社会工作综合能力初级模拟73

社会工作综合能力初级模拟73一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.

社区是社会环境的主要构成要素之一，其对人类行为的影响是____（江南博哥）__。A.传授科学技术知识B.规范个体价值导向C.约束社区成员行为D.持续改变成员立场正确答案：C[解析]社区是指以一定地域为基础的社会生活共同体。社区生活强化了人类的群体意识和共同体意识，并拥有社区成员共同遵守的社会规范。社区对人类行为的影响主要有四个方面：①社区成员具有某些共同特征，如相似的社会经济地位、生活方式、文化和风俗习惯等；②社区成员之间存在着复杂的社会交往关系，在交往中影响彼此的行为方式；③社区本身是一种社会组织，具有本身的社会规范，对社区成员的行为具有约束作用；④社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感，这也影响着社区成员的行为。

2.

社会工作者小张推动某公司十多个青年员工成立自助小组，并以开放、平等的原则开展小组工作，通过小组活动促使组员在小组中得到成长，增强社会功能，提升发展能力，小张运用的小组工作模式是______。A.治疗模式B.社会目标模式C.发展模式D.互动模式正确答案：D[解析]“平等性”“开放性”和“面对面”是互动模式的工作原则，也是其特征。

3.

社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，做了以下几项工作：①经常和王大爷聊天，鼓励他配合治疗；②积极与医院协调，减免了王大爷的部分医疗费用；③与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。根据上述内容，小陈的工作属于______。A.社会康复服务领域B.矫正社会工作领域C.心理健康服务领域D.医务社会工作领域正确答案：D[解析]本题题干中的服务对象王大爷是住院患者，而医务社会工作即是针对患病者进行的服务工作，因此选项D正确。

4.

社会工作者在开展社区工作中，以专家的角色收集资料，进行社区分析与诊断，制订服务目标，组织开展各项工作并进行评估。社会工作者所采用的是______。A.社会策划模式B.地区发展模式C.社区照顾模式D.社会行动模式正确答案：A[解析]社会策划模式的实施策略主要是完整地执行一个策划的过程，社会工作者主要扮演专家的角色，包括收集社区资料，进行社区分析及社区诊断，进行社会调查、资讯提供、组织动作及评估等。

5.

宿舍管理员发现小高多次将同学的书偷偷扔到垃圾箱里，希望社会工作者小林帮助小高，小林犹豫要不要将这件事情报告给小高的班主任和学校。根据社会工作价值观，小林最终决定先搜集资料，分析小高行为的成因，再确定是否需要采取其他措施。这体现了社会工作价值观的______作用。A.保护服务对象权益B.促进专业健康发展C.帮助社会工作者解决伦理难题D.维护社会正义正确答案：C[解析]社会工作者小林目前遇到的问题是“要不要将这件事情报告给小高的班主任和学校”的伦理困境，根据社会工作价值观，他作出了选择。

6.

社会工作者小魏面向本社区的商户开展了一系列宣传工作，动员他们为社区内行动不便的居民提供上门服务。小魏的做法体现出的社区工作具体目标是______。A.培养民主精神B.尊重社区自决C.善用社区资源D.提高居民能力正确答案：C[解析]社区工作的一个主要目标是使社区需要与社区资源互相协调配置，即善用社区资源，满足社区需求，培养相互关怀和社区照顾的美德。

7.

社会工作研究者魏某在进行某市近三年来离婚率的研究工作，历时半年时间终于完成了研究报告。魏某接下来的做法不可取的是______。A.秘密保存B.内部书面发表C.公开出版D.口头发表正确答案：A[解析]成果应用是社会工作研究与其他研究最大的不同。社会工作者研究者要采用口头表达、内部书面发表、公开出版等形式，与课题委托者、同行和社会人士分享研究成果，以使研究成果充分发挥社会效应，最终促进社会工作专业和职业的积极发展。

8.

我国《妇女权益保障法》规定，丧偶妇女对公婆尽了主要赡养义务的，在继承公婆财产时应作为______顺序法定继承人。A.第一B.第二C.第三D.第四正确答案：A[解析]我国《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的财产权利。其中，妇女享有与男子平等的财产继承权，丧偶妇女对公婆尽了主要赡养义务的，在继承公婆财产时应作为第一顺序法定继承人，其继承权不受子女代位继承的影响。

9.

小组工作准备阶段，小组工作计划书的内容不包括______。A.招募计划B.评估方法C.需要的资源D.工作开展的技巧正确答案：D[解析]小组工作计划书的内容包括理念、目标、组员、小组的特征、明确的目的、初步确定的程序计划和日程、招募计划、需要的资源、预料中的问题和应变计划、预算、评估方法等。

10.

