职业技能大赛互联网营销师（直播销售员）赛项备赛试题库（浓缩300题）

PAGEPAGE1职业技能大赛互联网营销师（直播销售员）赛项备赛试题库（浓缩300题）一、单选题1.()直播预热可以放在哪个时间段?A、开播前三天B、开播前一天C、开播前半小时D、以上都可以答案：D2.免费是网络企业广泛采用的产品和服务定价策略,大多数企业采取免费价格策略的主要目的是()A、吸引注意力B、促销C、加强公益性宣传D、顾客服务答案：B3.中国直播电商元年一般是指()。A、2015B、2016C、2018D、2017答案：B4.以下哪项属于免费流量来源()A、淘宝客B、淘宝直通车C、阿里旺旺广告D、用户随机搜索答案：D5.在统计周期内,店铺或商品详情页被访问的次数是指()A、商品访客数B、UVC、商品浏览量D、PV答案：D6.粉丝对直播预告进行转发能对直播间产生()?A、传播的羊群效应B、传播的裂变效应C、主播影响力的马太效应D、主播知名度的马太效应答案：B7.下列选项中,对粉丝消费行为方面特性的描述正确的有()。A、观众粉丝是直播间的消费者B、在线观众粉丝是主播最忠诚的粉丝C、在线观众粉丝是直播间收入的主要贡献者D、观众粉丝的消费行为具有实时性、即兴性答案：A8.以下哪项不属于直播电商的变现方式?A、带货佣金B、广告收入C、会员费D、线下实体店销售答案：D9.消费者产生购买行为的内在动因和主要驱动力量是消费者的()A、攀比和嗜好B、生理和心理C、需求和动机D、多样和层次答案：C10.以下哪个不是针对“低点击、高转化类”商品的直播间运营策略?()A、直播中圈定商品的消费人群B、结合DOU+等投放工具制定精准投放计划C、分析用户行为定位目标人群D、不断延长直播时间答案：D11.网络直播营销活动需依法保障的消费者知情权和选择权,不包括()A、全面、真实、准确地披露商品或者服务信息B、严格履行产品责任,依法依约兑现售后承诺C、不得虚构或者篡改交易数据和用户评价,欺骗或者误导消费者D、不得收集、使用消费者的任何个人信息答案：D12.下列不属于直播特征的是()A、真实性B、实时性C、互动性D、严肃性答案：D13.下面哪些是提炼产品卖点的角度?()A、稀缺性B、服务C、情感需求D、以上都是答案：D14.对粉丝群进行维护,可以调动老用户的积极性,以下做法不正确的是()A、引导老用户加群B、商品上新在群内发福利C、设置讨论话题引发大家共鸣D、偶尔发下优惠券,其他时间不管理答案：D15.()指即直播间总销售额/成交总笔数。A、客单价B、平均停留时长C、观看人次D、互动率答案：A16.()下面哪一项不是抖音“新农人计划”的扶持项目?A、流量扶持B、运营培训C、变现指导D、资金资助答案：D17.关于撰写“整场直播脚本”说法错误的是()。A、将单品脚本按货品顺序排列,组成全程直播脚本B、在脚本中写明工作人员到场时间C、按照购物车陈列顺序安排商品讲解顺序D、话术引导线下交易答案：D18.()要放在离主播较远的位置,让主播五官更立体的同时也能照亮周围大环境的阴影。A、主光B、辅助光C、背景光D、顶光答案：B19.商品定价策略不包括哪一个?()。A、阶梯定价B、组合定价C、竞品对比定价D、整数定价答案：D20.主播在直播过程中,获得粉丝信任的最主要方式是()?A、直播内容具有观赏性B、产品价格足够低C、主播真诚,内容真实D、主播具有精湛演技答案：C21.下面哪个指标是创作者维度指标?()A、销量B、口碑分C、体验分D、价格答案：B22.网络营销广告沟通中,下列哪个概念正确?()A、企业应主动推信息,主动寻求信息B、受众主动寻求信息C、企业主动推出信息和受众主动寻求信息D、企业被动推出信息和受众被动寻求信息答案：C23.下列哪项是维持人设的重要张力,是主播人设生产、传播和营销的策划者,也是收益转化的关键因素?()A、粉丝B、商家C、产品D、平台答案：A24.下列关于淘宝直播预告发布操作的说法错误的是()?A、发布预告只能在中控台发布B、与发布直播类似,发布预告也必须填写直播间标题、上传直播封面照C、发布预告时所填写的“直播简介”内容会于直播时出现在“直播印记”中,注意不要出现违规信息D、每天可以发布多场预告答案：A25.直播商品讲解中的FABE法则对应的是()?A、属性、优势、好处、证据B、优势、属性、好处、证据C、好处、属性、优势、证据D、证据、属性、优势、好处答案：A26.抖音推广直播间的定向方式不包括()。A、用户兴趣定向B、自定义人群C、人群包定向D、竞价排名答案：D27.下列关于卖点的描述错误的是?()A、在选择卖点时可以选择自身容易出彩的部分。B、一个成功的卖点必须是消费者渴望得到的,并且是可感知和可衡量的。C、卖点不是忽悠客户的口号,而是强有力的承诺,必须经得起市场和客户的考验。D、尽量用一些大多数消费者不熟悉的专业术语,以显示自己专业性。答案：D28.()是针对某时期内产生两次及两次以上购买行为的客户进行的比例统计。A、下单转化率B、重复购买率C、支付转化率D、点击率答案：B29.直播销售中常见的法律风险有哪些?A、商品质量风险B、发布虚假广告的风险C、违规使用广告语的风险D、以上都是答案：D30.借助行业报告进行用户调研是一种()调研方式。A、文案调研法B、访谈调研C、实验法D、问卷调研法答案：A31.视频号直播是哪个平台的?()A、微信B、微博C、淘宝D、抖音答案：A32.下列反映主播的直播控场能力的是()A、建立个人IPB、突出商品亮点C、营造直播间氛围D、灵活运用专业词汇讲解答案：C33.下面哪个不属于主播情绪管理的策略?()A、察觉情绪B、分析情绪C、调整情绪D、可适当有些情绪凸显个性答案：D34.下列说法错误的是()A、直播是主播与粉丝实时“面对面”互动的过程B、网络主播不需要有专业的知识储备C、主播要有积极向上的形象D、主播要持续打造有自己属性的标签答案：B35.