2019中职电子商务技能赛项题库-客户服务赛卷-赛卷4-腕表（A卷）

试卷名称试卷4-腕表（A卷）试卷背景背景资料：天梭成立于瑞士汝拉山区的小镇力洛克，而其总部至今仍位于那里。“瑞士制造”是天梭心中从不曾磨灭的烙印，天梭logo中的“+”和瑞士国旗相同，这是品质的象征，展现了品牌自1853年来不断传承的可靠质量。天梭是一个勇于创新的品牌，但它却从未忘记自己的瑞士血脉。天梭高性能和高品质长期得到多方认可。1999年，天梭首枚触屏腕表T-touch诞生，开启传统腕表行业触屏技术的新时代。2014年首枚使用太阳能的触屏腕表T-touchExportSolar诞生，作为一款涵盖全方位运动功能的专家级运动腕表，只需轻触表冠开启触屏功能，包括双响闹、双时区、高度计、指南针、天气预报在内二十项功能即刻满足户外运动的全角度诉求。天梭是全球最大的手表制造商和经销商——斯沃琪集团的成员，销售网点遍布全球160多个国家。品牌将继续推出具有先锋精神的创新产品，一如既往地续写其品牌理念——“创新，源于传统”。Tissot天梭官方旗舰店是天梭表品牌在天猫唯一官方直营旗舰店，是天梭在中国大陆线上仅有的官方销售渠道。本店出售腕表均由天梭专机从瑞士工厂原装运到中国，所售商品皆为官方100%正品。本店现参与天猫春夏新风尚活动，全场焕新价。产品种类：一、T-Classic经典系列魅时女表Tissot天梭魅时系列石英钢带手表，简约时尚，3巴生活防水。焕新价：1950。支持蚂蚁花呗分期付款，最高可分12期（174.65元*12期，含手续费）。产品参数：天梭系列T-Classic经典系列表带材质精钢表壳材质精钢表底类型普通形状圆形显示方式指针式防水深度30米生活防水表冠类型普通手表镜面材质人工合成蓝宝石镜面机芯产地瑞士机芯类型石英机芯成色全新是否商场同款是颜色银色表盘保修国际联保重量58克表盘厚度6.15MM表盘直径30MM产品卖点：1.30MM精巧表盘专为女性打造，既是实用的计时，也是精美的腕间装饰。2.3巴生活防水，正常的小雨溅水、洗漱溅水都是影响不到手表性能的。3.精巧小表盘搭配简洁大三针，6.15MM厚度表盘，纤薄轻便、简约时尚。二、T-Trend流行系列石英女表Tissot天梭T-Trend流行系列石英手表，贝母表盘、日历显示。焕新价：14200。支持蚂蚁花呗分期付款，最高可分12期（1272.08元*12期）。产品参数：手表种类女表带材质合成材料防水深度30米生活防水形状圆形显示方式指针式颜色分类白色珍珠贝母表盘表底类型普通表冠类型普通表壳材质精钢手工镜面材质人工合成蓝宝石镜面机芯类型石英机芯机芯产地瑞士是否商场同款是品牌产地瑞士保修国际联保重量50克表盘直径35MM表盘厚度10MM产品卖点：1.时尚与休闲的和谐组合，专为现代女性打造的计时腕表。2.华贵的女性化细节设计融汇于白色珍珠贝母表盘和银色表壳之中，66颗威赛尔顿钻石缀饰表圈。3.复古运动的风格计时，与女性化的触感融合，满足现代女性多种场合的佩戴需求。三、TOUCHCOLLECTION太阳能女表Tissot天梭滕智太阳能款运动智能手表，官方直营，瑞士进口。焕新价：6700。产品参数：天梭系列TOUCHCOLLECTION手表种类女风格时尚表带材质橡胶表壳材质不锈钢手表镜面材质人工合成蓝宝石表镜表底类型普通表冠类型普通形状圆形机芯产地瑞士机芯类型瑞士制造石英太阳能机芯颜色分类白色表盘品牌产地瑞士保修国际联保防水深度100m显示方式双显示表扣按钮式折叠扣表壳材料钛合金产品卖点：1.