九型人格培训课件

九型人格珍爱研究院什么是人格？

人格是一个人心理活动各方面特点的总和，尤其是情感活动和意志行为活动方面所表现出来的特点，主要内容：（1）个人的需要、兴趣与爱好、理想与信念等心理活动的倾向性；（2）情感反应与心境的倾向性：乐观的或抑郁的，焦虑的或平静的等；（3）意志特征与行为方式的选择性，果断的或犹豫不决的，坚强的或懦弱的等；（4）认知能力特征，感知的敏锐与迟钝，观察的细致与粗糙，注意力与记忆力的强弱等。人格主要在社会活动的人际关系中表现出来，也是在社会实践中塑造和发展起来的。基本概念九型人格（Enneagram），又名性格型态学、九种性格。它是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队，提高执行力。

观念描述人格被分为九型，你必然属于其中一型。而这个型就是你的「基本人格型态」。一个人的基本人格类型是不会变的，即使在现实生活中，因为某些因素，而有了种种变化，但即使你的基本人格型态可能有某部份的隐藏或是调整，却不会真正改变。

虽然人的基本性格型态是不会改变，但是某一型的典型描述，却不见全然符合某一个人，原因正是上面说过的：人们为了顺应成长环境、社会文化，他们在安定或压力的情况下，有可能出现一些差异。而必须强调的是：每一个人的成长环境都是独一无二，所以同类型人之间可能有许多共同点，但却也各自拥有一些属于自己最特殊的特质。

九型人格中，没有哪一型是全然属于「男人的型」，而哪一型又是「女人专属」。

没有哪一型比较好，哪一型比较差的绝对价值观。事实上，每一型的人都各有其优缺点。

了解你自己和别人的人格类型后，不是希望将每一个人贴上标签，拿自己的类型做藉口而划地自限，或是「铁口直断」别人会有什么行为表现。因为每一型的人也都有朝向健康或是不健康的方向，而产生的不同变化。一号完美型

注意力的焦点：注重评估环境中的是与非

基本恐惧：害怕自己出错，害怕受到谴责

基本需求：追求完美一号完美型基本特征寻找完美，避免错误和罪恶尽职尽责，具有较高的道德水准只考虑正确的事情：应该、必须、一定非对即错、非黑即白原则性强、不易妥协严格的自我要求在做决定时感到担忧，害怕犯错强大的批评力量：时刻反省自己是否犯错，也会纠正别人的错常说“应该”、“不应该”、“对错”、“是不”、“按照规定制度”等典型一号性格者他是一个自我要求严格的人，很注重人前的形象。他追求完美，任何事情都要循规蹈矩。他似乎很难去欣赏缺陷美，不能容忍生活中一些残缺的细节。正因为事事追求完美，要求很高，他不会轻易地讲出称赞的话，更多时只有批评和建议，无论是对自己，还是对身边的人！周围的人可能都会觉得他挑剔，一天到晚都板着脸，会给大家带来压力。珍爱GM陈思完美型相处技巧欣赏他们的“高准则”投其所好：说客户想听的，做客户想看的，想客户所想的针对“纠错”的本能：细致认真，绝不出错用理性、合乎逻辑的方式而非感觉来表达自己要直截了当、忌拐弯抹角以专业、合理、可信的话术促使他做决定二号助人型

注意力的焦点：对自我的认可

基本恐惧：不被他人需要

基本需求：帮助他人，感受到爱的存在二号助人型基本特征希望获得他人的认可喜欢自己被他人需要的感觉为了迎合他人的需要而表现出多个自我难以认识到自己真正的需要十分热心、慷慨大方善于奉承别人、懂得讨人喜欢喜欢与人分享自己的感情或遭遇常说“让我来”、“不要紧”、“没问题”等典型二号性格者大家都说他是一个老好人，热心主动，慷慨大方。他不懂怎么去拒绝别人，可能他永远也学不会对别人说：“不”。看到别人享受他的帮助或者服务时，他感到由衷的开心。不过，或许有时候是他热心过头了吧，会给别人留下好管闲事的印象。雷锋同志助人型相处技巧情感关怀、建立一种相互信任的情感闲聊一会儿、很感激他们对你的信任、邀请他们告诉你有关他们的事强调为他服务你也很快乐真诚而直接的态度三号成就型

