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文档简介

———营销部分部经理述职报告营销部分部经理述职报告范文在当下社会,报告的用途越来越大,其在写作上具有肯定的窍门。信任很多伙伴都对写报告感到特别苦恼吧,以下是我整理的营销部分部经理述职报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。本人负责五省业务,全年本片发书码洋x万元(xx年x万元),回款x万元(xx年x万元),退货率掌控在15%以内,全年共计出差130天。本片今年营销工作重要采取了纵向开发、两省地市级市场,横向开发、两省省会级城市,同时兼顾市场的方针。回顾这一年本人重要做了以下几方面的工作:一、深入市场,服务客户。客户和市场是营销工作的基础,目前教辅图书市场随着国家课改进程发生了深刻变动,本人认为必需深入市场、贴近市场、重视营销才略有所起色。书发出后,必需做好服务工作,做好销售跟进工作;并充分了解分管区域市场、了解客户、了解他们的需求,才略与客户相互搭配,才略使我社图书实现稳定增长。今年重要对各地级市场进行了认真的走访,对客户及其经营规模,重要品种,回款信誉,营销策略,管理特点认真了解,对其财务、库房、业务、门市等部门负责人也都做到情况熟识,心中有数,而且通过与客户沟通,了解整个教辅图书的情形,以及我社图书在市场中所处的位置,通过对这些情况的深入了解,进一步加强了信心,理顺了工作思路。本人认为要得到客户的认可,重要有两种方式:第一,客户认可你的产品;第二,客户认可你的人。我首先是乐观宣传本社产品,让客户有一个基本了解,并通过帮忙客户扩大销售,树立起其经销我社产品的信心。其次通过对自身业务水平的提高,来向客户供应有用的信息、建议等,帮忙中、小客户快速做强、做大。二、渠道的进一步优化。目前代理商重要集中在省会郑州,以铺货销售为主,业绩良好。但随着地级市经销商的日渐成熟,以及营销工作的精益化要求,这种传统渠道经销模式已不能再满足我社的发展要求。今年在以往良好合作基础上,更加重视了解其重要下线客户的市场情形,了解其经营我社图书的品种、销售、摆放、添货、库存等情况,发现问题,及时与代理商和客户联系、沟通、共同解决,使渠道更有效率,帮忙代理商加强对其下线客户的管理与服务,通过平常的过程管理间接实现扩大销售、降低退货的目的,而且与客户共同分析区域市场,共同培育市场,把市场做大做强。三、日常发货、调货、对帐工作。发货、调货是一个业务人员的基本功,在日常工作中,我十分慎重、认真地处理每一笔发货。对客户发货总量进行了科学的掌控,既做到市场不绝档,也不造成大量库存积压。对其每次添单及时处理,并告之发货情况,对于调货,也是及时予以客户准确回复,并告知调货方式及时间布置。帐务清楚是收款的关键因素,对于年的每一笔发货,我均在1~2月内及时核对,发现问题及时处理。对于退书也是及时核对,发现过错及时通告对方,进行处理。而且,月月实行回款计划,保证其定时回款,避开了年终回款的压力及风险。四、不绝加强自身业务学习。本人在工作中将“勤有功、戏无益”作为座右铭,不绝加强自身的业务学习,并于《出书经济》发表多篇文章。努力培养本身为“既能埋头拉车又能抬头看路”、既了解市场又具策略思维、既懂企划又懂销售的营销多面手。付出终有回报,在做好以上几点工作的基础上,通过社领导对我的支持,部门同事对我的帮忙,使我取得了肯定的经营业绩。但成绩属于

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