2022年联通智网工程师网上学院考试题库导出全部-判断题库（共3部分-3）

2022年联通智网工程师网上学院考试题库导出全部-判断题库

(共3部分-3)

判断题

1.在商业活动中面对的谈判对象多种多样，需要根据谈判对象与谈判结果的重

要

程度来决定谈判时所要采取的态度。()

A、正确

B、错误

答案：A

2.机会研究的内容为项目是否有生命力，是否能盈利()

A、正确

B、错误

答案：B

3.如项目范围、项目成本预算、项目进度、项目重要干系人发生变更，项目经

理

应及时将项目的变更情况在ICT平台中填写项目变更申请，由公司监管部门组织

评审，并报公司主管领导审批。()

A、正确

B、错误

答案：A

4.在同一个招标项目中，投标人既可以单独投标同时又可以参加联合体投标

()

A、正确

B、错误答案：B

5.如果谈判对象对企业很重要(比如长期合作的大客户)，则用积极竞争的态

度参与谈判。。

A、正确

B、错误

答案：B

6.谈判是一种很敏感的交流，要语言简练，针对性强。()

A、正确

B、错误

答案：A

7.一般合作式谈判应安排布置好谈判环境,使之有利于双方谈判的顺利进行。

()

A、正确

B、错误

答案：A

8.问背景、问难点和问需求效益问题从而让客户说出明确的需求，称为“黄金

问”o0

A、正确

B、错误

答案：B

9.商机挖掘中间难点，寻找客户的利益，挖掘侧面需求。（）

A、正确

B、错误

答案：B

10.商机挖掘中间难点，寻找客户的抱怨，挖掘侧面需求。（）

A、正确

B、错误

答案：A

11.购买是一个决策制定过程。（）

A、正确

B、错误

答案：A

12.客户基于优势作出决策。（）

A、正确

B、错误

答案：B

13.商务谈判的关键就是要把冲突变成合作。。

A、正确

B、错误

答案：A

14.商务谈判的最大特征是能够帮助企业增加沟通。（）

A、正确

B、错误

答案：B

15.商务谈判的谈判者以获取经济利益为基本目的。()

A、正确

B、错误

答案：A

16.商务谈判以方案谈判为核心。。

A、正确

B、错误

答案：B

17.约见客户时，倾听是沟通的开始。()

A、正确

B、错误

答案：B

18.将你的独特优势基于期望和需求，呈现给客户。。

A、正确

B、错误

答案：A

19.客户关心你能提供什么产品。()

A、正确

B、错误

答案：B

20.客户关心你的产品能为他带来什么好处。。

A、正确

B、错误

答案：A

21.面对客户异议，异议的产生代表交易的失败。()

A、正确

B、错误

答案：B

22.面对客户异议，异议的存在表示产品并未完全满足要求。()

A、正确

B、错误

答案：A

23.面对客户异议，不明说不代表无异议。()

A、正确

B、错误

答案：A

24.初次拜访时间尽量长些，一般控制在2-3小时左右。()

4、正确

B、错误

答案：B

25.结束时根据实际拜访情况进行二次拜访及沟通时间地点的预约。。

A、正确

B、错误

答案：A

26.真诚感谢客户，礼貌性地提一次客户的名字，告辞离开。。

A、正确

B、错误

答案：A

27.一个月内必须要进行电话回访，拉近距离并做好再次拜访预约。()

A、正确

B、错误

答案：B

28.SPAR工具中,S代表产品特征,P代表某人,A代表行为及效果,R代表结果与

感

受。()

A、正确

B、错误

答案：B

29.FABE法则中,F代表产品特征,A代表产品优点,B代表可以给客户带来什么利

益,E代表哪个权威客户使用过此产品。()

A、正确

B、错误

答案：A

30.暗示问题其实是要找到提供产品或者服务所能解决的问题，即顾客的隐性

需

要。()

A、正确

B、错误答案：B

31.客户来我公司展厅参加时，站在右斜前方，带领客户。()

A、正确

B、错误

答案：B

32.引领客户到会议室时，应与客户并排，配合对方步调前进。。

A、正确

B、错误

答案：B

33.多位客人上电梯时，客人先进电梯。()

A、正确

B、错误

答案：B

34.乘电梯到达目的地后，客人走出电梯后，自己立刻步出，在侧前方引导。

()

A、正确

B、错误

答案：A

35.如果会议室门口正对会议桌短边，客人坐右手，主方坐左手。。

A、正确

B、错误

答案：A

36.如果门口在会议桌长边的一面，客人背靠门口，主方在正对门口。()

A、正确

B、错误

答案：B

37.认识你的拜访对象，包括内心的感受、评价、愿景、想法等。()

A、正确

B、错误

答案：A

38.陌生拜访时,首次应收集的客户信息应包括公司情况、通信方面使用情况、

可

拓展业务等。。

A、正确

B、错误

答案：B

39.有效约见理由的三要素是目的、过程、收益。()

A、正确

B、错误

答案：A

40.约见客户时营销人自己是一名导师和演讲者。()

正确

B、错误

答案：B

41.约见客户时现状类问题应该关注客户的态度和想法。()

A、正确

B、错误

答案：B

42,期约见客户时望类问题应该了解客户处境、理解客户认知。()

A、正确

B、错误

答案：B

43.某项目建设的一个项目经理正在估算该项目成本，此时尚未掌握项目的全部

细节，项目经理应首先采用的成本估算方法是类比估算法()

A、正确

B、错误

答案：A

44.某项目建设的一个项目经理正在估算该项目成本，此时尚未掌握项目的全部

细节,项目经理应首先采用的成本估算方法是蒙特卡罗分析法()

A、正确

B、错误

答案：B

45.干系人沟通需求不属于项目干系人管理的输入0

A、正确

B、错误

答案：B

46.问题日致不属于项目干系人管理的输入()

