社会工作者职责与案例分析考核试卷

社会工作者职责与案例分析考核试卷考生姓名：__________答题日期：______年__月__日得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.社会工作者的主要职责是（）

A.提供心理咨询

B.从事社会调查

C.帮助服务对象解决实际问题

D.执行政府政策

2.社会工作者在开展个案工作时，应当遵循的原则是（）

A.尊重服务对象

B.强制服务对象

C.评判服务对象

D.忽视服务对象需求

3.以下哪项不属于社会工作者在社区工作中的职责？（）

A.组织社区活动

B.提供就业信息

C.开展家庭教育

D.诊断疾病

4.社会工作者在处理家庭问题时，以下哪种做法是正确的？（）

A.强制家庭成员接受建议

B.尊重家庭成员的意见

C.忽视家庭成员需求

D.指责家庭成员

5.以下哪个案例属于社会工作者职责范围内？（）

A.张某因家庭矛盾寻求心理咨询

B.李某因失业寻求职业培训

C.王某因企业破产寻求法律援助

D.陈某因购房需求寻求贷款建议

6.社会工作者的基本素质不包括以下哪一项？（）

A.知识水平

B.沟通能力

C.评判能力

D.职业道德

7.社会工作者在处理问题时，应遵循哪种原则？（）

A.客观公正

B.主观臆断

C.情感用事

D.违背道德

8.以下哪项不属于社会工作者在老年服务工作中的职责？（）

A.提供生活照料

B.开展文化活动

C.提供医疗服务

D.进行投资建议

9.社会工作者在青少年工作中，应关注以下哪个方面？（）

A.学术成绩

B.家庭背景

C.心理健康

D.外貌形象

10.社会工作者在开展小组工作时，以下哪种做法是正确的？（）

A.严格控制小组成员发言

B.鼓励小组成员积极参与

C.忽视小组成员需求

D.偏袒某些小组成员

11.以下哪个案例不属于社会工作者职责范围内？（）

A.学校开展心理健康教育

B.企业为员工提供职业培训

C.医院为患者提供康复服务

D.政府部门开展政策宣传

12.社会工作者的职业道德要求不包括以下哪一项？（）

A.尊重服务对象

B.保护服务对象隐私

C.拒绝服务对象

D.提供专业服务

13.以下哪项属于社会工作者在残疾人服务工作中的职责？（）

A.提供康复训练

B.限制出行自由

C.忽视教育需求

D.拒绝就业援助

14.社会工作者在处理突发公共事件时，应承担以下哪种角色？（）

A.组织者

B.观察者

C.评论者

D.旁观者

15.社会工作者在开展志愿服务时，以下哪种做法是正确的？（）

A.强迫志愿者参与

B.忽视志愿者需求

C.提供培训和支持

D.无视志愿者贡献

16.以下哪个领域不属于社会工作者工作范畴？（）

A.教育

B.医疗

C.法律

D.娱乐

17.社会工作者在处理家庭暴力问题时，以下哪种做法是正确的？（）

A.忽视受害者需求

B.强制调解

C.提供心理援助

D.旁观不管

18.以下哪项不属于社会工作者在儿童保护工作中的职责？（）

A.提供生活照料

B.开展教育辅导

C.监督家庭监护

D.判断儿童是非

19.社会工作者在处理服务对象投诉时，以下哪种做法是正确的？（）

A.忽视投诉内容

B.恶意对待投诉者

C.及时处理并反馈

D.漠视服务对象权益

20.以下哪个词语最能概括社会工作者的职责？（）

A.执行

B.辅导

C.支持

D.管理

（以下为案例分析题，请根据题目要求作答）

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.社会工作者的主要职责包括以下哪些？（）

A.提供心理支持

B.从事社会调查

C.帮助服务对象提升自我能力

D.执行政府政策

E.维护社会稳定

2.以下哪些是社会工作者的基本素质？（）

A.知识水平

B.沟通能力

C.同理心

D.职业道德

E.创新能力

3.社会工作者在处理个案时，应当遵循的原则有（）

A.尊重服务对象

B.保护服务对象隐私

C.公平对待服务对象

D.适时提供帮助

E.评估服务效果

4.社会工作者在社区工作中的职责包括（）

A.组织社区活动

B.促进社区参与

C.提供就业信息

D.解决社区冲突

E.开展社区教育

5.以下哪些案例属于社会工作者职责范围内？（）

A.张某因家庭矛盾寻求心理咨询

B.李某因失业寻求职业培训

C.王某因企业破产寻求法律援助

D.陈某因购房需求寻求贷款建议

E.赵某因子女教育问题寻求指导

6.社会工作者在处理服务对象问题时，应遵循哪些原则？（）

A.客观公正

B.尊重服务对象意愿

C.保护服务对象权益

D.提供专业服务

E.确保服务对象满意

7.社会工作者在老年服务工作中的职责包括（）

A.提供生活照料

B.开展文化活动

C.提供医疗服务

D.进行健康咨询

E.维护老年人合法权益

8.社会工作者在青少年工作中，应关注以下哪些方面？（）

A.学术成绩

B.家庭背景

C.心理健康

D.法制教育

E.社会适应能力

9.社会工作者在开展小组工作时，以下哪些做法是正确的？（）

A.鼓励小组成员积极参与

B.尊重小组成员意见

C.维持小组活动秩序

D.提供必要的资源支持

E.忽视小组成员需求

10.社会工作者的职业道德要求包括以下哪些？（）

A.尊重服务对象

B.保护服务对象隐私

C.拒绝不正当行为

D.提供专业服务

E.接受职业道德培训

