学校内各个年级学生、教师和附近居民,符合地理区域条件。且被调查者男女分配均匀,不存在性别差异。问卷针对不同被调查者,设置了不同的问题逻辑,汇集了S大学校内人员对于商业自习室不同的喜好态度。所以,本问卷对调查高校校内商业自习室影响因素具有一定的参考作用。1.被调查者的身份会影响高校学生对校内商业自习室的态度总体上来看,研究生、教师和附近居民选择会在校内商业自习室的学习的比例大于本科生的比例。而本科生中,大一和大四学生选择不会在校内商业自习室学习的比例低于大二和大三学生的比例。2.价格主要影响高校学生是否进入商业自习室学习在针对是否会进入校内商业自习室进行学习的三个选项不同的后续提问中,被调查者不会选择在校内商业自习室学习的主要原因是“图书馆和公共自习室及其他地方基本满足学习需求”,而会短暂学习的被调查者都在问卷中显示出,价格过高是他们不能接受或不能长期接受校内商业自习室的主要原因。在后续的征集建议中,“价格”一词被提到了26次。3.高校学生对商业自习室的学习环境要求高在问卷最后的“建议”中,“环境”一词被提到19次。特别是进入学习过的被调查者大多都提出了对“改善环境”的需求。4.地理位置影响高校学生进入商业自习室学习问卷结果显示,大多数学生会考虑商业自习室在大学的地理位置,并且在问卷“建议”中,“距离近”、“远离图书馆”等词汇被提到了17次。四、S大学校内商业自习室特点分析(一)高校校内商业自习室回本持久期长高校校内商业自习室前期创立时需要投入的家具、学习配置费用等固定成本高,加之经营时的租金、水电费等费用,且其消费价格较校园外的商业自习室低,所以高校校内的商业自习室回本时间长,需要较长时间才能实现盈利。(二)高校校内商业自习室具有一定的市场需求高校学生相较于社会人群,其学习欲望更强,同时负担着考研、考证和日常学习的需求,对学习氛围更为注重,且高校原有的图书馆和公共自习室难以满足学生需求,所以商业自习室在校园内部有一定的市场。而且当代高校学生注重品质享受,更加在意学习环境的好坏。商业自习室比高校内部其他学习场所拥有更加幽静的环境,更加舒适的学习服务,所以高校学生在有消费能力的前提下,会选择进入商业自习室进行学习。同时,研究发现高校学生更倾向于距离近的地方进行学习,所以开在校园内部的,宿舍旁边的商业自习室更能满足学生的需求。(三)会员制商业自习室和跨界合作制商业自习室更受欢迎会员制商业自习室相较连锁制商业自习室,在不同环境具有不同的经营模式,其价格设置更合理,服务也更加多样化,所以更受学生欢迎。部分高校学生在考研、考公和考证时会在自习的同时报名辅导班,而跨界合作制商业自习室既能提供学习辅导还附送良好的学习空间,所以也能受到持续欢迎。(四)高校校内商业自习室存在的问题1.收费价格过高尽管校园内部的商业自习室为照顾到学生人群调低了收费价格,但对于生活费普遍只有1000-2000元的大学生来说,还是难以长期消费。2.宣传过少高校内部及周围学习机构繁多,商业自习室如果没有进行大力宣传广告,很难被高校学生记住。3.现有空间狭窄由于校园内部空间有限,商业自习室难以提供更广阔的空间给学生学习。且学生对书籍存放、整理都具有更高的要求。而相对狭小的空间则无法满足这样的要求。综上所述,在高校校园内部经营的商业自习室具备一定的经营可行性,也还需要在经营过程中解决针对学生和校园内部独有的问题:学生群体是稳定的顾客群体,随着社会对高校学生的要求越来越高,高校学生对于良好学习场所的需求也越来越大。但商业自习室创立初期投入成本高,回本时间长,需要长期经营。且在校园内部经营的商业自习室现阶段所存在的问题短期内难以得到完全解决,很难留住长期顾客。五、高校校内商业自习室发展对策(一)选取合理的地理位置社会商业自习室主要在商圈周围或者大学城附近营业,因其主要顾客为白领和考试人群。