轻触表镜就可设置腕表的多种功能，智能和环保之选。2.照射在表盘上的光线能够为腕表充电，并提供常备的日常功能。3.采用防磁钛金属表壳，让腕表免受日常磁场干扰，提供轻便低敏感的佩戴体验。四、T-Classic经典系列杜鲁尔时尚男表Tissot天梭2018新款杜鲁尔时尚镂空男表，焕新价14800。产品参数：天梭系列T-Classic经典系列表扣按钮式蝴蝶扣形状圆形保修国际联保成色全新重量72克表带材质皮革表壳材质316L精钢带玫瑰PVD镀层手表种类男手表镜面材质人工合成蓝宝石镜面，带防炫目涂层颜色分类透明表盘机芯类型手动上弦机械机芯表底类型透底显示方式指针式防水深度50m是否商场同款是手表种类男表盘厚度11.1MM产品卖点：1.杜鲁尔镂空系列腕表，承载了天梭百年制表工艺。2.双面镂空设计，零件的静心雕琢和组装都清晰可见，摄人心魂的机械魅力呼之欲出。3.镂空的表盘搭配做工精美的简约指针，玫瑰金表圈和时标，充满时尚感。五、T-GOLD金色系列男表Tissot天梭传奇系列复古男表，焕新价21950。产品参数：天梭系列T-GOLD金色系列手表种类男显示方式指针式表带材质皮革表壳材质18K玫瑰金表壳防水深度30米生活防水表底类型透底表冠类型普通手表镜面材质抗刮伤蓝宝石玻璃镜面机芯类型瑞士制造自动上弦机械机芯机芯产地瑞士成色全新品牌产地瑞士颜色分类烟灰色表盘是否商场同款是保修国际联保表扣按钮式蝴蝶扣表盘时、分、秒、日期显示重量60.7克表盘直径40MM表盘厚度9.3MM产品卖点：1.天梭以奉献“金质银价”的腕表为己任，天梭传奇系列腕表采用18K玫瑰金表壳，美不胜收的卓越设计见证了品牌宣言。2.采用了天梭具有革命性意义的新款POWERMATIC80机芯，机械动力储存可达80小时。3.复古的表盘与特别锻造的表耳设计，让腕表呈现非凡的典雅气度。店铺服务关于商品本店商品均为实物拍摄，可能会因为显示器问题或者拍摄角度的原因有一定的差异。具体以收到的实物为准。本店商品没有单独的配件出售，如有需要可以到附近的维修中心，一般都有原装配件。关于发票我们店铺现在开电子发票，需要发票的话，可以下单的时候勾选点击发票填写抬头。如果下单没有勾选，也可以点击订单旁的“补票”按钮进行补开发票。有任何疑问可随时联系在线客服。客服在线时间08:30-00:30，节假日不休。关于快递本店所有商品均由瑞士直运上海，然后从上海为您寄出。我们合作的快递是顺丰快递（青海、西藏、新疆发EMS），我们仓库会加班加点帮您尽快寄出。但是活动期间订单量巨大，快递有可能会有略微延迟，还请见谅。关于退换本店支持7天无理由退换货。自您签收后起7日内商品未经使用和佩戴，不影响二次销售的情况下我们可以给您安排退货。退货时，您必须将产品、配件、清单、手表质保卡、若已开具发票(包括截取剩余部分的金属表链)一并寄回,且商品必须处于原始状态,手表镜面贴膜完好无损,若产品中包含的所有配件未能全部退还,我们有权拒绝您的退货申请和退货包裹，(腕表属于精密仪器,我们必须拆包检测后决定产品是否符合退货退款标准，产品通过官方检测，最终以检测结果为准)在产品退还之前,您必须将产品妥善保管。商品寄出后，立即在订单上填写快递单号或及时告知在线客服，以便我们跟进和追踪退货进度。本店不接受任何形式的到付件以及平邮方式退回(退货地址需按在线客服发送地址进行寄回)。