公共事业管理(卫生)专业实习之我见

PAGE公共事业管理（卫生）专业实习之我见人文社科学院肖廷刚公共事业管理专业的学生毕业实习，是公共事业管理专业教学过程的重要环节，是学生学习公共事业管理理论以后，把理论与实践进行有机结合的初步尝试，可用它检测学生对管理理论掌握的广度和深度，同时也可以了解学生对管理理论能否有机灵活的运用，可以比较客观的评价学生综合素质能力。只有充分重视实践教学的环节，才能比较好的把握住整个教学过程。如何使学生在实践教学环节中，获得更多的知识和技能，在毕业实习中有更大的收获。怎样使学生更好地把握好实习的全过程，更快的融入实习环境，这是我们每个人都在思考的问题，结合多年的教学实践，提出以下几点意见供参考。一、定位与目标问题在大学生进入实习之前，首先要明确两个问题。一个是定位问题，所谓定位，它包含两层意思，其一是自己目前的学生身份，就是身份定位，进入实习单位后，时时记得自己是一位学生，是学生，就该干学生的工作，不能越位；其二是毕业后自己是干什么工作的，这就是工作定位，自己必须明确，工作定位必须有层次，这个层次的确定是根据你的学历层次来确定的，既不能定得太低，也不能盲目的拔高。有了这样的定位，你会在实习中认真地学习各种工作的技能和技巧，这些工作技能和技巧在学校的书本里是学不到的，它是在工作后，马上就能用，今天的实习，是为了明天更好的工作。这样实习起来就会主动，很快就能自主自觉地进入角色。其次是目标问题，所谓目标，也含有两重意思，一是近期目标，就是在实习中自己要解决哪些问题，这些问题实际上主要是课本中理论方面的问题，通过实习加深对理论的理解；其二是远期目标，在实习的时候，对自己今后要干什么工作应该早有考虑，从而，在实习中有所倚重，不断地朝这个目标努力。人生没有目标，就好比在黑暗中远征。人生要有目标一辈子的目标，一个时期的目标、一个阶段的目标、一个年度的目标、一个月份的目标、一个星期的目标、一天的目标……一个人追求的目标越崇高越直接,他进步得越快。有了崇高的目标，只要矢志不渝地努力，就会成为壮举。成功的道路是目标铺出来的。伟大的目标塑造伟大的心灵，伟大的目标产生伟大的动力，伟大的目标造就伟大的人物。今天，我们谁也说不准自己又多大的成就，只要我们是在为了实现自己的目标铺一条成功的路，那就够了。我们是学习公共事业管理专业的，其总的目标就是管理，非常明确，至于到什么行业去管理，那是具体目标。到政府部门搞管理，就要强化公共管理理论方面的学习和实践。到卫生部门搞管理，就要对卫生部门的特征有所了解和掌握。在实习的过程中，只要对定位与目标这两个问题都搞清楚了，那么实习的目的就明确了，实习起来就会非常主动。如你的定位是普通行政公务员，那么，在实习的时候，你就会在行政公务员的实习岗位上主动地工作，你就能真心实意地去体验行政公务员工作的甜酸苦辣的滋味，你就能从中感悟到做人和做事的真谛。因为每个行政公务员岗位的工作是既平凡而又繁琐，需要的是责任心和热情的工作态度，如果不真心实意的去体验，就不可能领会什么是爱岗敬业、什么是责任心，什么是全心身投入。普通公务员的工作是管理工作的基础，没有这样的基础，就不可能在高级管理工作的岗位上有所作为。对于目标问题也是一样，如果此前不把这个问题搞清楚，在实习过程中就会产生各种各样的想法，就会干扰或影响实习的全过程。二、态度与方法态度，就是实习态度，以什么样的态度进入实习，这很重要。这主要体现在对人和对事这两个方面。首先是对人，任何一个人，他所处的空间位置，都要面对六个方位的人，也就是说，一个人在任何一个环境，都要处理好与六个方位的人际关系。人与人之间的关系，构成了类似蜂窝状的网状关系（当然其结构比这更复杂）。这六个方位就是上、下、左、右、前、后。