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社会工作综合能力初级模拟98一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.

______关注的是所取得的工作效果与所付出的代价孰大孰小的问(江南博哥)题,其重视的是实现工作目标的资源成本。A.过程评估B.任务评估C.成果评估D.效益评估正确答案:D[解析]效益评估注重服务的成本收益分析,关注的是所取得的工作成果与所付出的代价孰大孰小的问题。由于效益评估重视的是实现工作目标的资源成本,所以可以帮助决策者和社会工作者在不同的工作方案之间进行效益比较,选择成本较小而收益较高的方案。

2.

老张因为交通事故入院,面临截肢。医务社会工作者小董接案后对老张提供以下服务:邀请资深心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理,交通部门尽快出具交通事故责任认定书,协助家属申请医疗救助和法律援助,寻找假肢生产企业和康复医院等,小董的服务体现了社会工作______的特点。A.注重专业价值B.多方协同C.专业助人活动D.互动合作正确答案:B[解析]本题考查社会工作的特点——多方协同。社会工作者介入的大多是比较复杂的问题,在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工,也需要他们之间的合作,很多时候社会工作者也要与其他人员合作,共同解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。因此,多方协同合作努力解决问题是社会工作的一个特征。比如,要帮助失业人员再就业,社会工作者就要与本机构(组织)中的同事、社区工作者、劳动部门的工作人员等多方面的人员合作。团队协同解决问题是社会工作的一个重要特点。

3.

王女士因夫妻关系不和谐、经济压力大,双重压力导致长期郁郁寡欢,在与好友的聊天中多次透露出了厌世倾向。其好友向社会工作者帮助王女士求助,社会工作者初次面谈中首先要做的是______。A.画出王女士的家谱图B.了解王女士的成长经历C.帮助王女士找出错误认知D.对王女士进行危险性评估正确答案:D[解析]本题考查个案工作各阶段的工作重点——申请与接案。对于前来寻求帮助的人,社会工作者首先需要了解他们的愿望,用心倾听他们的诉求,进行一个简要的评估,确定是否需要立即给予必要的帮助。在本题情境中,王女士有自杀的倾向,社会工作者在首次面谈中,首先要了解王女士的诉求,并简要评估其危险性,必要的话要立即进行介入和帮助。

4.

社会工作者在社会政策的实施过程中扮演的角色是______。A.政策倡导者B.服务提供者C.政策实施者D.资源发动者正确答案:C[解析]本题考查社会工作者在社会政策制定与实施过程中的角色。

所谓政策实施者,是指社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演实施者角色。

5.

某老年服务中心的社会工作者为了解服务对象的需要,设计了一份调查问卷。在该问卷的封面信中,必须包含的内容是______。A.问卷结构B.调查者的身份C.分析结果的发表方式D.回答问题的指导语正确答案:B

6.

在小组工作模式中,通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系,促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长,增强组员的社会功能,提升其发展能力的是______。A.发展模式B.心理社会治疗模式C.互动模式D.社会策划模式正确答案:C[解析]考点:互动模式的含义。互动模式亦称交互模式或互惠模式,是基于人与环境和人际关系而建立的一种小组模式,旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系,促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长,增强组员的社会功能,提升其发展能力。互动模式下的小组工作,焦点在于互动关系及其效果。

7.

______是社会工作间接的实务方法,它是在专业价值观和专业理论的指导下,有效整合利用社会资源,通过社会服务机构内部实施的计划、组织、人员任用、领导、控制、决策等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。A.社会政策B.社会工作研究C.社会工作行政D.社会工作评估正确答案:C[解析]社会工作行政是社会工作的间接实务方法,是将社会政策转化为社会服务的过程。

8.

社区是居住于某一地理区域,具有______、社会互动及服务体系的一个人群。A.组织联系B.共同语言C.共同关系D.相互合作正确答案:C[解析]从社会工作的角度,我们可以认为社区是居住于某一地理区域,具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群。综合地说,社区有以下特征:

(1)社区是一个社会群体,他们住在相互邻近或衔接的地区,彼此常有往来。

(2)具有多方面的共同利益,彼此需要支援。

(3)具有许多共同的服务,如交通、学校、商店等。

(4)有相同的生活方式和文化。

(5)有多种共同需要,如生活的、心理的、社会的等。

9.

