江河汇站2023年5月月度考试试卷附有答案

江河汇站2023年5月月度考试试卷[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________部门：________________________员工编号:________________________1.成年乘客可免费带身高不足（）米以下的儿童乘车。[单选题]*A.1.3(正确答案)B.1.2C.1D.1.4答案解析：无2.运营公司风险评估采用（）法。[单选题]*A.LCEB.LEC(正确答案)C.LIOD.NPC答案解析：无3.电话闭塞法时，车站（或段/场）和行调共同确认首次发出列车运行前方的闭塞区间空闲，首次列车运行限速（）。[单选题]*A.15km/hB.20km/hC.25km/h(正确答案)D.30km/h答案解析：无4.杭州市内中小学生及职高、中专、技校学生，凭有效证件或持已开通电子钱包功能的学生市民卡、杭州通、学生卡，享受单程票票价的（）折优惠。[单选题]*A.3B.2C.4D.5(正确答案)答案解析：无5.《残疾人证》号以全国公民身份证号码和残疾类别、残疾等级代码为基础，实行全国统一编号，编码格式一律实行（）位编码[单选题]*A.28B.30C.25D.20(正确答案)答案解析：无6.若遇乘客使用人才码、荣誉教师码无法进站，且客服岗人员处理失败，可发（）。做好异常登记，留下乘客联系方式，并及时上报。[单选题]*A.半价单程票B.免费单程票(正确答案)C.普通单程票D.免费出站票答案解析：无7.风险度D（）（含20）为（IV）级[单选题]*A.20-70(正确答案)B.20-69C.20-60D.20-80答案解析：无8.实行电话闭塞法时折返站优先采用（）;[单选题]*A.存车线折返B.进入折返线C.站前折返D.站后折返(正确答案)答案解析：无9.报点要求:车站向行调报点时,报到X时XX分。按照（）秒的原则，大于30秒的向前进一-位，小于30秒的舍弃;车站间报点时，按实际时间报至秒，即XX时XX分XX秒;[单选题]*A.25B.35C.20D.30(正确答案)答案解析：无10.表示风险事故发生的概率大小，将风险事故的发生概率由实际不可能到完全可以预料分为（）个等级并分别赋值。[单选题]*A.7(正确答案)B.6C.8D.7.5答案解析：无11.身份证、浙江省老年优待证、户口本、市民卡等能够证明年龄的任一合法有效证件，允许发放免费单程票，外国游客均享受此优惠政策。老年人年龄的要求为（），即按照年月日计算[单选题]*A.70周岁(正确答案)B.65周岁C.60周岁D.55周岁答案解析：无12.运营公司采取“（）”双向识别、评估思路，从区域风险、作业风险两方面分别开展风险辨识、评估。[单选题]*A.区域B.作业C.区域+作业(正确答案)D.专家经验答案解析：无13.绍兴市、海宁市户籍轻度残疾人凭《残疾人证》换取免费单程票或凭残疾人乘车卡免费乘车。可通过证件号进行户籍判断，绍兴为3306，海宁为（）[单选题]*A.330481(正确答案)B.330181C.330582D.330482答案解析：无14.区域划分原则（）级区域:x号线车站、x号线主变电所、x号线xx车辆段、x号线电客车、xx控制中心[单选题]*A.三B.一(正确答案)C.二D.四答案解析：无15.采用电话闭塞法行车时,列车以（）作为占用闭塞区间的行车凭证,司机确认车门、站台门关好及站台好了手信号（如须车站显示时）后动车;[单选题]*A.站票B.好了C.单程票D.路票(正确答案)答案解析：无16.特殊人群凭有效证件前往客服中心换领优惠票时，车站在核实优待人士（（）离退休干部）等有效证件后，应主动安排工作人员帮助其优先办理换领优惠票手续，并引导其进出站。*A.军人(正确答案)B.消防救援人员(正确答案)C.残疾人(正确答案)D.老年人(正确答案)答案解析：无17.发车站（或停车场）在什么情况下可开始填发路票。（）*A.查明闭塞区间空闲(正确答案)B.取得接车站（或停车场）同意接车的电话记录号码(正确答案)C.接车站台空闲D.发车进路准备妥当(正确答案)答案解析：无18.LEC法是一种对风险源进行评估的（）,用与系统风险有关的（）种因素指标值的乘积来评价风险大小。*A.半定量评价法(正确答案)B.定量评价法C.三(正确答案)D.两答案解析：无19.运营公司风险辨识采用专家经验法。以（）（）（）、（）等方式开展辨识工作。*A.专业划分(正确答案)B.组织专家组(正确答案)C.通过会议讨论(正确答案)D.现场查看(正确答案)答案解析：无20.如遇电子乘车卡因未年检卡故障、消磁票卡被锁定、黑名单等原因无法正常刷卡乘车，车站客服中心工作人员BOM分析电子乘车卡状态确认无法使用，且核实乘客身份为本人后，客服中心拍照登记相应的乘车卡，PAD备注原因，发（）或（），并引导乘客去市民卡公司处理。*A.普通单程票B.免费单程票(正确答案)C.半价单程票(正确答案)D.付费出站票答案解析：无21.根据每个风险源的L.E、C值，计算风险大小，从而得到每个风险的危险程度。