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文档简介
2024年秋季自考00184市场营销策划练习考题一、单项选择题1、雪橇制造商在春夏季给零售商一定的折扣,以鼓励零售商提前定货,此种折扣方式称为______A.现金折扣B.数量折扣C.折让D.季节折扣2、根据产品的层次划分,照明是台灯的______A.期望产品B.核心产品C.延伸产品D.基础产品3、企业对组织的理念、行为和视觉形象等进行系统化、标准化、规范化设计所形成的科学管理体系是______A.企业品牌系统B.企业整体系统C.企业识别系统D.企业战略系统4、具有广告形式多样、交互性强、传播更广更灵活的优点,以及可信度低、时效较短的缺点的广告媒体为______A.电视媒体B.网络媒体C.报纸媒体D.广播媒体5、将具有消费关联的产品包装在一起,其目的在于给消费者以便利感和整体感,如化妆品的成套包装。这种包装策略是______A.差异包装策略B.分量式包装策略C.连带式包装策略D.开窗式包装策略6、麦当劳和肯德基相互选择了靠近于对方的市场位置,与其争夺相同的目标顾客群体,彼此在营销组合策略上的差别很小,体现的定位方法是______A.避强定位B.迎强定位C.顾客定位D.重新定位7、通常说宝洁旗下洗发露包括潘婷、飘柔、海飞丝、沙宣、伊卡璐,这是产品组合的______A.长度B.宽度C.深度D.关联度8、企业在保持价格不变的情况下缩小了产品的尺寸、规格或型号,体现的提价方式为______A.延缓报价定价B.挂牌提价C.变相提价D.使用价格自动调整条款提价9、营销策划书的推出需要经过若干个步骤,其中在正式评审之前,为取得有关人员的理解、认同及协助而做的准备工作被称为______A.模拟演练B.事前协调C.准备工具D.时机选择10、代理同一制造商产品的批发商跨区域销售,具有窜货行为,体现的渠道冲突类型是______A.多渠道冲突B.渠道垂直冲突C.渠道水平冲突D.渠道跨界冲突11、沿分销渠道垂直向下推销,即把中间商作为主要的促销对象,再由中间商影响消费者,进而实现销售。此种促销方式是______A.推式促销B.拉式促销C.渠道促销D.厂商促销12、为了提高营销策划的质量和科学性,营销策划需要按照一定的流程进行。营销策划在环境分析后的下一个流程是______A.营销战略策划B.营销目标设定C.营销策划实施D.营销战术策划13、官方微博逐渐由一个生硬的官方面孔转化为一种可沟通的形式,并树立了自己的独特风格,不随大流。这体现了微博营销4I原则中的______A.利益原则B.个性化原则C.趣味性原则D.互动性原则14、联合利华在其营销的一种清洁剂上使用了多种不同的品牌,这是采用了______A.产品线扩展B.品牌延伸C.多重品牌D.统一品牌15、一条产品线中所含有的产品项目的数量指的是______A.产品组合的宽度B.产品组合的黏性C.产品组合的深度D.产品组合的长度16、产品的包装策略是产品策划中重要的一部分,用来盛放产品的各种容器是产品包装中的______A.首要包装B.次要包装C.中层包装D.运输包装17、企业向同一市场提供各种产品或服务,以满足该市场顾客群体的需求的目标市场选择模式是______A.密集单一市场B.产品专门化C.市场专门化D.有选择地专门化18、某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的产品线基础上增加了沐浴露这一产品线,该公司的这种行为属于增加______A.产品组合的宽度B.产品组合的长度C.产品组合的深度D.产品组合的粘性19、企业在一定的市场范围内(比如一个市或一个省等)选择几家代理商或中间商分销其产品。这种渠道分销策略是______A.广泛性分销B.密集性分销C.选择性分销D.排他性分销20、企业制定价格策划时,需要考虑到不同类型市场的特点来制定出合理的价格。当产品仅由几个对彼此的价格和市场营销策略非常敏感的企业提供,外来竞争者很难进入的市场类型是______A.完全竞争市场B.垄断竞争市场C.寡头垄断市场D.完全垄断市场二、多项选择题21、营销策略有______A.价格策略B.产品策略C.渠道策略D.服务策略E.促销策略22、企业识别系统包括______A.理念识别系统B.视觉识别系统C.面部识别系统D.行为识别系统E.声音识别系统23、市场调研方法主要包括______A.文案法B.观察法C.实验法D.问卷法E.访问法24、渠道冲突的解决方式有______A.激励手段B.沟通协商C.适当惩罚D.积极寻求合作E.分享管理权25、市场细分基本原则包括______A.具体性B.差异性C.可盈利性D.可进入性E.可衡量性三、辨析题26、判断下列各题的正误,正确的划上“√”;错误的划上“×”,并改正错误。促销有广义、狭义两层含义。广义的促销是指企业通过广告、公共关系、人员推销等一系列工具达到增加销售的目的。狭义的促销即是指麦卡锡4Ps的要素之一。27、危机公关指影响组织生产经营活动的正常进行,对组织的生存、发展构成威胁,从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。28、判断下列各题的正误,正确的划上“√”;错误的划上“×”,并改正错误。适用于企业自身存在劣势,并且环境威胁较大的情况的战略类型称为分散战略。29、顾客细分定价是指企业利用消费者求廉的心理,将某几种产品的价格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消费者,从而带动其他以正常价格出售的商品销售。30、感知价值定价法是指企业提供低价但仍高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚,这种方法的实质是提供产品的价值高于价格的定价方法,并不是简单制定低价。