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文档简介
第4页共4页2024年人力资源实习总结经典版一、实习目的鉴于之前已在甲方公司有过半学期的工作经历,我期望通过此次乙方公司的实习,能够全面理解所学专业的应用领域,并探索个人的职业兴趣所在。此举旨在拓宽视野,增长见识,特别是在乙方公司所接触到的多样化公司及职位中汲取经验。同时,我期望通过实习锻炼自己对事物的认知、分析、解决能力,包括在短时间内对客户公司、竞争公司及所属行业进行基础了解,提高简历筛选的匹配度等。此外,我也期待通过实习提升与候选人及客户之间的沟通、对接能力,以及解决问题的能力。二、实习内容我担任的职位是项目部助理,职责类似于猎头助理。在招聘项目部,我主要负责目标候选人简历的寻访及筛选,以及后续的电话沟通、面试安排。同时,我也参与了外出执行活动,如辅助客户公司进行招聘等。实习期间,我参与了包括必胜客、百度、杭州爵美展柜、华东医药、睿博财富、思凯物业、达利中国等在内的七个项目,涉及职位层次广泛,包括基层、职能型及需要充当猎头角色的中高层管理者。针对不同层次的职位,我采取了不同的工作策略,如基层岗位主要通过58同城网站寻访,而中高层岗位则主要依赖智联招聘等平台进行持续跟进和沟通。在实习过程中,我始终关注对项目的认知与理解,不断完善话术,包括公司简介、招聘岗位、职位要求、工作内容、工作时间、工作地址、薪资、面试流程等方面的基本介绍。同时,我也积极拓展招聘渠道,做好后续跟进、回馈总结的辅助工作。每个项目都有其独特的招聘难点,如公司简介、招聘岗位、工作时间、面试流程、工作地址等方面的客观难处,以及个人经验不足、工作积极性与主动性缺乏等主观障碍。三、实习总结在职位层面,我深刻体会到事无巨细的重要性,作为第三方人员,我需要充当候选人与客户之间的桥梁,时刻保持沟通与对接。同时,我也认识到工作以结果为导向、以数据说话的重要性。与直接领导的及时沟通同样关键,以避免问题进一步恶化。此外,这份工作带有一定的销售性质,要求我具备广泛的见识和充分的准备,同时需要运用心理学知识了解候选人的需求。Excel的熟练度对于提高工作效率至关重要。在个人层面,我认识到真实的工作与想象之间存在差异,需要调整心态以适应。社会既现实又美好,优胜劣汰是常态,但努力总会有回报。踏实认真的工作作风以及快速接受新事物、掌握其内在规律的能力对于个人成长至关重要。同时,接受自己的不足并保持学徒心态对于个人成长同样有益。在工作中建立良好的同事关系对于度过前期繁琐与枯燥的工作阶段至关重要。此次实习让我深刻体会到从学生到社会人身份转变的过程中心态调整的重要性,同时也让我收获了许多宝贵的经验和友谊。我给自己打分为XX分,虽然具备快速胜任工作的能力但心态仍需调整。同时,我也珍惜与一群志同道合的小伙伴共同奋斗的时光。2024年人力资源实习总结经典版(二)为了确保对人力资源的评估与确定保持客观性,在选拔、推荐、使用人才时,我们将严格遵循“唯才是用”的原则。同时,我们要求人力资源工作者具备坚定勇敢的意志力,以便在人力资源的构建过程中和日常工作中,能够面对来自各方面的压力和挑战,并始终坚持公正、忠信的原则。为了有效履行职责,人力资源工作者需要具备广博的社会科学知识。这不仅能为对人性的深入分析和准确判别提供技术支持,还能帮助他们与不同专业、不同领域的人员建立和谐关系。此外,广博的社科知识有助于提升对各类人才和不同层次人才的验核判别能力,并有助于人力资源部门建立广泛的社会关系,为单位或组织构建所需的人力资源库提供有力支撑。人力资源工作者还需具备实现人力资源有效治理的专业知识和职业能力。这些知识和能力涵盖人力资源规划治理、人力资源治理手册设计、职位分析和绩效考核治理能力、薪酬与福利治理能力、人力资源开发培训能力、人事制度治理能力等方面。