B、错误

A、正确

B、错误

答案：A

47.根据集团公司系统集成项目管理办法，总部负责签约和实施的项目，由总部

系

统集成公司进行项目管理和风险控制（）

A、正确

B、错误

答案：A

48.根据集团公司系统集成项目管理办法，总部负责签约，分公司负责销售及实

施

的项目，由集团总部系统集成公司负责项目管理和风险控制。（）

A、正确

B、错误

答案：B

49.客户来我公司参观展厅,欢迎时应坚持热情与尊重的原则。（）

A、正确

B、错误

答案：A

50.客户来我公司展厅参加时，引领时应该说明目的地，右手并拢指引前往的方

向。

A、正确

B、错误

答案：A

51.成本控制的单位一般为项目的具体活动()

A、正确

B、错误

答案：B

52.进行成本控制是要防范因成本失控产生的各种可能风险()

A、正确

B、错误

答案：A

53.信息系统项目开发的可行性研究要从可能性、效益性和必要性入手()

A、正确

B、错误

答案：A

54.可行性研究要遵守科学性和客观性原则0

A、正确

B、错误

答案：A

55.信息系统项目的可行性研究，应对项目采用的技术、所处的环境进行全面的

评

价()

A、正确

B、错误

答案：B

56.项目可行性研究可采用投资估算法、增量净效益法等方法()

A、正确

B、错误

答案：A

57.详细可行性研究是要寻求投资机会，鉴别投资方向()

正确

B、错误

答案：B

58.初步可行性研究阶段在多方案比较的基础上选择出最优方案0

A、正确

B、错误

答案：B

59.项目经理不仅要掌握项目管理9个知识领域的纲要，还要具备相当水平的

信

息系统知识。

A、正确

B、错误

答案：A

60.项目经理无需掌握项目所有的技术细节()

A、正确

B、错误

答案：A

61.外包是企业利用外部的专业资源为己服务，从而达到降低成本、提高效率、

充

B、错误

分发挥自身核心竞争力的一种商业模式()

A、正确

B、错误

答案：A

62.软件外包管理的总目标是用强有力的手段来管理同时进行的众多外包项

目，

满足进度、质量、成本的要求()

A、正确

B、错误

答案：A

63.承包商是软件外包部分的第一责任人，故质量保证活动应由承包商独立完

成

0

A、正确

B、错误

答案：B

64.委托方要根据合同的承诺跟踪承包商实际完成情况和成果()

A、正确

B、错误

答案：A

65.成本控制可提前识别可能引起项目成本基准变化的因素，并对其进行影响

0

A、正确

B、错误

答案：A

66.成本控制的关键是经常并及时分析项目成本绩效0

A、正确

B、错误

B、错误

答案：A

答案：A

67.销售经理主要负责商机跟踪、提交及跟踪项目意向、组织投标（编制投标

文件、

组织标前评审、述标）、签订收入合同、售前转售中工作、项目回款等。（）

A、正确

B、错误

答案：A

68.项目经理负责发起立项、组织项目实施、发起计收开票、初验、终验、结

项

等。（）

A、正确

B、错误

答案：A

69.大型复杂项目的项目管理有别于单项目管理，对于大型复杂项目管理，首先

制

定的计划是进度计划（）

A、正确

B、错误

答案：B

70.项目目标开始是出现在初步项目范围说明书里,后来被定义并最终归结到项

目范围说明书里()

A、正确

B、错误

答案：A

71.范围确认也被称为范围核实，它的目的是核实工作结果的正确与否，应贯

穿项目始终。

A、正确

B、错误

答案：B

72.为便于沟通和管理，项目经理和项目组成员都要精通项目管理相关知识()

A、正确

B、错误

答案：B

73.项目经理要整合项目团队知识，使团队知识结构满足项目要求()

正确

B、错误

答案：A

74.在公司系统集成项目管理办法中规定，在表述报送及述标中，由销售经理准

备

述标PPT文档并述标。()

A、正确

B、错误

答案：B

75.项目经理应从项目立项开始将文档资料管理工作纳入项目管理工作计划

中。

项目文档资料的收集、整理、归档应与项目的立项准备、执行、验收同步进

行。

A、正确

B、错误

答案：A

B、错误

答案：A

76.重点项目中出现重大问题未按照规定将问题升级汇报的，重点项目未参照

本

规定编制重点项目周报的，不需要月度考核中体现，只需上报领导就行。（）

A、正确

B、错误

答案：B

77.如项目在立项启动后因甲方要求等客观原因需要取消的情况，项目经理只

需

获得领导批准后直接取消。（）

A、正确

B、错误

答案：B

78.对于跨域项目，各分公司项目经理将结项材料统一交给当地项目经理。

（）

A、正确

B、错误

答案：B

79.隐蔽工程项目中，项目经理应在合同签署时注意在合同条款中明确施工方

和

监理方的责任义务和赔偿内容。()

A、正确

B、错误

答案：A

80,特殊项目、特殊客户，不具备启动条件而需要提前启动的，项目经理应请示

公

司领导层获得同意后方可启动。()

A、正确

B、错误

答案：A

81.对于跨域项目，总部项目经理总体协调，分公司项目经理是本省部分实施

的第

一责任人。()

A、正确

B、错误

答案：A

82.信息系统项目开发的可行性研究要从可能性、效益性和必要性入手。()

A、正确

B、错误

答案：A

83.可行性研究要遵守科学性和客观性原则。()

A、正确

B、错误

答案：A

84.信息系统项目的可行性研究，应对项目采用的技术、所处的环境进行全面

的评

价。()

A、正确

B、错误

答案：B

85.项目可行性研究可采用投资估算法、增量净效益法等方法。()

