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文档简介
初中师生有效沟通的案例研究目录TOC\o"1-2"\h\u14190初中师生有效沟通的案例研究 124633一、背景 122655二、案例阐述及分析 12860(一)案例阐述 11628(二)案例分析 327159三、当前初中师生沟通存在的问题 321044(一)师生沟通认知错位 326209(二)教师的沟通样态异化 328926(三)师生沟通系统同质 413735(四)师生沟通技巧单一 419552四、师生进行有效沟通的策略 425483(一)对话型关系创造民主关怀沟通 412217(二)教师多维反思优化师生沟通样态 527405(三)构建主义学习观和情境化沟通 56823(四)教师合作多方位学习沟通技巧 625482五、取得的阶段性成果 7一、背景在新课程改革不断推进的今天,师生互动渐渐成了初中教师应该思考的一个问题。初中教学主要是为了培养学生对语言能力的使用,对于人际交流与师生互动之间进行良好的展开,为初中阶段的教学开展提供一定的先决条件。让师生的之间的互动不局限与课堂活动中,不仅可以深化教师对于学生的理解,有助于教师根据不同的问题进行不同的解决方案,为学生排忧解难,还可以让师生之间的关系越来越近,建立和谐和平等的师生关系,给教学课堂创造了一个融洽的气氛。目前初中教学中还存在很多的问题,教师和学生之间产生交流时没有太过重视的,学生的主体地位不明等,缺乏合理互动沟通方法等等,这些问题是现今初中教学中存在的主要问题。以下笔者就初中师生互动与话语沟通的教学方法讲行浅显的举例说明,以期望对初中阶段实现有效的师生沟通提供参考。二、案例阐述及分析(一)案例阐述李X同学平时在学校中是一种非常调皮活泼但又较强自尊心的孩子,对待师长态度非常礼貌乖巧,但是在学习中他没有学习的钻研精神,做什么事情基本只能维持几分钟热度,更加喜欢更同学们一起玩耍嬉闹。在刚开学时,我对班级上的学生干部进行评选,并有意将担任班干部的机会给到班级上比较调皮爱玩的学生,李X就是其中的一名人选。我最终选择了李同学担任小组长,担任班干部之后李X一改往日的常态,明显学习更加勤奋努力,对待组长的职责也尽职尽责,下课后出去玩闹的时间比以前减少很多。但是这样的改变李X没有坚持太久,不到几个星期,李X就开始懈怠自己的组长职责。一次课间活动实践,我就拿出作业本,碰巧撞见李X跟班上另一个同学正在教室里打架。我及时制止了他们两的过激行为,之后李X跟另一个孩子一起低着头站在我面前。我询问打架事由,“怎么回事?”,这两个孩子就开始互相指责对方的不对,一时间情绪又开始激动,有又要动手的迹象。我并不喜欢两位同学都推卸自己责任的行为,于是先制止了两位学生的争吵,让他们两先换位思考反思一下,再重新回答。于是两位孩子逐渐明白自己的错误,相互道歉。事后我认为有必要跟李X沟通一下最近几天的学习状态。我和蔼的问李X:“李同学,最近当组长了工作累不累呢?”李X非常肯定的说:“不累的。”我继续问李X:“组长这个职位非常重要,任务艰巨,你没感觉到累吗,平时学习忙得过来么?”李X开始迟疑:“呃……”他知道自己最近工作疏忽了,很多时候是最后一组才交上组员的作业本。我继续问道:“知道老师选你当组长的原因吗?”李X有点不好意思了:“我知道的,老师。”我继续问道:“那你知道怎么去当好一个称职的小组长吗?”李X:“我知道。”我决定鼓励他“嗯,你应该知道,你说说看。”“老师,我错了,我以后不再跟同学打架了。”“嗯嗯,老师感受到了你的决心,你很善于自我反省,还有别的方面呢?”“我保证好好学习,做小组的榜样!”于是我摸了摸李X的头,说:“嗯嗯,老师相信你可以做到,老师一直相信你的能力,也在偷偷观察着你,老师发现你刚当上小组长的时候,变化很大,不仅学习认真,还工作负责,老师感到很开心。但是,最近几天,你好像有点松懈了哦,老师担心是不是组长这个工作太辛苦,如果你觉得自己很累很辛苦,就跟老师说说,我们一起想办法解决,好吗?”李X这时已经低头在哭了,一边抽泣一边点头:“老师,我做得到的。”