无质量问题退货产生的运费由您自行承担；若因商品质量问题或错发产生的退货，运费由Tissot承担。若商品发生质量问题检测务必将腕表对应的质保卡一并寄回(质保卡是作为售后保修仅有凭证,若无保卡我们有权拒绝您的售后服务,为了您的售后保障请将产品质保卡妥善保管)。退货质检审核通过后，我们将在7个工作日内为您处理退款，具体时间是以工作人员在天猫订单操作退款记录的时间为准。售后服务正品保证：Tissot天梭官方旗舰店是天梭在中国大陆线上仅有官方渠道，我们所售的商品均为官方直营原装正品、品质保证。手表的质保与维修：本网站上提供出售的所有手表，均适用TissotS.A.（瑞士天梭有限公司）的24个月国际质保，是品质有保障的产品。质保条款全部载于与每块手表一起交付的国际质保文件，根据质保文件提起的质保主张应直接向上海瑞湾钟表商业有限公司提出。您可向授权天梭服务中心提出维修主张（包括根据质保提出的维修主张或收费的维修主张）。根据质保提出的维修主张必须附有能核实购买日期的购买凭证并附有与每块手表一起交付的有效国际保证证书。常见问题解答：1.Q：您好，在吗？A：您好，亲。欢迎光临天梭天猫官方旗舰店，很高兴与您相遇。请问有什么可以帮您的？2.Q：你们家默认快递是什么？A：您好，我们合作的快递是顺丰快递（青海、西藏、新疆发EMS）。3.Q：您好，你们是从瑞士直发吗？A：您好，不是的。本店商品均由瑞士直发到上海仓库，由上海寄出给您。4.Q：为什么回复这么慢？A：不好意思。让您久等了。活动期间访问量较大，请先描述您要咨询的问题，我们会尽快为您回复。5.Q：我现在拍下什么时候发货？A：我们仓库会加班加点帮您尽快寄出。但是活动期间订单量巨大，快递有可能会有略微延迟，还请见谅。6.Q：你们可以开发票吗？A：您好，可以的。我们店铺现在开电子发票，需要发票的话，可以下单的时候勾选点击发票填写抬头。7.Q：实物手表会有色差吗？A：您好，本店商品均为实物拍摄，可能会因为显示器问题或者拍摄角度的原因有一定的差异。具体以收到的实物为准。8.Q：你们有质保吗？A：本网站上提供出售的所有手表，均适用TissotS.A.（瑞士天梭有限公司）的24个月国际质保，是品质有保障的产品。9.Q：你们是官方直营店吗？A：Tissot天梭官方旗舰店是天梭表品牌在天猫唯一官方直营旗舰店，是天梭在中国大陆线上仅有的官方销售渠道。10.Q：可以保证正品吗？A：Tissot天梭官方旗舰店是天梭在中国大陆线上仅有官方渠道，我们所售的商品均为官方直营原装正品、品质保证。11.Q：我给你发链接的手表可以便宜一点吗？A：您好，不可以哦。本店现在参与天猫春夏新风尚活动，全场都是焕新价。已经无法再优惠了哦。12.Q：你们支持7天无理由退换货吗？A：本店支持7天无理由退换货。自您签收后起7日内商品未经使用和佩戴，不影响二次销售的情况下我们可以给您安排退货。13.Q：如果收到之后不想要了，退货运费由谁承担？A：您好，无质量问题退货产生的运费由您自行承担。14.Q：如果商品有质量问题，退货运费由谁承担？A：若因商品质量问题或错发产生的退货，运费由Tissot承担。15. Q：如果我申请了退货，你们什么时候可以退款给我？A：退货质检审核通过后，我们将在7个工作日内为您处理退款，具体时间是以工作人员在天猫订单操作退款记录的时间为准。16.Q：你们店铺的手表质保多长时间？A：本网站上提供出售的所有手表，均适用TissotS.A.（瑞士天梭有限公司）的24个月国际质保。17.Q：你们店的客服是随时在线吗？