四年级一班班主任刘老师告诉社会工作者小丁,班上有个女学生千千非常胆小羞怯,上课不敢发言,平时也很少和其他同学玩,他希望小丁对千千进行辅导。为了与千千建立关系,小丁与千千初次见面时,运用了制造气氛的技巧。下列做法中,体现该技巧的是______。A.向千千说明双方的角色和任务B.事先布置好会谈室C.用绘画的方式帮助千千表达D.与千千分享自己的童年经历正确答案:B[解析]心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法;间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体方法。其中制造气氛属于间接治疗技巧,布置会场、改变环境正是制造气氛的途径和表现。

10.

社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行动的会谈技巧是______。A.建议B.忠告C.对质D.提供信息正确答案:B

11.

社会工作者小王通过调查发现,居民对社区的认同感不强的主要原因是大多数居民搬入时间不长,对社区还不太了解。于是,小王希望通过一系列服务,帮助居民了解社区及恰当的做法是______。A.发放手绘地图,告知社区资源分布B.根据居民的需要开展社区大型活动C.整合社区资源,开展互帮互助服务D.建立居民小组,改善社区动力系统正确答案:A[解析]题目中社区居民对社区还不太了解,那么给居民发放手绘地图,告知社区资源分布是很好的社区教育形式,选项A符合题意。

12.

老周是社区居民小组长,为人热情,工作积极。但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后,发现老周的工作积极性有所下降,而小组的居民则直接找社会工作者商量事情。这种情况下,社会工作者应该______。A.组织居民选举新的居民小组长B.委婉地批评老周的工作态度C.鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动D.提醒居民规范的工作程序是先找老周正确答案:C[解析]本题考查与社区居民开展工作的技巧——居民骨干培养技巧。社区工作最重要的不是社会工作者如何运用专业能力改善社区,而是如何推动社区居民的参与,建立居民组织,培育居民骨干和挖掘人力资源。居民骨干对于社区、社区组织和居民而言都是十分重要的。社区居民骨干一般都具有一些特质,如热爱集体、善于交友、勤奋、与人相处融洽、乐于助人、勇于面对困难、严于律己、自我认同感强、思想开放、视野广阔、具有前瞻性、善于处理压力等。社会工作者在发现具有上述特质的居民骨干后,应主动邀请他们参与组织工作。针对部分居民骨干缺乏自信、自我认同感不高的情况,社会工作者要对他们在实践过程中的突出表现给予鼓励和肯定。社会工作者也要不断向居民骨干灌输“当家作主”的理念,协助他们建立自主和自立的意识。

13.

根据《工伤保险条例》的有关规定,下列情形中,不应认定为工伤或视同工伤的是______。A.甲完成工作后在车间内换工作服时受伤B.乙在下班途中遭遇车祸受伤C.丙在抢险救灾中受伤D.丁因工作压力过大跳楼致残正确答案:D[解析]本题考查工伤保险政策法规——工伤的认定。《工伤保险条例》规定,职工有下列情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤:一是故意犯罪的;二是醉酒或吸毒的;三是自残或者自杀的。D项符合第三条规定的情形,故选D。

14.

下列对社会工作督导,说法错误的是______。A.是专业训练的一种方法B.通过不定期的监督、指导,传授专业服务的知识C.对新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生进行的D.目的是提高专业技巧,促进他们成长并确保服务质量正确答案:B[解析]本题考查的是社会工作督导的含义。社会工作督导是专业训练的一种方法,是由机构内资深的社会工作者,对机构新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的监督、指导,传授专业服务的知识和技术,以提高其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动。

15.

