2024年物业公司上半年工作总结参考范本（三篇）

第13页共13页2024年物业公司上半年工作总结参考范本10、确保固体废弃物实现百分之百分类，并严格遵守规定进行处理，杜绝任何违规行为。11、确保污水、噪音、废气等各项排放指标均达到国家及地方规定的标准，实现达标排放。12、在节能降耗方面，我们采取以下措施：纸张实行双面使用以节约资源；园区照明等电器设施采取定时定员开关制度，办公场所则强调人走灯灭的节能意识；全公司范围内严禁出现跑、冒、滴、漏现象，确保资源的高效利用。（二）具体工作措施1、强化服务意识，致力于提升工作质量在下半年的工作中，我们将进一步深化管理服务体制改革，以业主满意度为衡量工作质量的唯一标准。我们将扩大服务范围，深化服务内容，着力提升工作质量和服务时效。通过提高工作效率和到场服务准点率，我们力求实现高效质优的服务目标，进而提升业主的满意度和公司的美誉度。同时，我们将继续推广____服务模式，提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性。加大对业主的回访力度，针对每户业主的具体情况给予关注并及时跟进。我们急业主所急，想业主所想，切实解决业主户内的工程问题以及公共区域的各类问题，努力让每一位业主都感到满意。此外，我们还将加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作，为____尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境。在工程质量方面，我们将加强与业主的沟通协调，并重点跟进各类工程返修工作。2、强化创新意识，推动工作取得新成效在下半年的工作中，我们将继续强化创新意识，针对制约工作发展的瓶颈问题提出新思路、新举措。针对业主费用交纳不尽人意的情况，我们将集思广益，采取不同措施及时追缴各类欠费。同时加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度，确保年度预算指标的顺利完成。此外我们还将根据____自身特点开展形式多样的社区文化活动以调动业主参与的积极性并拉近与业主之间的距离。针对公司一线岗位人员流动情况较为严重的问题我们将加强招聘工作并通过多渠道、广途径的招聘方式全力满足安全管理部缺编要求。同时我们还将对各部门人员编制进行全面调整合理设立工作岗位及人员编制以充分发挥员工的工作主动性和积极性。3、强化管理意识推进工作规范化运作在下半年的工作中我们将继续强化管理意识以ISO标准和相关要素为基点制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度将责任落实到人将指标分解到人完善各项服务标准及操作流程保证员工服务水平的一致性做到职责明确实行目标化管理。我们将靠制度管人在制度执行过程中给员工输入按章办事一丝不苟的管理理念。同时我们还将做好绩效考核工作通过笔试和实操方式对各位员工进行考评并根据考评结果制定有效的激励措施以激发各部门的团队精神鼓励先进鞭策后进从而保证各项物业管理工作有序的进行。4、强化培训意识全面提升员工工作能力企业的竞争归根结底是人才的竞争。在下半年的工作中我们将继续强化培训意识通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼我们将加强对清洁组、绿化组以及安全组等方面的培训以提高员工的专业技能和服务意识。同时我们还将进一步加强企业文化建设制定员工手册培育____独有的精神特质和文化特质。我们将加强部门沟通与协作培育团队精神加强执行力建设养严谨高效的工作作风进一步打造我们的品牌优势提高企业的知名度。总之在____年下半年我们将努力使工作水平再上一个新台阶打造一支作风优良素质超高能打硬仗的队伍全面完成各项经营管理指标形成并彰显我们的核心竞争力不断提高业主对____的信赖和满意在业界树立良好的形象和口碑把____打造成为物业服务水平第一的高档住宅小区。2024年物业公司上半年工作总结参考范本（二）在公司高层的悉心指导与多方单位的鼎力支持下，本公司物业管理团队于今年上半年实现了显著的业绩提升。具体而言，生活区域的环境卫生得到了有效维护，绿化景观显著优化，水电供应稳定可靠，且服务质量实现了质的飞跃。现将上半年工作总结及下半年规划汇报如下：____一、上半年工作总结及当前核心任务________（一）综合管理工作____1.秉承以人为本的服务理念，我们强化了管理力度，严格执行小区物业管理制度，致力于提升服务质量与规范化水平。2.积极配合公司水电费收缴工作，确保了水电费用的按时足额收取。3.在住房分配与旧房腾空方面，我们秉持公开、公平、公正的原则，圆满完成了拆迁租住户的住房分配，保障了分房户的及时入住。____（二）水电管理工作____1.