护理管理系统需求

护理管理系统需求

一、项目概要

项目主要针对南方医科大学深圳医院护理部内部管理工作系统，通过面向在职护理人

员、实习生、进修生等角色执行护士群体培训晋升，实现内部教学培训晋升链条打通。

其次通过事务管理、排班管理、质量检查管理、指标分析管理、绩效奖金统计及下发等，

构建护理部内部工作闭环衔接，执行高效实流程协作、数据集成分析、服务补全优化、快速

预警及效率提升等多个内部优化层面,避除了传统线下纸质化跟踪，低效率反馈，无序增长

等尴尬场景，真正意义上贴合线下场景，展开信息化赋能过渡。

另外一方面，设定科室满意度反馈统计分析及质量跟踪，形成核心目的解决，并结合当

前版本功能构建目的，预先为后续迭代版本设想，做多链路系统对接，并预留接口处理，执

行后续数据通道来源打通，规划后续一体化院区护理管理生态。

二、项目需求

1、护理人员管理档案管理

1）需求清单

需求功能需求功能说明备注

注：以最终的角色、岗位

1、可根据护理角色的身份，查看详细用户信权限工作职能，流程交互

息，如包含护理人员的基本信息如毕业院校、实现逻辑作为最终的验

学历水平、职称、取得技术资格时间、入职时收标准

间、是否离职、离职时间、首次参加工作时间、

工作经历、论文情况、专利情况、课题情况

人员信息维基本信息

护可按用户编号查询用户信息，添加、删除或更支持护理部管理者或科

新用户状态（如在职、离职、进修结束）或信室护士长对人员进行管

息内容（基本信息修改）。理与查询

人员管理注：以最终的角色、岗位

护理与信息维权限工作职能，流程交互

人员护实现逻辑作为最终的验

档案收标准

管理以最终的角色、岗位权限

人员信息查科室人员支持按姓名、年龄、主要经历、毕业学校、特工作职能，流程交互实现

询与导出查询殊培训等多条件查询科室人员信息，并导出。逻辑作为最终的验收标

准

以最终的角色、岗位权限

支持根据用户名和工号调动科室人员，能够查工作职能，流程交互实现

人员调配询到人员的调动记录，支持导出单个人员的调逻辑作为最终的验收标

动次数，调动科室信息，目前所在科室。准

一、执业证赋予：短信提醒护士本人、科室

1、新入职处理：显示已新入职的护士列表，可护士长、护理部管理人员

进行执业证赋予操作，对应护士长及管理员接注：以最终的角色、岗位

人员管理收入职提醒，执行证书赋予操作权限工作职能，流程交互

执业证管2、独立操作：可筛选护士进行执业证赋予操作实现逻辑作为最终的验

理3、赋予操作：选择赋予护士对象,上传对应执收标准

业证，确认赋予，更新护士执业证书资料

二、执业延续提醒：

1、显示注册时间到期及预到期列表提示，管理

员可进行批量执业证书导入操作，批量进行延

续注册更新，确认更新后对应护士执业证书同

步更新

2、提醒维度：短信：提醒护士本人、所属科室

护士长及对应护理部管理员

2）细化解析

①模块定义：

•围绕护理部所有护士群体，集成统一的档案管理入口，通过档案集成，清

晰每一个护士的成长轨迹、个人履历、工作数据等多个方面的资料集成效

果。

②流程设想：

•平台创建护理人员基础信息——完善护理人员信息内容——生成初始账

号资料——根据护理人员与平台的工作交互——集成护理人员个人富化

数据、事务数据、排班数据、成长数据、质检数据、绩效考核数据等多维

度的过程及结果数据档案管理中心。

③涉及功能维度及场景解决

•护理人员列表（增删改查）：提供基础增册败查操作，提供全面集成的护

理人员档案资料。

•查询与导出操作：提供管理者面向护理人员快速查询及数据导出场景。

•人员调配处理：基于线下跨部门调配场景，执行线上护理人员的跨部门掉

处理，并可执行调配数据追溯。

•执业证赋予体系：结合线下执业证场景中，通过线上执业证赋予维度，实

现上快速下发，同步检测临近注册失效注册，执行快速提醒。

•护理人员分析模块：通过护理人员特征，设定分析维度，如职称分布、学