最近小军的父母离婚了，他突然对学习以及学校活动失去兴趣，成绩急剧下降，经常躲在自己房间，不出家门，精神萎靡不振，觉得生活毫无意义。按照危机介入模式，小军的危机处于______阶段。A.危机B.解组C.恢复D.重组正确答案：B[解析]危机的发展一般可以分为四个阶段，即危机、解组、恢复和重组。危机是指危机事件发生的最初阶段，在这个阶段随着危机事件的出现，生活的压力剧增，服务对象开始运用习惯的问题解决机制解决面临的生活困难。如果服务对象尝试了失败，而他(她)又无法找到回避的方法，危机事件就进入了解组阶段。在解组阶段，服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和解决问题的能力下降，平衡生活被打乱；如果危机事件影响的是家庭，还可能导致家庭关系紧张甚至破裂。危机事件的恢复阶段是指服务对象经历了解组的痛苦经历之后，开始调整自己的行为方式，寻找适应危机环境的新的解决方法。之后，服务对象就进入危机事件的重组阶段。在重组阶段，服务对象从混乱的生活中重新拾回自信，恢复新的平衡生活。

11.

某福利院在为院内智障青少年开设小组时发现，部分处于青春期的服务对象由于日常接触增加，开始谈恋爱，其中两个男孩为了争女朋友大打出手，造成了恶劣影响，这让社会工作者感到很为难。基于社会工作伦理难题处理的基本原则，社会工作者首先应______。A.厘清社会工作者自身对于此事的价值观取向B.将智障青少年按照性别分别开展小组活动C.通知三个孩子的父母并告知发生的事情D.停止已经开展的小组工作并上报机构正确答案：A[解析]本题考查处理伦理难题的一般步骤。国际社会工作界的伦理专家提出了伦理决定的一般步骤：①认识个案中的伦理问题，包括分析社会工作者自身的价值观、责任和义务；②清楚识别任何个人、团体或组织影响伦理决定的境况；③正确认识伦理行动的各个过程以及参与其中的相关者，并分析可能存在的利益和风险：④深入了解支持或反对作出有关伦理决定的理由；⑤向同事和相关的专家进行咨询；⑥作出伦理决定并记录决定过程；⑦监督和评估伦理决定。

12.

关于社区照顾模式的说法，正确的是______。A.强调运用专业知识、科学决策，理性推动社区改变B.致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体D.强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策正确答案：C[解析]社区照顾模式强调社区责任，重视非正式支援网络，如亲戚、朋友、邻里和志愿者资源。

13.

制订社区工作计划包括明确目标、策略和设计方案等重要工作，在制定策略阶段，可以采用的方法不包括______。A.采用“头脑风暴”的方法让规划小组成员提出各种策略B.运用符合性、可接受性、可行性三个指标评估每个策略C.做好资源开发和连接工作D.运用SWOT分析法选择合适的策略正确答案：C[解析]制定策略包括提出策略、评估策略和筛选策略。选项C属于实施社区工作计划的内容。

14.

社会服务机构授权的主要目的是______。A.提高下属或员工的工作积极性B.为了让机构的工作时间更为人性化C.让社会服务机构发挥最大效率D.防止工作人员滥用职权正确答案：C[解析]社会服务机构授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度和工作动机。

15.

社会政策就是指政府在一定社会价值的指导下，为达到某种社会性的目标而采取的______的总和。A.集体性行动B.慈善性行动C.社会性行动D.营利性行动正确答案：C[解析]社会政策就是指政府在一定社会价值的指导下，为达到某种社会性的目标而采取的社会性行动的总和。

16.

定量研究的逻辑方法是______。A.演绎法B.推理法C.实验法D.归纳法正确答案：A[解析]定量研究的逻辑方法是演绎法。首先通过文献回顾和实地探索，归纳提炼出研究问题和研究框架，其次进行研究设计，最后依托问卷、统计表等工具收集资料。它追求研究资料和研究结论的精确性。定性研究的研究问题、研究计划和内容可以根据当时当地的情况适当修订，并在资料收集过程中同步分析资料。

17.

社会服务组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动，属于社会服务机构运作中的______。A.授权B.协调C.沟通D.控制正确答案：D[解析]授权、协调、沟通和控制是社会服务组织运作的4种形态，其中控制是指社会行政组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。控制工作的目的就是保证机构服务活动的有序与高效。

18.