A： 您好，本店客服在线时间08:30-00:30，节假日不休。18.Q：你们店有卖的配件吗？A：您好，不好意思本店商品没有单独的配件出售，如有需要可以到附近的维修中心，一般都有原装配件。19.Q：你们店的商品有质保卡吗？A：您好。有的。质保卡会随着手表一起交付给您。20.Q：质保卡是可以用于保修的对吗？A：您好，是的。质保卡是作为售后保修仅有凭证,若无质保卡我们有权拒绝您的售后服务,为了您的售后保障请将产品质保卡妥善保管。21.Q：天梭T-Classic系列的魅时女表是防水的吗？A：您好，是的。这款手表是3巴生活防水。即正常的小雨溅水、洗漱溅水都是影响不到手表性能的。22.Q：这款魅时手表的表盘直径是多少？A：您好，这款手表的表盘直径是30MM。精巧的表盘专为女性打造，既是实用的计时，也是精美的腕间装饰。23.Q：T-Classic系列的魅时女表是什么机芯？A：您好，T-Classic系列的魅时女表采用瑞士制造的石英机芯。24.Q：这款T-Classic系列的魅时女表可以使用蚂蚁花呗分期付款吗？A：您好，可以的。本商品支持蚂蚁花呗分期付款，最高可分12期（174.65元*12期，含手续费）。25.Q：这款魅时女表上班族可以佩戴吗？A：您好，可以的。这款女表精巧的小表盘搭配简洁大三针，6.15MM厚度表盘，纤薄轻便、简约时尚。26.Q：这款魅时女表的镜面材质是什么？A：您好，这款手表的镜面采用人工合成蓝宝石。人工合成蓝宝石是硬度仅次于钻石的材料，明亮通透不易磨损不易刮伤。27.Q：T-Trend流行系列的石英女表表盘是什么颜色？A：您好，这款石英女表采用白色珍珠贝母表盘。28.Q：这款魅时女表是什么表扣？A：这款魅时女表采用珠宝扣，时尚易操作。并于表扣细节处刻有天梭品牌标识，彰显品质。29.Q：T-Trend流行系列的石英女表是国际联保吗？A：您好，是国际联保。本网站上提供出售的所有手表，均适用TissotS.A.（瑞士天梭有限公司）的24个月国际质保，是品质有保障的产品。30.Q：T-Trend流行系列的石英女表尺寸是多少？A：这款石英女表表盘直径35MM，表盘厚度10MM。31.Q：T-Trend流行系列的石英女表有日期显示吗？A：您好，这款石英女表有日期显示的。在表盘4点钟位置小窗，显示日期。32.Q：T-Trend流行系列的石英女表需要多长时间保养一次？A：您好，这款手表每4-5年就需要一次全面保养。33.Q：男性可以佩戴这款滕智太阳能运动手表吗？A：您好，不可以的。这款太阳能运动手表是专为女性设计，如果您想要购买男款的，我把链接发给您。34.Q：滕智太阳能运动手表是什么机芯？A：这款太阳能手表采用瑞士制造的石英太阳能机芯。35.Q：滕智太阳能运动手表的动力来源是什么？A：这款太阳能手表通过照射在表盘上的光线为腕表充电，并提供常备的日常功能。36.Q：这款太阳能手表会受到磁场干扰吗？A：您好，不会的。太阳能手表采用防磁钛金属表壳，让腕表免受日常磁场干扰，提供轻便低敏感的佩戴体验。37.Q：这款太阳能手表防水吗？A：您好，太阳能手表防水深度100米。但是手表的防水性能是对温度有要求的，一般不宜在45度的高温中使用手表；温度冷热的急剧变化，很可能造成防水手表进水。进水的手表经过几个小时以后，恢复到常温时，防水性能是合格的。如果表里的水出不来，应尽快到品牌授权的维修站进行处理，因为手表是精密仪器，时间长了会导致机芯生锈及停走。