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文档简介
企业级IT服务供应商评估合同合同编号:__________甲方(评估方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(被评估方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1合同目的甲方为提升企业IT服务质量和效率,保证乙方提供的企业级IT服务符合甲方需求,特制定本合同,对乙方进行评估。1.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,达成如下协议。第二章评估内容与标准2.1评估内容1)乙方的基本情况,包括公司背景、经营状况、技术实力等;2)乙方的服务能力,包括技术支持、运维保障、售后服务等;3)乙方的项目管理能力,包括项目进度控制、成本控制、质量保证等;4)乙方的客户满意度,包括客户反馈、投诉处理等。2.2评估标准1)乙方需提供相关资质证书、荣誉证书、成功案例等证明材料;2)乙方需提供近三年的财务报表,证明其经营状况良好;3)乙方需提供项目管理流程、质量控制体系等相关文件;4)乙方需提供客户满意度调查报告。第三章评估流程3.1评估启动1)甲方在合同生效后五个工作日内,向乙方发出评估通知;2)乙方在收到评估通知后五个工作日内,向甲方提供所需评估材料。3.2评估实施1)甲方在收到乙方提供的评估材料后十五个工作日内,组织评估小组进行评估;2)评估小组对乙方进行现场考察,了解乙方的实际情况;3)评估小组根据评估标准对乙方进行评分。3.3评估结果1)评估小组在完成评估后十个工作日内,向甲方提交评估报告;2)甲方在收到评估报告后五个工作日内,向乙方通报评估结果。第四章评估结果处理4.1评估合格1)若乙方评估合格,甲方有权要求乙方按照评估报告中的建议进行整改;2)乙方应在收到甲方整改要求后十五个工作日内,完成整改。4.2评估不合格1)若乙方评估不合格,甲方有权终止本合同;2)乙方应在收到甲方终止合同通知后十五个工作日内,退还甲方已支付的全部费用。第五章保密条款5.1保密义务1)双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密;2)双方应对保密信息采取必要的保密措施,防止泄露。5.2保密期限1)本合同的保密义务自合同生效之日起生效,至合同终止或履行完毕之日终止;2)双方在合同终止或履行完毕后,仍应对保密信息承担保密义务。5.3保密例外1)法律、法规要求披露的保密信息;2)双方事先同意披露的保密信息。第六章评估费用及支付6.1评估费用1)乙方应向甲方支付评估费用,费用金额为人民币___元;2)评估费用包括评估小组的差旅费、住宿费、评估过程中的其他必要费用。6.2支付方式1)乙方应在合同签订后五个工作日内,向甲方支付评估费用;2)支付方式为___(转账、支票、电子支付等)。6.3费用退还1)若乙方评估合格,甲方无需退还评估费用;2)若乙方评估不合格,甲方应在终止合同后十个工作日内,退还乙方已支付的评估费用。第七章违约责任7.1甲方违约1)若甲方违反合同规定,导致评估工作无法正常进行,甲方应承担乙方因此产生的直接经济损失;2)若甲方未按约定支付评估费用,乙方有权暂停评估工作,并要求甲方支付违约金。7.2乙方违约1)若乙方提供虚假评估材料,导致评估结果失真,甲方有权终止合同,并要求乙方支付违约金;2)若乙方未按评估报告整改,甲方有权终止合同,并要求乙方支付违约金。第八章争议解决8.1争议解决方式1)双方在合同履行过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;2)若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼费用1)双方因争议提起诉讼的,诉讼费用由败诉方承担;2)若双方均部分胜诉,诉讼费用按照各自胜诉比例分担。第九章合同变更与终止9.1合同变更1)双方同意,合同的有效期、评估费用等条款可根据实际情况进行协商变更;2)合同变更需书面形式,并由双方签字盖章确认。9.2合同终止1)合同履行完毕,双方无争议,合同自然终止;2)双方协商一致,可以提前终止合同;3)根据法律法规规定,合同应当终止。第十章其他条款10.1合同副本1)本合同一式两份,甲乙双方各执一份;2)双方各自持有的合同副本具有同等法律效力。10.2合同效力1)本合同自双方签字盖章之日起生效;2)本合同的任何修改、补充均须书面形式,并由双方签字盖章确认。10.3通知与送达1)双方在合同履行过程中的通知、送达,应采用书面形式;2)通知、送达的有效性以收到方签收或实际送达为准。10.4合同附件1)本合同附件为本合同不可分割的一部分;2)附件包括但不限于:评估申请表、评估标准表、评估报告模板等。第十一章评估报告及应用11.1报告提交1)评估小组完成评估工作后,应向甲方提交详细的评估报告;2)评估报告应包括评估过程、评估结果、整改建议等内容。11.2报告应用1)甲方应认真审阅评估报告,并根据报告中的整改建议进行相应调整;2)甲方应在评估报告提交后一个月内,完成对整改措施的落实。11.3报告保密1)评估报告为保密文件,未经甲方书面同意,乙方不得向第三方披露;2)评估报告的保密期限与合同保密期限一致。第十二章评估后续服务12.1后续咨询1)评估结束后,乙方应向甲方提供一定期限的免费咨询服务;2)乙方应针对甲方在整改过程中遇到的问题,提供专业指导。12.2后续评估1)甲方有权根据需要,要求乙方进行后续评估;2)后续评估的费用及支付方式,双方可另行协商。12.3服务期限1)后续咨询服务的期限为___个月;2)期限届满后,双方可根据实际情况续约。第十三章违约赔偿13.1甲方违约赔偿1)若甲方违反合同规定,导致乙方无法正常开展评估工作,甲方应承担违约责任;2)违约赔偿金额为评估费用的___%。13.2乙方违约赔偿1)若乙方提供虚假评估材料,导致甲方遭受损失,乙方应承担违约责任;2)违约赔偿金额为评估费用的___%。第十四章合同的解除与终止14.1合同解除1)双方协商一致,可以解除合同;2)在合同履行过程中,若一方违反合同规定,另一方有权解除合同。14.2合同终止1)合同履行完毕,双方无争议,合同自然终止;2)根据法律法规规定,合同应当终止。第十五章其他约定15.1合同附件1)本合同附件为本合同不可分割的一部分;2)附件包括但不限于:评估申请表、评估标准表、评估报告模板等。15.2合同效力1)本合同自双方签字盖章之日起生效;2)本合同的任何修改、补充均须书面形式,并由双方签字盖章确认。15.3通知与送达1)双方
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