《跨境电子商务基础》课件-项目一 跨境电子商务认知一二三

项目一跨境电子商务认知一二三一、跨境电子商务的概念什么是跨境电子商务？它和电子商务有什么区别？它和传统的国际贸易有什么区别？1.跨境电子商务的概念2.跨境电子商务的生态圈3.跨境电商与国内电商的区别4.跨境电商与传统国际贸易的区别01跨境电子商务的概念SALE02跨境电子商务的生态圈0000

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0003跨境电商与国内电商的区别04跨境电商与传统国际贸易的区别任务引入

2020年11月，在杭州第五届全球跨境电商峰会上，时任中国国际经济交流中心副理事长黄奇帆提出，到2035年，中国进出口贸易额的50%将用跨境电商的方式来表达。黄奇帆的依据有四个方面：

一是商务部和海关近几年极其有效的不断改进，让原有割裂的四个跨境电子商务部分——保税进口、保税出口、一般进口、一般出口，转变成四位一体；

二是现在的跨境电子商务，零售和批发是分开的，下一步要实现B2B和B2C两位一体；

三是出口进口涉及到外汇兑换，一单一单都要去外管局报单清算非常不方便，现在采用类似批发的额度管理，从而避免零打碎敲，为小额大批量次的结算往外管局报单；

四是跨境电子商务会有全球性的高效物流平台。跨境电子商务的概念跨境电子商务的概念1.跨境B2C

是指分属不同关境的企业直接面向消费个人开展在线销售商品和服务，通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务的概念2.跨境C2C

是指分属不同关境的个人卖方对个人买方开展在线销售商品和服务，由个人卖家通过第三方电商平台发布商品和服务的信息和价格等内容，个人买方进行筛选，最终通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务的概念

跨境批发也就是跨境B2B，是指分属不同关境的企业对企业，通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。3.跨境B2B出口进口跨境电子商务的概念

跨境出口是指国内电子商务企业通过跨境电子商务平台达成出口交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品，完成交易的一种国际商业活动。出口进口跨境电子商务的概念

跨境进口指国内消费者通过访问境外卖家的跨境店铺购买商品，再由境外商家通过国际物流将商品递送给国内消费者。跨境电商平台买家政府监管卖家0

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0服务商跨境电子商务的生态圈跨境电子商务的生态圈

通常买家身份多样：贸易商、买家、品牌、零售店、网店老板等。同时，买家的规模层次分散，包括：大型跨国公司、中小企业、微型企业和个人。1.买家端跨境电子商务的生态圈

主要有两个来源：一是线下外贸企业；二是国内电子商务领域的企业。据统计，更多的卖家主要分布在广东、浙江、福建等东南沿海地区。2.卖家端跨境电子商务的生态圈

在B2B业务中，涉及报关、退税结算、货运代理、海运等。在B2C，它涉及跨国快递、包裹、信用卡和第三方支付。3.服务商跨境电子商务的生态圈

跨境出口电子商务以互联网+外贸为基础，涉及传统外贸行业监管机构和电子商务行业监管机构，主要包括海关、商业检验、税务、市场管理和外行管理。4.政府监管机构消费者、企业通关质检物流支付跨境电商企业生产商、制造商制造商出口进口第三方综合服务平台自营式跨境电商企业商品跨境电商企业支付企业物流商海关用户