历分布、工作年限等标签场景，提供院方针对护理人才结构情况获悉，侧

面辅助后续护理人才教学计划。

2、日常事务管理

1）模块需求清单

需求功能需求功能说明备注

注：以最终的角

色、岗位权限工

工作计划1、提供护士长设定周计划及计划执行进度监控，关联对应

曰常护士进行下发作职能，流程交

事务互实现逻辑作为

2、可进行是审核处理、驳回

管理最终的验收标准

3、审核时提交上级护理部做进一步审核

注：以最终的角

色、岗位权限工

1、支持护理部或科室下发护理制度/规章/流程、法律法规等

作职能，流程交

护理制度进行下发操作

互实现逻辑作为

2、针对培训考试模块进入培训管理集中操作

最终的验收标准

支持护理部各类

会议纪要编辑、

查看功能

支持由护理部或科室发起护理相关会议（护士长例会、护理

注:以最终的角

护理会议行政查房、护理管理委员会会议），包括时间、地点、内容，

并通知到参与人员。色、岗位权限工

作职能，流程交

互实现逻辑作为

最终的验收标准

1、清单列表：显示护士长反馈的清单内容列表，可点击查注：以最终的角

看清单完成情况。色、岗位权限工

作职能，流程交

2、日期筛选：可通过日期进行筛选，查看清单数据完成统

计。互实现逻辑作为

护士长工作最终的验收标准

清单3、清单详情：显不对应清单分类、清单完成内容、完成护

士长、所属科室。

4、清单类型：显示已配置的工作清单分类，如早交班表、

三级查房表、疑难病例讨论表、死亡病例讨论表、急救车检

查表、危急值检查表。

5、清单创建：平台创建工作清单类型，护士长选择执行清

单。

2）模块细化解析

①模块定义：

•护理部日常工作事务处理入口。

②流程设想：

•工作计划流程：由对应护士长角色进行护理工作计划、质量工作计划进行

创建及设置——配置对应执行人员----设置完毕提交至上级护理部

管理员审核——审核通过后集成计划存档——后续护士长执行对应计划

进度反馈——系统接收反馈并集成计划实施进度及结果存档。

•护理会议流程：管理员/护士长进行会议发布——编辑会议内容一确认

发布会议一一对应参会员人员接受会议通知及提醒——查看会议详情一

一线下参与会议。

•护士工作清单流程：基于平台预设清单类型——护士长选择清单类型，

执行清单编辑生成事项清单——护士长执行清单事项反馈及参数设置一

一完成清单反馈——系统记录清单类型及对应清单包含参数数据一一系

统执行数据统计及分析呈现。

③涉及功能：

•工作计划管理：提供护士长工作计划创建入口，满足护士长的护理工作计

戈人质量工作计划安排，并将对应计划落实至对应下属执行人员，提供前

置护理工作数据来源支持、质量工作数据来源支持。

•护理制度管理：相关制度内容展示中心，可结合线上课程培训展开知识内

容触达。

•护理会议管理：内部会员发布及会员内容信息传递日寇。

•护士长工作清单管理：结合多类清单集成，划分多清单表格形式，平台基

于表格维度集成对应事件发生率统计，辅助进行指标监测分析。

3、教学管理

1）需求清单模块

需求功能需求功能说明备注

岗前培训11、针对不同阶段、不同层级的护理人员可分别制定与其相

教学匹配的培训目标与内容，设定0~3个月岗前培训计划。

管理2、培训以评估结果判定依据，制定培训目标，通过“评估

一计划一实施"设定循环过程

3、培训导向方向划分：护理管理方向：专科发展方向：教

育护士发展方向，科研护士发展方向。

4、培训方式包含课堂讲授、临床查房、操作示教、工作坊、

流程演练、情景模拟、翻转课堂、个案护理、小组讨论。

5、培训I计划包含内容：时间、培训题目、培训对象、培训

以最终的角色、岗

讲师、培训课时、培训地点。

位权限工作职能，

6、培训签到：培训开始前，受训人员需进行培训签到打卡。流程交互实现逻

7.可从人员基本信息导入某一时间段新入职人员，自动生成辑作为最终的验

应参加某期岗前培训护士名单，将培训计划等信息推送给相收标准