对客户特征进行归类分析,能够形成(),帮助企业了解客户群体特征。A、分类B、客户画像C、群体D、社群答案：B36.在人数不多的新直播间,采用派发红包的方式提升直播间人气,下列做法中不正确的是()A、让用户进入粉丝群,在群内发红包B、介绍完一款商品后立刻发红包C、拿着手机对着镜头展示抢红包的人数D、让用户关注主播答案：B37.“数商兴农”工程是在哪一年的中央一号文件提出来的?A、2020年B、2021年C、2022年D、2023年答案：C38.用户画像标签包括哪些?()A、行为标签B、属性标签C、兴趣标签D、以上都是答案：D39.商务场合对发型的基本要求是()A、突出个人风格B、精致、细致,一丝不苟C、简洁大方,与自己身份、岗位、工作环境相适应D、符合潮流审美情趣答案：C40.CallCenter指的是()A、新闻组B、邮件列表C、呼叫中心D、常见问题解答答案：C41.以下哪一项不属于主播设计直播封面图的原则?()A、干净、清晰、整洁B、图片尺寸合理C、色彩构成华丽D、封面图要考虑固定信息的展现答案：C42.主播镜头感培养的注意要素方面,以下表述错误的是?()A、主播的眼神不要飘B、主播学会聚焦、凝视镜头讲话C、使用背景光使主播面部轮廓产生阴影打造立体感D、要合理控制主播与镜头直接的距离答案：C43.粉丝进入一个直播间首先注意到的是()。A、主播的外在形象B、直播间的空间设置C、直播间软件操作D、直播间参与人的外在形象答案：A44.淘宝主播的等级决定着可以获得相应权益,下列情形中,哪项对获得经验值和专业分描述不正确?()A、每天开播1分钟即可获得1点经验值,每日最多获得200点,超出部分不会累加B、直播间观众通过宝贝口袋进入店铺浏览商品不会产生专业分奖励,只有购买成功才有奖励。C、直播间观众产生点赞,评论,关注,分享等互动行为后,平台会结合大盘数据综合考核后给予额外经验值奖励。D、每添加1个宝贝到直播间即可获得2点专业分,按日结算,每日最多200点。答案：B45.关于“连麦”的说法,错误的是()。A、是直播间的互动技巧之一B、可以调动粉丝的积极性C、可以促进后续的成交转化D、对粉丝没有什么影响答案：D46.单品解说脚本的一个要素,单品解说脚本是针对()的脚本。A、所有商品B、产品组合C、同一场次产品系列D、单个商品的答案：D47.新闻价值五要素中,周围事物比遥远事物对人的影响更大,说的是新闻的()A、重要性B、显著性C、接近性D、趣味性答案：C48.下列不属于以知识传播为主的短视频的特征的是()A、通俗易懂,要能对用户起到很好的指导作用B、实用性要强,能够切实解决用户在工作或生活中遇到的问题或困难C、幽默搞笑,传达快乐的情绪价值D、有独特风格,能够提高用户的观看体验,促使用户关注、转发和分享答案：C49.走一步看一步的思想是违背了直播策划的哪一条原则?()A、系统性B、规范性C、超前性D、专业性答案：C50.下面哪些情况会被平台判罚违规?()A、虚假发货B、虚假交易C、不当使用他人权力D、以上都是答案：D51.电子商务运营主要是以()为导向来指导运营工作的。A、产品B、用户C、数据D、理念答案：C52.下面的()是新媒体推广中可以使用的热点。A、正面信息的热点B、引起负面情绪的热点C、与品牌无关的热点D、半年之前的热点答案：A53.下列关于主播穿着的规定没有进行明确要求是?()A、女主播穿着不应过于暴露B、不能身穿制服C、严禁穿着情趣内衣D、不能穿大红色衣服答案：D54.粉丝群的运营管理对主播而言非常重要,关于直播粉丝团的理解正确的是()。A、直播粉丝团多在秀场直播的主播直播间出现,需要打赏互动才能加入。B、直播粉丝团就是社群,会在公域推广直播内容,吸纳粉丝。C、直播粉丝团或称为粉丝群、粉丝池,都是主播积累和沉淀粉丝的私域流量,是进行粉丝管理与运维的主要阵地。D、直播粉丝团没有实质性的用处,主播没必要浪费精力和金钱进行维护。答案：C55.下面哪个直播间主要是以农产品为主的?()A、交个朋友B、东方甄选C、董先生D、很高兴认识你答案：B56.以下表述错误的是()A、主播入驻网络直播营销平台应当进行实名认证B、主播应当保证信息真实、合法C、主播向商家、网络直播营销平台等提供的营销数据应当真实D、直播营销主体可以通过刷单或炒作等来提升流量答案：D57.以下不属于新媒体的是()A、户外广告B、腾讯新闻C、数字电视D、新浪微博答案：A58.观众对主播的第一印象,就如同平台对直播间()。A、贴标签B、奖励C、审核D、处罚答案：A59.淘宝直播在没有浮现权的情况下,只能通过()入口来获取公域流量?A、粉丝互动推广B、直播预告C、站外推广D、阿里v任务推广答案：B60.互联网营销作为一种全新的营销模式,其创新之处就在于新媒体技术和平台的广泛介入,因此,从业人员需要具备基本的()A、商业素养B、新媒体素养C、综合素养D、职业素养答案：B61.下列商品类型中,需要用户加入粉丝团之后才能获得抢购机会的是()A、“引流”款B、印象款C、福利款D、利润款答案：C62.直播间优化的方法不包括哪个()A、优化直播间互动玩法B、提升主播水平C、强化货品的类目、性价比、价格与目标人群的匹配D、不断延长直播商品介绍时间答案：D63.()下面哪个光源不属于三点布光法的基本光源?A、主光B、辅助光C、顶光D、轮廓光答案：C64.在互联网营销调研中应用最广泛的方法是()。A、网络讨论法B、网络问卷调查法C、网络观察法D、网络文献法答案：B65.针对提升成交率的优化建议不包括()。A、产品调整:重新分析直播间的用户数据,调整上架产品或改变产品的外在属性,如产品的包装材料、产品亮点、产品价格等B、价格调整:重新分析是否在产品价格上没做好价格保护,或调整产品组合策略,进行差异化定价C、转化策略调整:活动策划上要强化互动的元素,不要让用户在直播间只成为看戏的观众D、详情页调整:可以适当夸大产品卖点,提升成交转化的可能答案：D66.