按照风险度大小由高到低，风险依次分为（）稍有风险（V级）五个等级。*A.重大风险(正确答案)B.较大风险(正确答案)C.一般风险(正确答案)D.较小风险(正确答案)答案解析：无22.接车站（或段/场）在什么情况下方可同意闭塞。（）*A.接车线路及区间空闲(正确答案)B.进路准备妥当(正确答案)C.收到发车站（或段/场）闭塞请求(正确答案)D.行调同意答案解析：无23.学生凭有效证件到客服中心购买半价单程票时，除（）、（）、（）之外，乘客所提供的其他能够证明学生身份的证件表面必须体现学校信息及学生姓名*A.学生证(正确答案)B.学生市民卡(正确答案)C.作业本D.学生公交卡(正确答案)答案解析：无24.导致约束、限制、屏蔽能量等管控措施失控、失效的各种不安全因素，主要包括（）。*A.人的不安全行为(正确答案)B.物的不安全状态(正确答案)C.管理缺陷(正确答案)D.环境因素(正确答案)答案解析：无25.根据第一类风险源，从（）、（）、管理、（）四个方面排查风险因素。*A.人(正确答案)B.物(正确答案)C.环境(正确答案)D.卫生答案解析：无26.为保护乘客隐私，对于登记下的乘客证件信息不可对外泄露传播。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：无27.重度残疾人陪护人员可凭《中华人民共和国残疾人证》或相应助残乘车卡为依据办理换领手续（重度残疾人的2名陪护人员可一同享受免费乘坐地铁的服务以乘客需求为主，不主动提供）[判断题]*对错(正确答案)答案解析：无28.电话闭塞的正线闭塞区间：每一站间区间及前方站接车站线为一个闭塞区间。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：无29.每条风险没有确定唯一的风险责任人。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：无30.60周岁至70周岁的老年人，持长者卡（60-70周岁）乘坐地铁时，因在充值时已实行充一-送一-优惠，按单程票票价从电子钱包中全额扣款。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：无31.能证明老人本人实际年龄的有效证件均可发放相应优惠老年人证件票，外国游客不享受此优惠政策。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：无32.退出现役即退伍，相关证件均发售优惠票[判断题]*对错(正确答案)答案解析：无33.司调联系法是指行调与司机相互联系，由司机根据列车运行交路或调度命令现场人工办理进路的行车组织方法。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：无34.在ATS系统正常情况下，进路控制模式由中央自动监控系统（ATS）控制，列车按照运行图运行，系统根据DID自动排列进路。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：无35.已办理相应电子乘车卡的特殊人群可直接刷卡免费乘车，原则上允换优惠类票卡。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：无36.售票员需先拍摄照片，在确定上传之后再发售优惠单程票。如遇设备卡顿、信号不好，暂时不能上传照片，车站可先拍带______、时间、地点的水印照片，后续在浏览器中上传照片。当日的照片运营结束之后都请自行删除，不得留存。[填空题]*空1答案：日期37.优惠类票卡的发售一律以______为依据，证件复印件照片等使用无效。[填空题]*空1答案：有效证件38.70周岁及以上老年人，凭有效证件，在法定工作日高峰时段______以进入地铁付费区时间为准须购买半价单程票乘车，其余时间免费乘车。[填空题]*空1答案：7:00-8:3017:00-18:3039.改用司调联系法行车时，行调在未确认故障区域内所有列车位置前，当接到停站列车动车请求时，可授权列车按______。[填空题]*空1答案：三停越灯运行40.排列进路前须确认闭塞区间空闲，分段排列进路时，在一个闭塞区间内，按照列车运行方向______的原则依次排列。[填空题]*空1答案：由远及近41.杭州市户籍任教满三十年教师凭“荣誉教师码”扫码进站。继续保留“双证”（《浙江省任教三十年荣誉证书》和身份证）领取______进站乘车。[填空题]*空1答案：免费票42.如遇拍摄设备故障，车站暂时使用______登记《优惠类单程票发售登记表》，直至设备维修好。后续将《优惠类单程票发售登记表》拍照发给票务审核员[填空题]*空1答案：手工方式43.LEC法中“L”表示______；[填空题]*空1答案：事故发生的可能性44.LEC法中“C”表示______；[填空题]*空1答案：发生事故的后果严重程度45.现场负责人由车队长、______或可胜任入员担任，负责现场进路办理及站后折返过程中的行车