第十课-人力资源管理

延时符创业意识与创业技巧第十课人力资源管理EENTREPRENEURSHIP上海电子信息职业技术学院陈蓓蕾目录1创业与创业精神2345678创业意识培养创业能力的认识建立创业团队找准创业项目开展市场调查构建商业模式编制商业计划书19了解企业登记注册流程10人力资源管理11财务报表分析12采购管理13价格管理14促销15营销推广16融资创业与创业精神

第十课人力资源管理PART10延迟符10案例导入知识讲解课堂练习延伸拓展延时文字，不要可以删除ⅠⅡⅢⅣ引导案例Ⅰ.案例导入位于北京东单东方广场的某外资SP公司因发展需要在05年10月底从外部招聘新员工。期间先后招聘了两位行政助理(女性)，结果都失败了。延时文字，不要可以删除引导案例延时文字，不要可以删除延时文字，不要可以删除延时文字，不要可以删除Ⅰ.案例导入B：工作十天后辞职自述辞职原因：奶奶病故了，需要辞职在家照顾爷爷。(但是当天身穿大红毛衣，化彩妆)透露家里很有钱，家里没有人给人打工。HR的印象：形象极好、思路清晰、沟通能力强，行政工作经验丰富A:入职的第二天就没来上班自述的辞职原因：工作内容和自己预期）不一样，琐碎繁杂，觉得自己无法胜任前台工作。HR对她的印象：内向，有想法，不甘于做琐碎、接待人的工作，对批评(即使是善意的)非常敏感。延时文字，不要可以删除引导案例Ⅰ.案例导入公司在网上发布招聘信息。总经理亲自筛选简历。筛选标准：本科应届毕业生或者年轻的，最好有照片，看起来漂亮的，学校最好是名校。面试：总经理直接面试or最终面试。新员工的工作岗位，职责，薪资，入职时间都由总经理定。面试合格后录用，没有入职前培训，直接进入工作。招聘过程延时文字，不要可以删除引导案例Ⅰ.案例导入原因分析：从上面的案例我们能够得到直接影响这次行政助理招聘的主要因素为公司的总经理、甄选的方法、招聘流程在招聘过程中总经理干涉过多，没有充分授权给人力资源部门。公司没有制定结构化的甄选标准，而只是凭面试官的直觉进行甄选。该公司在招聘过程中少了选择测试和入职前培训这两个重要步骤。延时文字，不要可以删除ⅠⅡⅢⅣ引导案例Ⅰ.案例导入对策做好人力资源规划做好工作分析做好招聘与选择做好员工培训做好薪酬管理和员工离职管理新企业员工招聘延时文字，不要可以删除Ⅱ.知识讲解正式录用招聘考核找准渠道明确标准制定计划员工招聘与录用流程新企业员工招聘延时文字，不要可以删除Ⅱ.知识讲解制定计划评估人力资源状况预估人力资源需求制定人力资源计划新企业员工招聘延时文字，不要可以删除Ⅱ.知识讲解明确标准适合初创企业的员工标签勇于创新有行业经验对创业的认可新企业员工招聘找准渠道延时文字，不要可以删除他人推荐网络招聘刊登招聘广告校园招聘Ⅱ.知识讲解新企业员工招聘延时文字，不要可以删除Ⅱ.知识讲解招聘考核制定招聘计划设计招聘方式筛选与汇总确定录用名单招聘人数、岗位，参加招聘的人员笔试、面试、竞聘演讲、竞聘辩论、无领导小组讨论等简历筛选、通知面试、表现汇总等根据汇总结果进行讨论企业招聘流程新企业员工招聘延时文字，不要可以删除Ⅱ.知识讲解正式录用签订劳动合同

入职培训绩效管理Ⅱ.知识讲解在企业中，每个员工的表现需要一个合理的评估标准，而绩效就是一把评估员工表现的最佳“尺子”。绩效管理延时文字，不要可以删除Ⅱ.知识讲解绩效结果过程绩效管理延时文字，不要可以删除Ⅱ.知识讲解什么是绩效管理？绩效管理就是管理者和员工双方就绩效目标及如何达到绩效目标达成共识，并增强员工成功的达到绩效目标的管理方法。绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导及员工能力的提升，有效的绩效管理需要主管与员工持续的双向沟通。绩效管理延时文字，不要可以删除Ⅱ.知识讲解绩效目标绩效辅导绩效考核结果反馈绩效管理的过程绩效管理延时文字，不要可以删除Ⅱ.知识讲解绩效管理的作用督促员工，提升工作效率有助于激励员工，推进企业发展为员工薪酬确定提供依据有助于了解创业目标的完成情况有助于企业制定及修正人力资源计划薪酬管理延时文字，不要可以删除Ⅱ.知识讲解薪酬是指员工向其所在单位提供所需要的劳动而获得的各种形式补偿，是单位支付给员工的劳动报酬。什么是薪酬？薪酬经济性薪酬非经济性薪酬直接经济性薪酬间接经济性薪酬货币性薪酬福利包括工作、社会和其他方面薪酬管理延时文字，不要可以删除Ⅱ.知识讲解办什么事情都要靠人，因此人才就是企业的生命线。胡雪岩深明此理，他收揽人才的方法更令人称道。他用厚利来买人才，却并不买人，而是买心，以诚相待、信则不疑，不但调动了手下人的积极性，而且使得许多人对他感恩戴德，追随一生。比如，一次性预付一年的薪水；特设永久性“功劳股”，其红利一直可以拿到本人去世为止。还设立了“阳俸”和“阴俸”。所谓阳俸，就像现在的退休金，发给老弱多病无法继续工作的人。而阴俸如同现在的遗属生活补助费，是职工死后，按照工龄长短发给其家属的生活费。由此激发的生产积极性和创造力所转化的经济效益远远超过了所支出金额。胡雪岩以财揽才薪酬管理延时文字，不要可以删除Ⅱ.知识讲解对于初创企业而言，好的薪酬管理制度是怎样的？薪酬管理延时文字，不要可以删除Ⅱ.知识讲解Equity（公平性、均衡性）是指价值的提供和获得回报之间的平衡。薪酬体系是否公平，会直接反映在员工工作的努力程度和工作态度上。只有在员工认为薪酬设计是公平的前提下，才可能产生认同感和满意度，才可能产生薪酬的激励作用。1.公平支付薪酬管理延时文字，不要可以删除Ⅱ.知识讲解公平内部公平外部公平个体公平与外部市场上同行业/职业的普遍薪资相比较，具备可比性/竞争力。不同岗位的工资水平与其内在价值成正比。从事同种岗位的员工，优秀员工应比差一些的员工得到的工资要高。“3E原则”薪酬管理延时文字，不要可以删除Ⅱ.知识讲解员工的薪酬属员工个人信息，企业应对薪酬发放的相关信息予以保密，这样也能避免员工因知晓他人的工资水平而可能产生的不满。2.保密原则薪酬管理延时文字，不要可以删除Ⅱ.知识讲解个人职位Position绩效Performance个人Person依据职位对组织的价值与影响而付酬依据员工的行为与绩效的关联而付酬依据员工素质与能力而付酬以同行业同类型企业数据为参考3.结构合理延时文字，不要可以删除无领导小组面试Ⅲ.课堂演练老师选取6名同学，开展一次无领导小组面试。其他同学进行观察体会。面试完毕后集体选举最具领导力的同学以及最能出谋划策的同学，并思考讨论如何在此类面试中赢得面试官青睐，以及如何通过此类面试招聘到合适人才。延时文字，不要可以删除新企业如何吸引人才Ⅲ.课堂演练课堂讨论新企业如何