A、正确

B、错误

答案：A

86.机会研究的内容为项目是否有生命力，是否能盈利。()

A、正确

B、错误

答案：B

87.详细可行性研究是要寻求投资机会，鉴别投资方向。()

A、正确

B、错误

答案：B

88.初步可行性研究阶段在多方案比较的基础上选择出最优方案。()

A、正确

B、错误

答案：B

89.项目论证是确定项目是否实施的前提。()

A、正确

B、错误

答案：A

90.某项目建设的一个项目经理正在估算该项目成本，此时尚未掌握项目的全部

细节，项目经理应首先采用的成本估算方法是类比估算法。。

A、正确

B、错误

答案：A

91.某项目建设的一个项目经理正在估算该项目成本，此时尚未掌握项目的全部

细节，项目经理应首先采用的成本估算方法是蒙特卡罗分析法。。

A、正确

B、错误

答案：B

92.问题日致不属于项目干系人管理的输入。()

A、正确

B、错误

答案：A

93.大型复杂项目的项目管理有别于单项目管理，对于大型复杂项目管理，首先

制

定的计划是进度计划。()

A、正确

B、错误

答案：B

94.一般项目目标的设定标准可用一个单词SMART来表达。()

A、正确

B、错误

答案：A

95.项目目标开始是出现在初步项目范围说明书里,后来被定义并最终归结到项

目范围说明书里。()

A、正确

B、错误

答案：A

96,范围定义过程给出了项目和产品的详细描述，并把结果写进详细的项目范围

说明书。。

A、正确

B、错误

答案：A

97.范围确认也被称为范围核实，它的目的是核实工作结果的正确与否，应贯穿

项

目始终。()

A、正确

B、错误

答案：B

98.为便于沟通和管理,项目经理和项目组成员都必须精通项目管理相关知识。

()

A、正确

B、错误

答案：B

99.项目经理要整合项目团队知识，使团队知识结构满足项目要求。()

A、正确

B、错误

答案：A

100.项目经理不仅要掌握项目管理9个知识领域的纲要，还要具备相当水平的

信

息系统知识。()

A、正确

B、错误

答案：A

101.项目经理无需掌握项目所有的技术细节。。

A、正确

B、错误

答案：A

102.外包是企业利用外部的专业资源为己服务，从而达到降低成本、提高效

率、

充分发挥自身核心竞争力的一种商业模式。()

A、正确

B、错误

答案：A

103.软件外包管理的总目标是用强有力的手段来管理同时进行的众多外包项

目，

答案：B

满足进度、质量、成本的要求。()

A、正确

B、错误

答案：A

104.承包商是软件外包部分的第一责任人，故质量保证活动应由承包商独立

完成。

0

A、正确

B、错误

答案：B

105.委托方要根据合同的承诺跟踪承包商实际完成情况和成果。()

A、正确

B、错误

答案：A

106.成本控制可提前识别可能引起项目成本基准变化的因素，并对其进行影

响。

0

A、正确

B、错误

答案：A

107.成本控制的关键是经常并及时分析项目成本绩效。()

A、正确

B、错误

答案：A

108.成本控制的单位一般为项目的具体活动。()

答案：B

A、正确

B、错误

109.进行成本控制是要防范因成本失控产生的各种可能风险。()

A、正确

B、错误

答案：A

110.政企创新业务能力体系按“5+N+1”整体布局。()

A、正确

B、错误

答案：A

111.政企创新业务生产组织模式是“集团管总、军种主建、战区主战”()

A、正确

B、错误

答案：A

112.打造云计算基础能力，实施“云引领行动”，打造联通“一朵云”，重构

核心

云池、骨干云池、边缘云池三层云资源池。()

A、正确

B、错误

B、错误

答案：A

答案：A

113.政企大数据业务方向分为三类:数据服务（DS）、数据科技服务（DTS）、

数据融

合应用（DCT）o0

A、正确

答案：B

114.智慧交通如车辆信息化等业务市场空间大，属于产业互联网应用产品8

个规

模化推进领域之一。（）

A、正确

B、错误

答案：B

115.健全本地化解决方案队伍（地方部队），实现复杂解决方案能力全覆盖。

（）

A、正确

B、错误

答案：B

116.所有地市均需具备自主运营能力。（）

A、正确

B、错误

答案：B

117.系统集成公司ICT产品体系包括系统集成、服务外包、解决方案和平台运

营

四个方面。（）

A、正确

B、错误

答案：A

B、错误

118.云数据公司产品线包括公有云、私有云、行业云、边缘云，涵盖laaS、

PaaS>

SaaS三层一体化的云计算解决方案。。

A、正确

答案：A

119.联通大数据有限公司是国内通信运营商中首个大数据专业子公司0

A、正确

B、错误

答案：A

120.大数据公司沉淀了“联接能力、管理能力、治理能力、分析能力、应用能

力、

服务能力”六项大数据能力。。

A、正确

B、错误

答案：A

121.数据采集、数据交换、数据解析属于数据分析能力。。

A、正确

B、错误

答案：B

122.物联网业务分为连接业务、部件业务、应用业务、集成业务。()

答案：A

A、正确

B、错误

答案：A

123.智网科技的产品体系包括车联网板块和智慧交通板块。()

A、正确

B、错误

124.云景公司提供景区产品、全域旅游产品两大产品体系。()

A、正确

B、错误

答案：A

125.智能城市研究院是开展智慧城市及相关领域规划咨询服务的专业机构，

目前

主要提供咨询服务、位置服务两大类服务。()

A、正确

B、错误

答案：A

126.质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径，是

质量

管理的前提和基础。()