为了保障消费者的知情权和选择权,商品经营者应当()。A、在显著位置公示营业执照或经营许可证明B、公示产品的配方和制作流程C、为消费者推荐多种套餐方案D、公示产品经理身份信息作担保答案：A67.直播电商的产业链不包括()。A、品牌商B、MCN机构C、主播D、银行答案：D68.以下()不是影响淘宝店铺成交额的因素。A、访客量B、转化率C、退款率D、客单价答案：C69.如果一个星期百度推广花费1000元,营业额3000元,则百度推广的ROI为()A、1B、1.5C、2D、3答案：D解析：(3000/1000=3)70.抖音主播选择何时发布视频及开展直播较为合适?()A、根据主播心情状态B、任意时段C、主播空闲时段D、粉丝网络活跃时间答案：D71.直播平台短视频引流的关键是()?A、花钱做推广B、持续创作高质量视频内容C、利用社交功能D、分享到站外平台答案：B72.网络产品、服务应当符合相关国家标准的()要求。A、自觉性B、规范性C、建议性D、强制性答案：D73.以下哪项不属于付费流量来源()A、直接访问B、淘宝客C、淘宝直通车D、阿里旺旺广告答案：A74.2020年7月6日,()正式成为国家认证的职业,为主播提供了职业化发展的道路。A、互联网营销师B、网络营销师C、网络主播D、网络销售答案：A75.在直播视频中,大多采取()拍摄,这样可以让观众看到主播完整的脸部特征和表情动作。A、正面方向拍摄B、斜侧方向拍摄C、正侧方向拍摄D、背面方向拍摄答案：A76.直播复盘分析原因时,直播团队从“与预期不一致”的地方入手,开启连续问“为什么”模式,可以从()角度展开追问。A、从“导致结果”的角度B、从“检查问题”的角度C、从“暴露流程弊端”的角度D、以上都对答案：D77.互联网直播服务提供者应当遵循的原则是()A、前台实名、后台自愿B、后台实名、前台自愿C、前后台实名D、前后台自愿答案：B78.下列商品来源中,利润很高,适合超级头部主播的是()A、分销平台B、产地供应链C、自营品牌D、合作商答案：B79.不属于主播人设内容的是()。A、独特的个人风格B、鲜明的个人标签C、明确的粉丝定位D、清晰的商品库存信息答案：D80.FAQ的作用是()。A、自动回答客户的邮件B、自动回答客户的问题C、回答客户的常见问题D、其他答案：C81.为了吸引粉丝留在直播间而选择的定价远远低于市场价的产品叫做()。A、爆款B、引流款C、福利款D、利润款答案：C82.直播内容具有长期价值的因素是()。A、高昂的制作成本B、独特的创意与深度内容C、主播的颜值与名气D、频繁的直播频次答案：B83.FAQ指的是()A、新闻组B、邮件列表C、呼叫中心D、常见问题解答答案：D84.场景营销以充分尊重用户()为先,围绕网民输入信息、搜索信息、获得信息的行为路径和上网场景。A、购物体验B、商品购买C、购买能力D、网络体验答案：D85.()是文化积累到一定量级后所输出的精华,具备完整的世界观、价值观以及“粉丝”群,能与人们产生文化与情感上的共鸣。A、KOLB、KOCC、IPD、MCN答案：C86.关于直播复盘内容描述不正确的是()。A、针对本次直播的流量进行复盘分析B、针对本次直播的上新量进行复盘分析C、针对本次直播的销售量进行复盘分析D、针对本次直播的推广效果进行复盘分析答案：B87.直播电商中服装退货率比较高,下面哪个不是导致退货的主要原因()。A、因款式不满意退货B、因尺寸不合适退货C、因质量问题退货D、因直播价格不是最低退货答案：D88.()下列哪个不是网络营销的作用?A、吸引新客户B、增加用户粘性C、宣传企业品牌D、高价销售答案：D89.成交率是衡量选品策略的评价指标之一,如何理解成交率对选品策略的影响?()A、成交率低,意味着选品和用户匹配度不高B、成交率高,意味着产品市场容量大C、成交率低,意味着选品质量差,转化率低D、成交率高,意味着产品价格没有优势答案：A90.直播前的预热形式包括哪些?()A、直播宣传海报B、直播引流短视频C、软文推广D、以上都是答案：D91.()是需要额外付费购买才能获取的直播流量。A、付费流量B、自然流量C、实时流量D、站外流量答案：A92.主播为了保持粉丝对直播间的新鲜感,最重要的是主播要()A、对直播内容进行不断创新B、对直播内容进行连贯性设置C、对直播内容进行笑点设置D、对直播内容进行悬念设置答案：A93.关于直播带货复盘数据分析中的“短视频分析”理解有误的是()。A、短视频是直播前对直播带货产品的介绍B、通过分析短视频的评论进行直播复盘C、通过分析短视频来调整下一场直播选品D、通过分析短视频评价直播带货的效果答案：D94.小米开通了微信公众号开展营销推广,这属于()A、社会化媒体营销B、自媒体营销C、第三方平台营销D、广告营销答案：B95.直播电商中,如何有效防止虚假交易?()A、禁止主播提及销量B、加强平台审核与监管C、提高商品价格D、减少直播时长答案：B96.合适的摄像头角度会让画面增色不少。在实际的拍摄中,以下哪项不属于4种常用的拍摄角度()A、正面方向拍摄B、斜侧方向拍摄C、正侧方向拍摄D、背侧方向拍摄答案：D97.去哪儿网是()搜索引擎。A、综合搜索引擎B、元搜索引擎C、目录搜索引擎D、垂直搜索引擎答案：D98.主播发布了一场直播预告,但平台审核结果为“审核不通过”,以下哪项不属于审核不通过的原因?A、直播预告中的主要出镜者非主播本人B、主播穿着暴露C、标题中出现“秒杀”D、预告中出现的商品较少答案：D99.种草直播的内容不包括()。A、场景专题B、专业测试C、新品试用D、粉丝回馈答案：D100.以下几点关于剔除黑粉的处理方式,哪个处理方式有待改善?A、应对广告营销后台直接禁言、拉黑B、应对无脑喷子,主播回怼,后台直接禁言、拉黑C、应对疑似同行,主播耐心回复,找出破绽,判定黑粉、禁言、拉黑D、应对黑粉纠纷,留下凭据,禁言,然后主播直播间一句话快速回复,结束话题,交由客服处理答案：B101.