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文档简介
企业级IT数据驱动可持续发展服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:____________________地址:____________________联系方式:____________________地址:____________________乙方(服务需求方):公司名称:____________________地址:____________________联系方式:____________________地址:____________________第一章服务概述1.1定义1.1.1本合同所指的“服务”是指甲方为乙方提供的IT数据驱动可持续发展服务,包括但不限于数据分析、系统优化、数据处理、报告等。1.2服务范围1.2.1甲方根据乙方的需求,提供以下服务:a)数据分析:对乙方提供的各类数据进行深入分析,挖掘数据价值,为乙方的业务决策提供依据。b)系统优化:对乙方的IT系统进行诊断和优化,提高系统功能和稳定性。c)数据处理:对乙方提供的数据进行清洗、整理和转换,以满足数据分析的需求。d)报告:根据数据分析结果,可视化报告,为乙方提供直观的数据展示。第二章服务期限2.1合同期限2.1.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2服务周期2.2.1甲方按照乙方的要求,提供____个月为一个服务周期,每个服务周期结束后,双方可根据实际情况进行续约。第三章服务费用与支付3.1服务费用3.1.1乙方应按照本合同约定的服务费用支付给甲方,具体费用如下:a)数据分析服务费用:人民币____元/服务周期;b)系统优化服务费用:人民币____元/服务周期;c)数据处理服务费用:人民币____元/服务周期;d)报告服务费用:人民币____元/服务周期。3.2支付方式3.2.1乙方应在每个服务周期开始前5个工作日内,按照约定金额将服务费用支付至甲方指定的银行账户。第四章服务质量保证4.1服务标准4.1.1甲方应按照行业标准和乙方的要求,保证提供的服务质量,包括但不限于以下方面:a)数据分析:提供准确、可靠的数据分析报告;b)系统优化:保证系统功能稳定,提高系统运行效率;c)数据处理:保证数据处理的准确性和完整性;d)报告:清晰、直观的可视化报告。4.2服务改进4.2.1甲方应定期对服务进行改进,根据乙方的反馈意见,调整服务内容和方式,提高服务质量。第五章保密条款5.1保密义务5.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限5.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。5.3保密例外5.3.1以下情况不属于本合同的保密范围:a)已经公开的信息;b)从第三方合法获得的信息;c)法律、法规要求披露的信息。5.4违约责任5.4.1双方违反本合同保密义务的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。第六章数据处理与报告6.1数据处理6.1.1甲方在数据处理过程中,应遵循以下原则:a)保证数据安全:采取必要措施,防止数据泄露、损毁或丢失;b)数据准确性:保证处理后的数据真实、准确,无误差;c)数据完整性:保证数据的完整性,不得遗漏重要信息;d)数据及时性:按照约定时间完成数据处理工作。6.2报告6.2.1甲方根据数据分析结果,为乙方以下类型的报告:a)常规报告:包括月度、季度、年度报告,反映乙方业务运行状况;b)专题报告:针对特定问题或需求,提供深入分析和解决方案;c)定制报告:根据乙方要求,提供个性化、定制化的报告。第七章服务变更与终止7.1服务变更7.1.1双方在合同期限内,如需对服务内容、服务周期等进行变更,应书面提出,经双方协商一致后签署变更协议。7.2服务终止7.2.1以下情况下,本合同可终止:a)双方协商一致,签署终止协议;b)乙方未按照约定支付服务费用,经甲方催告后仍未能支付;c)甲方未能按照约定提供合格的服务,经乙方催告后仍未能整改。第八章违约责任8.1违约赔偿8.1.1双方应严格按照本合同约定履行各自义务,如一方违约,应承担以下责任:a)支付违约金:违约方应向守约方支付合同总金额的__%作为违约金;b)赔偿损失:违约方应赔偿因违约给对方造成的实际损失。8.2违约解除8.2.1严重违约情况下,守约方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。第九章争议解决9.1争议协商9.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2争议仲裁9.2.1如协商不成,任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会,按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。9.3仲裁效力9.3.1仲裁裁决是终局的,对双方具有法律约束力。第十章其他条款10.1合同修改10.1.1本合同的修改和补充,需双方协商一致并以书面形式作出。10.2合同效力10.2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。10.3合同副本10.3.1双方各执一份本合同副本,具有同等法律效力。10.4合同备案10.4.1双方应将本合同报备至各自所在地的商务部门或行业协会。第十一章信息安全与数据保护11.1信息安全11.1.1甲方在提供服务过程中,应保证信息安全,采取以下措施:a)建立严格的信息安全管理制度,保证数据传输、存储和处理的安全;b)使用加密技术对数据进行加密处理,防止数据泄露;c)对信息系统进行定期安全检查,发觉并及时修复安全隐患。11.1.2乙方应配合甲方做好信息安全工作,提供必要的支持。11.2数据保护11.2.1甲方在处理乙方数据时,应遵守以下原则:a)合法、合规:保证数据处理的合法性、合规性,不得违反相关法律法规;b)目的明确:明确数据处理的目的,不得超出合同约定范围;c)数据最小化:仅收集、使用与目的相关的最少数据;d)数据存储期限:按照合同约定和法律法规要求,合理确定数据存储期限。第十二章人员培训与交流12.1人员培训12.1.1甲方应定期为乙方提供相关技术培训,提升乙方的IT能力。12.1.2乙方应积极参与培训活动,配合甲方完成培训计划。12.2人员交流12.2.1双方应建立人员交流机制,促进技术、经验分享。12.2.2乙方有权根据需要,向甲方提出人员交流需求。第十三章合作与发展13.1合作原则13.1.1双方在合作过程中,应遵循以下原则:a)互惠互利:双方应充分发挥各自优势,实现共赢;b)诚信合作:双方应诚信履行合同义务,维护合作秩序;c)持续发展:双方应致力于长期合作,共同发展。13.2合作发展计划13.2.1双方应制定合作发展计划,明确合作目标、内容和时间节点。13.2.2双方应定期评估合作发展计划的执行情况,并根据实际情况进行调整。第十四章违约责任与纠纷解决14.1违约责任14.1.1双方应严格按照本合同约定履行各自义务,如一方违约,应承担以下责任:a)支付违约金:违约方应向守约方支付合同总金额的__%作为违约金;b)赔偿损失:违约方应赔偿因违约给对方造成的实际损失。14.2纠纷解决14.2.1双方在履行本合同过程中发生的纠纷,应首先通过友好协商解决。14.2.2如协商不成,任何一方均有权将纠纷提交至____仲裁委员会,按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。14.3仲裁效力14.3.1仲裁裁决是终局的,对双方具有法律约束力。第十五章其他条款15.1合同修改15.1.1本合同的修改和补充,需双方协商一致并以书面形式作出。15.2合同效力15.2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。15.3合
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