A、正确

B、错误

答案：A

答案：A

127.全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”，顾客

就是

指外部的最终的顾客。（）

A、正确

B、错误

答案：B

128.朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互

相联

系的阶段所构成的一个逻辑的过程。（）

B、错误

答案：A

129.质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理，因此不是一种积极的质量管

理

方式。（）

A、正确

B、错误

答案：A

130.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。（）

A、正确

B、错误

A、正确

答案：A

131.Oracle系统中SGA所有用户进程和服务器进程所共享0

A、正确

B、错误

答案：A

132.项目都具有特定的目标，但无需有限的时间内完成（）

A、正确

B、错误

答案：B

133.采用最低评标价法的采购项目，提供相同品牌产品的不同投标人参加同一

合

同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标。（）

A、正确

B、错误

答案：A

134.招标人不得向中标人提出压低报价、增加工作量、增加配件、增加售后

服务

量或其他违背中标人的投标文件实质性内容的要求,但可以要求中标人根据实际

情况缩短工期。()

A、正确

B、错误

答案：B

135.招标人可根据招标项目情况在招标文件中设定最高限价或最低限价。

()

A、正确

B、错误

答案：B

136.精神文化层是质量文化的核心层。精神文化层决定了物质层和制度层，

也是

质量文化建设的最终目标。。

A、正确

B、错误

答案：A

137.质量文化主要由三个层次构成，其中制度文化层就是指通过各种规章制

度来

约束员工行为和组织行为。。

答案：A

A、正确

B、错误

138.ICMP协议把公网的IP地址转换为私网的IP地址。（）

A、正确

B、错误

答案：B

139.朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相

联

系的阶段所构成的一个逻辑的过程（）

A、正确

B、错误

答案：A

140.shelI是一个写满了要执行命令的文件。（）

A、正确

B、错误

答案：A

141.Oracle数据库系统中，启动数据库的第一步是启动一个数据库实例0

4、正确

B-.错误

答案：A

142.Mysql将INNERJOIN用于左连接0

A、正确

B、错误

答案：B

143.质量改进意味着质量水准的飞跃，标志着质量活动是以一种螺旋式上升的

方

式不断提高。()

A、正确

B、错误

答案：A

144.PDCA管理循环的八大步骤中C阶段就是标准化，固化成绩。()

A、正确

B、错误

答案：B

145.PDCA四个阶段不需要循环开展。()

A、正确

B、错误

答案：B

146.PDCA精神是发现、改善各种管理困难。()

A、正确

148.质量改进的成果主要来自于关键的少数顶目。()

B、错误

答案：A

147.PDCA最重要的是做出计划。()

A、正确

B、错误

答案：B

A、正确

B、错误

答案：A

149.学习PCDA管理八大步骤可以让我们的问题解决能力和管理能力得到很大

的

提升。()

A、正确

B、错误

答案：A

150.“新七种工具”有助于管理事件、整理问题，展开方针目标和安排时间进

度。

0

A、正确

B、错误

答案：B

151.管理人员可用PDPC法和箭条图法。()

A、正确

B、错误

答案：B

152.ISO9001.标准规定的质量管理体系要求是对有关产品要求的补充。()

A、正确

B、错误

148.质量改进的成果主要来自于关键的少数顶目。()

答案：A

153.质量管理体系是为实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统。（）

A、正确

B、错误

答案：A

154.领导作用体现在领导者确立组织统一的宗旨及方向，创造并保持使员工

能充

分参与实现组织目标的内部环境。()

A、正确

B、错误

答案：A

155.愿景是指期望组织及其成员如何行事的指导原则和行为准则。()

A、正确

B、错误

答案：B

156,使命是一个组织存在的理由或价值。组织的每一个成员都非常清楚这一

点，

所以没有必要形成文件。()

A、正确

B、错误

答案：B

157.配置管理为IT服务持续性管理提供坚实的基础。()

A、正确

158.配置管理为其他服务管理流程提供准确的信息。()

B、错误

答案：A

158.配置管理为其他服务管理流程提供准确的信息。()

A、正确

B、错误

答案：A

159.质量责任制是指企业中形成文件的一种规章制度，它是规定各个职能部

门和

每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限。并与考核奖惩相结合的一种质量管

理制度和管理手段()

A、正确

B、错误

答案：A

160.5s活动的5个步骤互为依托、层层递进，是不可分割，缺一不可的整体()

A、正确

B、错误

答案：A

161.质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径，是

质量

管理的前提和基础0

A、正确

B、错误

答案：A

162.任务分解时，自顶向下方法从一般到特殊方向进行，从大局着手，逐步

分解子

项目()

A、正确

B、错误

答案：A

163.执行Shell脚本比编译和链接二进制文件的执行速度快。（）

A、正确

B、错误

答案：B

164.配置管理和事件管理、变更管理没有关系。。

正确

B、错误

答案：B

165.配置管理系统是服务知识管理系统的一部分。。

A、正确

B、错误

答案：A

166.配置管理系统有助于确定问题的影响程度。。

A、正确

B、错误

答案：A

167.有变更的需求就要有变更的控制和管理。（）

A、正确

B、错误

答案：A

168.配置管理的目标是:定义和控制服务与基础设施的部件，并保持准确的配置

信息。。

A、正确

B、错误

答案：A

169.减轻不可预防故障的影响是问题管理的目标。()

A、正确

B、错误

答案：A

170.防止问题及导致的故障的发生是问题管理的目标。()

A、正确

B、错误

答案：A

171.消除重复发生的故障是问题管理的目标。。

A、正确

B、错误

答案：A

172.尽可能快地恢复正常服务运营是问题管理的目标。。

A、正确

B、错误

答案：B

173,问题管理强调质量,把速度放在第二位。。

A、正确

B、错误

答案：A

174.问题管理调查基础设施和所有可用信息,来确定引起事件发生的真正的潜

在

原因以及提供的服务中可能存在的故障。。

A、正确

B、错误

答案：A

175.问题管理包括主动性问题管理和被动性问题管理两类活动。（）

A、正确

B、错误

答案：A

176.主动性问题管理的目标是找出导致以前的事件发生的根本原因，以及提

出解

决措施或纠正建议。。

A、正确

B、错误

答案：B

177.被动性问题管理关注的是服务和基础设施的质量。()