“消费者购买空调是为了调节室内气温”,此话说明了产品的()概念。A、潜在产品B、核心产品C、形式产品D、附加产品答案：B102.某淘宝店在双11期间销售服装的总金额20万元,顾客总计下单500单(一天内多次购买计算为该顾客的一单),共卖出600件衣服,则客单价为()A、300元B、400元C、500元D、600元答案：B103.()直播团队的工作目标可以定位为稳定提升直播间的“带货”能力。A、低配版B、基础版C、进阶版D、高阶版答案：C104.以下属于抖音平台带货特点的是()。A、社交+内容B、偏公域,直播流量少C、品牌货,有调性D、短视频上热门+直播带货种草转化+内容为主答案：D105.在品牌推广为主题的直播日,主播最适合穿着的服装为()?A、紧身装B、运动装C、印有品牌标志的文化衫D、西服套装答案：C106.以下哪一个不是直播电商是对于商家的价值。()A、降价销售B、提升购物体验C、提升品牌知名度D、提升供应链效率答案：A107.网络营销过程中不宜宣传()。A、产品的优点和特色B、竞争对手产品的优点或特色C、帮助访问者辨别、判断同类产品优劣方面的内容D、与其他品牌产品的差异化答案：B108.()的流量逻辑是直播平台的流量分配评判原则会参考内容建设,内容建设的评判标准包括内容能见度、内容吸引度、内容引导力、内容获客力、内容“转粉”力。A、快手B、抖音C、淘宝D、腾讯答案：C109.直播过程中,你建议直播运营哪些行为需要优化?()A、在线人数非常高的时候,提醒主播抽奖,促销B、活动期间配合超级推荐、直通车推广引流C、直播中有粉丝捣乱,无故辱骂,直接后台拉黑D、临开播,主播才看到脚本,开场白等没有按照脚本来答案：D110.影响搜索流量最重要的因素是()A、店铺装修B、关键词C、价格D、客户服务答案：B111.()是直播间流量的核心指标,通常也是最值得关注的流量指标。A、新增粉丝数B、在线人数C、评论人数D、观看人次答案：B112.下列关于农产品商品标题的优化说法正确的是()A、只要不断优化商品标题,就一定能获得更多免费流量B、商品标题可随意去优化,并不会影响商品权重C、有经验的运营人员可以依靠经验来替换标题中的某些关键词D、没有权重的商品可随意去优化,甚至可以下架,待优化完成后重新上架答案：D113.直播间上架的引流款商品符合哪一类商品特征()。A、高点击高转化B、高点击低转化C、低点击高转化D、低点击低转化答案：A114.直播带货退货率的计算公式正确的是()。A、退换单数/成交单数B、成交单数/退换单数C、成交单数/未成交单数(下单未购买)D、未成交单数(下单未购买)/成交单数答案：A115.主播着装原则中首要的是?()A、符合平台规定B、符合自己的人设C、符合节目要求D、符合产品需要答案：A116.关于直播间用户的精准程度,以下说法正确的是()。A、成交单量/在线人数的数值越低,精准程度越低B、直播间在线人数越多,精准程度越高C、成交单量/在线人数的数值越高,精准程度越低D、直播间成交单量越多,精准程度越高答案：A117.直播线上选品渠道不包括哪一个?()A、厂家进货B、平台精选联盟C、货源批发网站D、其他电商平台答案：A118.选择直播场地时,根据活动策划的需要,以下哪个因素可以不考虑?()A、产品购买频率较高的场所B、活动内容C、产品摆放D、活动幕后策划人颜值答案：D119.主播在直播后期遇到了货品不足的瓶颈,以下的哪个措施不建议?()A、增加调性一致其他品类的货品,大量采购严选B、去供应链工厂直播,投入大精力选品、组货C、有多少货就播多少货,反复播反复讲解D、去大卖场走播,带着自己的粉丝跟商家砍价带货答案：C120.顾客通过互联网注册后,可以直接使用某公司的产品,并根据使用次数进行付费,而不需要将产品完全购买.这种定价方式称为()A、定制定价B、使用定价C、促销定价D、租赁定价答案：B121.从()来看,职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则和规范的“职业化”,又使个人道德品质“成熟化”。A、内容方面B、表现形式C、调节的范围D、产生的效果答案：D122.农产品订单催付通常发生在哪个环节?()A、用户咨询阶段B、用户下单但未付款阶段C、用户付款但未来发货阶段D、已发货待确认收货阶段答案：B123.“蘑菇街”和“美丽说”这类社区类站点主要通过()产生关联销售。A、比价B、推荐C、代理D、微商答案：B124.对冲动型购买者要做到()A、耐心服务B、快速出货C、当好参谋D、如实介绍商品答案：B125.下面哪个不是抖店开设需要准备的文件或信息?()A、三证合一的营业执照原件及扫描件,或加盖公司公章的营业执照复印件;B、银行账户的名称、开户行和账号C、与经营者身份归属地对应的身份证件D、产品生产许可证答案：D126.主播在练习发音时,适当扩大i、Au三个元音在口腔中的三点距离,这主要为了解决下列哪个问题?()A、吐字不圆润B、吐字含混C、咬字不准D、语速过快答案：B127.单品解说脚本的一个要素,单品解说脚本的话,就是针对()的脚本。A、所有商品B、产品组合C、同一场次产品系列D、单个商品答案：D128.单场直播GMV是指()A、单场直播客单价B、单场直播在线人数C、单场直播销售总额D、单场直播复购率答案：C129.直播活动的执行环节不包括()。A、直播前准备B、直播实施C、直播后数据分析D、产品设计与研发答案：D130.在淘宝直播的付费推广中,钻展推广是按照()方式进行收费?A、销售额B、点击量C、展现量D、转化率答案：C131.()是从互联网上提取各网站的信息,建立数据库,并能检索与用户查询条件相匹配的记录,最后按一定的排列顺序返回结果。A、全文搜索引擎B、目录搜索引擎C、垂直搜索引擎D、元搜索引擎答案：A132.