企业客户关系管理系统监理合同

企业客户关系管理系统监理合同合同编号：__________第一章：定义与解释1.1本合同以下简称“本合同”系指企业客户关系管理系统监理合同。1.2“甲方”指需方，即需进行客户关系管理系统建设的企业，在以下空白处填写企业全称。甲方名称：____________________1.3“乙方”指供方，即承担监理任务的企业，以下填写乙方企业全称。乙方名称：____________________1.4“监理服务”指乙方针对甲方企业客户关系管理系统的建设过程提供的专业性监督和管理服务。第二章：监理服务范围与内容2.1乙方应就以下范围提供监理服务：（1）项目前期准备阶段的监理；（2）项目设计阶段的监理；（3）项目实施阶段的监理；（4）项目验收阶段的监理；（5）其他与项目相关之监理工作。2.2乙方应提供以下具体监理内容：（1）审查项目相关文件；（2）监督项目进度及质量；（3）协调甲方与其他参建单位之间的沟通；（4）及时发觉并解决项目中出现的问题；（5）定期向甲方报告项目监理情况。第三章：监理费用与付款3.1乙方向甲方提供的监理服务费用总计人民币___元整（大写：_________________________元整）。3.2甲方应按照以下付款方式向乙方支付监理费用：（1）合同签订后7个工作日内，支付监理费用的30%；（2）项目实施阶段结束后7个工作日内，支付监理费用的50%；（3）项目验收合格后7个工作日内，支付监理费用的20%。第四章：监理期限与交付4.1监理期限自合同签订之日起至项目验收合格之日起止。4.2乙方应在以下日期前完成监理服务：（1）项目前期准备阶段监理：______年______月______日；（2）项目设计阶段监理：______年______月______日；（3）项目实施阶段监理：______年______月______日；（4）项目验收阶段监理：______年______月______日。4.3监理服务交付物包括但不限于：（1）监理报告；（2）项目进度及质量报告；（3）其他与监理服务相关的文件。第五章：双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）按照合同约定及时支付监理费用；（2）提供项目相关资料，以便乙方进行监理工作；（3）为乙方提供必要的监理工作条件；（4）对乙方监理过程中发觉的问题及时进行整改。5.2乙方的权利与义务：（1）按照合同约定提供专业、高效的监理服务；（2）对甲方提供的信息保密；（3）发觉项目问题时，及时与甲方沟通并提出解决方案；（4）保证监理服务的质量和进度。第六章：变更与终止6.1合同的变更（1）在监理服务期间，若因甲方原因需对监理服务内容进行变更，甲方应向乙方提出书面变更申请，双方协商一致后签订补充协议予以明确。（2）变更可能导致监理费用的调整，具体调整方式由双方协商确定。6.2合同的终止（1）合同到期自然终止；（2）双方协商一致提前终止合同；（3）因不可抗力因素导致合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任。第七章：违约责任7.1甲方违约（1）若甲方未按约定支付监理费用，应向乙方支付迟延付款金额每日万分之五的违约金；（2）若甲方未履行或迟延履行合同义务，导致监理服务无法正常进行，应承担相应的违约责任。7.2乙方违约（1）若乙方未按约定提供监理服务，或监理服务存在严重质量问题，应承担相应的违约责任；（2）若乙方未履行或迟延履行合同义务，导致甲方损失，应赔偿甲方因此所受的损失。第八章：争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章：保密条款9.1双方在签订本合同及履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。9.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止后三年。第十章：其他条款10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4双方在签订本合同时所提供的文件、资料等，均为真实、有效、完整的。10.5本合同签订后，除非双方另有约定，否则任何一方不得擅自转让合同权利义务。10.6本合同签订地为中华人民共和国________________，适用中华人民共和国法律。10.7双方确认，在签订本合同时已仔细阅读本合同全文，并对合同条款的含义及法律后果有充分理解。第十一章：知识产权11.1乙方在提供监理服务过程中所形成的知识产权，包括但不限于监理报告、工作表格、分析方法等，除非另有约定，否则归乙方所有。11.2甲方对乙方提供的监理服务中涉及的知识产权享有使用权，但不得用于与本合同无关的其他用途。第十二章：不可抗力12.1双方因不可抗力事件导致无法履行或部分履行本合同，应在合理时间内通知对方，并提供相关证明文件。12.2受不可抗力影响的一方应尽力采取措施减轻损失，并在不可抗力事件结束后继续履行合同。第十三章：通知与送达13.1双方根据本合同所需发出的通知、文件、资料等，应以书面形式送达对方。13.2通知、文件、资料等送达对方的方式包括但不限于专人送达、挂号邮寄、快递、邮件等。13.3通知、文件、资料等自发出之日起计算送达时间，如专人送达的，以签收日期为准；如挂号邮寄、快递的，以邮戳日期为准；如邮件的，以发送日期为准。第十四章：合同解除14.1在以下情况下，一方有权解除本合同：（1）对方严重违反本合同，经催告后仍未改正的；（2）因不可抗力事件导致合同无法履行或履行已无意义的；（3）对方破产、清算、解散或丧失民事行为能力的。14.2合同解除后，双方应按合同约定办理相关手续，结清费用。第十五章：签字与生效15.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一