金蝶公司ERP认证培训系列授课14

ERP

认证培训

系列授课（十四）金蝶公司ERP资深顾问：李厚毅上海金蝶公司培训顾问：

屈强活动命名“新的起点”第十四集

1、序幕(第1—4集)2、ERP系统基础数据及初始化

(第5—12集)3、核心业务流程步步高

(第13—24集)4、财务、业务信息集成一体化

(第25—34集)5、尾声(第35—36集)全部课程分为五个部分内容提要一、企业绩效管理思路二、ERP系统集团分销概述三、案例演练（十四）一、企业绩效管理思路1、1绩效管理理论的基本要点1、2K/3ERP系统绩效管理的功能简介1、1绩效管理理论的基本要点1）、什么是企业绩效管理？#企业绩效管理（BusinessPerformanceManagement，简称BPM）

#企业绩效管理（BPM）就是管理者通过一定的方法和制度确保企业及其子系统（部门、流程、工作团队和员工个人）的绩效成果能够与企业的战略目标保持一致，并促进企业战略目标实现的过程。1、1绩效管理理论的基本要点2）、为什么要进行企业绩效管理当今企业面临内部和外部的多重挑战。如何在动态的竞争环境中生存发展？关键是企业必须制定清晰的企业战略，并且采取有力措施将企业战略实施到底。为了保证公司战略有效执行：首先要使公司战略能够具体落实到各个部门直至每位员工，所以要对战略目标进行层层分解；再则要保证横向职能部门的有效协同，打破组织壁垒，加强信息共享，所以在设定目标时应有不同部门间的关联指标，做到相互支持。制定目标后，需要对企业运行状态，对指标的完成情况进行即时的监控，及时发现问题并采取措施，以便问题得到及时解决。当内外部条件发生变化时，也可以借助信息的及时获得及时地发现这些变化，并对目标进行调整。1、1绩效管理理论的基本要点3）、如何进行企业绩效管理？BPM循环就是企业绩效管理的全过程：（1）设定目标：制定企业的战略目标，并按照平衡计分卡（BSC）的财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度将目标分解为具体的关键绩效指标（KPIs）。同时，将各个指标逐级分解落实到部门与个人。（2）建模预测：通过建模工具建立企业业务模式，并采用先进、科学的预测方法，对各种业务模式的营运状况和盈利收入进行预测，用于衡量战略目标的可行性。（3）计划预算：根据企业、部门、个人的目标，进行全面的计划与预算，充分调配企业的各种资源以发挥其最大价值。并制定相应的行动方案，确保战略目标的可操作性。BPM循环包括六个关键步骤：（4）监控：通过先进的管理监控工具，实时对比KPIs实际值与计划值的差异，便于采取相应措施，保证部门、个人的执行与公司的整体战略目标一致。（5）分析评估：提供完善的工具与方法，对企业运营结果进行深入的分析与评估，剖析出实际与目标之间差异的原因，为企业战略的调整提供正确的决策信息。（6）报告：提供丰富的分析报表和业务报告，全方位反映企业的运营状况。1、1绩效管理理论的基本要点4）、平衡计分卡（TheBalancedScorecard，简称BSC）

平衡计分卡由美国著名会计学家、哈佛大学商学院罗伯特.卡普兰教授（R.S.Kaplan）和美国复兴全球公司总裁大卫.诺顿（D.P.Norton）在20世纪90年代初创立。

平衡计分卡是保障企业战略得到有效执行的先进工具。

平衡计分卡是通过构建由财务、客户、内部业务流程、员工学习与成长等相互联系的四个维度组成的绩效评价体系，使影响企业组织战略目标的各种必要因素取得相互平衡，并对其进行实时监控，从而克服了传统以财务报表为基础的绩效评价制度的片面、静态与滞后性。平衡计分卡的四个维度：分别建立关键绩效指标（KPIs），可量度的KPIs是创造企业价值的基础。

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系列授课（十四）金蝶公司ERP资深顾问：李厚毅上海金蝶公司培训顾问：

屈强活动命名“新的起点”第十四集

1、序幕(第1—4集)2、ERP系统基础数据及初始化

(第5—12集)3、核心业务流程步步高

(第13—24集)4、财务、业务信息集成一体化

(第25—34集)5、尾声(第35—36集)全部课程分为五个部分内容提要一、企业绩效管理思路二、ERP系统集团分销概述三、案例演练（十四）一、企业绩效管理思路1、1绩效管理理论的基本要点1、2K/3ERP系统绩效管理的功能简介1、1绩效管理理论的基本要点1）、什么是企业绩效管理？#企业绩效管理（BusinessPerformanceManagement，简称BPM）

#企业绩效管理（BPM）就是管理者通过一定的方法和制度确保企业及其子系统（部门、流程、工作团队和员工个人）的绩效成果能够与企业的战略目标保持一致，并促进企业战略目标实现的过程。1、1绩效管理理论的基本要点2）、为什么要进行企业绩效管理当今企业面临内部和外部的多重挑战。如何在动态的竞争环境中生存发展？关键是企业必须制定清晰的企业战略，并且采取有力措施将企业战略实施到底。为了保证公司战略有效执行：首先要使公司战略能够具体落实到各个部门直至每位员工，所以要对战略目标进行层层分解；再则要保证横向职能部门的有效协同，打破组织壁垒，加强信息共享，所以在设定目标时应有不同部门间的关联指标，做到相互支持。制定目标后，需要对企业运行状态，对指标的完成情况进行即时的监控，及时发现问题并采取措施，以便问题得到及时解决。当内外部条件发生变化时，也可以借助信息的及时获得及时地发现这些变化，并对目标进行调整。1、1绩效管理理论的基本要点3）、如何进行企业绩效管理？BPM循环就是企业绩效管理的全过程：（1）设定目标：制定企业的战略目标，并按照平衡计分卡（BSC）的财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度将目标分解为具体的关键绩效指标（KPIs）。同时，将各个指标逐级分解落实到部门与个人。（2）建模预测：通过建模工具建立企业业务模式，并采用先进、科学的预测方法，对各种业务模式的营运状况和盈利收入进行预测，用于衡量战略目标的可行性。（3）计划预算：根据企业、部门、个人的目标，进行全面的计划与预算，充分调配企业的各种资源以发挥其最大价值。并制定相应的行动方案，确保战略目标的可操作性。BPM循环包括六个关键步骤：（4）监控：通过先进的管理监控工具，实时对比KPIs实际值与计划值的差异，便于采取相应措施，保证部门、个人的执行与公司的整体战略目标一致。（5）分析评估：提供完善的工具与方法，对企业运营结果进行深入的分析与评估，剖析出实际与目标之间差异的原因，为企业战略的调整提供正确的决策信息。（6）报告：提供丰富的分析报表和业务报告，全方位反映企业的运营状况。1、1绩效管理理论的基本要点4）、平衡计分卡（TheBalancedScorecard，简称BSC）

平衡计分卡由美国著名会计学家、哈佛大学商学院罗伯特.卡普兰教授（R.S.Kaplan）和美国复兴全球公司总裁大卫.诺顿（D.P.Norton）在20世纪90年代初创立。

平衡计分卡是保障企业战略得到有效执行的先进工具。

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