但开在高校校内的商业自习室,其主要顾客为高校学生。高校校内开具了公共图书馆和公共自习室这样的免费学习场所,尽管其位置供不应求,大多数高校学生仍然会选择这些地方学习。但研究显示,地理位置对高校学生选择学习场所有一定影响。而国内高校占地面积极广,宿舍楼、教学楼、图书馆等地距离较远,以S大学为例。为保证充足客源和满足不同住宿区域学生的学习需要,商业自习室应选址在远离图书馆和公共自习室的地方,同时应努力靠近宿舍楼。(二)制定合理的价格体系尽管高校学生越来越看重学习消费,但高校学生的主要收入来源于父母,消费有限。社会商业自习室流行的会员定价制度并不能完全适合学生的消费能力。高校学生相较于社会人群,其学习需求更加多样化,日常学习时间更长,耗费金钱更多,所以会员定价制度对于学生来说价格过于高昂,学生难以负担。国内商业自习室的价格体系尚在摸索当中,价格体系不能一成不变,设置在高校校内的商业自习室,其基本成本较社会上经营的自习室低。但其价格设置过高,会影响高校学生对于商业自习室的需求。且高校学生对于新鲜事物接受度高,可结合会员制商业自习室和跨界合作制商业自习室的特点,推出针对考研、考公等学生的专属收费价格套餐。同时针对不同需求的学生,设立不同类别的自习室,设置不同的价格。或在不同时间段设立不同的价格区间。(三)推出更加适合高校学生的学习服务高校学生相较于社会人士更加注重品质和服务质量。高校周边经营了大量的学习辅导机构。这些机构虽然不提供独立学习场所,但在激烈的竞争中他们会为学生提供各类学习服务,从而满足学生的学习需要。而开在校内的商业自习室不仅要与同样的自习室竞争,还要与这些校外的辅导机构竞争。所以,校内商业自习室需要跳出社会商业自习室的经营模式,切实感受学生的必需品、学习所需用品和附加用品。像干净卫生的厕所、纸巾和水等物品就是学生的必需品,学习必备的灯光、安静的环境和通畅的校园网络等则是学生的学习所需用品。而附加用品是类似于咖啡饮料、图书等物品。并且,高校学生考研、考证和考公人群各有所需,可据此设置不同学习需求的专门自习室。也可在自习室类设置学习时长排名、倒计时、励志标语等营造更好的氛围,并为长期顾客设置专属存放区域,满足学生的书籍存放需求。也可结合实体书店营销模式,在提供学习场所的同时也可以售卖相关种类的辅导书籍。(四)与其他校内商业自习室共同商讨经营规范问题国内商业自习室行业还未实现较好的管控,从价格制定到基本宣传都没有统一的行业标准。不少商业自习室也因为屡次触碰法律法规导致其经营的失败。在此前提下,各大商业自习室应该更良好地约束自己。而在校园内部营业的商业自习室面对的是学生群体,他们对店铺的评价(口碑)会直接影响店铺的经营。所以,校内商业自习室应该在高校的管控下,共同商讨,形成一定的经营规范。避免恶意竞争、价格战等现象。结束语本文基于社会现实和已有理论研究,以商业自习室为起点,代入高校特定环境,,以需求分析为主,通过案例分析和调查问卷,研究高校校内商业自习室的经营可行性。在论文写作过程中,首先引入了商业自习室这一概念和背景,再分别介绍了社会商业自习室和校内商业自习室的发展现状。高校校内学习空间的供不应求说明了商业自习室在校园内部经营有一定的市场。再以S大学三所商业自习室的案例说明校内的商业自习室目前投入成本高,回本时间长。接着调查了S大学师生和附近居民对于校内商业自习室的态度。研究发现,价格、地理位置、服务质量成为影响其选择进入自习室学习的关键。得出结论,商业自习室在校园内部经营有一定可行性,但要长期经营才能实现盈利,且要同时改善上诉影响因素,才能在校园内部持续经营。
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