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文档简介
客服工作合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!
客服工作合同协议书
甲方(用人单位):____________________
地址:____________________________
联系方式:________________________
乙方(客服人员):____________________
身份证号码:_______________________
联系方式:________________________
根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方从事客服工作事宜,经充分协商,达成如下协议:
一、工作内容
1.乙方从事甲方提供的客服工作岗位,主要工作内容包括:接听客户电话、处理客户邮件、解决客户问题等。
2.乙方应遵守甲方的各项规章制度,服从甲方的管理。
二、工作地点
乙方的工作地点为甲方所在地。
三、工作时间
1.乙方每周工作时间不超过40小时,按照国家规定享受休息日及法定节假日。
2.乙方应遵守甲方的考勤制度,按时上下班。
四、劳动报酬
1.乙方的工资待遇为:基本工资+绩效奖金。
2.乙方的工资支付方式为:每月25日前,甲方按时足额支付乙方工资。
五、社会保险
1.甲方按照国家和地方规定为乙方缴纳社会保险。
2.乙方应提供相关证件,配合甲方办理社会保险手续。
六、合同期限
本合同期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
七、违约责任
1.甲乙双方应严格履行本合同各项条款,如一方违约,应承担违约责任。
2.乙方提前解除合同的,应提前30天书面通知甲方,并支付违约金人民币____元。
八、争议解决
1.甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
九、其他
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(用人单位):____________________
乙方(客服人员):____________________
签订日期:________________________
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