注意力的焦点：对自己工作的认可

基本恐惧：碌碌无为

基本需求：追求成功、获得关注和认同三号成就型基本特征工作至上，追求竞争和效率自信、活力充沛情感生活匮乏，心思都在工作上经常夸耀自己，爱讲成功人物的故事总是匆匆忙忙，时间挤得满满的常说“没问题”、“保证”、“绝对”、“最”等典型三号性格者他一直试图努力工作，让自己让身边的人都可以生活得更好。他是一个目的性比较强的人，做什么事情他都会给自己定一个目标。他很乐意把自己取得的成绩告诉别人，和他人分享。他喜欢别人能信任自己、欣赏自己。成龙成就型相处技巧注意不要影响他们的工作直入主题、讲话的速度可以稍快些表示对其工作、自信心、高效率的认可不要无度地说明一个观点、不要啰嗦介绍成功故事很有效四号自我型

注意力的焦点：关注虚构事物的优点和现实事物的缺点

基本恐惧：迷失自我、被拒绝、遗弃

基本需求：追求独特感，找到自我存在的意义四号自我型基本特征忧郁气质、艺术家脾气冷漠、高傲比较情绪化态度总是忽冷忽热常说“不一样”、“很特别”、“太”、“特”、“我觉得”、“没感觉”等典型四号性格者他有艺术家的气质和修养，他的灵感不会随时出现。他向来比较敏感，心思有时候象女人一样细腻。有时候，他很情绪化，喜欢在幻想中建构自己的世界。他总想自己的衣着、思想，都跟别人不一样。他不相信自己，自卑的情绪常常包围着他。韩寒自我型相处技巧欣赏他们的创意、观察力及有深度的感情运用情感去打动：描绘蓝图时常向他们表达欣赏，称赞他们，因为他们是极容易有负面情绪、容易自我否定的人通话应该注意感觉和氛围五号理智型

注意力的焦点：希望保留隐私权，对他人的期待很敏感

基本恐惧：无知，无能

基本需求：追求丰富的知识，提高能力五号理智型基本特征喜欢学习知识、探求生存的本质被动而优柔寡断说话很有逻辑性分析问题巨细无遗表达含蓄、拙於词令、沉默内向常说“我认为”、“分析是”、“我的立场是”、“我的意见”和大量专业词汇典型五号性格者他喜欢和理论、数据打交道。他活在理性的世界里，这样使他很容易忽略自己和他人的感受。他是一个冷静、客观的人，总想跟身边的人和事保持一段距离。他也不喜欢社交生活，与别人应酬总让他感觉不自在。他生性节俭，不修边幅，但讲起话来倒也温文尔雅。爱因斯坦理智型相处技巧不要显得太过热情，要直入主题要求他们做决定时，请尽量留给他们独处的时间和空间不要过度赞美表达方式是一种请求而非要求提供大量的事实和数据，以供他们做判断六号疑惑型

注意力的焦点：在环境中搜寻隐藏着他人意图的线索

基本恐惧：失去安全感

基本需求：追求忠诚，得到支援及引导六号疑惑型基本特征犹豫不决常常怀疑他人的动机、常常保持警觉做事小心谨慎，不轻易相信他人相信权威、跟随权威的引导行事对朋友很忠实喋喋不休常说“慢着”、“等等”、“让我想一想”、“不知道”、“可以的”、“可能”、“估计”、“怎么办”、“但是”等典型六号性格者他总是能得到身边的人的信任。每当遇到新的人或者新的环境，会让他感到恐惧、不安。常常会对周遭所碰到的一切事物，往悲观的、负面的方向去揣测。当要决定或要做每一件事情之前，他一定会深思熟虑，谨慎地分析它的利弊得失。待人、待己他都会都很严谨。他非常在意是否受喜爱，以及团体对他的认同感。哈姆雷特疑惑型相处技巧欣赏他的忠诚、智慧、才智开心见诚的谈话不断的倾听并愿意支持他们、和他们站在一起务必让他们知道事情的进度有一说一有二说二，切忌夸大服务强调不见面的坏处而非见面的好处七号活跃型