以下哪项是直播电商未来发展的重要趋势?()A、完全取代传统电商B、更加注重内容质量与用户体验C、回归线下实体店D、减少主播数量答案：B133.用户是在()来完成购买行为的。A、首页B、详情页C、分类页D、自定义页答案：B134.请从下列选项中,选出正确的步骤,查看直播粉丝团的群聊数据?()A、直播粉丝团的热烈互动,主播是无法查阅群数据的,需要人工客服来进行维护B、建群步骤跟APP一样,你可以点“后台管理”查看群聊数据,比如群成员回访率,群成员进店转化率。C、群成员的回访率等重要数据,主播无法获得,需要从商家处获取。D、群成员进店转化率是主播发挥作用的重要表现,但主播无法自己查阅答案：B135.明星网红类主播的主要特点是()。A、有专家身份背书B、具有多年柜台销售经验C、有才艺有粉丝基础D、有营销师等资格证书答案：C136.直播电商的核心优势是什么?()A、库存积压减少B、实体店租金降低C、实时互动与直观展示D、物流速度提升答案：C137.以下内容不属于抖音垂直内容营销的是()A、兔宝宝妈咪(推荐母婴用品)B、大胃王楚楚(推荐日用品)C、小仙女美美(推荐美妆)D、王阿婆卖瓜(推荐香瓜)答案：B138.以下说法正确的是()。A、网络营销调研要看具体的调查项目和受访者群体的定位,如果网上受访者的规模不够大,就意味着该项目不适合在网络上进行调查B、为了提高效率,网络问卷中的一个问题可以涉及多个内容C、网络问卷的问题应按先难后易、先繁后简的顺序排列D、网络直接调研法是调查者通过互联网直接收集二手资料的方法答案：A139.直播间定位与直播间的粉丝经济紧密相关,主播对直播间的定位过程,本质上是()。A、确定主播偏好的过程B、确定粉丝偏好的过程C、确定主播才华能力的过程D、确定直播间市场中供给和需求的过程答案：D140.直播的发展历程分为四个阶段,按照时间顺序是()A、PC端游戏直播—PC端秀场直播—移动端直播—电商直播B、PC端秀场直播—PC端游戏直播—移动端直播—电商直播C、移动端直播—PC端秀场直播—PC端游戏直播—电商直播D、PC端秀场直播—移动端直播—PC端游戏直播—电商直播答案：B141.巨量千川是哪个平台的电商推广平台?()A、淘宝B、京东C、抖音D、拼多多答案：C142.每千人印象成本的简称是()A、CPAB、CPMC、PCD、CPP答案：B143.在直播间的声音中,最重要的是()?A、直播环境声音B、播放器的音乐声C、直播团队的说话声D、主播的说话声答案：D144.()是指在视频开始之前插播的一小段广告。时间通常都很短,在三到五秒左右。A、旗帜广告B、关键字广告C、通栏广告D、前贴广告答案：D145.互联网营销师的商业素养要求从业人员在商业活动中自觉遵守商业活动伦理、行业规范和企业制度的意识,这是指()A、市场意识B、风险意识C、规则意识D、服务意识答案：C146.《网络直播营销行为规范》中没有对下列哪个内容进行明确要求?()A、主播的账户名称B、直播间封面图C、直播场所D、主播的性别、学历答案：D147.下列哪个平台是020电子商务模式()A、淘宝B、天猫C、阿里巴巴D、美团答案：D148.下面哪个不属于直播内容策划的流程()。A、选择直播产品B、定好直播主题C、规划直播脚本D、策划直播内容答案：A149.下面哪个不属于直播间技术故障?()A、直播没声音B、主播口误C、直播卡顿D、商品链接失效答案：B150.以下关于微信营销策略不正确的有()A、原创内容的推送非常有利于获得客户的忠诚度B、多收集热门话题,直接使用,寻找共鸣C、互动可以让用户体验出你公众账号的与众不同D、个性化的信息推送,让用户很难忘记你答案：B151.短视频引流推广时在视频中告知观众和粉丝()和内容,引导用户进入直播间。A、开播时间B、地点C、流程D、内容答案：A152.直播复盘的步骤依次是()?A、回顾目标--评估结果--分析原因--总结经验B、回顾目标--分析原因--评估结果--总结经验C、评估结果--回顾目标--分析原因--总结经验D、分析原因--回顾目标--评估结果--总结经验答案：A153.如果直播商品与发货商品包装不一致,应该采取以下哪一种做法()A、发货后和客户解释,客观原因已更换包装B、不需要解释,只是包装不一样,内容物一致就不会有问题C、新包装规格更大更好,顾客赚了便宜,所以不需要解释D、直播前确认发货是否和展示样品一致,并在直播中清晰说明答案：D154.商家可以通过()平台搜集主播资源,找到淘宝直播中的任何主播。A、微博B、阿里V任务C、直播广场D、微淘答案：B155.为保证互联网新闻信息直播及其互动内容健康向上,不符合《互联网直播服务管理规定》规定要求的选项是()A、互联网直播服务提供者应对直播内容实施先审后发管理B、提供互联网新闻信息直播服务的,应当设立总编辑C、互联网直播发布者发布新闻信息,应当真实准确、客观公正D、未注明出入平台可转载网络新闻与评论答案：D156.针对“在线人数不稳定”的优化建议不准确的是()。A、固定开播时间,让老用户养成观看习惯B、强化直播预告,提高初次看直播的新用户转化成老用户C、进行社群运营,运营人员通过私信的方式,逐步引导老用户添加运营人员的微信,组建粉丝社群,方便老用户在直播期间可以快速进入直播间。D、优化直播场景中的背景,如清晰地写出直播间的亮点及活动,让新用户快速了解答案：D157.微信最佳推送时间下对推送内容的要求有()A、内容要精华,不要浪费用户太多时间B、文章质量一般即可C、文章篇幅一定要够长D、推送的文章数量一定要多答案：A158.在广度上,主播凭借专业的知识和()提高其在消费者中的影响力,帮助品牌商扩大客群覆盖范围。A、良好的颜值B、独特的个人魅力C、品牌的知名度D、强大的导购能力答案：D159.主播的着装需要符合个人特点,不适合脖子长的主播穿着的服装是?()A、低领毛衣B、宽松的立领毛衣C、堆堆领打底衫D、百褶领毛衣答案：A160.