管理学原理试题及答案资料

管理学原理试题

第一部份选择题

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每

小题列出的四个选项中惟独一个选项是符合题目要求的，请将

正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是（）

A.许诺原理B.目标统一原理

C.责权利一致原理D.命令一致原理

2.管理控制工作的基本目的是（）

A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新3.利

用过去的资料来预测未来状态的方法是（）

A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法4.下列

哪种组织结构又称为斯隆模型）

A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制

5.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者普通采用的管

理方法是（）

A.利用-命令B.温和-命令C.集体参预D.商议式

6.泰罗的科学管理理论浮现在（）

A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代

C.20世纪40年代D.20世纪60年代

7,弗鲁姆提出的激励理论认为（）

A.激励力二期望值x效价

B.人是社会人8.组织结构设计中，

划分管理层次的主要原因是（）A.组织高层领导的偏

好B.法律的规定

C.组织规模D.管理宽度的限制

9.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个

信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是（）

10.古典管理理论阶段的代表性理论是（）

A.科学管理理论B.管理科学理论

C.行为科学理论D.权变理论

11.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果

显示，在制定决策方面（）

A.前者更有效B.后者更有效

C.两者同样有效D.两者都无效

12.成功地履行管理职能最基本的要求是（）

A.德才兼备

B.具有管理能力

C.强烈的管理愿望

D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求

13.被称为决策硬技术的决策方法是指（）

A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法

14.管理过程理论强调（）

A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程

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B.管理的核心是提高劳动生产率

C.在管理中要重视人的因素

D.要建立正式的、非人格化的组织体系15.根据格

拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级

数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以（）

A.算术级数增加B.算术级数减少

C.几何级数增加D.几何级数减少

16.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英

雄人物、文化网络因素外，还包括（）

A.组织结构B.领导方式

C.礼仪和庆典D.企业行为

17.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（）

A.管理信息系统B.预算控制

C政策程序控制D.个人观察

18.所谓的“火炉法则”包括以下步骤（）A.预先

警告、即时处埋、违者必究、普适执行B.预先

警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先

警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先

警告、身为表率、即时处理、普适执行

19.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘

干部（）

A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气

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c.可以迅速开展工作D.具有广告效应

20.所谓授权，是指（）

A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

C.领导者将部份处理问题的权委派给某些下属D.

委托代理关系21.按控制的时机

分类，可把控制方法分为（）

A.预先控制、持续控制、现场控制

B.预先控制、持续控制、结果控制

C.预先控制、现场控制、结果控制

D.持续控制、现场控制、结果控制

22.（）面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先

确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态浮现的概率。

A.确定型决策法B.风险型决策法

C.非确定型决策法D.追踪决策法

23.中层管理者比低层管理者更多地依靠（）

A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能

C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能

24.管理学者研究表明，因主管人员引导能力而激发出来的

职工的才干可达（）

A.80%B.60%C.40%D.20%

25.（）是管理发展的一种新趋势

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A.从强调直觉到重视理性

B.从小公司到集团化（从分散到集中）

C.从软管理到硬管理

D.从外延式管理到内涵式管理26.中国古代

管理思想“法治”中的“常法”是指（）A.要保持法的稳定性

B.要制定统一的法律

C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变27.在管

理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和

“个人影响权”外，还包括（）

A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权

28.人员配备的工作包括（）

A.制定工作规范，选配、培训组织成员

B.确定人员需用量、选配、培训组织成员

C.确定人员结构、选配、培训组织成员

D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员

29.菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来

完成，这件工作就叫做（）

A.单一任务结构B.标准任务结构

C.高任务结构D.低任务结构

30.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力（）

A.大B.小C.试具体条件而定D.无法确定

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每

小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将

正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

31.扁平结构的优点是（）

A.易于横向协调B.管理费用低

C.缩短了上下级之间的距离D.信息纵向流通快

E.严密监督下级

32,下列属于运用前馈控制的是（）

A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构

B.猎人把瞄准点定在疾驰的野兔的前方

C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备

D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速

器

E.瞄准靶心射击

33.董事会的主要职能有（）

A.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算

D.决定公司目标E.执行日常决策

34,非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括（）

A.影响正式组织的变革

B.影响命令的畅通

C束缚成员个人的发展

D.影响信息传递速度

E.由于目标冲突而产生极其不利的影响

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35.信息采集与加工的要求有（）

A.准确性B.完整性C.经济性D.及时性E.合用性

第二部份非选择题

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

36、法约尔十四条管理原则

37、社会责任

38、目标

39、学习型组织

40、滚动方式计划

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

41、管理的普通环境

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42、反映企业竞争力的指标有哪些?

