企业级IT系统备份服务合同

企业级IT系统备份服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________一、合同定义及服务内容1.1本合同由以下双方签订：甲方为IT系统备份服务提供商，乙方为IT系统备份服务需求方。1.2乙方委托甲方提供以下服务内容：1.2.1对乙方指定的企业级IT系统进行备份。1.2.2保证备份数据的安全、完整和可恢复性。1.2.3提供备份数据的存储、维护和管理服务。二、服务期限及服务范围2.1本合同的服务期限为____年，自双方签署本合同之日起算。2.2甲方在服务期限内，应按照乙方的要求，对以下系统进行备份：2.2.1乙方企业级服务器系统。2.2.2乙方数据库系统。2.2.3乙方其他指定的IT系统。三、服务承诺及质量标准3.1甲方承诺在服务期限内，保证以下服务质量：3.1.1备份成功率≥99%。3.1.2备份数据恢复成功率≥99%。3.1.3备份过程中，不影响乙方正常业务运行。3.2甲方应定期对备份系统进行检查和维护，保证备份系统的正常运行。四、服务费用及支付方式4.1乙方应按以下方式向甲方支付服务费用：4.1.1按年支付，每年支付一次。4.1.2支付方式为____（现金、转账、等）。4.2乙方应在服务期限开始之日起____个工作日内，向甲方支付当年服务费用。五、保密及信息安全5.1甲方应对乙方提供的所有数据进行保密，未经乙方书面同意，不得向第三方泄露。5.2甲方应采取以下措施保证信息安全：5.2.1采用加密技术对备份数据进行加密存储。5.2.2建立完善的权限管理机制，保证仅授权人员能够访问备份数据。5.2.3定期进行信息安全检查，保证备份系统的安全性。六、违约责任6.1若甲方未能按照本合同约定的服务内容、质量标准提供服务，乙方有权要求甲方在约定时间内进行补救，并按照以下方式承担违约责任：6.1.1对于未达到备份成功率的，每降低1%，甲方应向乙方支付合同总金额的1%作为违约金。6.1.2对于未达到备份数据恢复成功率的，每降低1%，甲方应向乙方支付合同总金额的1%作为违约金。6.2若甲方违反保密义务，泄露乙方数据，应向乙方支付合同总金额的____倍作为违约金，并赔偿因此给乙方造成的全部损失。6.3若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款金额的__%作为滞纳金。七、不可抗力7.1本合同任何一方由于不可抗力导致无法履行或延迟履行本合同的，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明不可抗力的相关文件。7.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。7.3因不可抗力导致无法履行本合同的，受影响的一方不承担违约责任，但应尽最大努力减少损失。八、争议解决8.1双方因本合同的履行发生争议的，应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、合同的修改和补充9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同的修改和补充必须以书面形式进行，经双方签署后生效。十、其他条款10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字盖章之日起生效。10.3双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违法经营活动。10.4本合同签订后，甲乙双方应遵守诚信原则，履行合同约定的义务，共同维护合同的严肃性和稳定性。10.5本合同的有效期自____年__月__日至____年__月__日止。10.6本合同终止或解除后，甲乙双方仍应遵守本合同中关于保密、知识产权保护等相关条款的约定。十一、知识产权和所有权11.1甲方在提供本合同项下的服务过程中产生的任何知识产权归甲方所有，但乙方对备份数据拥有所有权。11.2未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下的服务内容、备份数据用于任何其他目的。12、保险和赔偿12.1甲方应为其提供的服务投保适当的职业责任保险，保险金额不得低于人民币____元。12.2若因甲方服务过程中的过错导致乙方遭受损失，甲方应在保险范围内承担赔偿责任。十三、合同转让和分包13.1未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。13.2甲方不得将本合同项下的服务分包给其他方，除非得到乙方的书面同意。十四、通知14.1双方在履行本合同过程中，如需发送任何通知，应以书面形式进行，并通过以下方式进行：14.1.1邮寄，以邮戳日期为准；14.1.2邮件，以邮件发送成功的确认邮件为准。十四、1通知地址如下：甲方通知地址：__________乙方通知地址：__________十五、合同的终止和解除15.1在本合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除本合同。15.2在以下情况下，任何一方有权书面通知对方终止本合同：15.2.1一方违反本合同且无法补救或在合理期限内未进行补救；15.2.2一方破产、清算或被法院命令接管。15.3合同终止或解除后，双方应按照本合同约定办理相关手续，包括但不限于数据交