11.社会工作者在残疾人服务工作中的职责包括（）

A.提供康复训练

B.保障就业权益

C.关注教育需求

D.提供生活照料

E.促进社会融入

12.社会工作者在处理突发公共事件时，应承担以下哪些角色？（）

A.组织者

B.协调者

C.咨询者

D.支持者

E.评估者

13.社会工作者在开展志愿服务时，以下哪些做法是正确的？（）

A.提供培训和支持

B.尊重志愿者意愿

C.激发志愿者潜能

D.认可志愿者贡献

E.强迫志愿者参与

14.社会工作者的服务领域包括以下哪些？（）

A.教育

B.医疗

C.法律

D.心理辅导

E.社区发展

15.社会工作者在处理家庭暴力问题时，以下哪些做法是正确的？（）

A.提供心理援助

B.协助受害者寻求法律帮助

C.监督施暴者行为改正

D.忽视受害者需求

E.强制调解

16.社会工作者在儿童保护工作中的职责包括（）

A.提供生活照料

B.开展教育辅导

C.监督家庭监护

D.保护儿童权益

E.忽视儿童需求

17.社会工作者在处理服务对象投诉时，以下哪些做法是正确的？（）

A.及时处理并反馈

B.尊重投诉者意见

C.采取改进措施

D.漠视服务对象权益

E.恶意对待投诉者

18.社会工作者在介入家庭问题时，以下哪些做法是适宜的？（）

A.尊重家庭成员的意见

B.提供家庭咨询

C.协助解决家庭矛盾

D.强制家庭成员接受建议

E.忽视家庭成员需求

19.社会工作者在介入学校问题时，以下哪些做法是正确的？（）

A.开展心理健康教育

B.协助处理校园欺凌

C.提供职业规划指导

D.忽视学生需求

E.与家长和教师合作

20.社会工作者在介入企业问题时，以下哪些做法是正确的？（）

A.提供员工职业培训

B.协助解决劳动纠纷

C.关注员工心理健康

D.提高企业管理效率

E.忽视员工权益保护

三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）

1.社会工作者的主要工作对象是__________。

2.社会工作者在开展工作时，应遵循的伦理原则是__________。

3.社会工作者的基本职责是帮助服务对象__________。

4.社会工作者的职业道德核心是__________。

5.在社区工作中，社会工作者常常组织__________活动，以促进居民参与。

6.社会工作者在处理家庭问题时，应尊重家庭成员的__________。

7.社会工作者的服务领域包括教育、医疗、法律等，但不包括__________。

8.社会工作者在处理突发公共事件时，通常承担组织者、协调者等__________。

9.社会工作者在志愿服务中，应提供__________和支持，以提高志愿者的服务质量。

10.社会工作者在儿童保护工作中，应重点关注儿童的__________。

四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.社会工作者的主要职责是执行政府政策。（）

2.社会工作者在开展个案工作时，可以忽视服务对象的需求。（）

3.社会工作者的基本素质包括知识水平、沟通能力、职业道德等。（√）

4.社会工作者在处理服务对象问题时，可以主观臆断，无需客观公正。（×）

5.社区工作中，社会工作者应鼓励居民参与社区活动，提高社区凝聚力。（√）

6.社会工作者在处理家庭暴力问题时，应忽视受害者的需求，强制调解。（×）

7.社会工作者的服务领域包括娱乐活动策划。（×）

8.社会工作者在突发公共事件中，应承担评估者、观察者等角色。（√）

9.社会工作者在志愿服务中，可以强迫志愿者参与不愿参与的活动。（×）

10.社会工作者在儿童保护工作中，只需关注儿童的生活照料，无需关注教育需求。（×）

五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）

1.请结合社会工作者职责，谈谈你对社会工作者在处理家庭暴力问题时的角色和应采取的措施。（10分）

2.请分析社会工作者在社区工作中的重要性和可能面临的挑战，并提出相应的解决策略。（10分）

3.描述社会工作者在儿童保护工作中应关注的核心问题和干预措施。（10分）

4.针对某一具体案例，阐述社会工作者在介入企业问题时的工作方法和职责。（10分）

标准答案

一、单项选择题

1.C

2.A

3.D

4.A

5.A

6.C

7.A

8.C

9.C

10.B

11.D

12.C

13.A

14.A

15.C

16.D

17.C

18.A

19.A

20.C

二、多选题

1.ABC

2.ABCDE

3.ABCD

4.ABCDE

5.ABCE

6.ABCD

7.ABCD

8.BCDE

9.ABC

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCD

14.ABCDE

15.ABC

16.ABCD

17.ABC

18.ABC

19.ABCE

20.ABC

三、填空题

1.服务对象

2.尊重、保密、公平、适时

3.解决实际问题

4.专业伦理

5.社区参与

6.意见和需求

7.娱乐

8.角色

9.培训和支持

10.权益和安全

四、判断题

1.×

2.×

3.√

4.×

5.√

6.×

7.×

8.√

9.×

10.×

五、主观题（参考）

1.社会工作者在处理家庭暴力问题时，应扮演调解者、支持者