2022年人力资源管理基础及实务期末测试题及答案

《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷班级：________________姓名：________________一、填空题(共5题，每题1分。)1．设备定编法主要适用于以__________为主的岗位。2．__________的优点是能吸引大批求职者、提高员工质量和工作绩效、降低薪酬管理成本。3．工作要素法由美国人事管理事务处的__________提出。4．职业锚理论由职业指导专家__________提出。5．__________是企业管理和培育人才、实施人力资源战略的重要途径。二、单项选择题(共25题，每题1分。)1．人力资源的根本特性是（）。A、再生性B、资本性C、能动性D、社会性2．符合绩效考核指标设置要求的陈述是（）。A、让顾客完全满意B、熟悉设备的使用和维护C、尽量节约时间D、废品率不超过1%3．培训效果评估的四个层次中，衡量内容是受训者在培训前后，在知识、技能及态度的掌握方面有多大程度的提高的层次是（）。A、行为层B、学习层C、反应层D、结果层4．访谈法是工作分析方法的一种，访谈的主要内容中最为核心的是（）。A、工作目标B、工作内容C、工作的性质和范围D、工作环境5．双因素理论中的双因素指的是（）。A、人和物的因素B、信息与环境C、自然因素和社会因素D、保健因素与激励因素6．采用成本领先战略的企业适合采取（）。A、诱引型人力资源战略B、投资型或参与型人力资源战略C、激励型人力资源战略D、发展型人力资源战略7．人力资源与其他资源最根本的区别是（）。A、时效性B、时代性C、生物性D、能动性8．岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的（）。A、正确分析工作目标B、明确任务目标C、合理分工协作D、责权利相对应9．企业文化的灵魂和企业的旗帜是（）。A、企业哲学B、企业价值观C、企业精神D、企业目标10．失业保险所属的员工福利类型是（）。A、企业福利B、法定福利C、生活福利D、有偿假期11．“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”属于那种工作分析法的优点（）。A、写实法B、观察法C、问卷法D、参与法12．现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（）。A、把人当成“上帝”，一切都服从、服务于上帝B、把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C、坚持群众路线，尊重群众意见D、关心员工生活，提高员工物质文化生活水平13．根据马斯洛的需求层次理论，其中最低层次的需要是（）。A、生理需要B、安全需要C、感情和归属需要D、地位和收入尊重需要14．（）是培训管理工作的第一环。A、明确培训目标B、培训需求分析C、培训规划设计D、培训费用预算15．下列选项中，属于对组织内部人力资源供给的预测的常用方法的是（）。A、趋势分析法B、管理者继任模型C、德尔菲法D、回归预测法16．根据双因素理论，下列可激励员工的因素是（）。A、工资、成就、公司的政策、责任B、晋升、工作条件、良好的工作关系C、成就，承认、良好的人际关系和成长D、工作本身、成长、成就和责任17．实现员工培训规划各项目标的重要保障是（）。A、规划的实施B、培训的方法C、培训的费用D、培训的目标18．我国组织目前面临的一个重大问题是（）。A、人力资源过剩B、人力资源浪费C、人力资源不足D、人力资源管理不当19．目前国内大部分企业的管理组织形式都采用（）。A、项目式组织形式B、职能式组织形式C、强矩阵式组织形式D、随意组织形式20．劳动合同的法定内容不包括（）。A、试用期限B、劳动合同期限C、劳动保护和劳动条件D、劳动报酬21．绩效反馈最主要的方式是（）。A、绩效面谈B、绩效辅导C、绩效沟通D、绩效改进22．各项人力资源管理实践提供方法与手段，起着支持作用的是（）。A、职务分析B、绩效管理C、薪酬管理D、员工评估23．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等，这就会有较大的激励作用，这种理论称为（）。A、公平理论B、效用理论C、因素理论D、强化理论24．行为锚定法主要侧重考核（）。A、要素指标B、关键事件C、目标完成D、工作态度25．在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划成为（）。A、人力分配规划B、调配规划C、晋升规划D、招聘规划三、多项选择题(共10题，每题2分。)1．人力资源信息系统给的功能表现在（）。A、为企业制定发展战略提供人力资源数据B、为制定人力资源规划提供可靠数据C、为人力资源管理活动提供信息支持D、为企业管理效果的评估提供反馈信息E、以上说法都不对2．