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产商、平台式跨境电商企业消费者企业跨境电子商务的生态圈通关质检物流支付跨境电商企业生产商制造商消费者、企业进口第三方综合服务平台跨境电子商务的生态圈自营式跨境电商企业平台式跨境电商企业跨境电商企业支付企业物流商海关企业用户消费者出口制造商商品生产商区别跨境电子商务国内电子商务业务环节交易主体交易风险适用规则跨境电商与国内电商的区别业务环节复杂，需要经过海关通关、检验检疫、外汇结算、出口退税、进口征税等环节。业务环节简单跨境电子商务的交易主体是不同关境的主体，可能是国内企业对境外企业、国内企业对境外个人或者国内个人对境外个人。交易主体遍及全球，有不同的消费习惯、文化心理、生活习俗。跨境电子商务行为发生在不同的国家，每个国家的法律都不相同。国内电子商务交易主体一般在国内，国内企业对企业、国内企业对个人或者国内个人对个人。交易双方对商标、品牌等知识产权的认识比较一致，侵权纠纷较少。跨境电子商务需要适应的规则多、细、复杂。国内电子商务只需遵循一般的电子商务规则。4．跨境电商与传统国际贸易的区别区别传统国际贸易跨境电子商务运作模式基于商务合同的运作模式借助互联网电子商务平台订单类型大批量、少批次、订单集中、周期长小批量、多批次、订单分散、周期相对较短交易环节复杂（生产商——贸易商——进口商——批发商——零售商——消费者），涉及中间商众多简单（生产商——零售商——消费者或者生产商——消费者），涉及中间商较少运输方式多通过海运和空运完成，物流因素对交易主体影响不明显通常借助第三方物流企业，一般以航空小包的形式完成，物流因素对交易主体影响明显通关、结汇海关监管，规范，可以享受正常的通关、结汇和退税政策通关缓慢或有一定限制，易受政策变动影响，无法享受退税和结汇政策争议处理健全的争议处理机制争议处理不畅，效率低跨境电商与传统国际贸易的区别4．跨境电商与传统国际贸易的区别区别传统国际贸易跨境电子商务运作模式订单类型交易环节运输方式通关、结汇争议处理跨境电商与传统国际贸易的区别基于商务合同的运作模式大批量、少批次、订单集中、周期长复杂（生产商——贸易商——进口商——批发商——零售商——消费者），涉及中间商众多多通过海运和空运完成，物流因素对交易主体影响不明显海关监管，规范，可以享受正常的通关、结汇和退税政策健全的争议处理机制借助互联网电子商务平台小批量、多批次、订单分散、周期相对较短简单（生产商——零售商——消费者或者生产商——消费者），涉及中间商较少通常借助第三方物流企业，一般以航空小包的形式完成，物流因素对交易主体影响明显通关缓慢或有一定限制，易受政策变动影响，无法享受退税和结汇政策争议处理不畅，效率低课后作业1.跨境电子商务与国内电子商务的区别是什么？2.跨境电子商务与传统国际贸易的区别是什么？课后作业了解了独立站的相关基础知识后，假如小茗作为公司的总经理，想自己创建一个跨境电子商务平台推广公司的有机T恤，她该如何进行操作？二、跨境电商的分类和特征劣

势流程烦琐按服务类型分类服务信息平台在线交易平台外贸综合服务平台按运营方式分类第三方平台自营平台外贸电商代运营服务平台塑造企业品牌实现数据安全和增值避免规则制约降低成本跨境电商的分类和特征

B2B跨境电商是企业对企业的电子商务，是企业与企业之间通过互联网进行的商品、服务的信息的交换。中国跨境电商市场交易规模中B2B跨境电商市场交易规模占总交易规模的80%以上。跨境电商的分类和特征

B2C跨境电商是企业针对个人开展的电子商务活动，企业为个人提供在线商品购买、在线医疗咨询等服务。由于消费者可以直接从企业购买到商品，减少了中间环节，通常价格较低，但是物流成本较高。跨境电商的分类和特征C2C跨境电商是通过第三方交易平台实现个人对个人的电子商务活动。跨境电商的分类和特征2.按照服务类型分类

信息服务平台主要为境内外会员商户提供网络营销平台，传递供应商或采购商等商家的商品或服务信息，促成双方完成交易。目前，有很多信息服务平台也具备了在线交易平台的功能。跨境电商的分类和特征2.按照服务类型分类

在线交易平台不仅提供企业、商品、服务等多方面信息展示，还可以通过平台线上完成搜索、咨询、对比、下单、支付、物流、评价等全过程购物链环节。目前，在线交易平台模式正逐渐成为跨境电商中的主流模式。跨境电商的分类和特征2.按照服务类型分类

外贸综合服务平台可以为企业提供通关、物流、退税、保险、融资等一系列的服务，帮助企业完成商品进口或者出口的通关流通环节，还可以通过融资、退税等帮助企业资金周转。跨境电商的分类和特征3.按照平台运营方式分类

第三方平台是平台型电商通过线上搭建商城，并整合物流、支付、运营等服务资源，吸引商家入驻，为其提供跨境电商交易服务。同时，平台以收取商家佣金以及增值服务佣金作为主要的盈利手段。跨境电商的分类和特征3.按照平台运营方式分类

自营型电商在线上搭建平台，平台方整合供应商资源，通过较低的进价采购商品，然后以较高的售价出售商品。自营型平台主要通过赚取商品的差价盈利。跨境电商的分类和特征3.按照平台运营方式分类