A、正确

B、错误

答案：B

178.主动问题管理注重分析基础设施的运行趋势并找出那些潜在事件以防止其

发生。()

A、正确

B、错误

答案：A

179.与某个特定配置项相关的项目信息被存储到配置管理数据库，这种项目称

为组件。()

A、正确

B、错误

答案：B

180.唯一标识符的详细资料必须作为配置项记录进配置管理数据库。()

A、正确

B、错误

答案：A

181.经过NAT转换之后的PC无法ping通外网。()

A、正确

B、错误

答案：B

182.综合布线中，0M3万兆多模光纤1300nm下每公里最大衰减值是L5dB。()

A、正确

B、错误

183.在物联网组网应用中，客户中心点设备LNS和运营商LAC对之间存在着隧道

(tunnel)连接和会话(session)连接这两种类型。()

A、正确

B、错误

答案：A

184.Windows0志文件包括应用程序日志、安全日志和系统日志。()

A、正确

B、错误

答案：A

185.完整的计算机系统由硬件系统和软件系统两部分组成。()

A、正确

B、错误

答案：A

186.SDN的意义在于削弱底层基础设施的作用一软件可以实时地对其进行重新

配置和编程。。

答案：A

A、正确

B、错误

答案：A

187.一个虚机路由器绑定了3个10M公网ip,默认路由器出口带宽为30Mo

正确

B、错误

答案:A

188.在PON网络结构中,ODN实现无须有源设备支持。

A、正确

B、错误

答案：A

189.塑料管进入人孔处，管道底部距人孔底板的净距不得小于300顾。()

A、正确

B、错误

答案：B

190.在关系数据库系统中，一个关系相当于一个关系数据库。()

A、正确

B、错误

答案：B

191.小李发现在自己的电脑查出病毒的过程中，防病毒软件通过对有毒件的检

测，将软件行为与恶意代码行为模型进行匹配，判断出该软件存在恶意代码，这

种方

式属于行为检测。()

A、正确

B、错误

答案：A

192.5G的官方名称为IMT-2020。()

A、正确

B、错误

答案：A

193.云计算技术大量应用后，电费不再是数据中心的主要成本。。

A、正确

B、错误

答案：B

194.无论是基于S1还是X2切换，源eNodeB均会向MME（基于S1切换）或者目

标e

NodeB（基于X2切换）发送HandoverRequest消息。（）

A、正确

B、错误

答案：B

195.在规划和设计网络时，我们就应该划分好VLAN,VLAN之间默认是不能直接相

互通信的，所以要将没有通信需要的用户划分在不同的VLAN内，便于隔离。

（）

A、正确

B、错误

答案：A

196.网络设计采用分层的结构，一般可分为:核心层、汇聚层、接入层。（）

A、正确

B、错误

答案：A

197.CIDR使用VLSM技术突破了传统IP地址分类边界。采用CIDR可以把路由

表中的若干条路由汇聚为一条路由。减少了路由表的规模。。

B、错误

A、正确

B、错误

答案：A

198.BGP选路规则中,Local_Pref值低的路由优先,MED值高的路由优先。()

A、正确

B、错误

答案：B

199.一般多采用上送风方式属于机房精密空调的特点。()

A、正确

B、错误

答案：B

200.当负荷电流达到熔断器熔体的额定电流时，熔体将立即熔断。()

A、正确

B、错误

答案：B

201.项目管理中，应强调事前预控，通过事前预控消除质量隐患，实现预期的

项目

质量目标。()

A、正确

B、错误

答案：A

202.项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义。()

正确

B、错误答案：A

203.对于一个建设工程项目来说，业主方的项目管理是管理的核心。()

A、正确

B、错误

答案：A

204.项目实施可行性分析包括利润分析、预判实施团队、项目实施周期与资源

配

置。()

A、正确

B、错误

答案：A

205.项目管理中的十大知识领域包括项目技术管理、项目人力管理、项目范围

管

理、项目整合管理。()

A、正确

B、错误

答案：B

206.项目管理中，在项目收尾阶段需要进行的工作包含行政收尾、管理收

尾、测

量相关方满意度。()

A、正确

B、错误

答案：A

207.项目管理中控制成本的工具/技术有偏差分析、预测、挣值分析、WBS分

解。

0

A、正确

错误

答案：B

208.在项目的风险管理中，我们可以采用规避，转移，接受和取消的风险策

略对风

险进行管理。()

A、正确

B、错误

答案：B

209.对于网络安全方面的违法行为，《网络安全法》规定仅追究民事责任和

行政

责任,不会追究刑事责任。()

A、正确

B、错误

答案：B

210.工业和信息化部24号令规定，电信业务经营者、互联网信息服务提供者

收集、

使用用户个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则，并对用户个人信息的安全

负责。。

A、正确

B、错误

答案：A

A、正确

B、错误

211.《网络安全法》规定:在中华人民共和国境内及港澳台地区建设、运营、

维

护和使用网络，以及网络安全的监督管理，适用本法。()

答案：B

212.项目成本核算应坚持形象进度、产值统计、成本归集三同步的原则。()

A、正确

B、错误

答案：A

213.项目经理应组织进行设计优化和图纸优化的工作。()

A、正确

B、错误

答案：B

214.SD-WAN产品中，对于客户接入段由其他网络运营商提供互联网线路的情况,

SD-WAN智选专线在开通后仅提供骨干段的时延测试报告。()

A、正确

B、错误

答案：A

215.综合布线系统中，配线子系统信道的最大长度不应大于2000米。()

