



下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
[电大国家开放大学《ERP原理与应用》筒答题题
库及答案
一、筒答题1.ERP的核心管理思想体现在哪些方面?
答:(1)体现对整个供应链资源管理(SCM)的支持;
(2)体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想;
(3)采用计算机和网络通信技术的最新成就;
(4)ERP同企业业务流程重组(BPR)密切相关;
(5)以物流和信息流为核心。
2.请简述ERP的四个全景及其对应的全景管理。
答:四个全景:供应全景、消费全景、生产全景和知识全景;
分别对应供应链管理SCM、客户关系管理CRM、产品生命周期管理PLU和知识管
理KM四个全景管理是在企业足够的信息化基础上进行的,如果说第一层面的四
种管理是信息化企业的具体工作流程,那第二层面的全景管理则是信息化企业的
管理思想。
3.简述ERP中采购管理的业务内容有哪些?答:(1)供应商管理。一般包括三
方面内容:供应商信息、供应商评价和供应商选择。
(2)生成采购计划。
(3)询价和洽谈。询价和洽谈的过程可以通过询价单和报价单的方式完成。
(4)订单跟踪。订单跟踪指通过ERP系统可以随时查看已下达的采购订单到达的
位置和被供应商处理的状态。
(5)到货验收。所采购的物料到达送交地点时采取的验收作业和对验收结果的处
理措施。
4.为什么人是实施ERP的最关键因素?答:(1)企业各级人员必须对ERP有充
分理解,是实施ERP系统获得成功的关键所在。
(2)高层管理人员的参与程度、中级管理人员的积极性以及企业员工的态度,是
实施ERP系统获得成功的最重要的因素。
有些企业实施ERP系统未能获成功或未能充分发挥ERP系统的作用,是企业把
ERP作为一个计算机系统而不是作为一个人的系统来对待。花了许多时间和精力
去选择软件系统,然而,成功的ERP用户和不成功的ERP用户之间的差别不是由
软件系统的差别造成的。
5.简述原始凭证和记账凭证的概念,并简述两者间的联系和区别。
答:(1)原始凭证定义原始凭证是业务发生或完成时取得并填制,用以记录、证
明业务己经发生或完成的原始证据,是进行会计核算的原始资料。
(2)记账凭证定义记账凭证会计人员根据审核后的原始凭证进行归类、整理,按
规定的会计科目和复式记账方法并确定会计分录而编制的凭证,是据以登录账目
的依据。记账凭证又分为收款凭证、付款凭证和转账凭证。
(3)联系与区别联系:记账凭证审核后的原始凭证进行归类整理,按相应记账方
法编制的凭证,是据以登录账目的依据。
区别:原始凭证与记账凭证相比,具有更强的法律效力。
6.简述电子商务与ERP之间的关系。
答:首先,电子商务是建立在ERP的基础之上的应用。也就是说ERP是企业实施
电子商务的支撑系统。但从另一个角度来看,电子商务与ERP又可以被归于同一
个层次的应用,只是侧重点不同。ERP主要针对于企业内部的管理,而电子商务
是以与外部交互为主。因此,由于电子商务与ERP之间存在着种种密切的联系,
所以不能再把它们简单地看作是独立的两个对象.而是应该用联系的观点夫认识
和研究它们。
从另一个角度看,电子商务和ERP系统如同前线和后方的关系,两者息息相关,
如果企业前端的电子商务和后台的ERP系统脱节,会导致很多关键的信息和数据
被封闭在相互独立的系统中,部门闻重复着冗余的工作,不能对客户做出迅速及
时有效的响应,使企业工作效率下降以及运营成本上升,从而给企业自身带来极
大的损害。
因此,现在的ERP必须能够适应互联网的应用,可以支持跨平台的多组织的应用,
并和电子商务之间的应用具有广泛的数据、业务逻辑的接口,在建好后台ERP
的同时,并作好前端电子商务的高度系统集成。
7.什么是库存盘点?答:库存盘点是对库存物品的清点,内容包括:
(1)确定物料现存数量,并调整账面数与实物数不符物料。
(2)检查物料管理绩效,以便完善物料管理制度或措施。
(3)计算损益得失,为管理决策提供依据。
盘点的目的是为了查找出错的原因,修正错误,高水平地维护库存记录的准确性,
以便得到正确的财产报告。
8.简述销售订单的处理流程,
答:销售订单处理流程有:
(1)根据产品目录及报价,企业与客户初步建立了购买订单。
(2)企业要根据已建立的客户档案资料,对客户的信用状况进行审核,核定其信