上者，领导、长辈也；下者，属下、地位低于自己或学识、年龄小于己者；左右者，同属同辈也；前者，同辈相熟、朋友；后者，同辈不相熟者，大概如此。对领导、对长辈，态度固然要诚恳、要谦虚，才能获得很好的教诲与知识；对其他的人，又何曾不应该这样呢？要知道，为人处事，诚信第一，谦虚为先，诚信才能获得朋友；谦虚才能得到知识和技能。生活和工作中的朋友，是前进道路上的挚友和伙伴。而知识和技能则是前进的动力和催化剂；要成就一番事业，两者该不可缺。其次是处事，处事的态度应该是认真。事无大小，凡对事都该认真。有一企业老总，他要招聘一位在自己身边的工作人员，条件是要求办事认真。招聘时他没有说出这个要求。在众多的应聘者经过多轮的挑选后，还剩下三位佼佼者，这三位由老总亲自考核。老总对三位说：“你们三位能够过关斩将，实属不易，说明你们都是优秀的人才。不过，我只能从你们三位中挑选其中的一位。现在我要去一个分公司去处理一件业务，你们到这个公司的办公室等我，这是给你们每人坐车的钱。待我处理完事后即去见你们。”三人等老总走后即去上车到所要到的目的地。这段路程的车费每人花去10.8元，而老总给每人只有10元，三人各自自掏腰包补了0.8元的买票钱。之后，其中一人就想，本来是的车费，老板为什么才给10元？莫不是老板就用这个题目来考我们，他把自己的想法告诉其他二位同事，那两位同事不以为然。他们三人到公司办公室后，见老总已经在办公室等候。老总如是说“真不好意思，我把坐车的钱少给了你们”。不以为然的两位同事赶快接口说：“这不算什么，区区8角钱，我们自己能出”。而另一个则回答说：“老板，你既然给钱坐车，相信你对这段路程非常熟悉，也知道坐车需要多少钱，就应该把钱给够，绝不会吝惜8角钱，请您把欠我们的8角钱补给我们”。老总听完其发言后，面带笑容，当即宣布：“你通过考核了，我需要的就是认真较劲的人”。其他二位带着遗憾的心情离开了办公室。这件事明确告诉我们，只有认真，才能在微小之处见功夫。三、纪律与自觉在实习的过程中，遵守实习纪律和所在单位的规章制度非常重要。纪律是集体生活或工作时必须共同遵守的规则，它是为完成既定任务和目标服务的，它要求所在一起工作的同事必须按照一定的游戏规则办事，这个游戏规则是事先制定的，它就是纪律。我们每一个人都必须懂得，人是社会的人，他生活和工作离不开社会这个大环境，在这个大环境中，人与人之间相互联系，人与社会环境相互联系，构成了一个有机而完整的整体，社会在一个有序运行的过程中发展，这种有序运行是要纪律作保障的。在实习的过程中，不管在哪一个岗位实习，都有岗位的纪律和规章制度，这种纪律和规章制度是我们实习的行为规范，我们必须照此而做。遵守纪律，实际上也是培养一种集体主义精神，一种团队精神，这种团队精神是公务员队伍最需要的一种精神。当然，遵守纪律不仅仅按纪律规定的条文去做，更重要的是自觉地去执行。自觉与自律是一个意思的两个方面，自觉完全是由自己作主，他的行为已经超越了纪律的约束，在没有纪律约束的情况下，也能做得如有纪律约束情况下那么好或者更好。自律，就是严格按纪律规定来约束自己的行为，我们要求的是慎独自律，就是一个人在无人监督的情况下，不仅不能放松对自己的要求，还要更加注意坚守自己的岗位，干好该干的工作。慎独自律实际上也是一个人行为道德体现，做人要清清白白，做事要认认真真，不能当面一套，背后一套；在现实生活中，不能“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。人的品德高尚与卑劣，不仅体现在大是大非问题的处理与把握上，也体现在日常生活小事的处理与把握上。从学生时代就应该这样严格要求自己，而进入实习阶段，更应该这样做。你如果这样做了，当走上社会的时候，你就会发现，做人就应该是这样的。四、结语：学生实习，不单是一次专业理论的实践，