正确

A、正确

B、错误

B、错误

答案：B

216.有两个文件testl和test2,test2有内容，现在执行cattestl»test2,则

test2文件内容全部删除。()

答案：B

217.Linux是一个真正的多任务和分时操作系统，允许多个用户在相同的机器上

一次运行很多程序。()

A、正确

错误答案：A

218.MSTP网络和IPRAN网络对接开通一条以太网专线，两个网络之间可以采用S

TM-4端口进行对接。。

A、正确

B、错误

答案：B

219.MSTP以太网测试使用的FE环回测试头制作方法是将568A/B标准平行(直

通)线1,3短接,2,6短接。()

A、正确

B、错误

答案：A

A、正确

B、错误

220.Telnet程序是基于UDP的一种上层应用程序，它使用的端口号23。0

A、正确

B、错误

答案：B

221.LNS(L2TPNetworkServer)是L2Tp企业侧的VPN服务器，该服务器接收来

自LAC的隧道和连接请求，并建立连接LNS和用户的PPP通道。对于用户AAA

数据也可以采用RADIUS服务器来保存。()

A、正确

B、错误

答案：A

222.VLAN的划分必须基于用户地理位置,受物理设备的限制。。

A、正确

B、错误

答案：B

223.L2TP依靠Internet协议安全性(IPSec)技术提供加密服务,L2TP与IPSec

的结合产物称为L2TPIPSECVPN。0

A、正确

B、错误

答案：A

224.L2Tp协议可以封装IP报文，也可以封装ATM,IPX等多种协议报文。()

A、正确

B、错误

答案：A

225.L2Tp协议是一个三层VPN协议。()

A＞正确

B、错误

答案：B

226.综合布线在建筑物内光缆暗管敷设与给水管平行净距应保持100毫米距离。

0

A、正确

错误

答案：B

227.用户需要业务隔离的需求不能用IPRAN专线开放。()

A、正确

B、错误

答案：B

228.1程项目投资控制的重点在工程施工阶段。()

A、正确

B、错误

答案：B

229.建设工程项目的总进度目标是在项目设计准备时确定的。()

A、正确

B、错误

答案：B

230.在工程实践中，往往以里程碑事件的进度目标值作为进度的计划值;进度

实际值是对应于里程碑事件的实际进度。()

A、正确

B、错误

答案：A

231.PON技术中下行采用的是广播的方式，每个ONU都会接收OLT发送的所有

数

据。()

A、正确

B、错误

答案:A

232.交换机VLAN的划分可与基于地域进行划分。()

A、正确

B、错误

答案：B

233.等级保护建设的目标:进不来、拿不走、看不懂、改不了、跑不了。()

A、正确

B、错误

答案：A

234.端口扫描的原理是通过端口扫描确定主机开放的端口，不同的端口对应运

行

着的不同的网络服务。()

A、正确

B、错误

答案：A

235.网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，

公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集

者同意。()

A、正确

B、错误

答案：A

236.工业和信息化部令第H号规定，基础电信业务经营者均向工业和信息

化部

备案。报送信息要求真完整。()

*

A、正确

错误

答案：B

237.IP地址采用分层设计，每一台三层网络设备就不必储存每一台主机的IP

地址，而是储存每一个网段的网络地址，大大减少了路由表条目，增加了路由

的灵活性。O

A、正确

B、错误

答案：A

238.自治系统(AS)简单来说是指由统一机构管理，使用同一组选路策略的路

由器的集合。为了唯一标识这样一个系统，自治系统的号码由专门的国际组织

负责分配，不能随意指定，但是65536以上的号码可以随便指定。()

A、正确

B、错误

答案：B

239.P设备和PE设备都必须知道所有的私网信息。()

A、正确

B、错误

答案：B

240.DHCP服务器除了为客户端分配IP地址外，还能通过配置，为客户机分配

如默

认网关、DNS地址。()

A、正确

B、错误

答案：A

241.服务器不属于计算机，而是一种高性能的机器。()

A、正确

B、错误

答案：B

242.在IT运维网络设备巡检任务中，带宽利用率应不超过80%,CPU利用率

应不超

过80%o0

A、正确

B、错误

答案：A

243.在多用户系统中，操作系统管理那些用作重要目的的资源。()

A、正确

B、错误

答案：A

244.DDoS攻击防护产品2.0的新增功能:特定流量过滤解决方案、清洗防御增

强、

自动防御、IPv6地址域攻击防御。()

A、正确

B、错误

答案：A

245.光纤传输引起信号损伤的主要原因有衰减、色散和时延。()

A、正确

B、错误

答案：B

246.企业复工需要下载务工实名制产品的备案表填写提交申请。()

A、正确

B、错误

答案：A

247.务工实名制产品抗疫版模块工人考勤时，可以录入体温。()

A、正确

B、错误

答案：A

248.考勤设备不可以和务工实名制管理平台对接。()

A、正确

B、错误

答案：B

249.务工实名制平台可以与银行对接。()

答案：A

A、正确

B、错误

250.在卫生部颁发的《三级综合医院评审标准》当中，较高的医疗信息化应

用水

平已经成为评审医院等级时的重要加分项。()

A、正确

B、错误

答案：A

251.医院护士在病房护理中，可以通过移动护理进行实时采集生理数据，减少

了

病案的书写工作，提高了工作效率。()

A、正确

B、错误

答案：A

252.道德是通过人们的良心、社会舆论等起作用的。()

A、正确

B、错误

答案：A

253.道德的调整具有特殊性，它调整的方向是首先维护整体利益。()

A、正确

答案：B

B、错误

答案：A

254.职业道德就是用来调节从业人员与其服务对象之间关系准则。()

A、正确

B、错误

255.R要你的职业理想符合社会需要，就一定会实现的。()

