2022年《市场调查与分析(慕课版)》试题及答案

《市场调查与分析（慕课版）》试卷班级：________________姓名：________________一、单项选择题(共20题，每题1分。)1．“您认为顺丰快递是否提供了快速、礼貌的服务？1．是2．否”。该题目违背了问卷设计的（）。A．合理性原则B．准确性原则C．易接受性原则D．逻辑性原则2．（）是抽样时使用的基本单位。A．个体B．样本C．总体单位D．抽样单位3．采用实验法实施市场调查时，对实验对象进行实验活动的前后情况进行对比，可采用（）。A．单一实验组前后对比实验B．实验组与对照组对比实验C．实验组与对照组前后对比实验D．实验组与双对照组前后对比实验4．周期性调查的第一个阶段是（）。A．确定调查问题B．设计调查方案C．整理分析资料D．实施调查5．采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合性分析，其中T表示（）。A．优势B．劣势C．机会D．威胁6．（）用来描述样本的数量特征值。A．抽样框B．样本容量C．样本统计量D．总体参数7．市场调查的主体是（）。A．企业B．消费者C．竞争对手D．市场环境8．（）调查是指对一定地理范围、一定时期、一定市场营销环境、一定市场营销计划的情况下，一定的消费者群体可能购买的某一产品总量的调查。A．市场需求趋势调查B．市场需求影响因素调查C．市场需求结构调查D．市场需求总量9．（）是指组织一些具有丰富市场调查经验的从业者或有关领域的专家，对市场调查方案进行初步的研究和判断。A．经验判断法B．逻辑分析法C．对比分析法D．试点调查法10．（）是各个变量值与其算术平均数的离差绝对值的算术平均数。A．极差B．方差C．平均差D．四分位差11．“您认为哪种交通工具最安全？”。下面的哪个答案不具有一般性，犯了常识性错误。（）。A．火车B．飞机C．宝马轿车D．电动车12．调查人员从方便工作的角度出发，可以采用（）。A．任意抽样B．判断抽样C．配额抽样D．滚雪球抽样13．在大数据的“4V”特征中，“Velocity”是指（）。A．数据体量大B．数据类型繁多C．处理速度快D．价值密度低14．消费者购买行为调查中，采用“5W2H分析法”确定调查的具体内容，其中“Where”是指（）。A．对购买对象的调查B．对购买动机的调查C．对购买渠道的调查D．对购买方式的调查15．某单位组织一次活动，单位共有职工600人，参加此次活动的一共有360人。其中，“共有职工600人”是（）。A．平均指标B．相对指标C．绝对指标D．总量指标16．分别用1，2，3，4，5，6，7表示光明、蒙牛、伊利、三元、达能、均瑶、其他选项，用0表示未选择该选项，全为0则表示未回答。如果被调查者选择的品牌有“光明”“伊利”“三元”，那么该答案的编码为（）。A．0034000B．0134000C．0234000D．123400017．“在过去一年中，重庆市所有购买过本企业产品的学校”。在该总体定义中，抽样单位是（）。A．学校B．企业产品C．重庆市D．每一所购买过本企业产品的学校18．某公司为了直观比较下属5个部门上季度的销售额，宜用（）来展现。A．雷达图B．柱形图C．折线图D．散点图19．在某一区域展开的市场调查指（）。A．农村市场调查B．城市市场调查C．区域性市场调查D．全国性市场调查20．当调查的问题或范围不明确时可采用（）。A．预测性调查B．因果性调查C．描述性调查D．探索性调查二、多项选择题(共10题，每题1分。)1．文案调查法的缺点包括（）。A．文案资料信息存在滞后B．灵活性很强C．对调查人员的专业性要求较高D．文案资料获取成本高2．设计市场调查方案的原则，应当遵循（）。A．科学性原则B．可操作性原则C．有效性原则D．动态原则3．采按调查时间的不同，市场调查可分为（）。A．连续性调查B．一次性调查C．周期性调查D．非周期性调查4．以下哪些指标是品质标志（）。A．性别B．年龄C．工种D．工龄5．以下哪些指标是时点指标（）。A．年末人口数B．企业库存额C．产品销售收入D．国民生产总值6．调查人员在列出问卷所需收集的资料清单时应注意哪些事项（）。A．明确收集资料的方向B．划分所需资料的类别C．分清所需资料的主次D．分析调查对象的特征7．图表的作用包括（）。A．表达形象化B．突出重点C．体现专业化D．节省存储8．专家会议法存在的弊端是（）等。A．由于参加会议的专家人数有限，因此结果的代表性不强B．专家可能受到感情、时间及利益等因素的影响，不会真实地表明自己的判断C．有些专家出于个人原因不愿现场修改已发表过的、考虑不充分的意见D．有时会议易受个别专家的左右，形成意见一边倒的现象9．了保证调查人员严格按照市场调查方案实施调查，应避免（）。A．调查人员自作主张，排除他们认为不合适的抽样单位B．调查人员擅自更改抽样的范围C．调查人员将不合格的抽样单位伪造为合格的抽样单位D．调查人员抽取部分抽样单位进行回访10．资料存在以下哪些情况时，可弃用（）。A．资料的调查对象不符合抽样要求B．弃用不合格资料仍能满足调查需要C．不合格资料的比例很小D．资料中的关键变量缺失三、名词解释(共4题，每题5分。)1．开放式问题2．观察法3．样本容量4．二手资料四、简答题(共4题，每题5分。)1．时期指标和时点指标有何区别？2．问卷编码应遵循哪些原则？3．如何确定抽样的样本容量？4．德尔菲法有哪些特点？五、技能实训题(共1题，每题10分。)1．素材（配套资源：题库\众数.xlsx）列出了某地区2021年6月下旬与2020年同期的每日最高气温，下面通过极差分析这两年气温的变化情况。六、分析题(共1题，每题20分。)1．某企业拟定在某地开一家化妆品店，该企业应如何确定周边的竞争对手？如何展开竞争对手调查？试卷答案打印生成Word试卷《市场调查与分析（慕课版）》试卷班级：________________姓名：________________一、单项选择题(共20题，每题1分。)1．B2．D3．A4．A5．D6．C7．A8．D9．A10．C11．C12．A13．C14．C15．D16．A17．D18．C19．C20．D二、多项选择题(共10题，每题1分。)1．AC2．ABC3．AB4．AD5．AB6．ABCD7．ABC8．ABCD9．ABC10．ABCD三、名词解释(共4题，每题5分。)1．开放式问题是不列出具体的答案，由被调查者自由作答的问题。通常，开放式问题只能在一份问卷中占小部分篇幅，有的问卷则不会设置开放性问题。2．观察法是指调查人员在现场通过自己的感官（如眼、耳）或借助影像摄录器材，直接或间接地观察和记录被调查者正在进行的行为或活动，以获取原始资料的一种