四、简答题31、简述市场调研策划的流程。32、简述价格策划的流程。33、简述影响目标市场选择的因素。34、简述新产品的六种类型。35、简述营销策划的原则。五、案例分析题36、在非洲,有一个家喻户晓的手机品牌——TECNO。作为非洲市场首批双卡手机品牌之一,TECNO自进入非洲市场以来一直深受当地消费者喜爱,已成为非洲手机品牌前三名。然而这位“王者”并非出自当地企业或者海外公司,而是来自中国的传音控股,被称为手机界“非洲之王”。与在中国家喻户晓的小米不同,传音控股这个手机企业并不为中国人所熟知。但就是这家在国内名不见经传的企业,已在非洲占据了超过45%的市场份额。在海外卖了10多年手机的传音控股,如今其全球销售网络已覆盖尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚、埃塞俄比亚、埃及、沙特阿拉伯、印度、巴基斯坦、印度尼西亚、越南、孟加拉国等50多个国家和地区。回顾传音控股的发展,不难发现,当多数品牌还在进行硬件规格的竞争时,传音控股早已把焦点放在了消费者体验、持续研发、提供优质的售后服务上,这也是其享有“非洲之王”之称的原因所在。非洲地区电力基础设施不足,传音控股就将重点转向延长电池寿命上;非洲消费者喜欢个性鲜明的商品来彰显自我特点,对手机则追求大喇叭、长待机、深肤色拍照,而印度消费者可能更需要暗光拍照功能等。传音控股洞察到这些本地化需求和创新机会,通过各种各样的“微创新”技术,来满足客户的需求。“本地化”是传音控股得以出海成功的核心能力之一,“在对市场有深刻洞察的基础上,依托全球化的思维进行本地化的经营,研发符合当地消费者需求的产品,这才能成功在当地开拓渠道”。如同其对自身的定位:成为全球新兴市场最具影响力品牌,且消费者最喜爱的智能终端产品和移动增值服务提供商。背着双肩包,一家家跑客户,登门拜访,建渠道,打广告,在国产手机还未在世界市场兴起之时,传音控股的创始团队单凭着一股闯劲,在非洲打出了一片属于自己的“天下”,率先站稳了脚跟。传音控股拓展市场的过程中,并非简单地卖手机,而是希望通过自身的努力让中国企业、中国品牌在海外的发展受到当地政府、市场的认可。通信行业竞争激烈,传音控股也在不断打破自身的“天花板”,启动了多品牌战略——-从一开始只经营TECNO这一品牌,到随后发布itel品牌,再到推出致力于成为年轻人最喜爱的互联网智能手机品牌的Infinix。数据显示:2017年品牌在印度的市场份额达到9‰,在整个手机品类中排名第一,同比增长尚达217%。请结合案例,回答以下问题:1.结合案例,谈谈消费品市场的细分标准有哪些?2.简述市场定位的概念。并结合案例分析传音公司是如何进行市场定位的?3.传音公司实施多品牌策略时需要注意哪些方面?
参考答案一、单项选择题1、D2、B3、C4、B5、C6、B7、A8、C9、B10、C11、A12、B13、B14、C15、C16、A17、C18、A19、C20、C二、多项选择题21、ABCE22、ABD23、ABCDE24、ABCDE25、BCDE三、辨析题26、×狭义的促销并不是麦卡锡4Ps的要素之一,而是指属于该促销中的与广告、公共关系、人员推销处于并列位置的子要素之一,即销售促进。27、×公共关系危机与危机公关有本质区别。危机公关是指组织出现公共关系危机时,公关人员或组织领导所采取的遏制危机蔓延并解决危机的一系列手段和方法。或者影响组织生产经营活动的正常进行,对组织的生存、发展构成威胁,从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。这个描述的是公共关系危机。28、×适用于企业自身存在劣势,并且环境威胁较大的情况的战略类型应是退出战略。分散战略是适用于企业自身优势明显,但外部威胁较大的情况。29、×招徕定价是指企业利用消费者求廉的心理,将某几种产品的价格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消费者,从而带动其他以正常价格出售的商品销售。或者顾客细分定价是指同样的产品或服务,对不同顾客执行不同的价格。30、×感知价值定价法,是指企业根据消费者对产品或服务的感知价值来制定价格。或者企业提供低价但仍高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚,这种方法的实质是提供产品的价值高于价格的定价方法,并不是简单制定低价。这种方法描述的是价值定价法。四、简答题31、(1)调研策划的准备阶段。第一步,确定调研的必要性;第二步,明确调研问题;第三步,确定调研目标。(2)调研策划的设计阶段。第一步,设计调研方案;第二步,选择抽样方法并确定样本量。(3)调研策划的实施阶段。第一步,数据采集;第二步,数据处理与分析。(4)调研策划的结论阶段。第一步,撰写调研报告;第二步,跟踪反馈。32、(1)选择定价目标;(2)分析需求;(3)估计成本;(4)分析竞争者;(5)选择定价方法;(6)确定最终价格。33、(1)产品和市场的同质化程度。(2)产品的生命周期阶段。(3)竞争者的状况。(4)道德问题。34、(1)新问世产品。(2)新产品线。(3)现行产品线的增补品。(4)现行产品的改进更新。(5)市场重定位。(6)成本减少。35、(1)人本原则。(2)差异原则。(3)整合原则。(4)效益原则。五、案例分析题36、1.地理因素:传音公司主要针对海外市场;人口因素:推出致力于成为年轻人最喜爱的互联网智能手机品牌的Infinix;心理因素:非洲消费者喜欢个性鲜明的商品来彰显自我特点;行为因素:对手机则追求大喇叭、长待机、深肤色拍照,而印度消费者可能更需要暗光拍照功能等。2.市场定位是指企业设计出自己的产品和形象,从而在消费者心目中确定与众不
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