38.Q：这款太阳能手表是什么表扣？A：这款手表采用了按钮式折叠扣。39.Q：杜鲁尔时尚镂空男表的表壳是什么材质的？A：您好，这款男表的表壳是316L精钢带玫瑰PVD镀层。40.Q：什么是PVD？A：PVD就是镀钛。它采用真空离子电镀的方法，这种方式没有废水排放，相对环保，而且与同等的镀金相比，耐磨程度是镀金的五倍以上。41.Q：镂空男表的镜面材质是什么？A：您好，镜面材质是带防炫目涂层的人工合成蓝宝石镜面。42.Q：镂空男表九点钟方向的表盘是什么？A：表盘9点钟的位置是小秒针盘，不仅别具一格，更增添了整体格局的立体层次感。43.Q：镂空男表有什么特点？A：双面全镂空设计，零件的精心雕琢和组装都清晰可见，摄人心魂的魅力呼之欲出。44.Q：这款镂空男表带着会不会很重？A：您好，不会很重。这款手表仅重72克。45.Q：T-GOLD金色系列男表是什么机芯？A：您好，这款男表采用了天梭具有革命性意义的新款POWERMATIC80机芯，机械动力储存可达80小时。46.Q：T-GOLD金色系列男表的机芯是哪里生产的？A：您好，这款男表的机芯产地是瑞士。47.Q：T-GOLD金色系列男表的表带是什么材质？A：您好，这款腕表的表带是皮革的。皮质表带应避免接触水和汗水。48.Q：T-GOLD金色系列男表的表盘是什么颜色的？A：您好，这款男表的表盘是烟灰色表盘。49.Q：T-GOLD金色系列男表在线下有售吗？A：您好，线下有售。这款男表是商场同款。50.Q：T-GOLD金色系列男表属于复古设计吗？A：您好，是的。巴黎钉纹的表盘上，简洁的罗马数字时标外圈，缀以更小的计时时标。复古的表盘与特别锻造的表耳设计，让腕表呈现非凡的典雅气度。客户服务问题@买家1您好，在吗？您好，亲。欢迎光临天梭天猫官方旗舰店，很高兴与您相遇。请问有什么可以帮您的？售前1.00你们家默认快递是什么？您好，我们合作的快递是顺丰快递（青海、西藏、新疆发EMS）。售前1.00您好，你们是从瑞士直发吗？您好，不是的。本店商品均由瑞士直发到上海仓库，由上海寄出给您。售前1.00我现在拍下什么时候发货？我们仓库会加班加点帮您尽快寄出。但是活动期间订单量巨大，快递有可能会有略微延迟，还请见谅。售前1.00@买家2你们可以开发票吗？您好，可以的。我们店铺现在开电子发票，需要发票的话，可以下单的时候勾选点击发票填写抬头。售前1.00为什么回复这么慢？不好意思。让您久等了。活动期间访问量较大，请先描述您要咨询的问题，我们会尽快为您回复。售前1.00你们店的商品有质保卡吗？您好。有的。质保卡会随着手表一起交付给您。售前1.00质保卡是可以用于保修的对吗？您好，是的。质保卡是作为售后保修仅有凭证,若无质保卡我们有权拒绝您的售后服务,为了您的售后保障请将产品质保卡妥善保管。售前1.00@买家3你们有质保吗？本网站上提供出售的所有手表，均适用TissotS.A.（瑞士天梭有限公司）的24个月国际质保，是品质有保障的产品。售前1.00为什么回复这么慢？不好意思。让您久等了。活动期间访问量较大，请先描述您要咨询的问题，我们会尽快为您回复。售前1.00实物手表会有色差吗？您好，本店商品均为实物拍摄，可能会因为显示器问题或者拍摄角度的原因有一定的差异。具体以收到的实物为准。售前1.00我给你发链接的手表可以便宜一点吗？您好，不可以哦。本店现在参与天猫春夏新风尚活动，全场都是焕新价。已经无法再优惠了哦。售前1.00@买家4你们是官方直营店吗？