某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等，为老人提供医疗康复服务；协调辖区内某单位食堂为老人提供配餐服务。上述做法最能体现社会工作______的特点。A.注重专业实践B.多方协同C.注重专业价值D.促进发展正确答案：B[解析]医生、护士、营养师、康复治疗师、辖区食堂多方协调合作，体现了多方协同、共同服务于案主的特点。

19.

刘女士因生活压力大，向社会工作者求助。社会工作者小王在认真分析刘女士的情况后，既重视解决她的心理问题，也重视去改善导致压力问题的社会环境因素。小王的上述做法依据的是______治疗模式理论。A.萨提亚家庭B.心理社会C.认知行为D.任务中心正确答案：B[解析]心理社会治疗模式的理论围绕的核心是心理因素和社会因素之间的关联，包括内部的心理、外部的环境以及两者之间的相互影响三个方面。心理社会治疗模式假设，服务对象问题产生的原因可以概括为3个方面，即不良的现实生活环境、不成熟或者有缺陷的自我和超我功能以及过分严厉的自我防卫机制和超我功能。其中，不良的现实生活环境表现为过大的现实生活压力或者缺乏个人社会功能发挥的机会。本题中，小王的做法依据的是心理社会治疗模式。

20.

“接下来，我提议，为了保证我们小组活动每次都能顺利进行，请大家在自己手中的纸条上写下你希望所有组员在小组活动中都能遵守的规定，写好后贴在我们的黑板上。”社会工作者这段话最有可能出现在小组工作______阶段。A.准备B.开始C.中期转折D.后期成熟正确答案：B[解析]题干所述，是在订立小组规则，应该是在小组的开始阶段。

21.

小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。他满怀热情投入工作，却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是______。A.讲解居家养老的有关政策B.介绍老年人的认知特征C.给予关怀并处理负面情绪D.分析服务效果不佳的原因正确答案：C[解析]由于社会工作的服务性质，被督导者容易承受过重的压力和紧张，并产生危机，督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作。督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。

22.

关于个案研究方法的表述正确的是______。A.研究的步骤不甚严格B.是定量研究方法的一种C.手段和资料比较单一D.凸显研究的“方法”维度正确答案：A[解析]个案研究是定性研究方法的一种，具有凸显研究的“对象”维度、手段和资料多元化、研究步骤不甚严格、资料详尽深入的特点。

23.

社会工作者为服务对象提供服务时所做的记录，从社会工作者对服务对象的责任来看，这些记录只能用于______。A.与自己的亲人交流B.与其他机构志愿者交流C.与自己的督导交流D.作为写书的材料引用正确答案：C[解析]为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。

24.

德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P.E)，其中B代表______。A.行为B.个体C.群体D.环境正确答案：A[解析]德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=f(P.E)，其中，B代表行为，P代表人，E代表环境。

25.

在面对______问题时，地区发展模式并不能有效解决问题。A.社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良B.社区居民不熟悉社区的社会服务机构C.社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象D.新建社区居民生活用水费用过高正确答案：D[解析]地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。“新建社区”社区居民生活用水费用过高的问题，不适宜通过地区发展模式来解决。

26.

唐某在某国企工作3年，最近获知单位没有与他续签聘用合同，面临失业。唐某可以领取失业保险金的期限是______。A.12个月B.18个月C.24个月D.36个月正确答案：A[解析]领取失业保险金的期限，因失业人员所在单位和本人累计缴费时间的长短而异。《中华人民共和国失业保险条例》规定，失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月；累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月；重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过24个月。

27.

“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目。该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起。项目运行半年后，又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。该项目的团队结构类型是______。A.问题解决团队B.跨专业团队C.医疗服务团队D.老人互助团队正确答案：B[解析]根据团队在社会服务机构中的不同作用，最常采用的团队结构可分为以下两种类型：①问题解决型团队；②跨专业团队。跨专业团队是由来自不同部门、不同领域的专业人员组成的一个群体，他们组成团队的目的是完成一项共同任务，或是通过建立跨专业团队来为服务对象提供综合性服务。

28.

针对社区老年人房产被侵权日益增多的状况，社会工作者小王拟推动成立“老年人普法自助小组”，普及相关法律知识，促进老人们相互交流，缓解其因侵权伤害导致的困惑和迷茫。在帮助老人们界定小组目标时，小王恰当的做法是______。A.带领老人讨论，澄清小组目标B.协助掌握时间，让所有老人能发言C.引导老人讨论，分析小组发展趋势D.列出并讲解小组目标，帮助老人理解和认同正确答案：A[解析]社会工作者在帮助居民界定团体和组织的目标时，应采用非主导的工作手法：一方面要尽量提供居民自决的机会；另一方面要为参与的居民提供发展的机会，努力做到较平均地参与、个人才能的发挥以及尊重等。本题中社会工作者小王在帮助老人们界定小组目标时，应该带领老人讨论，澄清小组目标。

29.