应科室护士长和相关护士。

8.培训完成后，可统计对应学员的学习数据、考试评分、培

训后的课程评价信息。线上完成的学习和考试成绩可自动匹

配，线下完成的学习和考试成绩可由模板导入后匹配。

院级培训11、支持由护理部发起各类院级培训1,上传年度培训计划课

程。全院护士可看到院级年度培训计划课程，并选择培训课

程，且在每个课程后面可显示报名人数。

2、培训完成后，可统计对应学员的学习数据、考试评分、

培训后的课程评价信息。线上完成的学习和考试成绩可自动

匹配，线下完成的学习和考试成绩可由模板导入后匹配。并

可以提前设置学分，完成学习并考核合格后授予护士相应学

分。

3、平台可进行培训过程的管理，

1）、可查看当前培训中所勾选的护士对应学习时长、线下

课签到信息、不同学习计划阶段考试成绩、合格率、平均分

2）、学分统计：学分来源根基课程学习完成情况+护士录入

参加各类（省、市、院、科）培训、发表论文等记录进行学

分添加录入，支持自动统计学分，同步下发至对应用户学分

更新通知（微信及短信）

3）、线下课程学习完成情况：管理员可导入线下课程培训

情况，根据当前培训的名单自动匹配，更新对应培训完成情

况反馈至培训详情

4、针对线下培训：则由管理人员进行情况导入，同步更新

用户线下培训情况

5、考试管理：划分线上考试及线下考试。线上考试则根据

知识答题类进行判断统计分析，线下考试则根据线下实际情

况进行评分反馈，及格分数可由管理者自行设置。

科级培训1.支持由科室发起各类课程培训1,上传科室年度培训计划课

程，护理部审核课程通过后可按照年度计划开展培训。

2.其余功能同院级培训2、3、4、5点。

1、应用场景：作用于科室内自培训考核成长

2、培训对象：科室内护理人员、科护理主管培训1。

3、授课对象：科室内医务人员。

4、培训课程类型：常规护理、护理技能操作、护理常规理

论知识、抢救技术、常用仪器设备使用维护。

考核：由护士长执行理论知识、技术实操考核，判定科室内

护理人员基础护理知识情况。

专科护士培训1.支持由护理部发起各类专科护士课程培训，上传专科培训

计划课程。

2.可从人员基本信息导入生成应参加专科培训护士名单，将

培训计划等信息推送给相应科室护士长和相关护士。

3.培训完成后，可统计对应学员的学习数据、考试评分、培

训后的课程评价信息。线上完成的学习和考试成绩可自动匹

配，线下完成的学习和考试成绩可由模板导入后匹配。

4.其余过程监控及考试管理功能同院级培训。

5.培训合格后可上传工作期间个案管理等工作量情况，作为

资质认证的依据，护理部确认赋予资质。

护士层级管理1、支持提取护士最高学历、职称、临床工作年限、入职我

院时间、培训完成情况、临床任务完成情况（反思日记、个

案、小讲课、查房）、护士夜班数、准入情况、论文课题专

利著作情况、质量改进项目、层级晋级考核成绩后，自动完

成护士层级评定材料初审与批准，最后护理部确认赋予。

2、设定护士晋级前置门槛设定，如培训课程完成数、临床

任务完成数（反思日记、个案、小讲课、查房八夜班数、

准入要求、论文课题专利著作数、质量改进项目数、考核成

绩等作为晋级条件。

3、构建自动审核晋级机制，对应用户完成晋级参数后自动

料初审通过。

4、支持上传最高学历、职称、临床任务（反思日记、个案、

小讲课、查房）、论文课题专利著作、质量改进项目、层级

晋级考核成绩原件材料。

5、考试管理同院级培训。

6、以上初审、护理部审核材料通过、考试成绩合格后护士

层级自动变成申请的层级，并同步更新护士个人基本信息。

护士准入管理1、支持在线设置护士准入条件，包括夜班护士准入、特殊

岗位专业护士准入、专科护士准入、其他专科岗位护士准入、

技术准入、资质准入等，自动提取护士培训与考核情况（科

级层面和院级层面），完成护士准入审核与批准。

2、支持各种准入申请表上传，实现逐级审核.