注意力的焦点：注意力集中在快乐的精神联系和乐观的计划上

基本恐惧：被束缚和约束

基本需求：追求快乐七号活跃型基本特征喜欢新鲜而有趣的事情保持高度兴奋的状态不惜任何代价只要快乐怕严肃认真的事情喜欢说俏皮话和笑话容易不耐烦，不会认真聆听别人的问题常说“没事”、“无所谓”、“这事没劲”、“快点”、“管他呢”等典型七号性格者“最重要的是玩得开心”。他的生活需要不断注入新鲜的东西，不喜欢被束缚、被控制。对于看美的东西、品尝美味的食物、听悦耳的音乐，甚至谈谈天，他有天生的品味。他的才艺和幽默，让他拥有很多的朋友。他把注意力集中在新鲜的事物上，一旦失去了兴趣，便对它失去了耐性。吴宗宪活跃型相处技巧欣赏他们的乐观以一种轻松愉快的方式和他们交谈建议、提供参考的口吻，他们会比较容易接受与疑惑型相反，应强调见面的好处而非不见面的坏处八号领袖型

注意力的焦点：寻找任何与失控有关的暗示

基本恐惧：受人摆布，受人侵犯

基本需求：追求权势，捍卫自己的利益八号领袖型基本特征关注正义与权力独立自主，一切都靠自己执着好强，让周围的人感到压力采取“要么全有要么全无”的关注方式，极端化喜欢效率，讨厌拖泥带水为人豪爽，不拘小节难以妥协常说“我告诉你”、“为什么不能”、“看我的”等典型八号性格者在他身上，你总能发现一些英雄气概，他豪爽、不拘小节、自视甚高、遇强越强、关心正义、公平。不愿被人控制，且具有一定的支配力，所以他很有潜质做领袖带领大家。他骨子里好胜，有时侯会对人有点攻击性，让人感到压力。面对困难和挑战，他不喜欢逃避，而是一往如前。他很会保护身边的朋友。太自信、太自我为中心，以致不能体会别人，变得独裁。李小龙领袖型相处技巧欣赏他们的力量、自力更生及正义感最好采用下属向领导汇报工作的方式声音大一些，显得底气十足、具有专业性直接、说重点九号平和型

注意力的焦点：他人的立场

基本恐惧：争执、冲突

基本需求：人际和谐、内心和谐、平静和安稳九号平和型基本特征温和平静习惯按部就班，重复机械性动作不行动或怠惰，做事缓慢原则性不强，喜欢权变有时过于顽固常说“随便”、“你说吧”、“你定吧”、“不要那么认真嘛”等典型九号性格者他与世无争，善解人意，随和、渴望人人能和平共处，想方设法地避免各种冲突。他如此的追求和谐、平静和安稳。谦虚，宽大，却过度顺从别人，让人感觉有点逆来顺受，阳奉阴违。他冷静而不浮躁，执着而不善变，在其看似憨厚的外表下，其实是有颗智慧的心。老子平和型相处技巧欣赏他们的仁慈、温和及耐性讲话速度要慢，音量不要太高，要柔声细语的与对方沟通倾听他们，并鼓励他们说出自己的想法适时地赞美他们、认同他们，给他们信心针对其做事犹豫的特点，直接提出要求他们非常倚赖别人的提醒，所以要适时的给予提醒知道会员的性格类型后。。。就知道什么？目录比较合适的伴侣类型性格配对预测（相识阶段）怎样追求某一类型的人刚见面时怎样追求（相见阶段）交往期间怎样相处（相恋阶段）在一起后怎样相处（相伴阶段）在CRM库中呈现位置比较适合哪种类型的人（1号）VIP你的代号