A、正确

B、错误

答案：B

256.诚实守信首先是一种社会公德,是社会对做人的起码要求。()

A、正确

B、错误

答案：A

257.所谓奉献，就是不期望等价的回报和酬劳，而愿意为他人、为社会或为真

理、

为正义献出自己的力量，包括宝贵的生命。()

A、正确

B、错误

答案：A

258.领导如缺乏合规意识，执行制度不力，就会放任甚至助长企业内违规操作

的

答案：B

风气。()

A、正确

B、错误

答案：A

259.道德和法律有很大的区别，道德主要体现为自律，而法律主要体现为他

律。()

A、正确

B、错误

答案：A

260.企业形象是企业文化的综合表现，员工若没有较高的职业道德水平，不

能保

证产品的服务和质量，就会直接破坏企业形象。()

A、正确

B、错误

答案：A

261.社会公德的主要内容:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪

守

法。()

A、正确

B、错误

答案：A

262.员工对于职责范围内的事，能处理的应及时予以解答处理，勇于承担责

任。不

能处理的和超出职责范围的，可以不予受理。。

A、正确

B、错误

答案：B

263.一个人如果具备良好的职业道德素质那么他一定能取得成就。()

A、正确

B、错误

答案：B

264.职业道德是人格的一面镜子，人的职业道德品质反映着人的整体道德素

质。

0

A、正确

B、错误

答案：A

265.电信资费实行以利润为基础的定价原则。。

A、正确

B、错误

答案：B

266.电信管理机构工作人员对调查所得资料中涉及当事人隐私、商业秘密等

事项

没有保密义务。()

A、正确

B、错误

答案：B

267.电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指

定

的电信终端设备。()

A、正确

B、错误

答案：A

268.电信业务经营者提供电信服务，应当符合《电信服务规范》规定的服务

质量

指标和通信质量指标。()

A、正确

B、错误

答案：A

269.电信业务经营者应为残疾人和行动不便的老年用户提供便捷的服务。

()

A、正确

B、错误

答案：A

270.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务时，其合法权益受到损害

的，

可以向经营者要求赔偿。()

A、正确

B、错误

答案：A

271.消费者享有自主选择商品或服务的权利。()

A、正确

B、错误

答案：A

272.商店提供商品应当明码标价。()

A、正确

B、错误

答案：A

273.无效合同从合同订立时就没有法律约束力，当事人之间的权利义务关系自

始

无效。()

答案：A

A、正确

B、错误

答案：A

274.根据《保密工作管理办法》规定，对泄露或者非法获取国家秘密、企业

商业

秘密的行为及时检举的行为应该给与奖励。。

A、正确

B、错误

答案：A

275.-五新联通”的具体内容是:新基因、新治理、新运营、新动能、新生态

O

A、正确

B、错误

答案：A

276.开放创新是中国联通最显著的文化基因，是实现企业价值和赢得未来的主

耍

手段。()

正确

B、错误

答案：A

277.行为准则是企业对党员、干部和员工行为进行总体约束的标准原则，具有

普

遍适用性。()

A、正确

B、错误

答案：A

278.中国联通的企业司歌的歌名是联通之歌（）

A、正确

B、错误

答案：A

279.中国联通的企业使命是全心全意为人民服务。()

A、正确

B、错误

答案：B

280.我国基础电信业务资费的调整采用听证会方式，这是与国际接轨，具有

一定

的前瞻性。()

A、正确

B、错误

答案：A

281.根据国家网络安全法的规定:任何个人和组织只要对其使用网络的行为负

责，就可以根据自己的需要设立网站和通讯群组。()

A、正确

B、错误

答案：B

282.根据国家网络安全法的规定：网络运营者可以根据自身需要随时修改其收

集

的个人信息；只是未经被收集者同意，不得向他人提供。()

A、正确

B、错误

0

答案：B

283.建设中国特色社会主义，总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大

复兴。

正确

B、错误

答案：A

284.中国共产党的最大政治优势是理论联系实际。（）

A、正确

B、错误

答案：B

285.人民立场是党的根本政治立场，人民群众是党的力量源泉。（）

A、正确

B、错误

答案：A

286.情绪的合理疏泄是必要的而且有益于身心健康。（）

A、正确

B、错误

答案：A

287.感到紧张时，嚼东西可以让大脑放松对周围的警惕反应，从而达到缓解情绪

紧张的作用。。

0

A、正确

B、错误

答案：A

288.中国联通的经营管理理念是:一切为了客户，一切为了一线，一切为了市

场。

A、正确

B、错误

答案：A

289.中国联通的企业愿景是客户信赖的智慧生活创造者。（）

A、正确

B、错误

答案：A

290.中国联通的使命是“联通世界，创享美好智慧生活”。（）

正确

B、错误

答案：A

291.营销组合的四个变量中，分销渠道是指产品（服务）从制造商手中传至消

费者

手中所经过的路线、途径、环节等的统称。。

A、正确

B、错误

0

答案：A

292.电信企业营销活动追求的是在激烈的市场竞争中能够最大限度地实现其营

销目标的市场营销组合，并将它付诸实施。（）

A、正确

B、错误

答案：A

293.电信企业营销管理流程中，营销计划是指对有助于电信企业实现战略总目

标

的营销策略做出决策。()

A、正确

B、错误

答案：A

294.电信企业营销管理流程中，电信企业营销活动包含分析、计划、实施及

控制

这四种营销管理职能。()

A、正确

B、错误

答案：A

295.中国共产党人的初心和使命是:为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。

()

A、正确

B、错误

答案：A

296.习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是：坚持和发展中国特

色社

会主义。()

A、正确

B、错误

答案：A

293.电信企业营销管理流程中，营销计划是指对有助于电信企业实现战略总目

标

297.党员领导干部不准用公款支付配偶、子女及其配偶学习、培训费用。

()