下面哪个指标是店铺维度指标?()A、销量B、口碑分C、体验分D、价格答案：C161.下列选项中不属于直播运营数据分析目的的是?()A、了解大盘走势,抓住市场机遇B、计算直播间的私域权重具体可以打多少分值C、衡量直播间效果的综合考量D、衡量引流效果和流量价值答案：B162.直播过程中粉丝听不清主播说什么,导致这种现象的原因可能是?A、直播音响效果不好B、受主播方言影响C、语速过快D、以上都是答案：D163.以下淘宝直播的推广方式中,属于私域流量推广的是?()A、首焦推广B、直播广场C、钻展推广D、微淘推广答案：D164.以下不是互联网营销引发消费者购买的直接动因是()A、产品质地B、文字的表述C、图片的设计D、声音的配置答案：A165.提炼产品卖点的作用不包括哪一个?()A、增加产品的辨识度B、吸引粉丝下单C、建立粉丝的信任感D、提高产品的价格答案：D166.以大数据为基础的互联网新零售模式最重要的因素是()。A、人B、货C、场D、关系答案：A167.下列哪项是主播在直播过程中应具备的最基本能力()?A、直播控场能力B、语言表达能力C、商品带货能力D、商品讲解能力答案：B168.()是一个网店的门面,展现网店的整体形象和商品。A、首页B、详情页C、分类页D、自定义页答案：A169.一定时期内,一个广告主投入某产品的网络广告的费用是4000元,这则网络广告的曝光次数为50000,点击次数为6000,转化数为120。那么这个网络广告的千印象成本为()A、80元B、50元C、60元D、80元答案：A解析：(4000/(50000/1000)=80)170.下列哪些是常用的室内直播设备?()A、视频摄像头B、电容话筒C、灯光设备D、以上都是答案：D171.复盘最好在什么时候进行,效果最佳?()A、直播结束后立刻进行B、直播结束后第二天进行C、直播结束后三天内进行D、直播结束后一周内进行答案：A172.自然流量是通过粉丝主动关注和直播平台后台依据算法系统主动向平台用户推送而获得的流量,它不包括()。A、粉丝流量B、视频推荐C、直播推荐D、付费流量答案：D173.在设置淘宝直播预告时,以下要求不包括?()A、要在当天的16点前发布B、预告视频不要有水印C、视频要添加字幕D、视频应为横屏答案：C174.导购促销类主播的特点有()。A、具有一定才艺B、对产品非常了解C、很擅长表演D、颜值较高答案：B175.向用户表示感谢,并预告下场直播的内容,引导用户关注直播间,这是属于直播哪个环节?()A、直播开场B、直播中场C、直播过程D、直播收尾答案：D176.关于直播带货复盘数据分析中的“流量分析”理解有误的是()。A、流量分析是对流量的来源和峰值进行分析B、结合流量分析结果来调整短视频投放策略C、依据流量分析结果来调整直播引流策略D、第三方数据平台的直播数据不能作为本次直播复盘的“流量分析”数据答案：D177.在以电商直播平台为基础的直播营销产业链中,属于产业链中游的是()A、MCN机构B、批发商C、经销商D、用户答案：A178.抖店入驻的流程是?()A、填写资质信息-账户验证-平台审核-缴纳保证金B、填写资质信息-平台审核-账户验证-缴纳保证金C、填写资质信息-平台审核-缴纳保证金-账户验证D、平台审核-填写资质信息-账户验证-缴纳保证金答案：B179.收集、使用消费者个人信息应当遵循的原则不包括()A、合法B、正当C、有益D、必要答案：C180.种草直播的内容一般不包括()。A、场景专题B、专业测试C、新品试用D、粉丝回馈答案：D181.通过MCN机构对接主播的优点是()和提供一整套的解决方案。A、根据品牌商的需求匹配合适主播B、提高品牌影响力C、成本较低D、引流较多答案：A182.营销策划作为一种高智慧的脑力劳动,哪项不是策划人员具备的素养()A、专业性B、经验丰富C、理论扎实D、年轻化答案：D183.企业直播电商平台,其核心是()A、人气和收费B、主播和供应链C、品牌和粉丝D、粉丝和直播时间答案：B184.直播选品的原则不包括()。A、高性价比B、越便宜越好C、高匹配度D、具有一定的差异化答案：B185.打造一个多主体共赢互利的生态圈是()。A、跨界思维B、平台思维C、用户思维D、社会思维答案：B186.以下哪些不属于关联销售()A、茶具和茶叶B、奶粉和奶瓶C、气球和打气筒D、男装和女装答案：D187.某淘宝店共有400名客户,双11期间共有80名客户再次下单购买(不考虑购买了几次),交易金额为35280元,则复购率为()A、1.4%B、16%C、20%D、84%答案：C解析：(80/400=0.2)188.到目前为止,中国直播用户规模目前已经达到多少()?A、超过8亿B、3亿C、4亿D、5亿答案：A189.()是顾客购物心理五环节。A、产生兴趣-考虑需求-了解细节-信任建立-决定购买B、产生兴趣-了解细节-考虑需求-信任建立-决定购买C、了解细节-产生兴趣-信任建立-考虑需求-决定购买D、了解细节-产生兴趣-考虑需求-信任建立-决定购买答案：B190.直播形式可以将直播分为专场和()。A、混场B、单类目C、品牌专场D、单类目混场答案：A191.()是通过观察、衡量数据指标,分析数据指标以形成直播运营优化的活动。A、直播运营数据分析B、直播商品C、直播主播D、直播脚本答案：A192.商务礼仪着装中TPO原则中的“T”指的是()A、着装打扮要与地点环境相适应B、着装打扮应考虑此行的目的是什么C、着装要突出个人风格、个人品位D、着装打扮应考虑时代的变化、四季的变化及一天时段的变化等答案：D193.借助营销话术、发红包、发优惠券、才艺表演等方式,进一步加深用户对本场直播的兴趣,让用户长时间停留在直播间,并产生购买行为的是直播哪个环节?()A、直播开场B、直播预热C、直播实施D、直播收尾答案：C194.