企业信息技术项目运营管理合同

企业信息技术项目运营管理合同合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章项目概述1.1项目名称：企业信息技术项目运营管理1.2项目内容：乙方根据甲方的要求，提供企业信息技术项目的运营管理服务。1.3项目期限：本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二章甲方权利与义务2.1甲方权利：2.1.1对乙方提供的运营管理服务进行监督和检查。2.1.2对乙方提供的运营管理服务不满意时，有权要求乙方进行调整或改进。2.2甲方义务：2.2.1按照约定向乙方支付运营管理服务费用。2.2.2提供项目所需的资料、数据和相关信息。2.2.3配合乙方完成项目运营管理相关工作。第三章乙方权利与义务3.1乙方权利：3.1.1按照本合同约定收取运营管理服务费用。3.1.2对甲方提供的资料、数据和相关信息进行保密。3.2乙方义务：3.2.1严格按照本合同约定提供运营管理服务。3.2.2保证项目运营管理的顺利进行，达到甲方预期的目标。3.2.3定期向甲方报告项目运营管理情况。第四章项目运营管理内容4.1乙方应按照以下内容进行项目运营管理：4.1.1项目策划与规划：乙方应对甲方信息技术项目进行整体策划与规划，制定项目实施方案。4.1.2项目实施与监控：乙方应按照项目实施方案，组织项目实施，并对项目进度、质量、成本等方面进行监控。4.1.3项目风险管理与应对：乙方应识别项目风险，制定风险管理计划，并采取相应措施应对风险。4.1.4项目验收与交付：乙方应保证项目按照约定时间完成，并通过验收。4.1.5项目后期维护与优化：乙方应在项目验收合格后，提供一定期限的后期维护与优化服务。第五章费用与支付5.1甲方应按照以下方式向乙方支付运营管理服务费用：5.1.1本合同签订后____个工作日内，甲方向乙方支付预付款____元。5.1.2乙方完成项目策划与规划阶段，甲方向乙方支付策划与规划费用____元。5.1.3乙方完成项目实施与监控阶段，甲方向乙方支付实施与监控费用____元。5.1.4乙方完成项目验收与交付阶段，甲方向乙方支付验收与交付费用____元。5.1.5乙方完成项目后期维护与优化阶段，甲方向乙方支付后期维护与优化费用____元。5.2甲方支付费用的方式为____（现金、转账、等）。5.3乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。第六章项目变更管理6.1项目变更的提出与审批：6.1.1若甲方或乙方认为需要对项目范围、进度、成本等方面进行调整，应向对方提出书面变更申请。6.1.2变更申请应包括变更的原因、影响、预计成本及时间调整等内容。6.1.3收到变更申请后，双方应在____个工作日内进行协商，达成一致意见后签署变更协议。6.2变更实施：6.2.1变更协议签署后，乙方应按照变更内容进行项目调整。6.2.2乙方应保证变更后的项目能够满足甲方的要求。6.3变更费用：6.3.1因变更导致的费用调整，双方应按照变更协议约定的方式进行结算。6.3.2变更费用支付方式同本合同第五章约定。第七章质量保证7.1乙方应保证提供的服务符合以下质量标准：7.1.1符合甲方提出的质量要求。7.1.2符合国家和行业的相关标准。7.2质量控制：7.2.1乙方应建立健全的质量管理体系，对项目实施过程进行质量控制。7.2.2乙方应定期对项目质量进行检查，及时发觉问题并进行整改。7.3质量验收：7.3.1项目完成后，甲方应对项目质量进行验收。7.3.2验收合格后，甲方应在____个工作日内签署验收报告。7.4质量保证期：7.4.1乙方应在项目验收合格后提供____个月的质量保证期。7.4.2质量保证期内，如因乙方原因导致项目出现质量问题，乙方应负责修复。第八章保密与知识产权8.1保密：8.1.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。8.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.2知识产权：8.2.1乙方在项目实施过程中所形成的知识产权归乙方所有。8.2.2未经乙方书面同意，甲方不得将乙方拥有的知识产权进行转让、许可或披露。第九章违约责任9.1甲方违约责任：9.1.1甲方未按约定支付费用，应支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×____%。9.1.2甲方违反本合同其他约定，导致乙方无法正常履行合同，应承担相应的违约责任。9.2乙方违约责任：9.2.1乙方未按约定提供合格的服务，应支付违约金，违约金计算方式为：合同总价×____%。9.2.2乙方违反本合同其他约定，导致甲方损失，应承担相应的违约责任。第十章争议解决10.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3争议期间，双方应继续履行本合同的其他条款。第十一章项目交付与验收11.1交付标准：11.1.1乙方完成项目后，应按照甲方提供的验收标准进行自我验收。11.1.2乙方应向甲方提交完整的交付资料，包括但不限于项目报告、技术文档、用户手册等。11.2验收流程：11.2.1甲方应在收到乙方提交的交付资料后____个工作日内组织验收。11.2.2验收合格后，甲乙双方应签署验收证书。11.3验收不合格：11.3.1如验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行修正。11.3.2修正完成后，乙方应重新提交验收。第十二章项目后期支持与服务12.1后期支持：12.1.1乙方应在项目验收合格后提供____个月的免费技术支持服务。12.1.2技术支持服务包括但不限于系统维护、问题解答、软件升级等。12.2增值服务：12.2.1双方可根据实际需求协商提供增值服务，具体内容及费用另行约定。12.2.2增值服务的费用支付方式同本合同第五章约定。第十三章违约赔偿13.1甲方违约赔偿：13.1.1甲方违反本合同约定，导致乙方损失，应按实际损失金额予以赔偿。13.1.2甲方迟延支付费用的，除支付违约金外，还应赔偿乙方因此产生的损失。13.2乙方违约赔偿：13.2.1乙方未按约定提供服务，导致甲方损失，应按实际损失金额予以赔偿。13.2.2乙方违反本合同约定，导致甲方损失的，还应承担相应的法律责任。第十四章终止与解除14.1终止：14.1.1双方协商一致，可以终止本合同。14.1.2一方发生重大违约行为，对方可以书面通知解除合同。14.2解除：14.2.1甲方未按约定支付费用，乙方有权解除合同。14.2.2乙方未按约定提供服务，甲方有权解除合同。第十五章其他条款15.1合同修改：15.1.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。15.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2合同效力