童童是社会工作者江涛所服务社区中的一名弱智儿童,今年已经到了该上学的年龄,但是由于她的情况特殊,社区附近的学校都不愿意接收,其父母为此向江涛求助。江涛接案后积极为她寻找学校,协助她接受文化教育。江涛在社区照顾中承担的角色是______。A.顾问B.经纪人C.教育者D.倡议者正确答案:B[解析]社区照顾模式中社会工作者扮演的角色主要有:治疗者、辅导者和教育者、经纪人、倡议者、顾问。其中,经纪人灵指为服务对象寻找有关的服务,如为弱智儿童寻找特殊学校,协助其接受文化教育;为照顾者小组的活动寻找社区资源,如活动场地;推动照顾者协助服务机构推行服务;向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。由此可见,社会工作者江涛在社区照顾模式中扮演着经纪人的角色。

16.

在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中,小王和小李就如何安排小组内部分工产生了分歧,双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击,互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时,社会工作者介入的焦点应该是______。A.请两人暂时离开,让他们先处理对抗行为B.冷静地转移话题,忽略两人的对抗行为C.包容两人的对抗行为,继续讨论小组内部分工D.重申小组规范,处理两人的对抗行为正确答案:D[解析](中期转折阶段——协调和处理冲突)

这个阶段社会工作者的工作重点在于通过专业辅导,协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突,促进小组内部的良性竞争与和谐,推动小组关系走向紧密化。

17.

当一些小组组员垄断小组讨论时,或当组员的发言太抽象时,或当小组讨论脱离主题范围时,社会工作者要采取______的手段来处理小组或小组组员的行为。A.了解B.限制C.沉默D.鼓励正确答案:B

18.

在处理冲突过程中,社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者,而且还应是______。A.领导者B.使能者C.决策者D.调解人正确答案:D[解析]在处理冲突过程中,社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者,而且是调解人、支持者。

19.

服务对象是社会工作者______或帮助的对象,是物质上、精神上、社会关系上遇到困难、需要社会工作者提供帮助的个人或群体。A.直接服务B.间接服务C.综合服务D.社会要素正确答案:A[解析]服务对象是社会工作者直接服务或帮助的对象,是物质上、精神上、社会关系上遇到困难、需要社会工作者提供帮助的个人或群体。

20.

社会工作者小张目前负责一个志愿者关爱社区高龄独居老人的项目。为了加强对志愿者的管理,小张每个月都会把参与服务的志愿者召集在一起,讨论服务进展,了解和解决志愿者在服务时遇到的问题,也会开展一些文体活动提高团队凝聚力。从志愿者管理的内容看,小张的做法属于______。A.迎新B.督导C.奖励D.评估正确答案:B[解析]社会工作督导是专业训练的一种方法,它是由机构内自身的工作者,对机构新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的监督、指导,传授专业服务的知识和技术,以提高其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动。本题中小张的做法即是督导。

21.

当服务对象面临严重危机时,社会工作者需要采取行动,帮助服务对象摆脱危机影响,降低收到伤害的可能性。此时,社会工作者应遵循的主要原则是______。A.及时处理B.现实反思C.强调关系D.多方协调正确答案:A[解析]由于危机的意外性强、造成的危害性大,而且时间有限,需要社会工作者及时接案、及时处理,抓住有利的、可改变的时机,尽可能减少对服务对象及其周围他人的伤害。在本案例中,当服务对象面临严重危机时,主要原则是及时处理,故选A。

22.

社会工作者小周为某学校学生策划了一个辅导活动,希望提供活动可以更好地帮助他们树立积极的人生观。为此他写了一个详细的策划,并了解其他机构在服务在校学生的一些做法,然后将他的想法告诉了所在机构的领导,以便于选择合适的方法介入。小周的这一工作过程属于______。A.创新策划B.战略性策划C.方案发展策划D.问题解决策划正确答案:A

23.

社区社会工作者通过各种形式的活动,加强社区居民之间的交往,使其体会到群策群力的重要性,减少现代社会所产生的“疏离感”,这属于社区工作具体目标中的______。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源,满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德正确答案:D

24.

