国庆节足疗店活动方案

国庆节足疗店活动方案一、活动主题

献礼国庆，健康同行——国庆节足疗店特惠活动

二、活动名称

“国庆养生，足下起航”——国庆节足疗店主题活动

三、活动背景

国庆节作为我国的法定节假日，是举国欢庆、共度佳节的重要时刻。随着生活节奏的加快和压力的增加，人们对健康的关注越来越高，足疗作为传统的养生方式，在放松身心、调节身体机能方面具有显著效果。值此国庆佳节，为了让广大消费者在欢庆之余，能够关注自身健康，提高生活品质，我们足疗店特此举办“国庆养生，足下起航”主题活动，旨在为广大顾客提供一个舒适、放松的养生环境，让大家在享受假期的同时，也能关爱自己的身体健康。

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四、活动目的

1.通过国庆节期间的特惠活动，吸引更多新顾客体验足疗服务，提升店铺知名度。

2.强化顾客对足疗养生的认识，普及健康生活理念，增加顾客对店铺的信任度和忠诚度。

3.通过活动增加店铺在节日期间的客流量，提高销售额，实现业绩增长。

4.为顾客提供一个放松身心的环境，增进顾客的节日体验，提升店铺的服务品质形象。

五、活动时间

2023年10月1日至10月7日，共计7天。

六、活动地点

本足疗店店内，包括足疗区域、休息区、接待区等。

七、活动对象

1.面向所有年龄层次的健康养生爱好者，特别是工作压力大、生活节奏快的中青年人群。

2.面向国庆期间有休闲放松需求的广大消费者。

3.面向注重生活品质，愿意尝试传统养生方式的潜在顾客。

4.针对店内的老顾客，提供专属优惠，以示对其长期支持的感谢。

八、活动流程

1.活动前期宣传（9月20日至9月30日）

-利用店内外的LED屏幕、宣传栏、社交媒体等渠道发布活动信息。

-制作活动海报，张贴于店内外显眼位置。

-通过短信、电话等方式通知老顾客，邀请他们参与活动。

2.活动开幕（10月1日）

-举行简短的活动开幕仪式，介绍活动内容、优惠措施等。

-邀请知名养生专家现场讲解足疗养生的知识，增加活动的专业性和吸引力。

3.活动期间服务流程（10月1日至10月7日）

-顾客到店后，由专业接待人员进行引导，了解顾客的需求。

-根据顾客需求，提供不同的足疗服务，如中式足疗、足部按摩、足部护理等。

-活动期间，每位顾客均可享受一次免费的健康咨询。

-为增加活动趣味性，设置抽奖环节，顾客在享受服务后可参与抽奖。

4.活动期间优惠措施（10月1日至10月7日）

-针对首次到店的顾客，提供体验价优惠。

-老顾客推荐新顾客成功消费，双方均可获得优惠券。

-一次性消费满一定金额，即可获得店内积分，可用于下次消费。

5.活动结束（10月8日）

-对活动期间的数据进行总结分析，包括客流量、销售额、顾客满意度等。

-对参与活动的顾客进行满意度调查，收集反馈意见，以便后续改进服务。

-对优秀员工进行表彰，激励团队氛围。

6.活动后续服务（10月9日至长期）

-对活动期间新增顾客进行跟踪服务，了解他们的需求，提供个性化服务。

-定期发送养生资讯、优惠活动等信息，保持与顾客的联系，增加复购率。

九、活动注意事项

1.安全保障

-确保店内消防设施完善，安全通道畅通。

-员工需进行安全培训，熟悉应急预案。

-店内消毒工作要做好，保证顾客的健康安全。

2.服务质量

-增强员工的服务意识，提升服务水平，确保顾客满意度。

-对员工进行技能培训，确保足疗服务的专业性。

-设立顾客意见箱，及时处理顾客投诉和建议。

3.宣传推广

-宣传内容要真实可靠，不得夸大其词。

-合理安排宣传时间，避免打扰顾客的正常生活。

-遵守相关法律法规，确保宣传活动的合规性。

4.优惠措施

-制定详细的优惠政策和抽奖规则，确保活动的公平公正。

-优惠券和积分的使用要明确说明，避免顾客产生误解。

十、活动预算与准备

1.预算

-宣传费用：包括海报、广告、社交媒体推广等费用。

-活动用品费用：如抽奖奖品、活动礼品、装饰材料等。

-人员成本：包括员工加班费、临时工工资等。

-培训费用：员工服务技能和安全的培训费用。

2.准备

-提前预订所需的活动用品和奖品，确保活动开始前到位。

-安排员工培训，确保每位员工了解活动流程和注意事项。

-对店内环境进行布置，营造节日氛围。

-确保活动期间店内物资充足，如足疗用品、茶水等。

-建立活动期间的工作时间表，合理分配员工工作，确保活动顺利进行。

十一、预期效果

1.提升品牌形象

-通过本次活动的专业性和优质服务，提升足疗店在消费者心中的品牌形象，增强品牌认知度。

2.增加客流量

-预计活动期间将吸引大量新顾客到店体验，同时增加老顾客的回访次数，有效提升店内客流量。

3.提高销售额

-通过优惠活动和抽奖环节，刺激顾客消费，预计将带来至少20%的销售增长。

4.提升顾客满意度

-活动期间提供的高质量服务和专业足疗体验，将提高顾客满意度，增强顾客忠诚度。

5.增强员工凝聚力

-活动的成功举办将增强员工之间的团队协作，提高员工的归属感和工作积极性。

6.收集市场反馈

-通过活动反馈和顾客满意度调查，收集宝贵的市场信息，为后续的市场策略调整和服务改进提供依据。