完美你的闪光点

你追求完美、是非分明，公正、做事有原则。

你自律、稳健而有节制、勇于自我批评。

你做事认真负责，一旦确定了某个正确的目标，就会通过忘我的工作来让他人感到满意。

组织能力强，有条理。

你重视实效和整体的秩序，对组织的缺陷有警觉性和觉察力，并会竭力推行改革，以建立新的秩序。比较适合你的几种人 （1）追求完美，对自己高标准的人(第1型，完美）

他/她和你一样，在生活中很注重细节，尽量追求完美，而避免犯错误。你们有着相同的理念和健康的生活方式。

你们喜欢用实际行动，而不是用甜言蜜语去表达相互的爱意。

你们的结合十分强调责任感，你们一起生活时相敬如宾。

你们的生活有原则，遵照自己认定的规则，生活波澜不惊，没有太大的生活或者感情风险。对于你来说，找到一个爱你又如同你一般注重品质的人，是你人生最值得欣慰的一件事情。

（2）事业心很强、上进的人(第3型，成就）

他/她是那种目标明确、能力很强的人。

你们可能在某次活动、某个晚会，又或者在某个公共场合认识，你们为对方所吸引。

你们都非常在意别人的看法，非常在乎自己在公共场合的形象，对方可能为你的健康和魄力所吸引，而你为对方的俊朗/端庄所倾倒。

你们的结合，让爱情充满了能量，让别人感到羡慕。

你们的感情交流大多体现在活动和工作上。在工作方面，你们一拍即合。同样的重视工作，同样的重视效率，如果你们联袂创业，会在数量和质量之间达到一种平衡。而在工作的过程中，你们的亲密指数也随着你们的事业的升温而逐渐提高。性格配对预测例如会员A的第一类型是1，会员B的第一类型是2，那么给会员A看到的与会员B的配对图景是：你们的缘分：潮水遇上礁石，激起美丽的浪花。你吸引他/她：你个性秉直、讲原则、有社会责任感、勤奋上进、自律自勉，你充满英雄色彩伟大抱负容易令他/她欣赏你甚至仰慕你。你清晰的逻辑还特别令他/她羡慕。当他/她注意到自己真实需要而顿然感到淡淡忧伤的时候，当你努力工作却遭遇不合理待遇的时候，你们能互相理解对方的心情，并且能够帮助对方远离失望的峡谷。预见的问题：他/她在你们的关系中乐于奉献，而你容易因忙碌工作而没办法时常和他/她一起享受甜蜜，这样他/她可能有被忽视的感觉。另外，他/她热情有耐心、懂得关心别人，人缘会特别好，你可能会产生无端醋意哦。其实了解他/她的话，你就应该清楚，他/她对一般朋友都很热心的。相处的技巧：聪明的你别忘了对他/她做出的努力表达感激和赞许。当他/她感到被忽视时，你可以给他/她机会帮助你做好一些事情，这样他/她会快乐，自己又获得更多资源来完成工作。怎样追求某一类型的人例如会员A看上会员B，B的第一类型是2，那么可以教会员A怎样样追求会员B：包括：刚见面时怎样追求（相见阶段）交往期间怎样相处（相恋阶段）在一起后怎样相处（相伴阶段）相见怎样追求

适用情况：约会见面前根据测试结果以及成功经验，珍爱红娘提提您，以下表现更易获得他/她的好感：

1向他/她透露你遇到的困难或心中的烦恼。

2给他/她帮助你的机会，并不要忘记对他/她的帮助报以真诚的感谢。

3认识清楚自己的优点和专长，强化自信的感觉，以增加你的个人魅力。

4让他/她知道你有打算全身心投入的事业或努力追求的一个目标，这让他/她更加欣赏你并希望支持你。相恋怎样相处适用情况：愿意继续交往根据测试结果以及成功经验，珍爱红娘提提您，与他/她相处时注意：