我欣慰的点点头:“好,老师一直都是相信你的,接下来就看你的表现了哦。”(二)案例分析通过以上这则案例,可以发现该则案例体现出了教师跟学生之间沟通的重要性,以及师生沟通之间的技巧性。在学生学习阶段,教师和学生之间良好的互动和沟通,往往会对学生日后的言行产生巨大的影响。因此教师应当重视跟学生之间的良性沟通。同时沟通也是有技巧的。良好的沟通技巧才能达到最好的沟通效果。在本案例中,我跟李同学的沟通中,我一直采取的是鼓励、关怀的沟通策略来完成跟李同学的沟通,并成功让李同学从自己的行为中获得反思,下决心改变自己。作为一名合格的教师,就应当充分认识到师生沟通的重要性,并不断成功沟通的方法与技巧。三、当前初中师生沟通存在的问题(一)师生沟通认知错位在校师生交流时,理性和情感天平不平衡,教师着重对学生进行知识和技能训练,在交流中总是以理,以威和命令的嘴脸出现,着眼解决面前小麻烦,如考试成绩降低,同学之间互殴等。师生交流样态异位等,教师视交流为说教,而非由双方共同享有的平等交流的权力,老师多以居高临下的姿态出现,学生的逆反心理很容易就被这样的状况引起,将学生固锁在科学世界之中,逐步强化教育的工具理性,将价值理性进行一定程度上的弱化,比如感情的作用,不仅不利于师生之间的靠近,更无益于高质量的教学。简言之,通过对学校师生所处社会文化的研究,以及学校和自我情境中沟通问题的剖析等,结合实际情况来看,社会文化情境下的交流问题往往出现于课外,有课堂教学师生内部交流过程问题等,还有课外情境下家校沟通等。(二)教师的沟通样态异化在教师自我的层面,新就职教师的沟通处在关心自我生存和教学环境的情境当中,未集中在学生主体的生存环境,沟通技巧单一且处于不断地“尝试一反馈一修正”的循环沟通中,于是“沟”而不“通”或“沟”而少“通”;经验丰富的教师又局限于仕途上升和教育体制之间的更替,与学生群体逐渐疏远,所以要么少“通”多“沟”要么相反。从内在心理层面来看,教师很难对学生进行平等的对待,哪怕起点再对等,出于常规的教学活动,教师和班干部这类正式群体比学生这类非正式群体更容易沟通,教师在正式群体和非正式群体中,言语表达形式亦有所不同,对于顺从的正式群体来说,他们更民主,对于顽皮的非正式群体,它是专制的,是否定的,是控制的,在两种截然不同的区别对待中,教师与学生之间产生了隔阂,学生之间形成了对立。(三)师生沟通系统同质在初中教学环境中,教师与学生之间交流的话题比较单调,缺乏针对学生课外兴趣爱好活动交流。师生沟通是教学活动的一种重要方式,应试性很强,课内外教学沟通显着高于课内外生活情感沟通,注重书本的交流显着高于学生,指向学生成就的交流显着高于致力于实现自我的交流。沟通形式倾向于相同的属性,有很强的目的性,为了得到更多的分数而进行努力,不仅仅是课内外,都是为了升学这个终极目标。除目标与内容同质外,在交流过程中,仅将学生视为知识的承载者来传授,忽略了多维动态发展,教师没有做到“以学定教”,但“以教定学”,沟通重“教”而不是“通”,交流成了一种由目的而产生的教学辅助形式,在内容和流程上均带有强烈的目的性。(四)师生沟通技巧单一师生谈话是由教师主动进行的,这种谈话一般都是直接对学生进行询问,启发诱导不到位,在大意义上仍然是思想教育,学生缺少主动倾听;主要针对于眼前的难题为主,在看待问题上缺乏长远的眼光。而在沟通交流中,语言则是主要的表现与传达能力,它直接决定着交流的结果,要学会运用语言的艺术。在初中学校,教师个人的语言魅力不足,在交流的过程中,教师不善运用主客性表述的句子,教师和学生之间的距离在无形当中被拉开。尽管调查表明,教师在交流时不仅仅只会这一种交流方式,但是最常见的还是谈话法,这种方法对师生之间距离的拉近没有任何作用,在日常的教学生活中,老师忽略了神态以及其他肢体语言运用的作用。