Tissot天梭官方旗舰店是天梭表品牌在天猫唯一官方直营旗舰店，是天梭在中国大陆线上仅有的官方销售渠道。售前1.00可以保证正品吗？Tissot天梭官方旗舰店是天梭在中国大陆线上仅有官方渠道，我们所售的商品均为官方直营原装正品、品质保证。售前1.00你们店的商品有质保卡吗？您好。有的。质保卡会随着手表一起交付给您。售前1.00你们可以开发票吗？您好，可以的。我们店铺现在开电子发票，需要发票的话，可以下单的时候勾选点击发票填写抬头。售前1.00@买家5您好，在吗？您好，亲。欢迎光临天梭天猫官方旗舰店，很高兴与您相遇。请问有什么可以帮您的？售前1.00你们支持7天无理由退换货吗？本店支持7天无理由退换货。自您签收后起7日内商品未经使用和佩戴，不影响二次销售的情况下我们可以给您安排退货。售前1.00如果收到之后不想要了，退货运费由谁承担？您好，无质量问题退货产生的运费由您自行承担。售前1.00如果商品有质量问题，退货运费由谁承担？若因商品质量问题或错发产生的退货，运费由Tissot承担。售前1.00@买家6你们店的客服是随时在线吗？您好，本店客服在线时间08:30-00:30，节假日不休。售前1.00你们有质保吗？本网站上提供出售的所有手表，均适用TissotS.A.（瑞士天梭有限公司）的24个月国际质保，是品质有保障的产品。售前1.00为什么回复这么慢？不好意思。让您久等了。活动期间访问量较大，请先描述您要咨询的问题，我们会尽快为您回复。售前1.00你们店有卖的配件吗？您好，不好意思本店商品没有单独的配件出售，如有需要可以到附近的维修中心，一般都有原装配件。售前1.00@买家7天梭T-Classic系列的魅时女表是防水的吗？您好，是的。这款手表是3巴生活防水。即正常的小雨溅水、洗漱溅水都是影响不到手表性能的。售前1.00这款魅时手表的表盘直径是多少？您好，这款手表的表盘直径是30MM。精巧的表盘专为女性打造，既是实用的计时，也是精美的腕间装饰。售前1.00T-Classic系列的魅时女表是什么机芯？您好，T-Classic系列的魅时女表采用瑞士制造的石英机芯。售前1.00这款T-Classic系列的魅时女表可以使用蚂蚁花呗分期付款吗？您好，可以的。本商品支持蚂蚁花呗分期付款，最高可分12期（174.65元*12期，含手续费）。售前1.00@买家8这款魅时女表的镜面材质是什么？您好，这款手表的镜面采用人工合成蓝宝石。人工合成蓝宝石是硬度仅次于钻石的材料，明亮通透不易磨损不易刮伤。售前1.00这款魅时女表上班族可以佩戴吗？您好，可以的。这款女表精巧的小表盘搭配简洁大三针，6.15MM厚度表盘，纤薄轻便、简约时尚。售前1.00你们支持7天无理由退换货吗？本店支持7天无理由退换货。自您签收后起7日内商品未经使用和佩戴，不影响二次销售的情况下我们可以给您安排退货。售前1.00如果收到之后不想要了，退货运费由谁承担？您好，无质量问题退货产生的运费由您自行承担。售前1.00@买家9T-Trend流行系列的石英女表是国际联保吗？您好，是国际联保。本网站上提供出售的所有手表，均适用TissotS.A.（瑞士天梭有限公司）的24个月国际质保，是品质有保障的产品。售前1.00T-Trend流行系列的石英女表尺寸是多少？这款石英女表表盘直径35MM，表盘厚度10MM。售前1.00T-Trend流行系列的石英女表有日期显示吗？您好，这款石英女表有日期显示的。在表盘4点钟位置小窗，显示日期。