社会政策可以通过政府社会福利供给等措施,来降低初次分配中出现的不平等效应,并减少社会矛盾。上述内容体现了社会政策的______。A.政治功能B.经济功能C.文化功能D.社会功能正确答案:D[解析]当代各国在社会政策方面的理论与实践都表明,社会政策具有重要的社会功能,在维持社会良性运行方面可以发挥重要的作用。

1.收入再分配功能;劳动者通过工作,从市场里获得初次分配。但初次分配往往是不平等的,甚至是不公平的。因此,政府有必要通过税收、社会保障和福利供应等措施来降低初次分配中出现的不平等效应,尤其是通过社会政策来弥补困难群体在市场性分配中的不利地位,以便构建相对平等、公平与和谐的阶级和阶层关系。

2.社会投资和社会建设功能;社会政策可以被看作是一种“社会投资其在社会建设中发挥积极的作用。”所谓社会投资,是指通过公共投入的方式去增加人力资本和发展各项社会事业。社会投资既可以通过增加人力资本等方式促进经济发展,从而获得经济建设方面的回报,同时也可以通过促进各项社会事业的发展,获得社会建设方面的回报,最终为构建和谐社会作出重大的贡献。

25.

根据《民法典》的规定,下列夫妻中,调解无效的,应准予离婚的是______。A.黄某因无法接受丈夫的婚外情提出离婚B.刘某在其丈夫提出离婚时已经怀孕5个月C.王某在儿子10个月大时向其妻子提出离婚D.因习惯性流产做了清宫手术并获知妻子已经无法生育,李某在妻子出院后立即提出离婚正确答案:A[解析]有下列情形之一,调解无效的,应准予离婚:

(1)重婚或有配偶者与他人同居的。

(2)实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的。

(3)有赌博、吸毒等恶习屡教不改的。

(4)因感情不和分居满两年的。

(5)其他导致夫妻感情破裂的情形。

(6)一方被宣告失踪,另一方提出离婚诉讼的,应准予离婚。

(7)经人民法院判决不准离婚后,双方又分居满一年,一方再次提起离婚诉讼的,应当准予离婚。

此外,《民法典》还对现役军人、女方怀孕期间、分娩后一年内或中止妊娠后六个月内四种情况的离婚进行了特殊规定。

由此可见,只有A项符合题意。

26.

近年来,关于学生逃课到网吧上网的报道不时见诸报端,划分这些学生这种行为偏差行为的标准是______。A.统计规律B.个人主观体验C.行为适应性标准D.社会规范与价值正确答案:D[解析]社会规范与价值标准要求如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念,该行为就是正常的,否则就被视为有偏差的行为。根据这一标准,逃课去上网的学生行为属于偏差行为。

27.

根据《中华人民共和国妇女权益保障法》,下列关于妇女合法权益的说法,正确的是______。A.妇女拥有离婚的最终决定权B.离婚时母亲优先享有未成年子女的监护权C.全国人民代表大会的代表中妇女代表应占5%以上D.农村妇女与男子在划分责任田时享有平等权利正确答案:D[解析]《妇女权益保障法》规定了国家保障妇女享有与男子平等的政治权、文化教育权、劳动和社会保障权、财产权、人身权和婚姻家庭权6项权利,并规定了妇女合法权益保障的法律责任。

A项:国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。国家保护妇女的婚姻自主权。禁止干涉妇女的结婚、离婚自由。B项:父母双方对未成年子女享有平等的监护权。C项:妇女享有与男子平等的选举权和被选举权,全国人民代表大会和地方各级人民代表大会的代表中,应当有适当数量的妇女代表,并逐步提高妇女代表的比例。

28.

