企业级IT设备备份服务合同

企业级IT设备备份服务合同合同编号：__________第一章：定义与解释1.1本合同所用术语的定义如下：“IT设备”指服务器、计算机、存储设备、网络设备等乙方为甲方提供的用于信息处理和存储的硬件设备。“备份服务”指甲方委托乙方对其IT设备的数据进行定期或不定期的备份，并在数据丢失或损坏时进行恢复的服务。1.2本合同中提及的“附件一”为双方约定的IT设备列表，附件二为服务范围及服务级别协议。第二章：合同主体2.1甲方（服务需求方）：名称：________________地址：________________2.2乙方（服务提供方）：名称：________________联系方式：________________地址：________________第三章：服务内容与范围3.1乙方根据本合同约定，为甲方提供以下备份服务：（1）定期对甲方IT设备上的数据进行备份；（2）根据甲方需求，对特定数据进行实时备份；（3）在数据丢失或损坏时，尽快恢复数据，保证甲方业务正常运行；（4）提供7x24小时的技术支持与咨询服务。3.2乙方提供的备份服务范围如附件二所示。第四章：服务期限与费用4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。4.2甲方应按照本合同约定的服务内容和范围向乙方支付服务费。服务费支付方式如下：（1）预付制：甲方在合同签订后__个工作日内支付全年服务费；（2）按月支付：甲方每月__日前支付当月服务费。4.3乙方在收到甲方支付的服务费后，应向甲方提供相应的增值税普通发票。第五章：服务保障与违约责任5.1乙方应保证提供备份服务的质量，满足甲方业务需求。如因乙方原因导致数据丢失或损坏，乙方应承担以下责任：（1）恢复数据，保证甲方业务恢复正常运行；（2）根据数据丢失或损坏的程度，向甲方支付赔偿金，赔偿金计算方式如附件二所示。5.2甲方应保证乙方在提供服务过程中，有权访问甲方IT设备，并提供必要的协助。5.3如乙方未按约定时间、范围提供备份服务，甲方有权要求乙方按照以下方式承担违约责任：（1）顺延服务期限；（2）退还相应服务费；（3）支付违约金，违约金计算方式如附件二所示。第六章：数据安全与保密6.1乙方应采取合理的安全措施，保护甲方数据的安全，防止数据泄露、丢失或损坏。6.2乙方应对甲方数据进行加密处理，并保证加密算法的安全性。6.3乙方人员在处理甲方数据时，应遵守甲方制定的数据保密制度，不得泄露甲方数据给任何第三方。6.4若乙方违反保密义务，导致甲方数据泄露或被第三方非法获取，乙方应承担相应的法律责任。第七章：服务变更与终止7.1甲方要求变更服务内容、范围或终止合同时应提前书面通知乙方。7.2乙方在接到甲方变更或终止通知后，应尽快予以处理。7.3甲方在合同有效期内提前终止合同，应支付乙方相应的服务费。第七章：不可抗力8.1双方因不可抗力导致无法履行或部分履行本合同的，应立即通知对方，并提供相关证明。8.2不可抗力事件发生后，双方应积极寻求解决方案，以减轻损失。8.3因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任。第九章：争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交合同签订地人民法院诉讼解决。第十章：其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.4本合同附件一、附件二为本合同不可分割的部分，具有同等法律效力。第十一章：知识产权11.1甲方拥有其数据的所有知识产权，乙方不得以任何方式侵犯甲方的知识产权。11.2乙方提供的备份软件及其他相关技术，应保证不侵犯第三方的知识产权。11.3若因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权指控，乙方应承担相应的法律责任。第十二章：信息更新与通知12.1甲方应保证提供的信息准确、完整，并及时更新乙方所需的任何信息。12.2乙方应将服务变更、维护、升级等相关事宜及时通知甲方。12.3任何一方变更联系信息，应立即通知对方。第十三章：合同转让13.1未经对方书面同意，任何一方不得转让本合同的全部或部分权利与义务。13.2合同转让需符合以下条件：（1）转让方需书面通知对方；（2）受让方需接受本合同的全部条款；（3）转让行为不得损害对方利益。第十四章：适用法律14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。14.2本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触的，该条款将按法律规定予以修改或解释。第十五章：签字15.1本合同以下无正文。15.2双方在此确认，以下签字（或盖章）代表双方已充分了解并同意本合同的所有条款。甲方（盖章）：_