企业级IT系统数据恢复服务合同

企业级IT系统数据恢复服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：第一章总则1.1合同主体甲方为【甲方公司名称】，乙方为【乙方公司名称】。甲乙双方为独立法人，具备合法经营资格，依照中华人民共和国法律法规，经友好协商，达成以下协议。1.2合同目的甲方因业务需求，委托乙方提供企业级IT系统数据恢复服务。为保证双方权益，特制定本合同。1.3合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法律法规制定。1.4合同有效期本合同自双方签字之日起生效，有效期为【年】年，自合同生效之日起计算。第二章服务内容2.1服务范围乙方应按照甲方要求，提供以下企业级IT系统数据恢复服务：（1）对甲方提供的故障硬盘进行数据恢复；（2）对甲方提供的数据库进行修复；（3）对甲方提供的其他存储设备进行数据恢复。2.2服务标准乙方应保证恢复的数据完整、准确，且不损坏原始数据。2.3服务周期乙方应在【服务周期】内完成数据恢复服务。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供数据恢复服务；（2）甲方应协助乙方完成数据恢复服务，提供必要的设备、资料等；（3）甲方应按时支付合同约定的服务费用。3.2乙方权利与义务（1）乙方有权要求甲方支付合同约定的服务费用；（2）乙方应按照本合同约定提供数据恢复服务，保证服务质量；（3）乙方应对甲方提供的资料、设备等予以保密，不得泄露给第三方。第四章费用与支付4.1服务费用本合同项下服务费用为【服务费用】，甲方应在合同签订后【支付期限】内支付给乙方。4.2支付方式甲方可以选择以下支付方式支付服务费用：（1）银行转账；（2）；（3）支付。第五章违约责任5.1甲方违约责任（1）甲方未按约定支付服务费用的，应自逾期之日起按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金；（2）甲方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。5.2乙方违约责任（1）乙方未按约定提供数据恢复服务的，应承担相应的违约责任；（2）乙方泄露甲方资料的，应承担相应的法律责任。第六章数据恢复标准与流程6.1数据恢复标准（1）乙方在进行数据恢复时，应遵循以下标准：a.数据恢复过程中不得对原始存储设备造成任何形式的损害；b.恢复的数据应保持其原有的完整性和一致性；c.乙方应采取有效的数据验证措施，保证恢复数据的准确性。6.2数据恢复流程（1）甲方将故障存储设备交付乙方后，乙方应在【交接时间】内完成设备接收；（2）乙方在接收设备后【检测时间】内进行初步检测，并向甲方提供检测报告；（3）乙方根据检测报告制定数据恢复方案，并在【方案制定时间】内提交给甲方；（4）甲方应在【方案确认时间】内对乙方提交的数据恢复方案进行确认；（5）乙方在方案确认后【恢复时间】内进行数据恢复工作；（6）数据恢复完成后，乙方应将恢复的数据交付甲方，并附上恢复报告。第七章数据安全与保密7.1数据安全（1）乙方在数据恢复过程中，应采取必要的安全措施，防止数据泄露、丢失或损坏；（2）乙方应保证其使用的技术和设备能够保障数据的安全性和恢复质量；（3）若数据恢复过程中发生数据安全事件，乙方应立即采取应急措施，并通知甲方。7.2保密义务（1）乙方应对甲方的业务数据、技术资料、商业秘密等予以严格保密，未经甲方书面同意不得向任何第三方泄露；（2）乙方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后【保密期限】内持续有效。第八章服务质量保证8.1质量承诺乙方承诺其提供的数据恢复服务符合行业标准，且在【质保期】内对恢复的数据承担质量保证责任。8.2质量问题处理（1）若甲方在质保期内发觉数据恢复质量问题，乙方应在【响应时间】内响应并采取必要的措施；（2）乙方应在【问题解决时间】内解决质量问题，保证恢复数据的完整性、准确性和可用性。第九章合同变更、终止与解除9.1合同变更（1）任何一方要求变更本合同内容的，应书面通知对方，并在【变更通知时间】内达成一致；（2）未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本合同。9.2合同终止（1）本合同因以下原因终止：a.合同期限届满；b.双方协商一致决定终止；c.法律法规规定的其他终止情形。9.3合同解除（1）任何一方违反本合同且无法补救的，对方有权解除合同；（2）因不可抗力因素导致合同无法继续履行的，双方均有权解除合同。第十章争议解决10.1争议解决方式（1）本合同项下发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；（2）协商不成的，任何一方均可将争议提交至【仲裁机构名称】仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.2争议解决地点仲裁地点为【仲裁地点】，适用法律为中华人民共和国法律。第十一章违约责任与赔偿11.1违约责任（1）若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务并要求甲方支付逾期款项及滞纳金；（2）若乙方未按约定提供合格的服务，甲方有权要求乙方重新提供服务或退还部分或全部服务费用；（3）若乙方违反保密义务，泄露甲方机密信息，应承担相应的法律责任。11.2赔偿范围（1）因乙方原因导致数据恢复失败，乙方应赔偿甲方因数据丢失造成的直接经济损失；（2）乙方违反合同导致甲方遭受的其他损失，乙方应根据实际情况承担相应的赔偿责任。第十二章不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会突发事件等。12.2不可抗力处理（1）任何一方因不可抗力无法履行合同的，应及时通知对方，并在【通知时间】内提供证明；（2）受不可抗力影响的一方，应根据情况部分或全部免除违约责任。第十三章适用法律与管辖13.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决等均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院因本合同产生的任何争议，若协商或仲裁未能解决，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第十四章其他条款14.1合同的完整性本合同构成双方关于企业级IT系统数据恢复服务的完整协议，取代了所有先前的谈判、协议和通信。14.2合同的修改除非双方另有书面协议，否则对本合