企业信息化电子政务服务合同

企业信息化电子政务服务合同合同编号：__________甲方（信息化服务提供商）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（部门）：单位名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章合同总则1.1本合同旨在规范甲乙双方在信息化电子政务服务项目中的权利、义务和责任，保证项目顺利进行，提高部门工作效率，实现信息化管理。1.2本合同签订后，甲乙双方应严格遵守国家相关法律法规，按照合同约定履行各自的职责和义务。1.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。第二章项目内容与范围2.1项目名称：企业信息化电子政务服务项目2.2项目内容：2.2.1甲方为乙方提供以下服务：（1）电子政务系统的设计与开发；（2）电子政务系统的部署与实施；（3）电子政务系统的运维与维护；（4）电子政务系统的培训与指导；（5）电子政务系统的升级与优化。2.3项目范围：本合同所涉及的项目范围包括但不限于以下方面：2.3.1乙方现有政务系统的整合与升级；2.3.2乙方政务数据的迁移与整合；2.3.3乙方政务系统的安全性评估与优化；2.3.4乙方政务系统的运维与维护。第三章项目进度与验收3.1项目进度：3.1.1项目启动：甲方应在合同签订后____个工作日内完成项目启动工作，并提交项目启动报告；3.1.2项目实施：甲方应在项目启动后____个月内完成项目实施工作；3.1.3项目验收：乙方应在项目实施完成后____个工作日内组织项目验收。3.2项目验收：3.2.1乙方应在项目验收合格后，向甲方支付合同约定的项目款；3.2.2乙方有权对甲方的项目实施过程进行监督，对不符合合同约定的部分提出整改意见，甲方应按照乙方的整改意见进行修改。第四章费用与支付4.1合同总价：本合同总价为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.2支付方式：4.2.1乙方在本合同签订后____个工作日内支付甲方合同总价款的____%；4.2.2乙方在项目验收合格后支付甲方合同总价款的____%；4.2.3乙方在项目运维与维护期满后支付甲方合同总价款的____%。4.3乙方未按约定支付款项的，甲方有权暂停项目实施，并要求乙方承担相应的违约责任。第五章保密与知识产权5.1保密：5.1.1甲乙双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息予以保密；5.1.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.2知识产权：5.2.1甲方拥有本合同所涉及项目的设计、开发等知识产权；5.2.2乙方拥有本项目所涉及的政务数据、业务流程等知识产权；5.2.3甲乙双方应尊重对方的知识产权，未经对方书面同意，不得擅自使用、转让或披露对方的知识产权。第六章项目质量保障与售后服务6.1质量标准：6.1.1甲方应保证项目质量符合国家相关法律法规、行业标准以及乙方提出的合理要求；6.1.2甲方应提供完整的技术文档、操作手册等资料，并保证其内容准确、完整；6.1.3乙方有权对项目的质量进行监督，并要求甲方对不符合质量标准的问题进行整改。6.2售后服务：6.2.1甲方在项目验收合格后提供____个月的免费售后服务；6.2.2售后服务内容包括但不限于系统故障排除、功能优化建议、操作培训等；6.2.3甲方应在接到乙方售后服务的请求后____小时内响应，并尽快解决相关问题。第七章违约责任7.1甲方违约：7.1.1甲方未按合同约定完成项目进度或质量不符合要求的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总价款的____%；7.1.2甲方泄露乙方商业秘密或知识产权的，应承担相应的法律责任。7.2乙方违约：7.2.1乙方未按合同约定支付款项的，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金为未付款项的____%；7.2.2乙方违反合同约定的其他义务，导致项目无法正常进行的，应承担相应的违约责任。第八章争议解决8.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九章其他约定9.1合同的修改与补充：9.1.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商，并签订补充协议；9.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2合同的解除与终止：9.2.1在合同履行过程中，如发生不可抗力等因素导致合同无法继续履行，甲乙双方协商一致，可以解除或终止合同；9.2.2合同解除或终止后，甲乙双方应按照约定办理相关事宜，并承担相应的责任。第十章附则10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；10.3本合同未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。第十一章项目变更管理11.1项目变更的提出：11.1.1任何一方如需对项目内容、范围、进度等进行变更，应书面提出变更申请；11.1.2变更申请应详细说明变更的原因、影响、预计费用及时间调整等内容。11.2项目变更的审批：11.2.1乙方应在收到变更申请后____个工作日内进行审批；11.2.2乙方同意变更的，双方应签订变更协议，明确变更内容及相关条款。11.3变更实施：11.3.1变更协议签订后，甲乙双方应按照变更协议的内容执行；11.3.2变更实施过程中，甲乙双方应加强沟通协调，保证变更的顺利进行。第十二章项目风险管理12.1风险识别：12.1.1甲乙双方应共同识别项目实施过程中可能出现的风险；12.1.2甲乙双方应针对识别出的风险制定相应的应对措施。12.2风险评估：12.2.1甲乙双方应定期对项目风险进行评估，评估风险的可能性和影响程度；12.2.2甲乙双方应根据风险评估结果，调整应对措施，保证项目顺利进行。12.3风险处理：12.3.1一旦发生风险事件，甲乙双方应立即启动风险应对措施；12.3.2甲乙双方应相互配合，共同处理风险事件，减少风险对项目的影响。第十三章项目安全管理13.1安全保障：13.1.1甲方应保证项目实施过程中的信息安全；13.1.2乙方应提供必要的安全防护措施，保障项目实施环境的安全。13.2安全培训：13.2.1甲方应对项目实施人员定期进行安全培训；13.2.2乙方应对使用系统的人员进行安全操作培训。13.3应急处理：13.3.1甲乙双方应制定项目安全应急处理预案；13.3.2一旦发生安全事件，甲乙双方应立即启动应急处理预案，采取有效措施，降低损失。第十四章合同的终止与解除14.1合同终止：14.1.1合同履行完毕，双方无争议，合同自然终止；14.1.2合同到期，双方未续签合同，合同终止。14.2合同解除：14.2.1甲乙双方协商一致，可以解除合同；14.2.2一方严重违约，另一方有权解除合同。第十五章其他事项15.1合同的保存：15.1.1合同一式两份，甲乙双方各执一份；15.1.2合同双方应妥善保存合同副本，以备后续查询。1