1表扬他的亲切善良、有爱心，感谢他/她为你所做的一切。不要批评他/她缺乏逻辑，不够理性，其实富有人情味正是他/她的优点。

2要让他/她总有机会帮助你，以增进你们的亲密感觉。

3感谢和赞美的话要说出来，让他/她知道你对他/她的成就、外表等各个方面的肯定。其实人都有点虚荣的，藏在肚子里的感激无法满足这种需要。

怎样了解他/她？

4你可以通过他/她对别人的描述来了解他/她自身的观点。他/她通常对一个个的人和事感兴趣，日常话题也可能以别人的事情居多，会通过说他人的事不自觉地表达了自己的意思。

5鼓励他/她表达自己的想法和需要，他/她可能太过专注关心别人而忘记了自己。相伴怎样相处适用情况：准备订婚根据测试结果以及成功经验，珍爱红娘提提您，幸福婚姻要经营：

1要让他/她总有机会帮助你，以表示将他/她视为最亲密的人。但把握好度以避免过分依赖他/她，即使他/她还是很乐意为你做事，但其实也需要自己的空间的。

2公开地感谢他/她对你的支持，告诉大家他/她在你生命中的特别意义，这样会让他/她异常感动。

3适当时主动照顾他/她的情感需要，关心他/她的感受。让他/她知道即使他/她自己也有需要帮助的时候，也能被你接受、得到你的喜爱。

4他/她可能会不自觉地过分关心你，对你生活的方方面都想插上一手，极端时可能让你感觉那是一种管束。所以你注意让他/她知道哪些事情需要请他/她帮忙，哪些事情想自己处理。CRM-征婚档案CRM-委托CRM-委托、秋波、VIP匹配等

360°领导力领导者影响力、运营力、管理力智慧CONTENTSPAGE

第2页如何塑造你在团队中的影响力？如何激发和使用员工的智慧？如何提升管理的基本功？这是一个人本管理的时代,也是需要智慧管理的时代。

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第2页人类三个时代管理的变迁领导者的影响力智慧领导者的运营力智慧领导者的管理力智慧01020304目

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人类三个时代管理的变迁农业时代的管理模式——经验管理工业时代的管理——流程与品质管理知识经济时代的管理——人本管理第4页1PART1PART人类三个时代管理的变迁农业时代——经验管理

工业时代——流程与品质管理

知识经济时代——人本管理领导者的影响力智慧第4页2PART对你的下属有用包容力有结果领导者的影响力就是个人修养与内在品格的结晶，也是激励团队号召团队的一面旗帜，更是凝聚团队的核心力量。2PART领导者的影响力智慧令人折服的远见要让别人跟你走,就要让你比他看的远！眼界决定境界2PART领导者的影响力智慧人愿意跟随一个人，核心点就是对自己有用。激励你的下属，成为团队的精神领袖帮助你的下属不断成长，成为团队成长的导师善于挖掘下属潜能，成为团队走向卓越的教练成大事者不在于谁会驾驭君子,而在于谁会经营小人！2PART领导者的影响力智慧包容力容人之长容人之短容人之异容人之错一个人心里头能装多少人进来，就能成就多大的事业。容人之错，鼓励员工冒险创新容人之异，接纳不同意见与观点；容人之短，用人之长，对人之短不挑剔，不吹毛求疵；容人之长，内心谦恭，接纳和尊重优秀的人才；负责任

衡量一个人是否成熟的核心标准就是看他是否学会负责任！公司有问题,根就在于没有人负责任.解决问题就是负责任.2PART领导者的影响力智慧共赢就是你好\我好\世界好!2PART领导者的影响力智慧帮助员工厘清目标给员工想要的帮员工补齐能力帮助员工实现有结果你的部属不听你说什么,只看你怎么做!团队战斗力的最大杀手就是领导者说了不做!2PART领导者的影响力智慧取信于人，你说什么不重要，重要的是你怎么做。创造成果，让下属看到你的努力和成就；以身作则，身先士卒，身体力行，己所不能勿施于人；兑现承诺，一诺千金，势必达成；领导者的运营力智