同时,作为人力资源经理,还需展现组织能力、领导能力、表达能力、自信力等综合素质,以及对人力资源管理工作的热爱。当前,成都电业局正致力于深化改革,以强化科学管理、提升工作质量和办事效率、提高企业经济效益为目标。我们按照现代企业制度特征,以电力企业实施公司化改组、商业化运营、法制化管理为方向,依据“精简、效能、统一”的原则,强化综合协调、监督保证职能,努力构建符合市场经济规律、规范合理、符合现代企业制度要求的组织管理体系。在此过程中,我们重视机构、人员、岗位和职责的规范设置,通过设立局长工作部、生技部、财务部、电力营销部、人力资源部、安全监察部等机构,实现有效的人员配置和岗位设置。人力资源部通过一系列措施和途径,如加快电力发展、创造更多就业岗位、清退临时工、安置富余人员、控制新增人员、严格执行退休政策等,实现对内部人力资源的合理组织,以较少的人员创造出较大的经济效益。同时,我们引入人才竞争机制,打破岗位人员聘用上的身份界限,加强劳动合同的治理和严格考核。在工资制度方面,我们实行岗位技能工资制,规范工资分配体系,并加强岗位技能工资制的治理。基本工资由技能工资和岗位工资组成,根据员工劳动责任、技能要求、劳动强度和劳动条件等因素科学评价确定。辅助工资则由年功工资、津贴补贴、奖金、浮动升级工资等组成。岗位技能工资制的实施与灵活多样的具体分配形式相结合,实行一岗一薪,动态管理。此外,人力资源部还负责中层领导班子的建设与治理,对上岗条件、岗级、职数等作出明确规定。通过专业调查和实践,我们为在校大学生提供了全面了解职业岗位的机会,这既是接触了解社会的过程,也是提高自身素质、适应社会的宝贵机会。2024年人力资源实习总结经典版(三)生育保险等福利的办理必须遵循既定的程序和标准。工作的本质即是一个持续学习的过程。尽管我保持积极的态度,但难免会遇到一些弯路。我取得的每一点进步,都伴随着或大或小的代价。因此,不断优化工作方法和提升日常生活琐事处理技巧,将是我当前及未来持续学习的重点。加强工作能力始终是我努力的方向。对于未来的工作,我满怀信心,相信自己能够做得更好。(三)实习调研概述经过三个月的人事专员任职经历,我结合自身的专业知识和初步的工作经验,对公司当前状况进行了深入的调研,并基于这些调研结果,提出以下个人看法和建议。案例一:目前,公司的行政人事部主要由两位成员组成,一位是行政部经理,另一位是人事专员。然而,考虑到公司总人数超过____人,为了避免机构臃肿,公司决定精简人员配置。部门经理需全面负责上下协调,包括车辆安排及后勤管理,而人事专员则须全面处理公司员工的录用、离职、社会保险办理、薪资结算、奖金发放以及办公物品管理等琐碎事务。这种一人多职的状况,不仅工作量巨大,还导致了人力资源各模块内容的重叠,从而降低了工作效率。此外,由于人员不足,人事部的一些职责被下放至其他部门,这不仅未能真正减轻人事部的工作负担,反而因权力分散和职责推脱而增加了问题处理的难度。分析:公司管理结构存在待完善之处。企业管理通常包括人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理和营销管理等多个分支。然而,目前公司的管理结构尚不能充分适应这些分支的发展需求。案例二:公司建立了严格的薪资管理制度,员工薪资由基本工资和技能工资组成,并按时发放。绩效考核则通过奖金形式体现,这一制度对员工而言相对合理。然而,薪资调整的频率较低,许多员工进入公司一年多仍未能获得薪资调整,这在一定程度上影响了员工的工作积极性。此外,由于公司是一家私营企业,董事长更注重生产而忽视管理,导致办公室人员的薪资待遇相对不合理,普遍低于生产线员工。长此以往,这将对办公室人员的工作热情和效率产生负面影响,进而影响公司的正常生产运营。分析:公司的薪资结构存在不足之处。当前的薪资规定在操作层面仍需改进,特别是在公平性和激励性方面需加强关注。