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文档简介
计算机维护和计算机技术支持服务协议在现实社会中,大家逐渐认识到协议的重要性,协议的签订是双方或数方之间权利义务的最好规范。那么什么样的协议才是有效的呢?以下是小编精心整理的计算机维护和计算机技术支持服务协议,仅供参考,大家一起来看看吧。委托方(以下简称甲方):业务负责人:服务方(以下简称乙方):业务负责人:甲乙双方就甲方的计算机维护、维护和技术支持达成协议,并签订本合同。以下是所有条款。第一条项目名称:计算机维护和计算机技术支持。第二条甲方义务:甲方应在本合同签订后七日内向乙方提供以下信息:本合同涉及的所有设备软硬件配置清单和位置清单。本清单将成为本合同附件的一部分。甲方计算机房负责人的姓名和联系方式。乙方人员提供现场服务时,应派人协助乙方工作。2.提供正版系统软件和正版应用软件。第三条乙方的主要义务:1.严格按照合同约定的上门服务方式服务,确保计算机正常运行。2.在收到甲方关于改进或更换不符合相关合同规定的配件、技术资料和维修方案变更的'通知后2天内作出答复。三、承担计算机数据保密义务。服务工作按照甲方规定完成。第四条方:1.甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)进行维修、维修和更换。2.除春节假期外,甲方为第二条第二款所列人提供远程技术支持。3.如果甲方有重大活动、展览或紧急情况,乙方可以安排工程师按照甲方的要求到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询和维护服务。特别会议局网络设立的服务费另行计算。根据甲方的要求,甲方提出了系统改进和软硬件升级方案。第五条服务内容:一、软件现有方面:对甲方进行维护,包括调试操作系统和应用程序。硬件硬件方面:定期检查和维护所有计算机,以便尽可能发现潜在故障并排除。1、零件更换:免费提供更换服务。乙方负责提供所有新的硬件设备,但价格不得高于市场价格。2、软件升级,免费提供升级服务。为使新软件仍包含在本合同的标准范围内,乙方可负责提供所有新的合法软件,但价格不得高于市场价格。3、局域网维护、病毒防护和网络安全管理。第六条付款标准1.乙方应从_________________________________________________________________________________________________________2.乙方每月为甲方提供固定时间两次上门日常维护+三次随叫随到应急服务。超过每次上门收费___元。第七条免责条款:乙方对甲方未按乙方要求造成的不可抗力或数据丢失或硬件损坏不承担责任。第八条解决方法:双方对本合同的解释有不同意见、分歧、争议,或者本合同产生或者与本合同有关的其他事项,应当按照相互理解的原则协商解决。协商不成的,可以依照现行法律提交人民法院。本合同共两份,双方各执一份。两份文本效力相同,对双方都有约束力。甲方:代表签字:(公司盖章
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