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文档简介
客服岗劳务合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!
客服岗劳务合同协议书
甲方(用人单位):【公司名称】
地址:【公司地址】
联系方式:【公司电话】
乙方(劳动者):【姓名】
身份证号码:【身份证号码】
根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则,就乙方担任客服岗位的劳务事宜,经充分协商,达成以下协议:
一、岗位及工作内容
1.乙方担任甲方公司的客服岗位,负责处理客户咨询、投诉等相关工作。
2.乙方应按照甲方的要求,完成甲方分配的客服任务,并提供优质的服务。
二、合同期限
1.本合同期限为【起始日期】至【终止日期】。
2.合同期满后,如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。
三、工作时间和休息休假
1.乙方每周工作时间不得超过40小时,按照甲方规定的上下班时间和休息制度执行。
2.乙方享有国家法定节假日休息权利,甲方依法支付乙方加班工资。
四、劳动报酬
1.乙方试用期为【试用期时长】,试用期工资为【试用期工资】。
2.试用期满后,乙方的工资结构为基本工资【基本工资】+绩效奖金【绩效奖金】,具体金额按照甲方规定执行。
3.甲方按时足额支付乙方工资,并依法为乙方缴纳社会保险。
五、保密条款
1.乙方在合同期间及合同结束后,对甲方商业秘密、客户信息等予以保密,不得泄露给第三方。
2.乙方违反保密条款的,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。
六、违约责任
1.甲乙双方应严格履行本合同各项条款,如一方违约,应承担相应的违约责任。
2.本合同的变更、解除或终止,应遵循相关法律法规,并书面通知对方。
七、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
八、其他
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(用人单位):______________
乙方(劳动者):______________
签订日期:【签订日期】
请根据您的实际情况修改和完善上述合同内容,以确保其符合您
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