用额度。当该客户的应收账款加上本次交易金额之和大于其信用额度时,一般不
予进行交易。
(3)如果客户的信用审核被通过,查询产品库存,以便决定库存能否发货给客户。
(4)当报价,信用,库存各方面信息均已得到之后,就可以与客户进行交易,签
订正式订单。
(5)有了订单之后,也可以根据需要对订单进行修改和撤消以及跟踪。
(6)产品完工之后,可以开出发票和发货单,并进行货物的发运。
9.简述物料需求计划的计算步骤。
答:(1)计算物料的毛需求量,
(2)净需求量计算。
(3)批量计算。
(4)安全库存量、废品率和损耗率等的计算。
(5)下达计划订单。
区别:原始凭证与记账凭证相比,具有更强的法律效力。
10.简述ERP中生产管理和销售管理、采购管理、库存管理、车间管理的关系。
答:(1)库存管理提供的库存数据,销售管理提供的需求数据,物料需求计划(MRP)
将主生产计划(产品生产进度计划)细化为零件生产进度计划和原材料的采购进
度,确定产品的投产日期和完工日期。
(2)物料需求计划将产生采购计划的传递到采购管理模块,作为采购部门安排采
购的一项依据。
(3)物料需求计划将产生的生产数据传递到车间管理部门,作为编制车间作业计
划的依据。
11.某企业要新增一批笔记本电脑,如果你是企业的采购人员,那么该项采购业
务包含哪些内容?答:(1)接受经理的采购指示。确定基本的采购需求。
(2)收集笔记本电脑供应商的信息,并对供应商进行综合比较,选择合适的供应
商。
(3)向笔记本电脑供应商下达订单,包含笔记本电脑的的配置要求、数量要求及
交货时间等信息。
(4)对采购订单进行跟踪检查,控制采购进度。
(5)采购部门协助库存与检验部门对交货的笔记本电脑进行验收。
12.某企业要新增一些办公椅,如果你是企业的采购人员,那么该项采购业务包
含哪些内容?答:(1)接受经理的采购指示。确定基本的采购需求。
(2)收集办公椅供应商的信息,并对供应商进行综合比较,选择合适的供应商。
(3)向办公椅供应商下达订单,包含办公椅的质量要求、数量要求及交货时间等
信息。
(4)对采购订单进行跟踪检查,控制采购进度。
(5)采购部门协助库存与检验部门对交货的办公椅进行验收。
13.什么是产品结构?什么是物料清单(BOM)?答:(1)产品结构列出构成成品或
装配件的所有部件、组件、零件等的组
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 【正版授权】 ISO/IEC TS 7339:2024 EN Information technology - Cloud computing - Overview of platform capabilities type and platform as a service
- 【正版授权】 ISO 37111:2024 EN Sustainable cities and communities - Urban settlements - Guidance for a flexible approach to phased implementation of ISO 37101
- 2025年度大清包劳务合同(市政道路施工管理协议)
- 2025年度废铁进出口代理与运输服务合同
- 2025年度科技展会场地布置及维护服务合同
- 2025年起动脚蹬杆项目建议书
- 2025年超低频振动标准合作协议书
- 多元化教学方法实施方案计划
- 仓库工作总结计划指引
- 社会媒体策略的实践与回顾计划
- 定量包装商品培训
- 毛戈平-+毛戈平深度报告:再论毛戈平商业模式与核心壁垒:个人IP+化妆学校+线下服务
- 第二章美容手术的特点及其实施中的基本原则美容外科学概论讲解
- 山东省潍坊市2024-2025学年高三上学期1月期末考试生物试卷含答案
- 2025年“春训”学习心得体会例文(3篇)
- 中央2025年公安部部分直属事业单位招聘84人笔试历年参考题库附带答案详解
- 咯血病人介入术后护理
- 2025年春新外研版(三起)英语三年级下册课件 Unit4第1课时Startup
- 2025-2025学年度第二学期高二物理教学计划
- 幼儿园市级课一等奖-大班语言健康绘本《我的情绪小怪兽》有声绘本课件
- 2025年供电所所长个人工作总结(2篇)
评论
0/150
提交评论