售前1.00T-Trend流行系列的石英女表需要多长时间保养一次？您好，这款手表每4-5年就需要一次全面保养。售前1.00@买家10滕智太阳能运动手表是什么机芯？这款太阳能手表采用瑞士制造的石英太阳能机芯。售前1.00滕智太阳能运动手表的动力来源是什么？这款太阳能手表通过照射在表盘上的光线为腕表充电，并提供常备的日常功能。售前1.00这款太阳能手表会受到磁场干扰吗？您好，不会的。太阳能手表采用防磁钛金属表壳，让腕表免受日常磁场干扰，提供轻便低敏感的佩戴体验。售前1.00男性可以佩戴这款滕智太阳能运动手表吗？您好，不可以的。这款太阳能运动手表是专为女性设计，如果您想要购买男款的，我把链接发给您。售前1.00@买家11杜鲁尔时尚镂空男表的表壳是什么材质的？您好，这款男表的表壳是316L精钢带玫瑰PVD镀层。售前1.00什么是PVD？PVD就是镀钛。它采用真空离子电镀的方法，这种方式没有废水排放，相对环保，而且与同等的镀金相比，耐磨程度是镀金的五倍以上。售前1.00这款镂空男表带着会不会很重？您好，不会很重。这款手表仅重72克。售前1.00@买家12滕智太阳能运动手表是什么机芯？这款太阳能手表采用瑞士制造的石英太阳能机芯。售前1.00滕智太阳能运动手表的动力来源是什么？这款太阳能手表通过照射在表盘上的光线为腕表充电，并提供常备的日常功能。售前1.00这款太阳能手表防水吗？您好，太阳能手表防水深度100米。但是手表的防水性能是对温度有要求的，一般不宜在45度的高温中使用手表；温度冷热的急剧变化，很可能造成防水手表进水。进水的手表经过几个小时以后，恢复到常温时，防水性能是合格的。如果表里的水出不来，应尽快到品牌授权的维修站进行处理，因为手表是精密仪器，时间长了会导致机芯生锈及停走。售前1.00@买家13镂空男表的镜面材质是什么？您好，镜面材质是带防炫目涂层的人工合成蓝宝石镜面。售前1.00镂空男表九点钟方向的表盘是什么？表盘9点钟的位置是小秒针盘，不仅别具一格，更增添了整体格局的立体层次感。售前1.00镂空男表有什么特点？双面全镂空设计，零件的精心雕琢和组装都清晰可见，摄人心魂的魅力呼之欲出。售前1.00@买家14这款魅时女表是什么表扣？这款魅时女表采用珠宝扣，时尚易操作。并于表扣细节处刻有天梭品牌标识，彰显品质。售前1.00这款太阳能手表是什么表扣？这款手表采用了按钮式折叠扣。售前1.00我现在拍下什么时候发货？我们仓库会加班加点帮您尽快寄出。但是活动期间订单量巨大，快递有可能会有略微延迟，还请见谅。售前1.00@买家15T-Trend流行系列的石英女表表盘是什么颜色？您好，这款石英女表采用白色珍珠贝母表盘。售前1.00T-Trend流行系列的石英女表尺寸是多少？这款石英女表表盘直径35MM，表盘厚度10MM。售前1.00T-Trend流行系列的石英女表需要多长时间保养一次？您好，这款手表每4-5年就需要一次全面保养。售前1.00@买家16T-GOLD金色系列男表是什么机芯？您好，这款男表采用了天梭具有革命性意义的新款POWERMATIC80机芯，机械动力储存可达80小时。售前1.00T-GOLD金色系列男表的机芯是哪里生产的？您好，这款男表的机芯产地是瑞士。售前1.00T-GOLD金色系列男表的表带是什么材质？您好，这款腕表的表带是皮革的。皮质表带应避免接触水和汗水。售前1.00@买家17你们支持7天无理由退换货吗？本店支持7天无理由退换货。