护理规培生管1、应用场景：针对新毕业护士群体，设定的培训计划开展。

理

2、培训对象：新毕业护士。支持自动导入当年应届毕业护

±,进入到规培生名单

3、培训周期：6个月。

4、培训类型：跟班培训，固定带教老师，并定期参加科室

的理论及操作培训；采取课堂讲授、临床查房、操作示教、

工作坊、流程演练、情景模拟、翻转课堂、个案护理、小组

讨论等形式。

5.培训评价考核：护理部/培训老师针对目标护士进行清单评

价，通过指定的培训计划内容，培训结果进行ABC评价操作。

6.轮转计划：可针对轮转人数、轮转时长、轮转科室等参数

自动生成轮转计划，护理部审核确认。设定后对应用户根据轮

转计划进行执行，并提前1周将相关信息推送给相关科室护

士长和轮转护士。

7.支持根据护士轮转信息自动提前1周进入相关科室排班系

统.在某一科室轮转结束后自动离开轮转科室排班系统。

8.支持在线填写双向评价表。

护理实习生管L通过模板导入当年实习护士，进入到实习护士名单。（基本

理信息包括姓名,性别、政治面貌、学校、年级、专业、联系方

式、籍贯、宿舍、学生干部经历、特长、是否为点长）

2.轮转计划：可针对轮转人数、轮转时长、轮转科室等参数自

动生成轮转计划，护理部审核确认.设定后对应用户根据轮转

计划进行执行，并提前1周将相关信息推送给相关科室护士

K和轮转护士。

3.支持根据护士轮转信息自动提前1周进入相关科室排班系

统。在某一科室轮转结束后自动离开轮转科室排班系统。

4.支持在线填写双向评价表。

护理进修生管L支持通过模板导入进修生基本信息，基本信息包括姓名、

理性别、进修科室、进修内容、时长、开始时间、结束时间、

现工作单位、职称/职务、工作年限、本人联系方式、证书编

号

2.支持在线填写双向评价表。

外派进修、培支持由护士本人录入外出学习信息，包括医院/地点、进修培

训、参加会议训科目/学术会议名称、开始时间、结束时间、经费来源、经

费。经费来源为科室由护士长审核，经费来源为护理部由护

理部审核。

1、经由护理部创建科研小组体系，接收护理科上报的科研注：以最终的角

标书，并进行审批反馈色、岗位权限工作

护理科研小组

职能，流程交互实

2、设定重大科研成功，执行上级部门提交鉴定及审批

现逻辑作为最终

3.记录受奖及重大科研成果归档。

的验收标准

1、存档全院内科研成功标书信息

2、可进行搜索筛选分类划分

护理科研技术4.可通过科研技术档案回溯相关承报的研究人员信息

档案

L支持由护士本人录入论文、课题、专利、专著及教材编写

科研

信息。

管理

2.论文信息包括论文名称、发表刊物、发表年月、卷号、期、

号、起始页码、结束页码、本人角色，可直接根据后台SCI/

中文核心期刊目录匹配论文级别。

3.课题信息包括项目名称、项目号、项目来源、项目经费额

度、开始年月、结束年月、项目中本人角色。

4.专利信息包括专利类型、专利名称、批准日期、本人角色、

专利号（登记号）。

5.专著及教材编写信息包括著作名称、出版日期、出版社名

称、出版号、著作中本人角色、总字数（字）、本人撰写字数（字）。

专科护士信息1、集成专科护士档案管理中心，可进行专科护士信息查阅、注：以最终的角

库调取及相关负责护理领域内类型筛选色、岗位权限工作

职能，流程交互实

2、专科护士详情包含基础信息档案、护士活动记录、出诊

现逻辑作为最终

资质审核、管理的患者健康档案信息（患者跟踪回访数据、

的验收标准

针对患者个人体情况建议存档信息）、专业会诊记录、门诊

排期信息。

3.支持专科护士填写专科护士证书名称、获得时间、发证机

构，上传更新对应专科护士培训证和资格证，护理部确认。

专科

4.上传年度工作计划和工作总结，工作期间工作量、护理工

护士

作质量等情况，护理部可审核，并可录入年度考核成绩。

管理

5.支持填写在线满意度调查表。

6.支持专科护士认证及岗位申请。可提交申请表，护理部审

核并可录入考核成绩，赋予相应资质。

护理会诊1、可组织及参与院外或全院的护理会诊

2、创建会诊信息，提交审核发布

3、查看会诊信息，提交报名审核参与

4、同步跟踪会诊记录存档。

护理门诊排期1、构建基于出诊资质下，划分护理门诊排期管理，设定出

管理诊地点、出诊时间、临时负责人、出诊资质下的证书要求设

定。

2、创建排期后下发至对应专科护士,落实出诊服务维度