43、如何防止管理信息系统功能失调?

44、简述计划工作的步骤。

五、论述题（本大题共1小题，共10分）45.试论人员

配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重

要性。

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六、案例分析题（本大题共1小题，共15分）

46.北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到不少目标管

理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印

象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先

他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为：由于各部门的

目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高

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目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，

要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求

进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的

第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，导致目标管理方案

无法顺利实施。刘总感到很困惑。

参考答案

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）。

1—5CABDC

6—10AADDA

11—15ACAAC

16—20CCBBC

21—25CBACD

26—30ABBCA

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）。

31、BCD32、BCD33、ABD34、ACE35、ABDE

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

36、法约尔十四条管理原则。包括分工、权力与责任、纪律、

统一指挥、统一指导、个人利益服从整体利益、人员报酬、集权、

等级链、秩序、公正、人员保持稳定、创造性、集体精神。

37、社会责任组织在遵守、维护和改善社会秩序，保护和

增加社会福利等方面所承担的职责和义务。

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38、目标根据组纭的使命而提出的组织在一定时期内所要

达到的预期成果。目标是使命的具体化，是一个组织在一定时间

内奋力争取达到的所希翼的未来状况。

39、学习型组织是某一组织或者某一群体的全体成员在共

同目标指引下注重学习、传播、运用、创新知识的组织，是具

备高度凝结力和旺盛生命力的组织。

40、制订组织在一个时期的行动计划后（1分），在执行过程中

根据内外条件的变化定期加以修改（1分），使计划期不断延伸，流

动向前（1分）。

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

41、管理的普通环境亦称宏观环境，指对所有组织都会产

生间接影响的外部环境因素，普通包括：⑴经济环境。组织所在

国家或者地区总体经济状况，包括消费者购买力、利息率、通货

膨胀率、失业率、社会总体价格水平等。（3）政治、政府和法律

环境。政府的政治活动、法律、法规、政策、措施，以及国家总

体的稳定性、政府官员对组织所持的态度等。⑵社会、文化、

人口和自然环境。包括人口因素（人口地分布、人口密度、年龄

结构、受教育程度），人们的态度、要求、期望、信念，以及历

史文化、民族风俗、道德状况等。⑷技术环境。科学技术的发展

变化。科技环境是外部环境中最为活跃的因素。⑸全球化环境°

全

球经济一体化已成为世界发展的重要趋势，各种组织正面临着全

球环境的机遇和挑战。

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42.(1)销售增长率1.5分(2)市场占有率1.5分

(3)产品的获利能力(销售利润率)2分43.(1)高层领

导应成为充分支持管理信息系统的模范1分

(2)管理信息系统的工作人员应认识到他们的工作性质1

分

(3)必须让管理信息系统的使用者参预系统的建设1分

(4)保留管理信息系统的人情味1分

(5)定期检查，不断完善。1分

44、计划工作的步骤包括以下八点：

(1)1古计机会。

(2)确定目标。

(3)确定前提。

⑷确定可供选择的方案。

(5)评价各种方案。

⑹选择方案。

⑺制定派生计划。

⑻用预算形式使计划数字化。

五、论述题

45、(1)管理中的人员配备是指对主管人员进行恰当而有效地

选拔、培训和考评。其目的在于配备合适的人员去充实组织结构

中所规定的各种职务，保证组织活动的正常进行，实现组织目标。

(2)人员配备是管理的五大职能之一，与其也职能存在着密

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切的联系：目标与计划是组织工作的依据，组织结构决定了所需

主管人员的数量和种类；适当的人员配备有利于做好指导和领导

工作；选拔优秀的主管人员也会促进控制工作；人员配备工作要

采用开放的方法，不仅从组织内部，也通过环境把各项管理职能

有机地联系起来。

⑶人员配备工作的重要性体现在：首先它是组织有效活动的

保证；人是实现组织目标最重要的资源，主管人员在组织中起着

举足轻重的作用。其次，人员配备是组织发展的准备。适应组织

目标和环境的变化，人员配备工作还要对主管人员进行有效地选

择、培训和考评工作，满足组织未来的需要。

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