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文档简介
二网售后合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!
二网售后合同模板
甲方:__________
乙方:__________
鉴于甲方作为销售方,乙方作为购买方,双方为了保障各自的权益,经协商一致,特订立本合同,以便双方共同遵守。
第一条产品范围
1.1本合同所指产品为甲方销售的_______(产品名称),产品型号为_______,数量为_______台/套。
1.2产品清单详见附件一。
第二条售后服务内容
2.1甲方应向乙方提供符合国家质量标准的产品,并保证产品在正常使用条件下的性能和寿命。
2.2甲方应自产品交付之日起,按照附件一中的承诺向乙方提供售后服务。
2.3售后服务包括但不限于:产品安装、维修、保养、更换零配件等。
第三条售后服务期限
3.1本合同所涉及产品的售后服务期限为自产品交付之日起计算,具体期限按照附件一中的规定执行。
3.2在售后服务期限内,因产品质量问题导致的故障,甲方应负责免费维修或更换故障零部件。
3.3在售后服务期限外,甲方提供有偿维修服务,维修费用按照甲方制定的收费标准执行。
第四条售后服务方式
4.1甲方通过电话、邮件、微信等方式为乙方提供售后服务咨询和技术支持。
4.2甲方在接到乙方报修通知后,应在_______小时内响应,并在_______个工作日内安排维修工程师到达现场进行维修。
4.3甲方应建立完善的售后服务档案,记录产品的维修、更换零部件等情况。
第五条违约责任
5.1甲方未按照约定提供售后服务的,应向乙方支付违约金,违约金为合同总价款的_______%。
5.2乙方未按照约定支付售后服务费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的_______%。
第六条争议解决
6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
第七条其他约定
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年,自合同生效之日起计算。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________
代表(签名):__________代表(签名):__________
签订日期:__________签订日期:__________
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