学校社会工作者小林发现高三学生面临很大的高考压力，计划开展一系列服务。小林的下列做法中，能突出体现社会工作者支持者角色的是______。A.呼吁教育部门优化考试方式B.支持导致高考压力原因的调查C.支持任课教师改进教学方法D.鼓励学生树立信心和克服困难正确答案：D[解析]社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。对服务对象的授权和增能是社会工作者支持者角色的重要组成部分。

30.

社会工作者小张与服务对象李某的工作面临结案，但是李某已经对小张产生了依恋，已经习惯和小张面谈，小张不得不将最后的服务从一周一次改成了三周一次，小张采取的结案方式为______。A.变化联系的方式B.延长服务间隔时间C.间接暗示服务对象D.降低情绪暗示服务对象正确答案：B[解析]结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：①直接告诉服务对象。在最后一次服务面谈中，社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象需要结束服务。②延长服务间隔的时间。社会工作者可以根据实际情况延长服务间隔的时间，如从原来的一周一次延长到两周一次，让服务对象逐渐适应个案工作的结束。③变化联系的方式。社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助，如从原来的直接面谈转变成电话或者网络交流。

二、多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。)1.

社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法，其工作的具体目标有______。A.提升居民的参与意识B.促进居民的互助关怀C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社区资源E.增强居民的社会责任正确答案：ABDE[解析]社区工作的具体目标包括：①推动社区居民参与；②提高社区居民的社会意识；③善用社区资源，满足社区需求；④培养相互关怀和社区照顾的美德。

2.

我国有关法律规定，劳动争议的处理程序包括______。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.赔偿正确答案：ABCD[解析]我国劳动争议实行协商、调解、仲裁和诉讼等处理程序。

3.

周老师退休前是学校的领导，自退休后到现在心情一直十分低落，以前好交朋友的他现在既不与老朋友来往，也不愿去结识新的朋友，甚至经常一个人待在家里唉声叹气。从这些情况来看，周老师遇到了______等老年期问题。A.老年疾病问题B.人际关系淡化导致的孤独感C.经济收入减少产生生活上的困难D.面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧E.退出就业领域可能产生的无用感正确答案：BE[解析]题干中并没有提到周老师有何疾病及面对疾病的态度，故排除选项A、D；也没有提到他经济收入减少产生生活上的困难问题，故排除选项C。

4.

郑某最近升职当了局长，亲朋好友都替他高兴，在退休前解决了正厅级待遇。但是郑某也有非常苦闷的地方。下列比较可能属于郑某苦闷的事情是______。A.最近的体检报告，郑某的血糖和血脂都大大的超标B.女朋友因为无法承受他买不起房的现实和他分手了C.子女因为将来继承遗产的问题发生争吵D.体能大不如前，无法完整打完一场篮球赛了E.遭受校园欺负正确答案：AD[解析]本题考查在中年阶段的特征和容易遇到的问题。选项B属于青年阶段容易遇到的问题，选项C属于老年阶段容易遇到的问题，选项E属于学龄期阶段容易遇到的问题。

5.

服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手画脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴!”下列社会工作者对服务对象的回应中，符合“同理心”技巧的有______。A.“您先生是不是脾气不好，容易发怒”B.“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求”C.“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的辛劳”D.“您先生在外面工作辛苦，所以回来发牢骚”E.“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心”正确答案：ACE[解析]同理心，即社会工作者设身处地理解服务对象的内心感受。

6.

社会工作者小李刚来某社区开展服务，对居民还不太熟悉，为了让社区中的居民、团体和组织认识自己，小李可采用的方式有______。A.积极参与社区重要活动B.主动向居民介绍自己，尽量用专业术语C.积极介入社区事务D.主办社区活动E.经常出现在社区居民之中正确答案：ACDE[解析]社会工作者可以通过以下几种方式让社区中的居民、团体和组织认识自己：①积极参与社区重要活动；②主办社区活动；③积极介入社区事务；④经常出现在社区居民之中；⑤报道社区活动。

7.

小组活动通常安排经验分享环节，其主要作用在于鼓励组员______。A.评估小组活动是否达到目标B.调整小组目标和小组契约C.交流在小组活动中的成长经验D.总结在小组活动