直播间UV是指()A、直播间访问次数B、直播间访问人数C、直播间销售总额D、直播间在线人数答案：B195.用户一般是在()来完成购买行为的。A、首页B、分类页C、详情页D、自定义页答案：C196.直播电商是对于用户的价值是增加了购物的体验和()。A、增加了购物成本B、降低了信息获取的成本C、品牌营销D、缩短供应链的成本答案：B197.某项商品的成交价为300元,交易条款注明“()”,意味着如果在成交后20天内付款可以享受3%的现金折扣,但最后应在30日内付清全部货款。A、20/3,30/nB、3/20,n/30C、3/20,n/60D、3/20,n/20答案：B198.互联网直播服务提供者应对直播内容实施()A、先审后发B、先发后审C、后发后审D、非禁即发答案：A199.()不是旗帜广告的制作技巧。A、增加旗帜广告的吸引力B、选用多媒体形式C、选择最佳的位置D、在广告上加上Click或“请点击”字样答案：B200.微信()的群发次数为1个自然月内可发送4条群发消息。A、公众号B、企业号C、服务号D、订阅号答案：C201.直播现场的插线接口距离要规划好,避免很多线绕来绕去,出现安全隐患。这属于()。A、直播空间的优化B、直播设备的优化C、直播灯光的优化D、直播人员的优化答案：B202.小明准备进入直播行业,根据目前老龄化趋势,对老年产品市场进行了充分调研。这个体现了主播人设塑造的哪个步骤?()A、确定直播的行业B、盘点主播的辨识度C、进行市场调研D、发掘观众的需求答案：C203.喜马拉雅FM属于()新媒体。A、社交B、资讯C、视频D、音频答案：D204.直播电商运营流程不包括()。A、做策划B、开直播C、去库存D、做推广答案：C205.用户在购买冬虫夏草时,认为青藏高原的冬虫夏草药效更好,那么企业在设计产品包装时,应优先考虑的包装设计思路为()。A、强化效果B、讲述原产地故事C、强化代言人D、提升性价比答案：B206.主播可以从哪个方式获取粉丝画像?()A、飞瓜数据中的直播观众画像B、后台观看人数C、分析粉丝的观看时长D、分析单场直播所有商品的销售总额答案：A207.微笑苹果画法主要指的是主播化妆过程中哪个部分的化妆方法?()A、唇部B、眼部C、底妆D、腮红答案：D208.()指的是拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。A、KOLB、KOCC、IPD、MCN答案：A209.在直播内容的所有价值中,对其他价值起到决定作用的是()。A、直播内容的内在价值B、直播内容的外在价值C、直播内容的观赏价值D、直播内容的视听价值答案：A210.()不是影响价格的外在因素。A、市场需求B、竞争因素C、渠道因素D、产品成本答案：D211.()功能是指职业道德具有引导职业活动方向的效用。A、激励B、规范C、整合D、导向答案：D212.如果刊登某广告的网页的曝光次数是6000,而网页上的广告的点击次数为300。那么这个广告的点击率是()A、3%B、4%C、5%D、6%答案：C解析：(300/6000=0.05)213.直播渗透率是指()A、直播间购买人数与进入直播间人数的比值B、该品类的直播场次与总直播场次的比值C、直播购物人数占网络购物人数的比例D、直播活动产生的销售额占当天总销售额的比例答案：D214.网络营销的主要特点不包括()A、跨时空性B、交互性C、经济性D、容错性答案：D215.下列商品类型中,价格低,适用人群定位比较广泛的产品是()。A、引流款B、“秒杀”款C、利润款D、清仓款答案：A216.下列直播标题中属于“传达利益点”的是()A、母婴生活用品,快来抢购!B、减脂塑形,轻松瘦身!C、太大了!海水大虾!D、纯棉加绒卫衣1折起答案：B217.以下哪一项不是打造“主播”人设的要素()。A、价值观B、籍贯C、专业度D、表达能力答案：B218.由于口碑来自于用户的自发性传播,可能在口碑传递过程中存在一些负面信息,这时需要对口碑营销进行有效的引导,这是()A、口碑的产生B、口碑的传播C、口碑的维护D、口碑的评价答案：C219.技能专家类主播的特点有()。A、有专家身份背书,在某一领域有自己的见解B、对产品如数家珍C、有一定的才艺D、颜值较高答案：A220.企业主动公开自己的不足和差距,从而使消费者产生信任感,这采用的是()A、重新定位策略B、间接定位策略C、反向定位策略D、俱乐部式定位策略答案：C221.()差异的存在是细分市场的客观依据。A、需求偏好B、价格C、产品D、细分答案：A多选题1.直播前的预热形式有()。A、直播宣传海报B、H5活动页C、推广软文D、直播介绍短视频E、直播中投流答案：ABCD2.社交媒体营销中,哪些策略可以增加用户参与度?()A、定期发布内容B、及时回复用户的反馈C、使用吸引人的标题D、鼓励用户分享和评论E、与用户进行互动答案：ABCDE3.主播发布了一场直播预告,但平台审核结果为“审核不通过”,以下哪些可能是审核不通过的原因?()A、直播预告中的主要出境者非主播本人B、主播穿着暴露C、标题中出现“秒杀”D、预告中出现的商品过少E、预告中出现的商品过多答案：ABC4.以下直播预热方式中属于私域场景的是()?A、主播粉丝群B、店铺微淘轮播页C、淘宝直播广场D、商品详情页E、抖音短视频答案：AB5.根据运营需要产品定位分为()。A、引流款B、福利款C、利润款D、爆款E、形象款答案：ABCE6.以下哪些方式有助于提升新人主播的表现力感?()A、多在镜头前训练微笑B、多去学习对标直播间C、直播结束后及时复盘D、多练习多直播E、自然表现,无需练习答案：ABCD7.品牌商开展直播电商活动的主播选择方式是()。A、通过MCN机构对接主播B、商家自播C、与主播合作D、随意选择E、看带货数据进行选择答案：ABCE8.主播在直播带货时应遵循哪些原则?()A、确保商品质量B、诚实介绍商品信息C、夸大商品效果D、尊重用户权益E、避免虚假宣传答案：ABDE9.