尽管公司曾尝试引入新的薪资管理机制,但由于多次晋升不调薪,员工逐渐对此失去信心。五、实习心得自踏入公司以来,我深感自己肩负的责任重大。我时刻提醒自己要保持谨慎和小心,以免辜负身边人的期望。从学校到社会,我经历了巨大的环境转变,身边人的角色也完全变化,老师变成了领导,同学变成了同事。这种转变让我感受到了前所未有的挑战和困惑。然而,我深知“实践是检验真理的唯一标准”,只有不断适应和融入新的环境,才能更好地成长和进步。在实习过程中,我深刻体会到了理论与实践之间的差距。我意识到,大学所学的知识可能并不完全适用于实际工作,或者需要结合实际进行调整和改变。同时,我也认识到,与不同类型的人沟通需要采用不同的方式和策略。因此,我始终保持“空杯”的心态,虚心向他人学习,不断提升自己的沟通能力和综合素质。我深知自己的职业生涯还很长,未来的路还很长。因此,我将继续保持高度的责任心和自信心,虚心向其他领导和同事学习,努力取长补短,争取在各方面取得更大的进步。在这里工作,我不仅在敬业精神、思想境界上得到了提升,还在业务素质和工作能力上取得了显著的进步。这些都将激励我在未来的工作中不断努力和前进。2024年人力资源实习总结经典版(四)实习人员在酒店的管理中占有重要地位。餐饮部和客房部的实习人员比例通常超过____%,这主要由于这些部门对经验的需求相对较低,同时易于上手和培训,使实习人员能迅速适应工作。其他部门如前厅、厨房、财务、销售等也会接纳少量实习人员,但所占比例较小。学校通常会先与酒店进行沟通,待双方就实习细节达成一致后,再由学生选择酒店提供的职位,实现双向选择。在三亚的学校,多数会安排学生到校面试,或通知学生到酒店面试。对于地理位置较远的学校,如四川大学、海南经贸等,通常会采取电话面试的方式,电话通知通常会在几周后进行,告知实习人员被录用的部门。实习人员到达酒店后,会首先接受为期三天的入职培训,然后由经理带领熟悉工作环境,并为其制定专门的培训计划,实习期间边工作边接受培训。一个月后,人力资源部会要求实习人员提供入职反馈,但并非所有实习人员都需要完成这一环节。正式员工的管理与实习人员有所不同。正式员工的面试和入职流程与实习人员相似,但存在一些差异:实习人员的录用涉及学校、酒店和学生三方协商,而正式员工的录用仅涉及员工与酒店双方,并在平等自愿的基础上签订劳动合同。此外,正式员工在面试结束后的一周内会收到录用与否的电话通知。在部门内部培训方面,正式员工和实习人员会共同参与,部门也会为正式员工制定相应的培训计划。与实习人员不同的是,正式员工的入职培训时间不固定,需等待一定人数积累后才会进行,而实习人员通常在入职前就已完成培训。在培训方面,酒店人力资源部要求各部门为员工制定相应的培训计划,如酒吧销售技巧、香烟和雪茄知识等,并会对这些培训进行检查,不合格的部门需要重新进行培训。此外,人力资源部还会提供英语培训、化妆培训、食品安全管理培训、会员卡培训等,其中前两者为自愿参加且名额有限,而后两者则为大多数酒店员工必须参加的培训项目。为了促进部门间的交流和员工对酒店各岗位的了解,酒店会组织交叉培训和轮岗制度,包括部门内部和部门之间的岗位轮换。同时,酒店内部也允许部门间的岗位调动,员工可以根据个人兴趣和岗位需求申请调动。酒店注重人性化管理,人力资源部会耐心解决员工提出的问题,关注员工的健康和工作状态。酒店的休假政策遵循国家法律规定,如婚假、年假、带薪病假等均按国家规定执行,即使在公休日加班,也会根据相关规定给予补贴。然而,酒店人力资源管理也存在一些问题。部分部门经理制定的培训计划并未真正实施,有的部门甚至在人力资源部要求检查时才匆忙让员工签字,而未进行实际培训。人力资源部会将此类问题反馈给相关部门,但有时对重复出现的签名现象并未采取有效措施。此外,交叉培训有时流于形式,仅在人力资源部
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