自您签收后起7日内商品未经使用和佩戴，不影响二次销售的情况下我们可以给您安排退货。售前1.00如果商品有质量问题，退货运费由谁承担？若因商品质量问题或错发产生的退货，运费由Tissot承担。售前1.00如果我申请了退货，你们什么时候可以退款给我？退货质检审核通过后，我们将在7个工作日内为您处理退款，具体时间是以工作人员在天猫订单操作退款记录的时间为准。售前1.00@买家18这款魅时女表的镜面材质是什么？您好，这款手表的镜面采用人工合成蓝宝石。人工合成蓝宝石是硬度仅次于钻石的材料，明亮通透不易磨损不易刮伤。售前1.00这款魅时女表是什么表扣？这款魅时女表采用珠宝扣，时尚易操作。并于表扣细节处刻有天梭品牌标识，彰显品质。售前1.00你们店铺的手表质保多长时间？本网站上提供出售的所有手表，均适用TissotS.A.（瑞士天梭有限公司）的24个月国际质保。售前1.00@买家19您好，在吗？您好，亲。欢迎光临天梭天猫官方旗舰店，很高兴与您相遇。请问有什么可以帮您的？售前1.00为什么回复这么慢？不好意思。让您久等了。活动期间访问量较大，请先描述您要咨询的问题，我们会尽快为您回复。售前1.00你们店的客服是随时在线吗？您好，本店客服在线时间08:30-00:30，节假日不休。售前1.00@买家20T-GOLD金色系列男表的表盘是什么颜色的？您好，这款男表的表盘是烟灰色表盘。售前1.00T-GOLD金色系列男表在线下有售吗？您好，线下有售。这款男表是商场同款。售前1.00T-GOLD金色系列男表属于复古设计吗？您好，是的。巴黎钉纹的表盘上，简洁的罗马数字时标外圈，缀以更小的计时时标。复古的表盘与特别锻造的表耳设计，让腕表呈现非凡的典雅气度。售前1.00@买家21这款魅时手表的表盘直径是多少？您好，这款手表的表盘直径是30MM。精巧的表盘专为女性打造，既是实用的计时，也是精美的腕间装饰。售前1.00天梭T-Classic系列的魅时女表是防水的吗？您好，是的。这款手表是3巴生活防水。即正常的小雨溅水、洗漱溅水都是影响不到手表性能的。售前1.00可以保证正品吗？Tissot天梭官方旗舰店是天梭在中国大陆线上仅有官方渠道，我们所售的商品均为官方直营原装正品、品质保证。售前1.00@买家22你们是官方直营店吗？Tissot天梭官方旗舰店是天梭表品牌在天猫唯一官方直营旗舰店，是天梭在中国大陆线上仅有的官方销售渠道。售前1.00滕智太阳能运动手表是什么机芯？这款太阳能手表采用瑞士制造的石英太阳能机芯。售前1.00这款太阳能手表会受到磁场干扰吗？您好，不会的。太阳能手表采用防磁钛金属表壳，让腕表免受日常磁场干扰，提供轻便低敏感的佩戴体验。售前1.00@买家23杜鲁尔时尚镂空男表的表壳是什么材质的？您好，这款男表的表壳是316L精钢带玫瑰PVD镀层。售前1.00什么是PVD？PVD就是镀钛。它采用真空离子电镀的方法，这种方式没有废水排放，相对环保，而且与同等的镀金相比，耐磨程度是镀金的五倍以上。售前1.00如果商品有质量问题，退货运费由谁承担？若因商品质量问题或错发产生的退货，运费由Tissot承担。售前1.00@买家24我给你发链接的手表可以便宜一点吗？您好，不可以哦。本店现在参与天猫春夏新风尚活动，全场都是焕新价。已经无法再优惠了哦。售前1.00你们支持7天无理由退换货吗？本店支持7天无理由退换货。自您签收后起7日内商品未经使用和佩戴，不影响二次销售的情况下我们可以给您安排退