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文档简介

企业市场定位管理制度第一章总则第一条本制度旨在规范企业的市场定位管理工作,确保企业的市场定位与业务发展相匹配,提高企业竞争力和市场份额。第二条企业市场定位管理是指企业依据市场需求和自身实际情况,在市场上确定本身的定位方向和市场位置,并运用各种市场手段和策略,实施市场定位管理。第三条市场定位管理的目标是确保企业在市场竞争中具有明确的差别化优势,从而赢得客户信任,扩大市场份额,提高企业盈利本领和可连续发展本领。第二章市场定位策略第四条企业应依据市场定位的目标和战略,订立相应的市场定位策略。市场定位策略包含但不限于以下几种类型:1.高端定位:以高品质、高价值为基础,满足高端客户的需求。2.低价定位:以低价格为竞争优势,满足价格敏感客户的需求。3.差别化定位:通过独特的产品或服务特点,满足特定客户群体的需求。4.定位到细分市场:将市场细分为不同的市场细分,满足特定客户群体的需求。第五条市场定位策略的订立应综合考虑市场需求、竞争态势、企业实力等因素,并经过市场调研及相关分析为依据。订立市场定位策略的过程应包含以下几个步骤:1.定义目标客户群体;2.分析目标客户群体的需求和行为特点;3.评估行业竞争态势和竞争对手分布;4.分析企业的核心竞争力和资源优势;5.订立符合企业定位的市场定位策略。第六条市场定位策略的订立和调整应经过企业高层领导的决策,市场部门应依据企业的战略规划和市场定位策略,订立相应的市场推广方案,具体落实市场定位管理。第三章市场调研与分析第七条市场调研与分析是市场定位管理的紧要环节,旨在收集、整理和分析市场相关信息,为市场定位策略的订立和调整供应依据。第八条市场调研与分析应包含但不限于以下内容:1.目标客户群体的需求和行为特点;2.市场潜力和发展趋势;3.竞争对手的产品、价格、渠道等信息;4.外部环境因素对市场竞争的影响。第九条市场调研与分析应采用多种方法和途径,包含但不限于以下几种方式:1.客户问卷调查;2.专家咨询与访谈;3.竞争对手分析;4.市场报告和数据分析。第四章市场推广与管理第十条市场推广与管理是市场定位管理的紧要构成部分,旨在通过各种市场手段和策略,实施市场定位管理,提高企业的市场竞争力和市场份额。第十一条市场推广与管理应包含但不限于以下内容:1.市场营销策略的订立和实施;2.品牌建设与推广;3.销售渠道的选择与管理;4.客户关系管理和服务保障;5.市场活动的组织与推动。第十二条市场推广与管理应依据市场需求和企业实际情况,订立相应的营销方案并实施,同时需定期进行市场推广效果的评估和调整。第十三条市场推广与管理的实施应由市场部门负责,并与企业各部门紧密搭配,确保市场定位和推广策略的有效执行。第五章绩效评估与连续改进第十四条绩效评估与连续改进是市场定位管理的紧要环节,旨在及时了解市场定位的效果和问题,并采取相应的措施进行连续改进。第十五条绩效评估与连续改进应包含但不限于以下内容:1.市场销售额和市场份额的监测和分析;2.客户满意度和忠诚度的调查和评估;3.市场推广活动的效果评估;4.竞争对手动态的跟踪和分析。第十六条绩效评估与连续改进应由企业高层领导和市场部门负责,建立相应的绩效评估体系和改进机制,确保市场定位管理的连续优化。第六章附则第十七条本制度的修改和解释权归企业管理负责人全部,并经企业高层领导批准后生效。第十八条本制度自颁布之日起实施,之前的市场定位管理相关规定不再适用。第十九条本制度由企业市场部门负责解释和完善,并依据实际情况进行必需的修改和调整。第二十条本制度自发布之日起正式执行,如有需要修改的,应按规程进行调整,并报企业

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