A、正确

B、错误

答案：A

298.在客户机服务器结构中，客户机发起一个请求，服务器给出一个响应。

()

正确

B、错误

答案：A

299.软件定义网络(SoftwareDefinedNetwork,SDN)是一种创新型的网络结构，

其核心思想是将网络中的控制面功能和转发面功能进行解耦,实现控制和转发

的分离。()

A、正确

B、错误

答案：A

300.在电信企业市场营销管理过程中，目标消费者始终处于中心地位，电信企

业

营销活动的起始点是消费者。()

A、正确

B、错误

答案：A

301.电信企业在划分好细分市场之后，可以进入既定市场中的一个或多个细分

市

答案：A

场。（）

A、正确

B、错误

答案：A

302.在电信企业营销管理流程中，目标市场选择是指所估计的每个细分市场的

吸

引力程度,并选择进入一个或多个细分市场。()

A、正确

B、错误

答案：A

303.在电信企业营销管理流程中，市场定位是指为使本企业的产品在消费者

心目

中相对于竞争产品而言占据清晰、特殊和理想的位置而进行的安排。。

A、正确

B、错误

答案：A

304.电信企业营销管理流程中，营销组合是指电信企业为了在目标市场制造

它想

要的反应而混合采用的一组可控制的战术营销手段。()

A、正确

B、错误

答案：A

305.电信企业营销管理流程中，产品是指企业提供给市场，用于满足人们某

种欲

望和需要的任何事物，包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。。

正确

B、错误

302.在电信企业营销管理流程中，目标市场选择是指所估计的每个细分市场的

吸

答案：A

306.营销组合的四个变量中，促销是指企业提供给市场，用于满足人们某种

欲望

和需要的任何事物，包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。（）

A、正确

B、错误

答案：B

307.营销组合的四个变量中，价格是表现价位的手段，是商品价值的货币表

现形

式,具体说是指客户为获得产品而必须支付的金额。O

A、正确

B、错误

答案：A

308.营销组合的四个变量中，促销是指企业将其产品及相关的有说服力的信

息告

知目标客户，说服目标客户采取购买行为而进行的市场营销活动。（）

A、正确

B、错误

答案：A

309.在安全与风险管理中，防火墙安全策略一旦设定，就不能再做任何改

变。（）

A、正确

B、错误

答案：B

310.在安全运营中，连接互联网的计算机上既不可以处理内部文件资料,也

不能

存放内部文件资料。（）

A、正确

B、错误

答案：A

311.Linux不支持移动硬盘（）

A、正确

B、错误

答案：B

312.LinuxT的所有软件都是免费的。（）

A、正确

B、错误

答案：B

313.目前最新版本的Linux可以支持64位的cpu00

A、正确

B、错误

答案：A

314.木马可以自我繁殖，但并不刻意地去感染其他文件。它通过将自身伪装,

吸引

用户下载执行，向施种木马者提供打开被种者计算机的门户O

A、正确

B、错误

答案：B

315.Internet是由数量极大的各种计算机网络互连起来的。()

A、正确

错误

答案：A

316.办公场所的安全应做到安全通道畅通及有足够的照明，铁闸不要阻通道。

()

A、正确

B、错误

答案：A

317.遇有触电者施救人员首先应切断电源，若来不及切断电源，可用绝缘物体

挑

开电线。（）

A、正确

B、错误

答案：A

318.电的用途极其广泛，如果使用不当会对人的生命安全和健康造成威胁。

（）

A、正确

B、错误

答案：A

319.营业期间，收入的大面额现金必须要及时放入保险柜内，定期存入银行指

定

帐户。（）

A、正确

B、错误

答案：A

320.在营业员遇抢后保安人员需谨记不允许外界拍照，暂时不接待任何新闻界

的

答案：A

采访。()

A、正确

B、错误

答案：A

321.中国联通是北京2022年冬奥会和冬残奥会唯一官方通信服务合作伙

伴。()

A、正确

B、错误

答案：A

322.2017年12月26曰中国联通正式成为北京2022年冬奥会唯一官方通信服

务合作伙伴，并在签约发布会上发布冬奥主题：“智慧冬奥，联通未来”。

()

A、正确

B、错误

答案：A

323.中国联通和冬奥会徽组合标识可以在今后所有场合随意使用。()

A、正确

B、错误

答案：B

324.冬奥对中国联通最大的价值是品牌提升和营销拓展，对外可以树立差异化

传优势，促进公司品牌形象、技术实力、行业地位的全面提升;对内促进提升企

业员工士气和团队的工作激情。()

A、正确

B、错误

答案：A

325.北京2022年冬奥会将是第22届冬奥会。()

A、正确

B、错误

答案：A

答案：B

326.基于虚拟交换机的虚拟化网络能够实现虚拟机之间通过VLAN相互隔离。

()

A、正确

B、错误

答案：A

327.礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规

范，它在人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传

统等方式固定下来()

A、正确

B、错误

答案：A

328.对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的

外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活

习惯的反映。()

A、正确

B、错误

答案：A

329.对客户不合理的要求予以拒绝实际上是对客户的一种负责。()

A、正确

B、错误

答案：A

330.例句：“承蒙邀请，我很高兴。可惜我工作实在太忙，无法分身，您的

美意我只

能心领了。”这是用恭维的口气拒绝。。

正确

B、错误

答案：A

331.拜访客户时向秘书说明来意可用简短、抽象性的字眼或用一些较深奥的

技术

专有名词，让秘书认为你的拜访很重要。（）

A、正确

B、错误

答案：A

332.营业人员在拜访客户时，若能经常、流利、不断地以尊重的方式称呼客

户的

名字，会增加客户的好感度。（）

A、正确

B、错误

答案：A

333.智商是了解