企业员工质量管理与持续改进培训合同

企业员工质量管理与持续改进培训合同合同编号：__________甲方（培训提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________乙方（受训方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章合同背景及目的1.1甲方作为专业的培训服务提供商，具备为企业提供质量管理与持续改进培训的能力。1.2乙方认识到提高员工的质量管理水平和持续改进能力的重要性，愿意接受甲方的培训服务。1.3双方本着平等、自愿、互利的原则，经友好协商，达成如下协议。第二章培训内容与要求2.1培训内容2.1.1质量管理基础理论2.1.2质量管理体系（ISO9001）2.1.3持续改进方法与工具2.1.4质量管理实践案例2.2培训要求2.2.1培训时间为期一个月，共计24课时2.2.2培训形式为线上授课，乙方需保证员工按时参加培训2.2.3培训结束后，乙方需提交一份质量管理改进计划第三章培训师资格与责任3.1培训师资格3.1.1具备质量管理相关领域的专业背景3.1.2具备至少五年以上的质量管理培训经验3.1.3具备良好的沟通与表达能力3.2培训师责任3.2.1按照培训大纲进行授课，保证培训质量3.2.2针对乙方员工的具体需求，提供个性化培训建议3.2.3对乙方员工提出的疑问进行解答，提供必要的指导第四章培训费用与支付4.1培训费用4.1.1培训费用为人民币______元（大写：____________________元整）4.1.2培训费用包括培训师课时费、培训资料费等4.2支付方式4.2.1乙方在签署本合同后5个工作日内，向甲方支付培训费用4.2.2乙方可以选择以下支付方式：（1）银行转账（2）转账（3）转账第五章培训成果评估与售后服务5.1培训成果评估5.1.1培训结束后，甲方将组织一次培训效果评估5.1.2评估结果将作为培训改进的依据5.2售后服务5.2.1培训结束后，甲方提供为期一年的售后服务5.2.2售后服务内容包括：培训资料更新、在线咨询等第六章培训变更与调整6.1培训计划变更6.1.1若乙方因特殊原因需要调整培训计划，需提前15个工作日书面通知甲方。6.1.2甲方根据乙方的合理要求，可对培训计划进行相应调整，但需保证培训效果不受影响。6.2培训师变更6.2.1若甲方因特殊情况需要更换培训师，需提前通知乙方，并保证新培训师符合本合同约定的资格要求。6.2.2乙方有权对甲方更换的培训师进行评估，如不符合要求，有权要求甲方重新安排合适培训师。第七章保密条款7.1保密义务7.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均负有保密义务。7.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。7.2保密措施7.2.1双方应采取合理措施，防止保密信息泄露、丢失或被非法使用。7.2.2双方应对可能接触保密信息的员工进行保密教育，保证其知晓保密义务。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1若甲方未能按照本合同约定的培训内容和质量提供培训服务，乙方有权要求甲方退还部分或全部培训费用。8.1.2若甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本合同培训费用的10%。8.2乙方违约责任8.2.1若乙方未能按照约定支付培训费用，甲方有权暂停或终止培训服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。8.2.2若乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同培训费用的10%。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方因本合同的履行发生争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2争议期间9.2.1在争议解决期间，除争议事项外，本合同的其余部分应继续履行。第十章合同的终止和解除10.1合同终止10.1.1本合同在以下情况下终止：（1）双方按照约定履行完毕本合同项下的义务。（2）双方协商一致解除本合同。（3）因不可抗力因素导致本合同无法履行。10.2合同解除10.2.1在以下情况下，任何一方均有权解除本合同：（1）对方严重违反本合同约定，经催告后在合理期限内仍未改正。（2）对方破产、被吊销营业执照、被责令关闭等，无法继续履行本合同。（3）因法律法规变化，导致本合同无法继续履行。第十一章合同的转让和继承11.1转让11.1.1除非得到对方的书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。11.1.2如果任何一方发生合并、分立或其他组织变更，本合同的权益和义务由变更后的主体继承。11.2继承11.2.1合同权益和义务的继承不改变本合同项下的任何条款。11.2.2继承方应书面通知对方其继承的事实，并继续履行本合同。第十二章不履行或不完全履行的责任12.1不履行责任12.1.1若一方不履行本合同项下的任何义务，另一方有权要求其履行，并有权要求赔偿因不履行而产生的损失。12.2不完全履行责任12.2.1若一方不完全履行本合同项下的任何义务，另一方有权要求其补正，并有权要求赔偿因不完全履行而产生的损失。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为等。13.1.2若任何一方因不可抗力事件无法履行本合同，应及时通知对方，并尽力减少不可抗力事件对合同履行的影响。13.2不可抗力后果13.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或延迟履行，不构成违约。13.2.2双方应根据不可抗力事件的影响，协商确定合同的履行方案。第十四章一般条款14.1合同完整性14.1.1本合同构成双方关于培训服务的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议。14.1.2本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方签署。14.2合同副本14.2.1双方各持有一份本合同的副本，具有同等法律效力。第十五章附件1