【云南境内共享单车行业发展存在的问题及优化建议11000字（论文）】

[14]。他们以最简单、最快的方式将大量共享单车的投放到市场中，从而达到占领地盘的目的。过度的投放将加速市场的饱和，大量道路交通资源被严重占用，造成拥堵现象，影响居民生活的同时还影响到了城市形象。在大多数城市，共享单车已成为一场灾难。昆明街头随处可见自行车。汽车站、地铁站周边，居民区、商店、学校等单位门口，自行车共用“山头”频频出现，扰乱了正常的交通和通行秩序。从一开始，共享单车就在匆忙和混乱中席卷全国各大城市，因此昆明市政府未能制定出相应的监管制度。政府监管存在漏洞，企业监管缺失，一系列的问题开始暴露无疑。共享单车市场的监管应该是多主体参与。2.缺乏宣传教育活动政府在市场管理中应该起主导作用，而由于政府宣传力度不够，处罚机制没有落实，导致公众保护共享自行车的意识薄弱。没有养成良好的用车习惯，对自行车恶意破坏，随心停放等不良问题越来越多。3.法律法规不健全政府在对共享单车的管理过程中，虽然已出台有关的法律文件，但还存在一些问题需要更加具体的法律法规来解决。比如：恶意扣押用户押金，收取押金本来是为了防止出现用户故意损坏自行车等问题出现，但企业出问题后，一些用户并没有收到退还的押金，那部分没有退还的押金到底何去何从无人知晓。目前对于这个问题还缺乏监管制度，这样会造成用户利益的流失；个人信息泄露，在注册使用共享单车时，需要进行实名认证，而这个过程中用户隐私泄露后如何用法律捍卫自己权力是政府目前该重视的一件事情。（二）企业经营管理存在的问题1.企业抢占市场的热情有增无减我们看到自行车从原来的校园共享，蜂拥占领社会的每一个角落，各行各业都想在庞大的共享单车市场盘子里分一杯羹。随着新的共享单车业务的不断涌现，我们自然对这些企业的发展模式心存疑虑。他们如何维持盈利运作？这是许多新的共享单车公司不得不问自己的问题。很多企业先用各种优惠条件来捆绑用户，把客户留在自己的app里。一些企业没有发展计划，单纯靠融资来抢占市场，一旦市场达到饱和这些企业将被市场淘汰，最终又是消费者来买单。资本市场中共享单车作为一块肥肉，企业都在想方设法以最快速度扩大规模来达到攫取最大的利益的目的。不提供后续完善的监管，维护运营体制，单纯提供自行车来牟取暴利的企业，不会改善城市硬件配套设施，方便居民的生活。最终远超市场需求的共享单车被投入市场，造成了资源闲置浪费的现象。2.存在严重的收支失衡以摩拜单车为例，不考虑自行车的使用寿命、折旧和维修费用、是否被人为损坏等因素，购买一辆自行车的价格高达三千元的成本，按一天一辆自行车会被四至五个人使用，每次租金是一至两元，一年被使用天数为三百天左右来算，收回前期购车成本大约需要两年时间。共享单车企业在发展过程中存在严重的收支失衡问题，加上管理的不到位，最终这些企业只能走向破产，留下一堆烂摊子。（三）公众自身存在的问题公众道德意识不高且缺乏法律意识。共享单车的出现不仅提高了社会资源的利用率，为企业赚取利润，也便利了人们的生活。但是由于部分公众道德素质不高，共享单车迅速发展遇到了止步甚至后退的情况。共享单车被到处乱停和乱放，不仅扰乱交通秩序，而且还影响市容市貌。有些公众把共享单车当作私人财产进行侵占，有些公众认为共享单车不是自己的就粗暴对它，毕竟他们认为坏了也不是自己的而且不用赔偿。街上各种共享单车，杂乱堆放，像垃圾一样，没人管，甚至没人靠近。他们已经从一个实用的方便工具变成了一个城市袋。此时，自行车企业虽然发出了保护车辆的微弱呼吁，公众却视若无睹。共享单车的用户基本上不受限制，随意停放，自行占道，屡教不改。这些都是相关行为规范制度缺失以及公众缺乏道德素质的结果。五、针对云南境内共享单车发展存在问题的对策研究（一）政府方面加强政府监督，完善监管制度。共享单车的长远发展离不开政府的管理。加大对环境建设的引导和支持力度，加大共享单车的行驶权和停车位。对本市重要商业区、公交车站、居民区、风景名胜区等场所，应当设置配套的自行车共用停车位，规范其停车行为。通过细致的监管和不断深化改进，让共享单车为居民的日常出行提供更多的便利，促进社会可持续发展。此外，要重视对公众的宣传教育活动，不断培养合理停车、爱护公共资源的习惯，提高人民群众的综合素质。政府还要建立健全相关的法律法规。制定明确的法律法规，让共享单车在法律的保护伞下有良好发展的保障，政府可以依靠这些法律文件来治理共享单车发展中存在的问题。治有所依，才会使企业和公众信服，才能让共享单车行业从杂乱无章的现状转变过来，推动共享单车行业健康可持续发展。（二）企业方面由于企业存在不规范的管理，管理不到位，部分共享单车落到了不能文明使用的人手中，这些共享单车被他们恶意损坏和侵占，共享单车被停到任何他们想停的地方。这就要求经营企业落实车辆停放管理责任，制定稳定的价格，必要时给予公众一定的乘车优惠，如每周在规定时间给予公众免费乘车时间，或给予长期客户一两天的免费自行车使用，让公众从中受益，从而减少公众对共享单车的负面情绪；企业还应主动采取相应技术保护措施，确保共享单车骑乘者个人信息的安全。面对市场竞争，许多企业不得不退出。如果一个企业想长期占领市场，就需要回应公众的需求。共享单车企业应该不断对运营模式进行调整和优化，结合实际情况不能在发展过程中一味投放,要控制共享单车在市场中的数量，提高共享单车的利用率。还要制定严格的监管制度，把制度落到实处，对于押金扣押问题也需要做出明确回应。唯有如此共享单车才能得到公众更好的保护，才不至于如泡沫般快速消失在大众眼前。（三）公众方面我们要成为共享单车的文明使用者。我们需要它，所以我们必须文明地使用它。我们一定要把车放在指定的地方，不要破坏二维码，不要把车藏起来，不要恶意损坏它，很多企业原本希望共享单车能与公众和谐共处，增强法律意识，牢记权力与义务是同时存在的，在享受权力的同时切记不要忘了履行属于自己的义务。消费者文明合理的使用是推动共享单车发展的一个重要因素。六、研究总结与展望共享单车的出现,方便了人们的生活出行需求,但这一过程中也产生了一些问题。本文通过对共享经济、自行车市场现状及政府监管等方面进行分析研究后发现:(1)由于政策法规不完善导致部分用户在使用过程中存在安全隐