代运营服务商模式的特征是，服务提供商是不直接参与任何电子商务买卖过程的，而只为从事跨境电商的中小企业提供不同的服务模块，如“市场研究模块”“营销商务平台建设模块”“海外营销解决方案模块”等。这些企业以电子商务服务商身份帮助外贸企业建设独立的电子商务网站平台，并提供全方位的电子商务解决方案，使其直接把商品销售给国外零售商或消费者。服务提供商能够提供一站式电子商务解决方案，并能够帮助外贸企业建立定制的个性化电子商务平台，其主要是靠赚取企业支付的服务费用盈利。跨境电子商务的复杂性一是信息流、资金流、物流等多种要素必须紧密结合二是流程繁杂，法规不完善三是风险触发因素较多跨境电子商务的生态圈跨境电商特征无纸化可追踪性全球性0

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0透明化多边化全球性可追踪性0000

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0000无纸化多边化透明化跨境电商的分类和特征1.

全球性

跨境电子商务依附于网络，具有全球性和非中心化的特性。任何人只要具备了一定的技术手段，在任何时候、任何地方都可以让信息进入网络，相互联系进行交易。例如，一家很小的爱尔兰在线公司通过一个可供世界各地的消费者单击观看的网页，就可以在互联网上销售其商品和服务，消费者只需接入互联网就可以完成交易。跨境电商的分类和特征2.

可追踪性

跨境电子商务在整个交易过程中，议价、下单、物流、支付等信息都会有记录，消费者可以实时追踪自己的商品发货状态和运输状态。例如，对跨境进口商品，我国对跨境电商企业建立了源头可追溯、过程可控制、流向可追踪的闭环检验，这样既提高了通关效率，又保障了进口商品的质量。跨境电商的分类和特征3.

无纸化

跨境电子商务主要采取无纸化操作的方式，电子计算机通信记录取代了一系列的纸面交易文件，用户主要发送或接收电子信息。无纸化使信息传递摆脱了纸张的限制，但由于传统法律法规的规范是“有纸交易”作为出发点，因此，无纸化带来了一定程度上的法律混乱。跨境电商的分类和特征4.

多边化

跨境电子商务整个交易过程的信息流、商流、物流、资金流已经由传统的双边逐步向多边的方向演进，呈网状结构。跨境电商可以通过A国的交易平台、B国的支付平台、C国的物流平台，实现国家间的直接贸易。跨境电子商务从链条逐步进入网状时代，中小微企业不再简单依附于单向贸易或者与跨国大企业的协调，而是形成一种相互动态连接的生态系统。跨境电商的分类和特征5.透明化

跨境电子商务不仅可以通过电子商务交易和服务平台，实现多国企业之间、企业与最终消费者之间的直接交易，而且在跨境电子商务模式下，供求双方的贸易活动可以采取标准化、电子化的合同、提单、发票和凭证，使得各种相关单证在网上即可实现瞬间的传递，增加贸易信息的透明度，减少信息不对称造成的贸易风险。跨境电商的分类和特征5.

透明化

跨境电子商务不仅可以通过电子商务交易和服务平台，实现多国企业之间、企业与最终消费者之间的直接交易，而且在跨境电子商务模式下，供求双方的贸易活动可以采取标准化、电子化的合同、提单、发票和凭证，使得各种相关单证在网上即可实现瞬间的传递，增加贸易信息的透明度，减少信息不对称造成的贸易风险。这将传统贸易中一些重要的中间角色被弱化甚至被替代，使国际贸易供应链更加扁平化，形成了制造商和消费者“双赢”局面。通过电子商务平台，跨境电子商务大大降低了国际贸易的门槛，使得贸易主体更加多样化，大大丰富了国际贸易的主体阵营。课后作业1.跨境电商的分类是什么？2.跨境电商的特征是什么？三、跨境电商平台概述按服务类型分类1.跨境电商第三方平台的定义2.跨境电商第三方平台的类型3.典型跨境电商平台的介绍按交易主体不同B2B（比如阿里巴巴国际站）B2C（比如速卖通）C2C（比如eBay）B2B

（阿里巴巴国际站）B2C（速卖通）C2C（eBay）2.跨境电商第三方平台的类型跨境电商平台概述1.B2B跨境电商平台

B2B跨境电商主要是指通过互联网进行企业与企业之间的贸易往来与交易，大多是大宗贸易往来。不同境地的企业双方通过跨境电商平台实现交易商品的展示和营销，最终达成交易。B2B模式的跨境电商订单金额较大，目前在跨境电商市场上占有重要地位。跨境电商平台概述2.B2C跨境电商平台

