企业员工心理健康支持合同

企业员工心理健康支持合同合同编号：__________甲方（以下简称“公司”）：公司名称：____________________地址：________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（以下简称“服务方”）：公司名称：____________________地址：________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章总则1.1合同宗旨公司为保障员工心理健康，提高员工工作效率，降低员工流失率，特与服务方签订本合同，旨在明确双方在员工心理健康支持服务过程中的权利、义务及责任。1.2服务内容服务方根据公司的需求，提供以下员工心理健康支持服务：1.2.1心理咨询与辅导1.2.2心理健康培训与讲座1.2.3心理健康测评与评估1.2.4心理危机干预与处理第二章权利与义务2.1公司的权利与义务2.1.1公司有权要求服务方按照合同约定提供优质的心理健康支持服务。2.1.2公司有权对服务方的服务过程进行监督，对存在的问题提出整改意见。2.1.3公司应协助服务方开展员工心理健康支持服务，提供必要的协助与支持。2.1.4公司应按照约定向服务方支付服务费用。2.2服务方的权利与义务2.2.1服务方有权按照合同约定收取服务费用。2.2.2服务方应按照合同约定提供专业、高效的心理健康支持服务。2.2.3服务方应保证服务过程中，遵守相关法律法规，保护员工的个人隐私。2.2.4服务方应及时向公司报告服务过程中发觉的重要情况，并提出合理建议。第三章服务流程3.1咨询与辅导3.1.1公司员工在遇到心理问题时，可向服务方提出咨询与辅导需求。3.1.2服务方应在接到需求后，及时安排专业心理咨询师为员工提供咨询服务。3.1.3服务方应针对员工的具体问题，制定个性化咨询与辅导方案。3.2培训与讲座3.2.1服务方应根据公司需求，定期为公司员工提供心理健康培训与讲座。3.2.2培训与讲座内容应涵盖心理健康知识、心理调适技巧等方面。3.2.3服务方应保证培训与讲座的专业性和实用性。3.3测评与评估3.3.1服务方应定期为公司员工进行心理健康测评与评估。3.3.2测评与评估结果应反馈给公司，以便公司了解员工心理健康状况。3.3.3服务方应根据测评与评估结果，为公司提供有针对性的心理健康支持建议。3.4危机干预与处理3.4.1服务方应制定心理危机干预与处理预案，保证在员工遇到心理危机时，能够及时进行干预与处理。3.4.2服务方应在接到心理危机干预与处理需求后，立即启动预案，采取有效措施。3.4.3服务方应定期对心理危机干预与处理情况进行总结，为公司提供改进建议。第四章费用与支付4.1服务费用4.1.1双方应在本合同签订后____个工作日内，协商确定服务费用。4.1.2服务费用应包含服务方提供心理支持服务的全部费用，包括但不限于咨询费、培训费、测评费等。4.2支付方式4.2.1公司应按照约定的时间和方式向服务方支付服务费用。4.2.2支付方式可采用转账、支票等合法方式。第五章违约责任5.1公司的违约责任5.1.1公司未按约定支付服务费用的，应按逾期天数向服务方支付违约金，违约金计算方式为：逾期金额×0.1%×逾期天数。5.1.2公司违反合同约定的其他义务，给服务方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2服务方的违约责任5.2.1服务方未按约定提供心理支持服务，给公司造成损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2.2服务方违反合同约定的其他义务，给公司造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第六章保密与隐私6.1保密义务6.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、财务状况等一切与业务相关的机密信息，均应予以严格保密。6.1.2保密义务自本合同生效之日起开始，至合同终止或履行完毕后继续有效，期限为____年。6.1.3双方应对保密信息采取合理的保密措施，并保证其员工、代理人和顾问等对保密信息同样承担保密义务。6.2隐私保护6.2.1服务方在提供心理健康支持服务过程中，应严格遵守相关法律法规，保护员工的个人隐私。6.2.2服务方不得泄露员工的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、健康状况、心理状况等。6.2.3服务方在处理员工个人信息时，应采取加密、匿名化等技术手段，保证个人信息安全。第七章服务质量保证7.1服务标准7.1.1服务方应按照国家和行业的相关标准提供心理健康支持服务。7.1.2服务方提供的服务应达到合同约定的质量标准，保证服务的专业性、安全性和有效性。7.2质量控制7.2.1服务方应建立完善的服务质量控制体系，定期进行服务质量评估。7.2.2服务方应针对服务过程中发觉的问题，及时采取改进措施，保证服务质量。7.3服务评价7.3.1公司有权对服务方的服务质量进行评价。7.3.2服务方应定期收集公司对服务的反馈意见，并根据反馈改进服务质量。第八章合同期限与终止8.1合同期限8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。8.1.2合同期满后，双方如无异议，可协商续签合同。8.2合同终止8.2.1双方经协商一致，可以提前终止本合同。8.2.2在合同期限内，如一方违反合同约定，且经另一方书面催告后在____个工作日内仍未改正的，另一方有权单方面终止本合同。8.2.3在合同期限内，如发生不可抗力导致合同无法履行，双方可以协商终止合同。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在合同执行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。9.2仲裁程序9.2.1仲裁应按照____仲裁委员会的仲裁规则进行。9.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十章其他条款10.1合同的修改与补充10.1.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.1.2本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。10.2合同的效力10.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章信息反馈与改进11.1信息反馈11.1.1服务方应在提供服务期间，定期向公司提供服务质量报告，内容包括服务情况、员工反馈、改进措施等。11.1.2公司应向服务方提供真实的服务反馈，以帮助服务方持续改进服务质量。11.2改进措施11.2.1服务方应根据公司反馈，及时调整服务内容和方式，提升服务质量。11.2.2服务方应定期对服务人员进行培训，保证其专业能力和服务水平。第十二章服务变更与调整12.1服务变更12.1.1双方可根据业务发展需要，协商变更服务内容、服务范围等事项。12.1.2服务变更应书面提出，经双方协商一致后进行修改。12.2服务调整12.2.1在合同执行期间，如因特殊原因导致服务无法正常进行，服务方应及时通知公司，并采取合理措施进行调整。12.2.2服务调整不得影响服务质量和合同约定的服务内容。第十三章违约赔偿13.1违约责任13.1.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担相应的法律责任。13.1.2违约方应赔偿对方因其违约行为而造成的实际损失。13.2赔偿范围13.2.1违约赔偿范围包括直接经济损失和合同履行过程中预期利益的损失。13.2.2赔偿金额应根据损失实际情况确定，双方另有约定的除外。第十四章终止后的处理14.1终止后的义务14.1.1合同终止后，双方应继续履行保密义务，直至保密期限届满。14.1.2合同终止后，服务方应按照公司要求，将服务过程中形成的资料、数据等移交给公司。14.2终止后的赔偿14.2.1如因一方违约导致合同终止，违约方应按照本合同第十三章的规定承担赔偿责任。14.2.2如因不可抗力导致合同终止，双方互不承担赔偿责任。第十五章法律适用与合同存放15.1法律适用15.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.1.2本合同所涉及的国际惯例，如与中华人民共和国法律相冲突，以中华人民共和国法律为准。15.2