企业对管理人员、工程技术人员和主要行政领导人员进行的考核内容包括（）。A、德B、能C、勤D、绩E、个性3．人力资源信息系统就是企业内对人员、工作信息的收集、（）、报告的全过程。A、保存B、整理C、综合D、分析E、研究4．为了实现人才的合理流动，必须遵循（ABCDE）原则。A、以事业需要为中心，用人所长B、合理流向C、最佳社会综合效益D、自主自愿E、以上说法都对5．以下哪些信息是制定人力资源规划的首要步骤中，需要收集的有（）。A、产品结构B、消费者结构C、技术装备情况D、生产和销售状况E、企业产品的市场占有率6．信度又称为（）。A、稳定性B、可靠性C、一致性D、确定性E、不确定7．人力资源规划的效果如何，在一定程度上取决于（）。A、人力资源状况预测B、工作分析C、人力资源信息系统建立与否D、人力资源信息系统内容的真实可靠程度E、以上说法都对8．职位评价是以企业工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需这个条件进行（）。A、测定B、分析C、比较D、归类E、分级9．内部征召的优点是（）。A、对员工是一种有效的激励B、可减少员工流失C、能够节约适当的招聘费用D、能够较好地实现人适其职E、没有什么优点10．企业对员工个人能力和潜力进行评估的方法有（）。A、对员工招聘过程中的有关资料进行分析B、对员工在目前工作岗位上的业绩资料进行分析C、对员工在目前工作岗位上的有关晋升、推荐等方面的资料进行分析D、通过心理测试来测评员工的能力和潜力E、通过评价中心方法来测评员工的能力和潜力四、判断题(共10题，每题1分。)1．人力资源不是再生性资源。（）2．绩效是个人对组织目标的贡献及贡献程度。（）3．实施人力资源战略最重要的工作任务就是依据企业的发展战略与终极目标、愿景，个性化地进行战略性的人力资源制度体系的设计。（）4．人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。（）5．工作分析作为一种活动，其主体是工作分析者，客体是工作环境。（）6．选择好一个合适的HRMIS是组织实施信息化人力资源管理能否成功的关键。（）7．按绩效考评工作的先后顺序过程进行考评的绩效管理的程序是纵向程序。（）8．员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。（）9．传统人事管理的特点是以“人”为中心，而现代人力资源管理以“事”为核心。（）10．按照霍兰德的职业个性理论教师应该属于创新型类型。（）五、问答题(共4题，每题5分。)1．简述人事风险的类型。2．简述人事风险管理的策略。3．简述工作说明书的编写要点。4．简述不同角色在人力资源管理中的行为与结果。六、案例分析题(共1题，每题20分。)1．林肯电气公司年销售额为44亿美元，拥有2400名员工，形成了一套独特的激励员工的方法，该公司90%的销售额来自于生产弧焊设备和辅助材料。林肯电气公司的生产按件计酬，他们没有最低小时工资，员工为公司工作两年后，便可以分享年终奖金。在过去的6年终，平均奖金金额是基本工资的95.5%。近几年经济发展迅速，员工年均收入44000美元左右，远远超出制造业员工收入17000美元的平均水平。公司自1985年推行职业保障政策起，没有辞退过一名员工，当然，作为对此政策的回报，员工也相应要做到：在经济萧条时必须接受减少工作时间的决定；要接受工作调换的决定，有时甚至为了维持每周30小时的最低工作量，同意调整到一个薪酬更低的岗位上。林肯电气公司极具成本&生产率意识，如果工人生产出不合格的部件，那么除非这个部件修改至符合标准否则这件产品就不能计入该工人的工资中。严格的计件工资制度和高度竞争性的绩效评估系统，形成了一种很有压力的氛围，有些工人还因此产生了一定的焦虑感，但这种压力有利于生产率的提高。据该公司的一位管理者估计，与竞争对手相比，林肯电气公司的总体生产率是他们的两倍。林肯电气公司还是美国工业界中工人流动率最低的公司之一。2000年，公司的两个分厂被《财福》杂志评为全美十佳管理企业。根据上述资料，回答以下问题：1、林肯电气公司使用了何种激励理论来激励员工的工作积极性？2、为什么林肯电气公司的方法能够有效地激励员工工作？3、你认为这种激励系统可能会给管理层带来什么问题？试卷答案打印生成Word试卷《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷班级：________________姓名：________________一、填空题(共5题，每题1分。)1．机械操作2．市场领先策略3．E.S.普里莫夫4．施恩5．员工培训二、单项选择题(共25题，每题1分。)1．C2．D3．B4．C5．D6．A7．D8．B9．C10．B11．B12．B13．A14．B15．B16．D17．B18．A19．