四、师生进行有效沟通的策略(一)对话型关系创造民主关怀沟通大量的教育改革政策给学校发展,以及教师专业成长带来契机,把握这一契机,推翻以往的师生关系,并建立全新的师生关系,是实现学校可持续发展最主要的策略之一,将新型的师生关系构建成平等对话型的,发展学生和老师之间可以互相平等交流的师生关系,在交谈当中寻找机会,营造民主关怀型的师生交流,实现师生平等和生平事迹的交流,教师交流时一视同仁,学生每一个人都具有独立人格,在交流中,充分发挥学生主体性,强调启发式沟通方法和流程,有助于学生准确定位,确认师生双方作为个体的理性沟通需求与正当权利,解决了学生交往主体性不足,教师自我交往认知异化等交往难题。对话并不是一种单一的语言,需要进行眼神之间的交流,更需要在语言之外进行心灵和思想之间的沟通,教师与学生互相尊重和了解以获得对方支持,诚恳的向对方进行表扬以促进进步,情理交融才能赢得理解。眼神和肢体以及其他沟通交往的艺术,是每一位教师在谈话中必修的一门课程,民主关怀下的沟通交往样态,是每一位师生在对话中都想达到的理想境界,以心换心的方式才不会让沟通交流受到局限。(二)教师多维反思优化师生沟通样态多维反思是指从反思内容出发、在反思过程与反思层次上,以多维角度分析了师生交流中存在问题、过程和结果,并在不同的层次上给出了解决问题的行动策略。从反思层面来看,多层次反思互补趋于多元,能有效针对初中学校环境,解决教师与学生之间的交流。技术性反思寻求有效沟通策略,解决专业沟通知识与技术方面的问题;理解性反思更关注沟通内容以外的文化环境,学生的家庭生活和其他方面,对学生的需求居于关怀和理解,并在提问前进行,用感情代替权威;放开一切具有压迫性的说教内容,让学生在交流中掌握主动权,让学生在发展潜能和个性表达上有一个可以对其理解的沟通者。在不断反思过程中,强调交流中教师自发性直觉性,由识别问题转向语言描述和分析问题,到最后沟通行为表现,均需教师具备充分的教学机智来回应、掌握与对待。从反思内容上看,需要全心投入到和交流有关的一切。(三)构建主义学习观和情境化沟通教师建构学习观,会将师生沟通放置在一个错综复杂的现实背景中,不仅深化了教师与学生对交流内容的理解,而且促使我们在不同师生交往情境中重新审视交流。结合教师在教学情境下的语境,构建教师自身所特有的认识,对教师个人沟通技巧习得有益,在教师建构主义学习观中,强调教师与学生之间的交流是个建构过程,在广大师生己有经验视界中,在双方都可以接受的情况下,积极构建心理表征过程等,通过情境到意义的构建,促进师生沟通之间的情境化。自我建构在师生关系中占据核心地位,教师通过自我建构影响学生的认知模式,引导学生建立正确的认知结构,形成自主发展的思维品质,从而使师生获得更高的交往互动效率。自我建构的过程也就是自我反思、自我教育、自我管理的过程,较好的自我建构能力体现在自我沟通上,能合理的帮助教师与学生对自己的问题进行分析与反思,切实理解并把握好自己的心理与情感,以积极态度推动个人思想行为方式改进。(四)教师合作多方位学习沟通技巧1.营造民主平等的合作环境教师群体和学生群体之间存在相似性,民主性合作基础要求教师在合作过程中平等参与,新手教师与熟练型教师之间可以互相配对的,构建沟通伙伴关系,双向引导与提升,于交流中新手教师向熟练型教师学习其所欠缺的专业性沟通知识与技巧,熟练型教师在新教师中获得了一些本真镜映和新鲜的反馈,引起了人们对于师生沟通的重新认识,推进教学反思,由此,资历导致教师群体内部不平等现象得以破除,影响了师生之间的正常交流交往。同时也杜绝了教师在交流过程中对权威人物的盲从与倚重,每一个人都是沟通的平等主体,校长作为教师群体的核心人物,应该起到给他人树立榜样的作用,增强其沟通协调能力,构建教师与学生之间的良好合作关系,融入到教师集体当中,共同创造一个民主、平等的合作环境,从而在师生沟通中增进合作和平等。2.创建合作型教师文化教师文化是学校文化的代表,沟通合作型教师文化,关键是要杜绝教师本人保守意识,打开年级之间,学科之间保守的壁垒,借助于教师之间的信息共享,将单一学科的交流变为多向学科交流,将单人交流改为多人小组交流,在别的学科教师帮助下,和学生进行合作交流。发展多样化教
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