品质培训手册讲义

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就是一種業務活動,決定產品是否在下道工序使用時符合要求,或是在出廠檢驗場合,決定能否向客戶提供.

量度比效

判斷

處理

包括測試与測量,可目視,可触摸或借助量具和義器等

把度量結果与質量標準進行對比,確保質量是否符合要求

質量檢驗的四項步驟:

根據比效結果,判斷被檢產品是否合格,或一批產品是否符合規定的質量標準

對被檢產品決定是否可以轉入下道工序,或產品是否可以出廠

質量檢驗具備的條件

1足夠數量和要求的檢查隊伍2要有可靠和完善的檢測手法3一套作為依據而又明確的檢驗標準4要有科學而嚴格的檢驗管理制度

質量檢驗的基本職能

一.把關的職能:

把關是質量檢驗最基本的職能,也可以稱為質量保證職能,企業的生產是一個复雜的過程,“人機料法環”(4M1E)等諸要素隨時都可以使生產狀況發生改變;而影響產品質量.因此,必須通過檢驗進行質量把關;

現代質量檢驗區別於傳統質量檢驗重要之處,在於現代質量檢驗不單純是起把關的作用,還起預防的作用;如產品質量的統計分析,預防保證措施報告等;二

.預防的職能:三.反饋的職能

信息反饋職能使QC發現的質量問題予以糾正与預防;並使公司管理層及時了解生產過程中的質量狀態,評價和分析質量體系的有效性.以便作出正確的調整決策.四.改進的職能

質量檢驗參予質量改進工作,是充分發揮質量檢驗搞好質量把關和預防作用的關鍵,也是品檢部門參予提高產品質量的具體體現;要求品管人員具有較高的綜合素質和技術水平,能夠針對某些質量問題提出改進意見;質量檢驗的“三性

1.

檢驗工作的公正性;所謂檢驗工作的公正性,是指品管部門和人員在進行產品質量檢驗時,既要嚴格履行自已的職責,又要堅持原則,實是求事;2.

檢驗工作的科學性;a.

對品檢部門進行科學的定員定編;b.

對檢驗和試驗人員進行培訓和資格認証;c.

建全和完善質量管理和檢驗方面的規章制度;d.

要有明確無誤的檢驗標準;e.

不斷提高檢驗手段,提高檢驗水平.3.

檢驗工作的權威性;權威性是正確檢驗的基礎,是對檢驗人員和檢驗結果的信任感和尊重程度;a.

檢驗員在檢驗工作中要扮好三個角色:質量監督員;質量宣傳員;質量服務員;做好一線工人質量保證的參謀;b.

從制度上明確檢驗人員的責任和權利;例如:工人違規作業時,質檢人員有權停止其生產,工序未經首件檢查並經檢驗人員認可時,生產線員工不得投入生產;c.

在組織上確立品管部的地位,其負責人要直屬於公司高層(總經理)領導,与生管部互不隸屬)兩种“判別”

a.符合性判別;符合性判別是指判別生產出來的產品是否符合技術標準,即是否合格,這種判別的職能是由QC員或品管部來承擔.b.適用性判別:適用性和符合性有密切關系,但不能等同;符合性是相對於質量技術標準來說的,適用性判別是指適合用戶要求而言的;(有些產品,我們在嚴格按標準來行量時,是不符合標準的,為甚麼由主任,經理或老板來判斷時又可以通過?這就是適用性判別)..不合格品的分類處理a報廢--嚴重不合品質要求又無法修整的產品報廢處理;.b返工--不符合品質要求,但經修整可以達到品質標準的產品作返工處理;

c特許使用--与質量標準有一些差异的產品,不經返工出貨或流入下道工序,特許使用需經嚴格審核,並請示品管主管;根據

ISO9000不合格控制要求,應經客戶允許

不合格品現場管理a.

不合格品的標記;凡經檢驗為不合格品的成品,半成品,應當根據不合格品類型分別予以標示(如:貼上標簽或涂上不同顏色);b.

不合格品的隔離;

對各種不合格品進行標示后,要在指定區域隔離存放,避免生產中發生混亂;質量檢驗的考核

一些公司的統計資料顯示,品檢員對產品缺陷的漏檢率有時會高達15%,因為里面存在著“檢驗誤差”,(克服“檢驗誤差”就必須進行檢驗考核,另外引入“實物確認”的概念也十分有效,我們會在另外的培訓課程中講到;)a.技術性誤差;指檢驗人員缺乏檢驗技能而造成的誤差;b.

情緒性誤差;

檢驗人員工作不細心,疏忽大意的誤差;c.

程序性誤差:由於生產均衡,加班突摯及管理混亂而造成的誤差;1.

檢驗誤差的分類:2.

檢驗誤差的主要指標:

a.

漏檢:有的不合格品,沒有被檢查出來,成了合格品;b.

錯檢:合格品當成了不合格品,在檢驗員檢查出來的不合格品還有合格品;;

3.

測定和評價檢驗錯誤的方法:

a.

重复檢查:由檢查人員對自已檢查過產品再檢查一到二次;b.

复核檢查:由技術高的檢驗人員,复核檢驗已檢查過的產品;c.

改變檢驗條件:用精度更高的檢測手段進行重檢,可以發現檢測工具造成的誤差大小用以上方法對QC員進行考核,由漏檢率与錯檢率來評價QC的檢驗準確度MIL-STD-105E正常單次抽樣計划表樣本大小字碼

測量系統的分析簡介

投影儀卡尺三次元高度規針規光潔儀色差儀等…..一.本司常用測量工具:二.測量系統分辦力測量系統分辦力---測量系統檢出並如實指示被測特性中极小變化的能力[可稱分辦率]測量系統的分辦力,建議可視分辦率最多是總過程的標準偏差(6σ)的十分之一;而不是傳統的規則,即可視分辦率最多為公差範圍的十分之一

三.測量系統變差的類型1.偏倚—為測量結果的觀測平均值與基準值的差值.2.重複性—是由一個評價人,采用一種測量儀器,多次測量同一零件的同一特性時獲得的測量值變差.3.再現性—是由不同的評價人,采用相同的測量儀器,測量同一零件的同一特性時測量平均值的變差.4.穩定性---是測量系統在持續時間內測量同基準或零件的單一特性時獲得的測量值總變差.5.線性—是量在具預期的工作量程內,偏倚值的差值附件为赔送的商务PPT模板LOGO福您事业成功*PPT模板下载：/moban/行业PPT模板：/hangye/节日PPT模板：/jieri/PPT素材下载：/sucai/PPT背景图片：/beijing/PPT图表下载：/tubiao/优秀PPT下载：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/Word教程：/word/Excel教程：/excel/资料下载：/ziliao/PPT课件下载：/kejian/范文下载：/fanwen/试卷下载：/s