张某因发生婚外情而与妻子关系紧张,不胜烦恼,为此前来寻求社会工作者的帮助,在与社会工作者的交谈中,张某认为婚外情是对婚姻生活的补充,妻子不应该反应这样激烈。对张某的这种看法,社会工作者适宜的做法是______。A.接受张某的看法B.批评张某的看法C.不同意但表示理解张某的烦恼D.说服张某接受主流价值观正确答案:C[解析]本题考查我国社会工作价值观——接纳和尊重。采取宽容和尊重的态度。在实践中,接纳意味着社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。对所有社会工作者而言,对服务对象的接纳是一种一贯和统一的原则或立场。同时,对社会工作者来说,尊重不仅意味着在服务过程中对服务对象保持的必要礼节与称谓,更重要的是对服务对象的需要和问题进行的倾听、回应,在服务过程中真正将服务对象视为改变的一种力量。题目中张某的看法与主流价值观是相违背的,作为社会工作者,我们可以不同意他的看法,但本着对服务对象的接纳原则,我们也不能强制张某接受主流价值观或接受我们自认为对的观点。故选C项。

29.

社区工作中最常用的工作方式是______。A.会议B.小组讨论C.小组活动D.社区培训正确答案:A

30.

某社区内部治安混乱,经常出现居民物品丢失的问题。社区工作者后来协助这些居民表达其不满,并鼓励居民组织起社区巡逻队,促进他们之间的良好沟通等。社会工作者扮演的是地区发展模式中的______的角色。A.使能者B.教育者C.专家D.中介者正确答案:A[解析]地区发展模式中,社会工作者所扮演的角色主要是使能者、教育者、中介者、协调者。使能者是指协助居民表达对社区问题的不满,鼓励和协助居民组织起来,帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系,促进共同目标的产生,增强解决问题的能力,促成共同目标的实现。

二、多项选择题(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。)1.

社区工作社会策划模式中,确定社区需要采用的评估方法包括______。A.参与性方法B.预测分析方法C.社区调查方法D.社会指标方法E.服务使用情况方法正确答案:ACDE

2.

下列工作模式中,______属于小组工作模式。A.互动模式B.心理社会治疗模式C.社会照顾模式D.危机介入模式E.发展模式正确答案:AE[解析]小组工作模式包括:互动模式和发展模式。

3.

服务工作计划顺利展开之后,就会进入服务工作的结束阶段。结案时可以采取______形式。A.直接告诉服务对象B.延长服务间隔的时间C.变化联系的方式D.改变与服务对象的关系E.不与服务对象联系正确答案:ABC

4.

社会工作对社会的功能包括______。A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.促进社区发展D.争取资源E.优化人力资源配置正确答案:AB[解析]社会工作对社会的功能包括:(1)维持社会秩序;(2)建构社会资本;(3)促进社会和谐;(4)推动社会进步。

5.

某社区临近一家生产原料的企业,靠近远郊。这家企业因生产原料中的物质有一定的毒性,致使几名员工身体患病。邻近社区里的居民每天也都呼吸着这种有毒物质散发的气体,严重影响着他们的健康,但该病尚未被列入职业病范畴。假如你任职于一家地方政府的公共服务部门,最近有居民前来向你反映此事,抱怨政府对社区的共同问题应对不及时,解决策略也不合理等。而那家企业也通过有关渠道向你们机构施加压力,你的部门领导向你作了暗示。此时,你作为服务于这些员工和居民的社会工作者所担任的角色是______。A.使能者B.教育者C.中介者D.顾问E.经纪人正确答案:ABC[解析]本题考查地区发展模式中社会工作者的角色。本案例属于地区发展模式,社会工作者承担的角色包括使能者、教育者,协调者和中介者。故选ABC。

6.

人类行为的特点主要有______。A.适应性B.单一性C.可控性D.整合性E.发展性正确答案:ACDE[解析]人类行为的特点包括适应性、多样性、可控性、发展性、整合性。

7.

小林和小王分别采用不同研究方法对A村留守儿童的生活照料情况进行研究,并根据研究结果设计服务项目。小林通过量表收集了A村所有留守儿童生活照料情况,而小王则通过深度访谈收集了A村1/5留守儿童生活照料情况。关于小林和小王研究的说法,正确的有______。A.小王的研究主要获取描述性的信息B.小林的研究能够体现抽样调查的基本特性C.小林的研究可以发现A村留守儿童生活照料的普遍需求D.小林的研究可以在研究过程中根据当地情境修改完善量表E.小王的研究可以逐步形成影响A村留守儿童生活照料的理论假设

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