B2C电商通常是指分属不同国家或地区的企业和消费者，借助互联网技术，实现商品的查询、选择、买卖、支付，最后将商品用物流的方式送到消费者的手中的过程。B2C模式的跨境电商利用互联网技术为企业和消费者搭建一个交易的平台。跨境电商平台概述2.B2C跨境电商平台

他们通过互联网将产品信息发布到电商平台，全球消费者也通过电商平台选择来自全世界各地的商品，减少原有的批发商、零售商等一些中间环节，使得跨境电商更加便捷。跨境电商平台概述3.C2C跨境电商平台

C2C是个人与个人之间的商业模式，这类跨境电商平台聚集了世界各地的买手，提供一个供个体与个体进行交易的场所，在这个平台上，大部分的卖家都是个人。阿里巴巴国际站敦煌网敦煌网介绍跨境电商平台概述

敦煌网创建于2004年，是中国首家为中小企业提供B2B网上交易的网站，为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候国际网上批发交易的平台。品牌优势技术优势用户优势运营优势17年国内外品牌认知17年技术沉淀3640万买家1,000+运营模块100+物流线路年均近万个迭代优化230万供应商高度跨界的人才10+海外仓数字贸易智能生态体系覆盖223个国家和地区典型电子商务基因71个币种支付能力(“DTIS”)

敦煌网的优势跨境电商平台概述全球知名的B2C平台跨境电商平台概述

全球速卖通，简称速卖通，是阿里巴巴集团下覆盖全球的跨境电商平台，在这个平台上，你可以把产品卖到你想到的几乎任何国家去。跨境电商平台概述

Amazon，中文名称是亚马逊，是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图，是最早开始经营电子商务的公司之一。亚马逊成立于1995年，一开始只经营网上书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，已经成为全球商品品种最多的网上零售商。跨境电商平台概述

eBay集团成立于1995年9月，总部位于美国加州硅谷，是一个提供全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。跨境电商平台概述

Wish平台创办于2013年，是一家新兴的移动B2C跨境电商平台，2014年成为跨境电商的黑马。Wish跟前三家跨境电商平台不同，移动端是其客户的主要来源。跨境电商平台概述

Lazada成立于2012年，总部设在新加坡，是东南亚首屈一指的网上购物平台，业务范围覆盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六个东南亚国家，覆盖大约6亿消费者，具有8000万个活跃用户，在东南亚设有30多个仓储中心。五种跨境电商平台对比平台项目亚马逊eBay速卖通WishLazada创建时间19941995201020122012入驻难度难难难一般一般佣金5%-15%10%5%15%1%-4%物流FBA国际e邮宝亚太物流平台线上发货、海外仓海外仓：美国LGS全球配送主要收款方式银行转账Paypal国际版支付宝，电汇PayEcoPayoneer、Worldfirst跨境电商平台概述课后作业1.请从亚马逊、速卖通、eBay三大平台当中选择同一类商品的爆品进行比较，比较各自平台的销售特点。四、跨境电商独立站介绍3

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创

建

独

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站什么是跨境电子商务？它和电子商务有什么区别？它和传统的国际贸易有什么区别？独立站的定位建站的工具建站的一般流程1.独立站与传统独立网站的差异2.创建独立站的特点和优势3.明确独立站的定位独立站的优势主要体现服务信息平台在线交易平台外贸综合服务平台劣

势流程烦琐需要技术支撑需要自己引流

跨境电商独立站指的是一个独立的网站，包括有网站域名、独立服务器及独立网站程序，并能通过线上方式面向国外用户来展示产品、选购及支付下单，由网站管理者完全独立运营，不受任何平台限制的网站，实现跨国交易。比如，苹果是美国企业，通过百度推广他们的官方网站把产品卖到中国，那么他们的网站就可以叫做跨境电商独立站。跨境电商独立站介绍跨境电商独立站介绍（1）独立网站

独立网站是相对于电商平台而言的，独立网站的方式不是电商平台开店，而是企业做一个独立的网站来进行线上售卖，早期美国电子商务最早的原型应该就是大型企业建立的独立电子商务网站。跨境电商独立站介绍（2）独立站

起初是借助Goolge搜索引擎等第三方媒体的流量平台，帮助中小电商卖家以自己官网的形式，实现“在线销售”。后来随着技术发展，逐渐拓展了全行业（包括2B、2C与技术服