直播主播的形象管理一般包括()。A、穿搭B、配饰C、妆容D、发型E、声音答案：ABCD10.直播脚本中的互动环节设计,可以包括哪些形式?()A、问答环节,观众提问主播回答B、抽奖活动,增加观众参与感C、观众投票,决定直播走向D、长时间的产品演示,事无巨细地进行说明E、邀请嘉宾连线,增加话题多样性正确答案：ABCE11.在进行搜索引擎优化(SEO)时,哪些做法是有效的?()A、使用关键词填充内容B、提供高质量的原创内容C、优化网站结构和导航D、增加外部链接的数量E、确保网站加载速度快答案：BCDE12.直播间优化的方法包括哪些()。A、提升直播间玩法B、提升主播水平C、优化直播商品介绍时间D、强化货品的类目、性价比、价格与目标人群的匹配E、提高日常价格答案：ABCD13.直播带货的主流品类特点有()?A、复购率高B、毛利率高C、客单价高D、客单价低E、适用人群广答案：ADE14.哪些内容营销策略可以提高品牌在互联网上的影响力?()A、制作和分享有价值的内容B、每天发布10条以上广告C、忽视内容的原创性D、利用视频和图像增强内容吸引力E、与行业影响者合作答案：ADE15.常见的直播抽奖形式有哪些?()。A、签到抽奖B、点赞抽奖C、问答抽奖D、评论抽奖E、电话抽奖答案：ABCD16.优秀的主播人设需要具备下列哪些素养?()A、过硬的产品知识B、独特的个人标签C、符合消费者的情感需求D、完全按照自己的意愿来打造人设E、完全模仿他人答案：ABC17.以下哪些直播互动方式有利于增强直播间人气?()A、今天咱们的福利只有一百份,大家拼手速的时候到了B、粉丝榜前十名送一支迪奥润唇膏C、前五名成为钻粉的观众送20元优惠券D、在直播间使用有特色的道具E、今天我们的直播将会持续到凌晨1点答案：ABCD18.关于直播电商模式与传统电商模式的比较,下列说法正确的有()。A、传统电商模式的消费路径是用户—商品,直播电商模式的消费路径是用户—主播—商品B、传统电商模式的社交属性弱,直播电商模式的社交属性强C、传统电商模式的用户消费方式为用户主动搜索商品,直播电商模式的用户消费方式为主播向用户推荐商品D、传统电商模式主要销售产品,直播电商销售服务E、传统电商与直播电商区别不大答案：ABC19.编写直播脚本时,以下哪些要素是必不可少的?()A、直播主题与目标B、详细的时间安排与流程C、主播的个人喜好与兴趣D、互动环节与观众参与方式E、产品或服务的详细介绍正确答案：ABDE20.如何能够增强主播与粉丝之间的黏性,提升粉丝在直播间的停留时长?()A、专注优质内容输出B、提前准备好直播中的互动话术C、提出对粉丝有价值的建议D、引导粉丝互动评论E、发放福袋答案：ABCDE21.直播互动技巧对以下哪些指标产生影响?()A、直播间人气B、直播间转化率C、直播停留时长D、直播时长E、直播场景答案：ABC22.主播在直播中遇到技术问题应如何处理?()A、立即下播B、快速解决问题C、向观众解释情况D、保持冷静E、寻求专业帮助答案：BCDE23.下面哪些属于直播引流推广方式?()A、开启同城定位B、定期直播C、设计好看的封面和标题D、分享直播二维码E、在其他社交平台推送软文答案：ABCDE24.互联网营销中,哪些因素可以提高品牌知名度?()A、投放创意广告B、开展社交媒体活动C、定时更换品牌标识D、优化搜索引擎排名E、口碑营销答案：ABDE25.直播脚本的结尾部分,通常应包含哪些内容?()A、感谢观众观看与参与B、预告下次直播的时间与主题C、呼吁观众关注主播与分享直播D、详细介绍直播中所有产品的使用方法E、回顾直播中的精彩瞬间正确答案：ABCE26.以下哪些方式有助于提升网络营销的转化率?()A、优化网站加载速度B、提供高质量的客户服务C、使用复杂的网站设计以展示公司实力D、清晰明了的产品描述和购买流程E、频繁的弹窗广告以增加用户关注度正确答案：ABD27.直播电商客服岗位的岗位职责是()。A、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案B、熟悉产品信息,能掌握沟通技巧,正确解释并描述直播产品属性C、负责进行有效的客户管理和沟通,了解客户期望值,跟进回访客户,提高服务升级,负责发展维护良好的客户关系D、负责产品电子商务相关数据的收集和维护E、负责产品展示页面的维护答案：ABCD28.主播在直播时应注意哪些直播技巧?()A、保持语速适中B、多使用专业术语C、与观众保持眼神交流D、不断变换直播角度E、避免长时间沉默答案：ACE29.在设计直播脚本的开场白时,应考虑哪些因素?()A、吸引观众注意力B、简要介绍直播内容C、提及优惠活动或福利D、详细说明直播时长E、展示主播个人成就正确答案：ABC30.主播在设计直播营销话术时要如何做?()A、话术设计口语化,富有感染力B、按照话术模板播就可以C、话术配合情绪表达D、语速和语调适中E、根据提词器话术来播答案：ACD31.直播中,商品低点击、低转化的情况如何调整。()A、从商品选品环节查找问题B、考虑商品与直播间粉丝是否匹配C、查看直播间用户弹幕评论D、关注粉丝对商品的评论、留言E、增加直播时长答案：ABCD32.下列哪些要素是直播脚本的主要内容?()A、直播主题B、开场预热C、产品讲解D、引导成交E、直播预告答案：ABCDE33.主播在直播时应遵守哪些基本道德规范?()A、诚实守信B、尊重观众C、随意抨击他人D、遵守法律法规E、维护网络秩序答案：ABDE34.编写直播脚本时,如何确保内容的连贯性和吸引力?()A、制定清晰的过渡语B、保持语速适中,语调抑扬顿挫C、提前排练,熟悉脚本内容D、不断使用专业术语,展现专业性E、根据观众反馈实时调整内容正确答案：ABCE35.直播电商运营岗的细化岗位有()。A、项目运营B、场控C、文案D、活动策划E、客服答案：ABCD