3、出诊事务服务开展，记录服务内容，对应负责人基于出

诊服务对象进行主管评价采集，判定出诊服务效果及满意度

反馈、体验度反馈、改善度反馈、意见采集。

专科专科护士实践1.支持录入实践基地情况，包括基地名称、授予时间、授牌注：以最终的角

护士基地管理单位，级别，基地负责人。色、岗位权限工作

实践2.支持模板导入基地实践学员名单，包括姓名、性别、职称、职能，流程交互实

基地工作单位、联系方式、专科、项目来源、实践时间。现逻辑作为最终

的验收标准

管理3.支持在线填写双向评价表。

在线培训与考3、支持由护理部或科室发起各类培训1（层级培训、岗前培注：以最终的角

核训、专科培训），制订培训计划课程、色、岗位权限工作

4、课程内包含培训内容、统计对应学员的在线学习数据、职能，流程交互实

在线考试评分、培训后的课后评价信息。现逻辑作为最终

的验收标准

3、平台可进行培训过程的管理，

1）、可查看当前培训中所勾选的培训实习生及进修生对应

学习时长、线下课签到信息、不同学习计划阶段考试成绩、

合格率、平均分

2）、学分统计：学分来源根基课程学习完成情况+护士录入

在线

参加各类（省、市、院、科）培训、发表论文等记录进行学

培训1

分添加录入，支持自动统计学分不同实习生及进修生学分总

与考

值，同步下发至对应用户学分更新通知（微信及短信）

核

3）、线下课程学习完成情况：管理员可导入线下课程培训

情况，根据当前培训的实习生及进修生名单自动匹配，更新

对应培训完成情况反馈至实习生及进修生培训详情

4、针对线下培训：则由管理人员进行情况导入，同步更新

用户线下培训情况

5、考试管理：划分线上考试及线下实操考试。线上考试则

根据知识答题类进行判断统计分析，实操考试则根据线下实

际情况进行评分反馈，及格分数=线上考试分值+线下实操

分值。

2）细化解析模块

①模块定义

•提供实习生及进修生群体的培训成长晋升入口，并通过融入课程学习、考

试及自动化晋升审核，实现内部教务培训信息化，高效处理晋升流程。

②流程设想：

•轮转计划流程：由系统针对不同实习生及进修生进行轮转计划创建一一

生成对应计划表——更新至对应实习生及进修生轮转计划表中——根据

后续轮转计划直接影响排班体系。

•学习晋升流程：平台创建实习生及进修生群体角色信息存档一一设置培

训计划，监控学习数据及考试数据，并判断用户学习成果——执行数据

采集（学分、考试分数）一一与平台预设晋升条件匹配——自动进行护

理人员的层级晋fl——反馈层级晋升结果至对应护理人员。

•晋升准入流程：基于当前护理人员的晋升层级满足——准入添加设置条

件一确认生成执业准入结果——反馈至对应护理人员。

③涉及功能：

•实习生及进修生管理：实习生及进修生群体信息存档及管理入口，提供基

础增删改查操作，并结合线下业务中涉及到的轮转计划，执行对应设定。

•层级晋升管理：基于系统预设层级划分，系统自动基于实习生及进修生群

体学习数据进行统计，并执行自动晋升审核处理。

•执业准入管理：提供实习生及进修生群体面向正式入职护士的处理,执行

快速准入审核。

•培训考试管理：基于教学培训体系下，提供培训创建、计划设定、课程（线

上下课程）、学员名单、学习数据、考试信息等全链路跟踪，落实培训过

程及成果的当。

•科研管理：构建科研成果档案集成，设定重大科研成果审核提交并生成记

录档案，落实科研数据追溯及审核上报。

•专科护士管理：设定具备出诊资质权限下的专科护士全局管理，围绕出诊

资质下的护士基础信息、与患者的服务交互信息、专科出诊排期管理及出

诊服务记录、服务评价反馈记录信息。

4、护士排班管理

1）需求清单

需求功能需求功能说明备注

可按病区查询人员，可进行人员分组以及已可参照微信小程序"天使排班系

分组班次的维护和管理统“

注：以最终的角色、岗位权限工

护士排班字典作职能，流程交互实现逻辑作为

最终的验收标准

支持全院或科室特殊班次的添加、删除或更以最终的角色、岗位权限工作职

新能，流程交互实现逻辑作为最终

班次设置

的验收标准

①支持根据科室人员层级、职称、工作难度护士可在手机上查看排班情况，

系数、连续护理、病区患者危重程度等规则自动提醒护士上班时间。

护

自动推荐排班方案，由护士长根据情况调整

±②对待调入人员或调出人员进行

修改排班。

排标识，防止错排。