为提升供水质量，我们废除了社区屋顶水箱的进出水管道，并持续完善水电计量系统。2.完成了高压配电设备的调试与低压总控开关的检修，增强了供电稳定性。3.加强对供电设施的维护与检修，为夏季用电高峰做好了充分准备。4.当前，我们正积极筹备更换配电室变压器油及密封垫，并进一步完善社区用水计量装置。____（三）保安与保洁工作____1.为保障行车安全，我们实施了小区车辆分流管理，禁止车辆从一区东门岗进入。2.彻底清理了小区内的杂草，改善了生活区卫生环境。3.严格执行建筑装修垃圾处理规定，有效遏制了垃圾乱丢乱抛现象。4.接下来，我们将继续加强车辆管理，深化卫生死角及杂草清理工作。____（四）绿化工作____1.实行绿化日常维护专人责任制，确保绿化成果得到有效保护。2.新增绿化面积千余平方米，补栽绿篱四千余株，显著提升了绿化效果。3.及时修剪影响电力供应的树枝，保障了供电安全。4.对危树进行了全面勘察与统计，并采取了病虫害防治措施。5.当前工作重点是确保已植草皮安全度夏，并继续修剪影响供电安全的树木。____二、下半年工作规划与展望________（一）水电工作____1.更换总供水阀门，提升供水系统性能。2.检修办公楼西边、车库主供水阀门及水表，并改造部分管道。3.完善单身公寓用电计量装置，实现精准计量。4.配合总公司完成三区配电室增容工作。5.加强水查漏工作，提高水资源回收利用率。____（二）绿化工作____1.持续加强绿化日常维护与管理，保持绿化景观效果。2.清理生活区内危树，消除安全隐患。____（三）保洁与保安工作____1.强化卫生清扫工作管理，确保垃圾及时清运。2.加强封闭管理小区的保安工作，提升门岗及夜间巡逻管理效能。3.做好新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。4.实施新住宅封闭管理政策。____（四）其他工作____1.完成新建住宅的交接验收工作。2.继续推进旧房分配工作。____三、向总公司提出的恳请____1.请求拨付下半年绿化资金，以支持危树处理、电力修枝及绿化日常维护等工作的顺利开展。2.建议增加水电维修费及公共设施与办公用水电费定额，以应对下半年工作需求。同时，建议将厂内转供水电量及费用排除在办公及公共设施水电费定额之外，以实现更严格的管理与控制。3.请求拨付新住宅封闭管理所需的人员工资及经费，以确保新政策的顺利实施。2024年物业公司上半年工作总结参考范本（三）在公司领导的精心指导与全力支持下，以及各相关单位的紧密合作与大力协助下，____物业管理公司在上半年度取得了显著的工作成果。现就整体工作情况进行总结，具体如下：一、上半年度主要工作及成就（一）全面管理工作1.为提升服务质量，我们确立了标准化住宅物业管理的目标，秉持以人为本的核心理念，强化了管理力度，并严格执行了社区物业管理制度。2.积极与公用事业公司协调配合，顺利完成了各项费用收缴及管理工作。（二）水电工作1.对屋顶水箱进出水管进行了改造，有效提升了供水质量并减少了漏水现象。同时，我们持续优化水电计量装置。2.完成了高压配电装置第二区域的调试工作，并对低压配电及区域总控制开关进行了维护。3.加强了供电设施的维护与检修，为夏季用电高峰做好了充分准备。4.把握时机，对区域分布的室内变压器油及垫片进行了更换，并进一步完善了社区水计量装置。（三）安全清洁工作1.实施了车辆进出村庄的标准化管理，针对东部地区实际情况，对禁行区域进行了车辆分流管理，确保了行车安全。2.组织了社区杂草的全面清理工作，有效改善了区域卫生环境。3.严格执行建筑装饰废物管理制度，改变了生活区建筑垃圾乱扔的现象，赢得了业主的广泛支持与配合。4.当前工作重点为加强社区车辆管理，并持续做好社区卫生死角清理及杂草清除工作。（四）绿化工作1.实施了住宅绿化维护的人事管理制度。2.在新君主绿化区域种植了数千平方米的植被及四千株灌木篱墙，显著提升了区域绿化环境。3.修剪了影响供电安全的树枝，确保了电力供应的顺畅。4.对生活区内的危险树木进行了调查与统计。5.对生活区范围内的绿化植物进行了病虫害防治工作，确保了树木的良好生长。6.积极采取措施维护草坪安全度夏，并及时修剪了影响安全供电的树木。二、下半年度工作计划与思路（一）水电工作1.计划更换三个地区的总供水阀。2.对办公楼西侧车库的主要供水阀及仪表进行维修与管道改造。3.尽快提升单身公寓的电表配置。4.配合总公司加快三扩张配电工作的改进。5.加强漏水检查工作，提高水资源回收利用率。（二）绿化工作1.继续加强绿化的日常维护与管理。2.清理生活区内的危险树木，确保居民安全。（三）清洁安全工作1.加强卫生清洁工作的管理力度，确保垃圾及时清运。2.强化安全工作的封闭管理，完善昼夜巡逻制度。3.对2区25及新住宅区域的建筑垃圾进行清运处理。4.推进三个区域的封闭管理工作。三、希望公司解决的问题1.绿化资金分配：目前绿化费用已接近