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文档简介
企业信息化电子金融服务合同合同编号:__________甲方(信息化服务提供商):公司名称:_________________地址:_____________________联系方式:_________________地址:_________________乙方(金融机构):公司名称:_________________地址:_____________________联系方式:_________________地址:_________________第一章合同主体及定义1.1甲方:指甲方作为信息化服务提供商,为乙方提供企业信息化电子金融服务。1.2乙方:指甲方服务的对象,即乙方金融机构。第二章合同宗旨2.1本合同旨在明确甲乙双方在提供和接受企业信息化电子金融服务过程中的权利、义务及责任,保证双方合法权益。第三章服务内容与范围3.1甲方为乙方提供以下企业信息化电子金融服务:3.1.1电子支付服务:甲方为乙方提供安全、便捷的电子支付解决方案,包括但不限于支付系统开发、支付渠道接入、支付安全保障等。3.1.2电子账户服务:甲方为乙方提供电子账户管理、资金结算、账户查询等服务。3.1.3金融信息处理服务:甲方为乙方提供金融数据采集、分析、处理、报告等服务。3.1.4金融风险防范服务:甲方为乙方提供金融风险监测、预警、防范等服务。第四章服务期限4.1本合同服务期限为____年,自双方签订之日起生效。4.2双方可根据实际情况,协商一致后延长服务期限。第五章费用与支付5.1乙方应按以下方式支付甲方服务费用:5.1.1按照双方协商确定的收费标准,乙方应在合同生效后____日内支付甲方首期服务费用。5.1.2乙方应在每个服务周期结束后的____日内,按照实际服务费用支付给甲方。5.1.3乙方支付服务费用时,应按照双方约定的付款方式办理。5.2甲方在提供服务过程中发生的合理费用,经乙方确认后,乙方应予以支付。5.3双方因合同履行产生的争议,应友好协商解决。协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章服务质量与保障6.1甲方应保证提供的企业信息化电子金融服务符合以下质量标准:6.1.1服务的稳定性:甲方应保证系统运行稳定,服务可用性达到99.99%。6.1.2服务的安全性:甲方应采取有效的安全措施,保证交易数据安全,防止数据泄露、篡改等风险。6.1.3服务的及时性:甲方应在规定的时间内响应乙方的服务请求,及时解决乙方的问题。6.2甲方应提供以下服务保障措施:6.2.1技术支持:甲方应提供724小时的技术支持服务,保证乙方在遇到技术问题时能够及时得到解决。6.2.2培训与指导:甲方应定期为乙方提供相关培训,提升乙方人员的技术水平和服务能力。6.2.3故障处理:甲方应在发觉服务故障后立即启动应急预案,尽快恢复正常服务。第七章保密与数据安全7.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。7.2乙方应对甲方的服务数据、技术文档等予以保密,未经甲方同意不得向第三方披露。7.3甲方应采取以下数据安全措施:7.3.1数据加密:甲方应对传输的数据进行加密处理,保证数据安全。7.3.2数据备份:甲方应定期对服务数据进行备份,以防止数据丢失。7.3.3安全审计:甲方应定期进行安全审计,及时发觉并处理安全隐患。第八章违约责任8.1若甲方未能按照约定提供合格的服务,乙方有权要求甲方采取补救措施,并有权要求赔偿因此造成的损失。8.2若乙方未能按时支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并有权要求乙方支付逾期付款的违约金。8.3双方应严格遵守合同约定,如一方违约,另一方有权要求违约方承担违约责任。第九章不可抗力9.1双方应尽力避免因不可抗力导致的合同履行障碍。不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争等。9.2如因不可抗力导致合同无法履行,双方应相互协商,寻求合理的解决方案。9.3不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复合同履行。第十章合同变更、解除与终止10.1双方同意,合同变更、解除或终止应书面提出,经双方协商一致后生效。10.2如一方违反合同规定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的责任。10.3合同到期后,双方如无异议,可协商续签合同。10.4合同解除或终止后,双方应按照约定处理尚未履行完毕的事宜,并办理相关手续。第十一章争议解决11.1双方在合同履行过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3双方同意,诉讼前应向对方发出书面通知,并提供相关证据材料。第十二章违约赔偿12.1任何一方违反合同规定,导致合同无法履行或造成对方损失,应承担违约责任。12.2违约赔偿应包括直接损失和间接损失,具体金额根据实际情况确定。12.3双方同意,违约赔偿的最高限额不超过合同总金额的10%。第十三章合同的修改和补充13.1合同的修改和补充必须以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。13.2任何一方提出的修改和补充建议,应提交给对方,对方应在收到建议后15日内予以答复。13.3未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改合同内容。第十四章法律适用14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方应遵守中华人民共和国法律法规,不得从事任何违法经营活动。14.3双方应关注法律法规的变化,及时调整合同内容,以保证合同的合法性。第十五章其他条款15.1合同自双方签字盖章之日起生效。15.2合同一式两份,甲乙双方各执一份。15.3合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。甲方(信息化服务提供商):公司名称:_________________地址:_____________________联系方式:_________________地址:_________________授权代表:_________________签订日期:_________________乙方(金融机构)
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