班②支持按照科室查询排班时间表，自动统计注：以最终的角色、岗位权限工

护理排班管理

管或导出每个科室的护士班次情况、工作时长作职能，流程交互实现逻辑作为

与查询

理等。最终的验收标准

③支持自动分析每日排班护士层级分配情

况，确定排班是否合理。

支持自动统计科室人员、个人公

休假、法定节假日、产假、病假、

护士请假管理查看排班时间表，并可申请请假，护理部或

事假等休息天数

与审核科室护士长可对护士人员的请假信息进行

注：以最终的角色、岗位权限工

审核

作职能，流程交互实现逻辑作为

最终的验收标准

2）细化解析模块

①模块定义

•满足护理人员执行不同科室的班组工作安排，可按日、周、月度进行规划

调整，并设定多维异常审核机制，实现排班即时处理及排班信息同步

•基于排班设定，同步统计工时数据,执行工时落实护士工作时长，为后续

绩效提供计算维度。

•融入多维排班模板方案，结合不同科室场景下提供护士长快速排班规划。

②流程设想

•排班流程：不同科室护士长登录对应端口一一进入排班模块——设定对

应好班组信息——选择排班方案模块一执行班次创建设定（时间、班

组、班次、人员等）——设置完毕同步更新排班信息至对应护士——集

成排班信息。

•异常情况：请假、期望排班、调班、改班提交及审核处理流程。

③涉及功能

•班组管理：提供班组创建、生成入口，集成班组信息。

•班次设置：排班入口，设定细化排班参数。

•排班推荐方案：基于多种科室病区排班设定推荐方案，执行快速排班。

•工时管理：结合排班执行，统计护士工时计算。

•请假审核：考虑异常环节，接收请假审核处理。

•其他事项：改班、调班审核。

5、质量检查管理

1）需求清单

需求功能需求功能说明备注

质量检查标准组管理：新增、修改和删除质量检查标

准组

用户管理：可根据用户名、工号查询用户，把用户加

入质量检查组，支持设置质量检查组的组长等

质量检查用户组管理：新增、修改和删除质量检查用

户组

模板设置：可设置护理质量检查模版;

-模板设置：

1、管理员可配置质量检查表格模板，配置表格昵称、

检查模板可自定义模板

基础信息，确认新增表格模板

质量检基本信注：以最终的角色、岗位权限

2、模板匹配：可为不同科室的不同病区进行自检表格

查管理息工作职能,流程交互实现逻辑

模板创建（管理员自定义模板）

作为最终的验收标准

二、病区自查模板分配：

1、已分配：管理员可根据医院科室病区进行检查模板

下发，提供对应检查组进行自查操作，组员自查完成

之后，经由总护士长检查完成，集成质量检查结果

2、待分配：显示未分配的自检模板，可勾选对应检查

组，进行质量检查下发

病区自查模板分配：给病区分配自查检查的模板，用

于病区自查、总护士长检查

模板匹配：可为不同科室的不同病区匹配对应检查模

板

检查任务设置：注：以最终的角色、岗位权限

支持护理部、科室分别为不同检查组设置检查任务,工作职能，流程交互实现逻辑

包括时间、模板等（护理部、科室质控）作为最终的验收标准

检查任务分配：注：以最终的角色、岗位权限

支持护理部、科室分别为质量检查组成员分配检查任工作职能,流程交互实现逻辑

务，分配检查病区（护理部、科室质控）作为最终的验收标准

质量检查：注：以最终的角色、岗位权限

支持护理部、科室分别使用平板电脑进行质量检查，工作职能，流程交互实现逻辑

支持离线检查版本（护理部、科室分配任务的检查）作为最终的验收标准

质量检注：以最终的角色、岗位权限

任务进度查看：

查工作职能，流程交互实现逻辑

支持护理部、科室分别查看护理质量调查的进度

作为最终的验收标准

其中会涉及事项及调查记录

持续改进管理-质控组：

的通知提醒机制

对于调查记录，每个检查组的组长进行审核，由下级

注：以最终的角色、岗位权限

组员完成的检查记录反馈列表，每个检查组的组长优

工作天职能，流程交互实现逻

先进行检查审核，审核通过后提交质控组审核

辑作为最终的验收标准

持续改进管理：存在划分护士工种类型的分

质控组根据调查记录，审核每个检查组的组长；护理类设定，通过不同的护士工

部查看各个质量检查组提交上来的检查结果，将存在种，执行问题创建下发至对应

问题的检查记录下发到病区分类角色

注：以最终的角色、岗位权限

工作天职能,流程交互实现逻

辑作为最终的验收标准

原因分析与跟踪检查：

1、病区对护理部下发的问题进行原因分析并填写整改