企业危机公关处理与舆情监控服务合同

企业危机公关处理与舆情监控服务合同合同编号：__________甲方基本信息：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方基本信息：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________第一章：定义与解释条款1.1：本合同中所使用的术语定义如下：（1）“甲方”指上述填写的公司名称，以下简称“甲方”；（2）“乙方”指提供企业危机公关处理与舆情监控服务的公司，以下简称“乙方”；（3）“服务期”指本合同约定的服务开始日至结束日；（4）“舆情监控”指对互联网上有关甲方及其产品的负面信息进行监测、分析及处理。条款1.2：本合同条款的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。第二章：服务内容条款2.1：乙方负责为甲方提供以下企业危机公关处理与舆情监控服务：（1）对互联网上有关甲方的负面信息进行实时监控；（2）针对负面信息，制定相应的危机公关策略；（3）协助甲方处理负面信息，降低不良影响；（4）定期向甲方提供舆情分析报告。条款2.2：乙方在提供服务过程中，应保证监控数据的准确性、及时性。第三章：服务期限条款3.1：本合同的服务期为自合同签订之日起____个月。条款3.2：如甲乙双方同意续签，应在本合同到期前一个月内签订书面续签协议。第四章：费用与付款条款4.1：甲方应支付乙方的服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。条款4.2：甲方支付服务费用的方式如下：（1）合同签订后7个工作日内，支付服务费用的50%；（2）服务期结束后7个工作日内，支付剩余的50%。第五章：保密条款条款5.1：甲乙双方在签订本合同及履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。条款5.2：保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年止。条款5.3：违反保密义务的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的20%。同时守约方有权要求违约方继续履行保密义务。第六章：服务成果与交付条款6.1：乙方应在服务期内向甲方提供以下成果：（1）定期（每月一次）的舆情分析报告，包含监测数据、分析结论及建议；（2）针对负面信息的处理报告，包含处理措施、效果评估及后续建议；（3）服务期结束时的总结报告，总结整个服务期内的舆情状况、处理情况及未来风险预警。条款6.2：乙方应在约定的时间内，通过邮件或书面形式向甲方交付上述服务成果。第七章：甲方权利与义务条款7.1：甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查和评估。条款7.2：甲方应向乙方提供必要的资料、信息和支持，以便乙方更好地完成服务。条款7.3：甲方应保证乙方在提供服务过程中所使用的甲方资料、信息不侵犯他人合法权益。第八章：乙方权利与义务条款8.1：乙方有权要求甲方及时支付服务费用。条款8.2：乙方应按照本合同的约定，认真履行服务义务，保证服务质量。条款8.3：乙方应保护甲方在提供服务过程中提供的资料、信息不被泄露。第九章：违约责任条款9.1：甲乙双方应严格履行本合同的各项条款。如一方违约，应承担以下违约责任：（1）向守约方支付违约金；（2）赔偿守约方因此所造成的损失；（3）如违约方为乙方，甲方有权解除合同。条款9.2：因不可抗力导致无法履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并采取必要措施减轻损失。受影响的一方在不可抗力事件结束后应尽快恢复履行合同。第十章：争议解决条款10.1：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。条款10.2：甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章：知识产权条款11.1：乙方在提供服务过程中所产生的知识产权归乙方所有，但甲方支付的报酬仅包括乙方的服务费用，不包括乙方知识产权的费用。条款11.2：乙方同意甲方在合同期内及合同终止后合理范围内使用乙方提供的服务成果，但不得用于商业用途或以任何形式转让给第三方。第十二章：变更与解除条款12.1：甲乙双方同意，合同的任何变更均应以书面形式作出，并经双方签字盖章确认。条款12.2：在以下情况下，甲方有权解除本合同：（1）乙方严重违反合同约定，经甲方催告后仍未改正；（2）乙方因不可抗力原因无法继续履行合同。第十三章：通知条款13.1：甲乙双方就本合同所作的通知、要求、同意等，应以书面形式送达对方，并采取邮寄、传真、邮件等方式进行。条款13.2：通知自发出之日起三个工作日后视为送达。第十四章：合同的生效、终止与解除条款14.1：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，至服务期结束之日终止。条款14.3：合同终止或解除后，甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利义务，包括但不限于支付款项、归还资料等。第十五章：其他条款条款15.1：本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充