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文档简介

软件系统升级服务协议书2024年合同编号:____________名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:__________________名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:__________________一、服务内容(1)对客户现有软件系统进行评估;(2)根据评估结果制定软件系统升级方案;(3)按照升级方案实施软件系统升级;(4)对升级后的软件系统进行测试及调试;(5)提供升级后的软件系统使用培训。1.2服务提供方应确保所提供的升级服务符合国家相关法律法规及行业规范。二、服务期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,服务期限为______个月。2.2如因特殊情况,双方可协商延长服务期限,具体事宜由双方另行签订补充协议。三、服务费用3.1双方确认,本协议项下软件系统升级服务费用为人民币______元(大写:____________________元整)。(1)本协议签署后______日内,支付服务费用的______%;(2)软件系统升级完成并验收合格后______日内,支付服务费用的剩余______%。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务(1)提供必要的场地、设备、资料等,以保证服务提供方顺利进行软件系统升级服务;(2)指定专人负责协调、配合服务提供方的工作;(3)按照约定时间支付服务费用;(4)在服务期限内,对升级后的软件系统进行验收。4.2乙方权利与义务(1)按照约定时间、质量完成软件系统升级服务;(2)保证所提供的升级服务符合国家相关法律法规及行业规范;(3)对客户提供的技术资料和商业秘密予以保密;(4)在服务期限内,对升级后的软件系统提供免费技术支持。五、违约责任5.1双方应严格履行本协议约定的各项义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为服务费用的______%。5.2如因不可抗力导致本协议无法履行,双方互不承担违约责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他事项7.1本协议一式两份,双方各执一份。7.2本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________法定代表人(签字):____________法定代表人(签字):____________签订日期:____________________签订日期:____________________附件:软件系统升级服务具体内容、技术要求等详情。注意事项:1.注意服务内容的详细描述,确保双方对升级服务的范围和标准有明确的认识。服务内容:指合同中规定的乙方应当提供的具体服务范围和行为。2.明确服务期限,避免因期限不明导致的纠纷。服务期限:指合同规定的乙方提供服务的具体时间段。3.确认服务费用的支付方式和时间,防止支付纠纷。服务费用:指甲方为获得乙方提供的服务所支付的对价。解决办法:明确支付时间节点和比例,确保双方对支付条款无异议。4.权利与义务的明确,确保双方知晓各自的责任和权益。关键词语解释:权利与义务:指合同各方依据合同所享有的权益和必须履行的责任。明确列出双方的权利和义务,便于合同履行和纠纷解决。5.违约责任的界定,为可能出现的违约行为提供解决依据。关键词语解释:违约责任:指合同一方未履行合同义务或履行不符合约定时所应承担的法律责任。设定违约金条款,作为违约责任的一种表现形式。6.争议解决方式,确定解决合同争议的途径。关键词语解释:争议解决:指合同各方在履行合同过程中产生纠纷时,采取的解决纠纷的方式和程序。选择诉讼或仲裁作为争议解决方式,并明确地点。不可抗力:指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况,导致合同无法履行。法定代表人:指依照法律或者法人章程的规定,代表法人从事民事活动的负责人。签订日期:指合同双方达成协议,并在合同上签字盖章的日期,通常为合同生效日期。1.场景一:如果客户的公司要搬家,软件系统的升级可能需要在新址进行。补充条款:如果甲方在服务期限内搬迁,应提前______天通知乙方,并承担因搬迁导致的额外服务费用。特殊场合附件:搬迁计划书、新址网络环境评估报告。2.场景二:客户的软件系统涉及敏感数据,比如财务信息或者客户个人信息。补充条款:乙方在提供服务过程中,必须遵守相关数据保护法律法规,对接触到的所有数据进行严格保密。安全附件:数据保密协议、信息安全保障措施。3.场景三:如果升级工作需要在特定时间完成,比如节假日或者业务低谷期。补充条款:乙方应按照甲方的要求,在指定的______(节假日/业务低谷期)完成软件系统升级工作。时间安排附件:升级时间安排表、假期工作安排。附件列表:1.软件系统升级服务具体内容明细:这个附件会详细说明乙方要做的每一项工作。2.技术要求规范:这里会列出甲方对软件系统升级的技术标准和要求。3.验收标准:明确升级完成后,甲方如何验收乙方的服务。4.付款

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